INSERT INTO `wpmj_posts` VALUES
(1069, 1, '2017-08-19 06:39:32', '2017-08-19 06:39:32', '<p>今回は以下の過去記事の続きです。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/19/183024">CRM&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x6280;&#x8853;&#x3084;&#x6982;&#x5FF5;&#x304C;&#x51FA;&#x3066;&#x304D;&#x305F;&#x7406;&#x7531;&#x306F;&#x610F;&#x5411;&#x60C5;&#x5831;&#x3088;&#x308A;&#x884C;&#x52D5;&#x60C5;&#x5831;&#xFF08;&#x8CFC;&#x8CB7;&#x5C65;&#x6B74;&#xFF09;&#x306E;&#x65B9;&#x304C;&#x91CD;&#x8981;&#x3060;&#x304B;&#x3089; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/26/151730">CRM&#x3092;&#x751F;&#x304B;&#x3059;&#x55B6;&#x696D;&#x306E;&#x81EA;&#x52D5;&#x5316;&#x652F;&#x63F4;&#x30B7;&#x30B9;&#x30C6;&#x30E0;&#x306E;&#x6709;&#x52B9;&#x6027;&#x3068;&#x305D;&#x306E;&#x80CC;&#x666F;&#x306B;&#x3042;&#x308B;&#x30CA;&#x30EC;&#x30C3;&#x30B8;&#x30DE;&#x30CD;&#x30B8;&#x30E1;&#x30F3;&#x30C8;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x8003;&#x3048;&#x65B9;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>CRMにおいて重要なのはマーケティングです。しかし、それを生かすには<b>セールス</b>や<b>サ</p><p>ービス</b>も重要であるといったことを書いてきました。</p><br />\n<p>今回はCRMにおける<b>サービス</b>について書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#デルの成功の秘密はSCMだけではない">デルの成功の秘密はSCMだけではない</a></li>\n<li><a href="#コールセンターの有効性">コールセンターの有効性</a></li>\n<li><a href="#CTI-Computer-Telephony-Integration-という技術">CTI【 Computer Telephony Integration 】という技術</a></li>\n<li><a href="#電話を受けると同時に自動的に画面に呼び出す">電話を受けると同時に自動的に画面に呼び出す</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="デルの成功の秘密はSCMだけではない"><u><b>デルの成功の秘密はSCMだけではない</b></u></h2>\n<p>このブログでは以下の過去記事でデルがどうやって成功してきたのか、それは卸を介</p><p>さず直接顧客と接してパソコンを販売することによって成功してきた、といったこと</p><p>を中心に書いてきました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/26/132256">&#x30C7;&#x30EB;&#x682A;&#x5F0F;&#x4F1A;&#x793E;&#x306E;&#x6210;&#x9577;&#x904E;&#x7A0B;&#x306B;&#x306F;&#x53D7;&#x6CE8;&#x751F;&#x7523;&#x65B9;&#x5F0F;&#x3084;&#xFF13;&#xFF10;&#x65E5;&#x9593;&#x8FD4;&#x91D1;&#x4FDD;&#x8A3C;&#x3001;WWW.DELL.COM&#x7B49;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>それに対して『なぜデルコンピュータはお客の心をつかむのか ― 顧客サポートNo.1</p><p>の秘密を探る』には以下のように書かれています。</p><p><blockquote>ｐ.2</p><p>デルコンピュータが急成長してきた最大の要因は、「デル・ダイレクト・</p><p>モデル」と呼ばれるBTO（Build to Order＝注文生産）と直販方式を結合し</p><p>た独自のビジネスモデル、</p><br />\n<p>そしてそれを可能にしたSCM（サプライ・チェーン・マネジメント）の導入</p><p>にあることは多くのビジネスマンが知ることだろう。</p><br />\n<p>（前略）</p><br />\n<p>しかしSCMが最終的に目指すところは顧客満足の向上であって、生産リード</p><p>タイムの圧縮や在庫の削減といった表面的な業務効率やコストダウンでは</p><p>ない。</p><br />\n<p>（後略）</p><br />\n<p>つまりデルコンピュータのダイレクト・モデルは徹底した顧客志向経営を</p><p>追求した結果にしかすぎない。顧客のニーズを真摯にくみ取り、顧客との</p><p>良好な関係を構築するための絶え間ないCRMの実践こそが、デルコンピュー</p><p>タを今日の成功に導いたのである。</blockquote></p><br />\n<p>CRMにおいて、なぜサービスが重要なのか。それをデルという会社を参考に使わせてい</p><p>ただきました。</p><br />\n<p>つまり、直販方式によって顧客から要望を直接聞くことができる。その要望に対して</p><p>、速く真摯に対応することによって顧客との良好な関係を構築し、長く自社の商品を</p><p>使ってもらえる。</p><br />\n<p>そのことによって売上を拡大、安定させることができる、といった効果があるという</p><p>ことだと思います。</p><br />\n<p>では、それらを可能にする具体的な方法ややり方というのはどういったものなのでし</p><p>ょうか。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="コールセンターの有効性"><u><b>コールセンターの有効性</b></u></h2>\n<p>CRMにおいてマーケティング、セールス、サービスが重要と書きました。その具体的</p><p>方法として冒頭部分の過去記事ではマーケティング、セールスにおいてSFAというも</p><p>のが存在するといったことを書きました。</p><br />\n<p>ではサービスでは主にどういったものがあるかということですが、その中の一つにコ</p><p>ールセンターがあります。</p><br />\n<p>コールセンターと聞くと多くの人はどういったイメージを思い浮かべるでしょうか？</p><br />\n<p>自分は最初は「クレームを受け付ける部署」といったイメージしか持っていません</p><p>でしたが、その重要性を理解するにつれてその考えを改めないといけないと感じる</p><p>ようになります。</p><br />\n<p>その重要性について『なぜデルコンピュータはお客の心をつかむのか ― 顧客サポ</p><p>ートNo.1の秘密を探る』に次のように書かれています。</p><p><blockquote>ｐ.7</p><p>コンピュータ業界に限らず市場が飽和状態になった今、企業に最も求めら</p><p>れるのは新規顧客の開拓ではなく、顧客の維持である。そのためには他社</p><p>との差別化を図り、競争優位勝ち取るための顧客サービス戦略が重要とな</p><p>る。</blockquote></p><br />\n<p>重要なポイントは「顧客の維持」です。新規の顧客を開拓するには、既存の顧客の</p><p>維持費用の数倍、もしくはさらにそれ以上かかると言われています。</p><br />\n<p>そのような中でなるべく費用をかけずに安定的に売上を上げるには「既存顧客の維</p><p>持」が必要です。</p><br />\n<p>そのためにどうするかという点において「コールセンター」があります。そのコー</p><p>ルセンターを充実させる要素としてCTIというものがあります。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="CTI-Computer-Telephony-Integration-という技術"><u><b>CTI【 Computer Telephony Integration 】という技術</b></u></h2>\n<p>CTIという技術の意味は以下のように書かれています。</p><p><a href="http://e-words.jp/w/CTI.html">CTI&#x3068;&#x306F; - IT&#x7528;&#x8A9E;&#x8F9E;&#x5178;</a></p><p><blockquote></p><p>CTIとは、電話やFAXをコンピュータシステムの一部として統合すること。</p><p>また、そのような情報システム（CTIシステム）。</p><br />\n<p>CTIシステムではオペレータが電話の発着信や通話をヘッドセット（マイ</p><p>ク一体型ヘッドホン）の接続されたコンピュータで行なうことができる。</p><br />\n<p>顧客データベースや営業支援システムなどと連動し、画面上に現在の通</p><p>話相手に関連する情報（プロフィールや個人情報、製品の購入履歴、過</p><p>去の対応履歴、進行中の案件の進捗など）を表示したり、通話しながら</p><p>システムに新しい情報を入力したりできる。</blockquote></p><p>普段私達が使っているものでアマゾンなどで注文したものの受け取りができず</p><p>再配達をお願いする時があります。</p><br />\n<p>その時に電話上で再配達をお願いする音声システムおいて、最初に1番ではAと</p><p>いうサービス、2番ではBというサービス、といったように、その人の希望に応</p><p>じて番号によって選り分けられていくという形になっています。</p><br />\n<p>しかしこのような場合、電話が繋がる率は高くなりますが、電話の「取り溜め」</p><p>や「たらい回し」が起こりやすいです。</p><br />\n<p>これに対してデルの場合は、本書において顧客からの相談を直接受けて処理す</p><p>る形となっているため、他の一般的なCTIのシステムと比べると速やかに問題</p><p>を解決できるとのことです。</p><br />\n<p>ではなぜそれが可能なのか。それは製品ごとにつけられた固有の番号とデル</p><p>独自のCTIが可能にしています。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="電話を受けると同時に自動的に画面に呼び出す"><u><b>電話を受けると同時に自動的に画面に呼び出す</b></u></h2>\n<p>従来は、問い合わせてきた顧客が音声ガイダンスに従って番号を入力し、担</p><p>当オペレーターに自動転送されていました。</p><br />\n<p>そこからオペレーターがもう一度顧客から製品の番号を聞きだして個別の顧</p><p>客情報をデータベースから引き出していました。</p><br />\n<p>それだといろいろと手間がかかり、問題があったようです。</p><br />\n<p>ですが、新しく導入したシステムでは、顧客が持っている製品の番号を入力</p><p>してもらうだけで、CTIシステムがデータベースから自動的に顧客情報を抽出</p><p>してくれます。</p><br />\n<p>さらにその情報を、手待ち時間や能力をなどを考慮した最適なオペレーター</p><p>に自動転送される仕組みになっており、作業効率も顧客からの満足度も上が</p><p>ったと記述されています。</p><br />\n<p>最初この記述を見たとき、「CTI」というシステムのすごさというものを感じ</p><p>ました。</p><br />\n<p>冒頭の過去記事で「ナレッジマネジメント」というものを書きました。顧客</p><p>からの蓄積した情報などを共有して今までよりも効率的に仕事をしようとい</p><p>う発想の考え方ですが、それが土台にあることはわかります。</p><br />\n<p>さらにその上で、顧客からの問い合わせに対して時間や能力を考慮したオペ</p><p>レーターに自動転送できるというシステムによって、こういったことができ</p><p>る世の中になったんだなぁという感動と、</p><br />\n<p>世の中の技術の進歩の早さというものは、自分の知らない所でどんどん進ん</p><p>でいるのだなと思わされました。</p><br />\n<p>顧客からの問い合わせに対して、さらにデルならではのデータベースの活用</p><p>方法や、サポートサービス、人材の使い方などが書かれていますが、詳細は</p><p>本書を見ていただければと思います。</p><br />\n<p>CRMにおける「サービス」という面の重要性を認識するうえでは、「なぜそれ</p><p>が必要なのか、そのために具体的にどういったやり方があって、どのような</p><p>効果があるのか」という点を理解するうえでは非常に参考になると思います。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/26/151730">CRM&#x3092;&#x751F;&#x304B;&#x3059;&#x55B6;&#x696D;&#x306E;&#x81EA;&#x52D5;&#x5316;&#x652F;&#x63F4;&#x30B7;&#x30B9;&#x30C6;&#x30E0;&#x306E;&#x6709;&#x52B9;&#x6027;&#x3068;&#x305D;&#x306E;&#x80CC;&#x666F;&#x306B;&#x3042;&#x308B;&#x30CA;&#x30EC;&#x30C3;&#x30B8;&#x30DE;&#x30CD;&#x30B8;&#x30E1;&#x30F3;&#x30C8;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x8003;&#x3048;&#x65B9;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/19/183024">CRM&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x6280;&#x8853;&#x3084;&#x6982;&#x5FF5;&#x304C;&#x51FA;&#x3066;&#x304D;&#x305F;&#x7406;&#x7531;&#x306F;&#x610F;&#x5411;&#x60C5;&#x5831;&#x3088;&#x308A;&#x884C;&#x52D5;&#x60C5;&#x5831;&#xFF08;&#x8CFC;&#x8CB7;&#x5C65;&#x6B74;&#xFF09;&#x306E;&#x65B9;&#x304C;&#x91CD;&#x8981;&#x3060;&#x304B;&#x3089; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/04/105715">&#x30C8;&#x30E9;&#x30F3;&#x30B9;&#x30DC;&#x30FC;&#x30C0;&#x30FC;&#x793E;&#x4F1A;&#x306F;21&#x4E16;&#x7D00;&#x306E;&#x30D1;&#x30CE;&#x30D7;&#x30C6;&#x30A3;&#x30B3;&#x30F3;&#x3084;&#x30DE;&#x30C3;&#x30C1;&#x30F3;&#x30B0;&#x30E2;&#x30C7;&#x30EB;&#x3092;&#x53EF;&#x80FD;&#x306B;&#x3059;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/11/094700">&#x7570;&#x696D;&#x7A2E;&#x3084;&#x9867;&#x5BA2;&#x306E;&#x77E5;&#x6075;&#x3092;&#x6D3B;&#x7528;&#x3057;&#x8CFC;&#x8CB7;&#x306E;&#x30A8;&#x30FC;&#x30B8;&#x30A7;&#x30F3;&#x30C8;&#x304B;&#x3089;&#x5171;&#x5275;&#x306E;&#x30D1;&#x30FC;&#x30C8;&#x30CA;&#x30FC;&#x306B;&#x306A;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x304F;&#x5FC5;&#x8981;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/04/103950">&#x9867;&#x5BA2;&#x95A2;&#x4FC2;&#x7BA1;&#x7406;&#xFF08;CRM&#xFF09;&#x3084;&#x60C5;&#x7684;&#x8CC7;&#x672C;&#x306E;&#x91CD;&#x8981;&#x6027;&#x306E;&#x8A8D;&#x8B58; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/11/05/113306">&#x307F;&#x305A;&#x307B;&#x9280;&#x884C;&#x306E;&#x30DA;&#x30C3;&#x30D1;&#x30FC;&#x30FB;&#x30EF;&#x30C8;&#x30BD;&#x30F3;&#x5C0E;&#x5165;&#x3084;&#x30D5;&#x30A1;&#x30CA;&#x30C3;&#x30AF;&#x306E;FIELD system&#x306A;&#x3069;&#x306E;&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;&#x540C;&#x58EB;&#x304C;&#x4F1A;&#x8A71;&#x3092;&#x3059;&#x308B;&#x672A;&#x6765;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; 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(1070, 1, '2017-08-19 06:39:42', '2017-08-19 06:39:42', '<p>今日は平成27年度の中小企業診断士2次試験、財務会計の過去問を振り返って</p><p>いました。</p><br />\n<p>これは自分が去年受けた試験内容でしたが、やはり試験のような緊張状態と</p><p>比べて、落ち着いた状態で勉強に臨むのとでは理解の度合いが違いますね。</p><br />\n<p>もちろん解答があるので、わからなかったらすぐ見られるというのはあるの</p><p>ですが、頭の回転が違う感じがします。</p><p>以前以下の過去記事を書きました</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/16/061311">&#x96C6;&#x4E2D;&#x7279;&#x8A13;&#x8CA1;&#x52D9;&#x30FB;&#x4F1A;&#x8A08;&#x8A08;&#x7B97;&#x554F;&#x984C;&#x96C6;&#x3068;&#x610F;&#x601D;&#x6C7A;&#x5B9A;&#x4F1A;&#x8A08;&#x8B1B;&#x7FA9;&#x30CE;&#x30FC;&#x30C8;&#x306E;&#x9055;&#x3044;&#x2501;&#x30E9;&#x30A4;&#x30D5;&#x30B5;&#x30A4;&#x30AF;&#x30EB;&#x30FB;&#x30B3;&#x30B9;&#x30C6;&#x30A3;&#x30F3;&#x30B0;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x4E8B;&#x4F8B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>上記の過去記事では、診断士の過去問の中に、公認会計士の範囲である<b>『意</p><p>思決定会計講義ノート』</b>の内容が出てきた、といったことを書きました。</p><br />\n<p>平成27年度の試験を振り返る中で、<b>「回収期間法」</b>において気付いた点があ</p><p>ったので、今回はそのことにいて書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#事例Ⅳ第3問の設問3">事例Ⅳ、第3問の設問3</a></li>\n<li><a href="#平成27年度2次財務会計の回収期間法と意思決定会計講義ノートについて">平成27年度2次、財務会計の「回収期間法」と『意思決定会計講義ノート』について</a></li>\n<li><a href="#中小企業診断士と公認会計士の試験の重なる部分から思うこと">中小企業診断士と公認会計士の試験の重なる部分から思うこと</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="事例Ⅳ第3問の設問3"><u><b>事例Ⅳ、第3問の設問3</b></u></h2>\n<p>平成27年度の中小企業診断士2次試験、財務会計の過去問は<b>『2016年版 ふぞ</p><p>ろいな合格答案 エピソード 9』</b>を使っていたのですが、第3問の設問3は以下</p><p>のように書いてありました。</p><p><blockquote>p.119</p><p>（設問３）【難易度　★★★　難しすぎる】</p><p>設問２においては正味現在価値によってプロジェクトの収益性を評価したが、</p><p>D社の財務状況に鑑みて、プロジェクトの流動性を検討するべきである。適切</p><p>なプロジェクトの評価指標を計算し、両プロジェクトについて比較せよ。</p><br />\n<p>（中略）</p>\n<ul>\n<li>解答のポイント</li>\n</ul><p>プロジェクトを評価する指標のうち流動性を検討する指標である回収期間法</p><p>により両プロジェクトを比較することがポイントであった。</blockquote></p><p>引用した文章の中でのポイントは2つ。「流動性」と「回収期間法」です。</p><br />\n<p>「過去問」ということなので、既に解答をつくるための計算方法が回収期間</p><p>法とわかっていますが、その答えを導くための「流動性」という言葉から連</p><p>想できるかがどうかという問題です。</p><br />\n<p>自分が試験を受けた時は第3問の設問3まで辿りつけていなかったので、当時</p><p>のことは何とも言えませんが、仮にこの部分までこれたとしても解答はつく</p><p>れなかったでしょう。</p><br />\n<p>というのも、その時までの試験勉強において、自分の中で回収期間法に「流</p><p>動性」という言葉が出てきたという記憶がなかったからです。</p><br />\n<p>それに対して平成27年度の試験が終わった後に進めていた『意思決定会計講</p><p>義ノート』には次のような文章が書かれていました。</p><p><blockquote>ｐ.80</p><p>（1）回収期間法</p><p>回収期間法とは、投資案の回収期間を求め、それが満足し得るものであるか</p><p>否か、すなわち基準となる回収期間より短いか否かによって投資案を評価し</p><p>ようとする方法である。</p><br />\n<p>（中略）</p><br />\n<p>回収期間法は計算が簡単であるという利点をもつ反面、以下のような欠点を</p><p>有する。</p><p>①回収期間法は、投資案の効果が発現する経済的年数を無視している。</p><p>②回収期間法は収益性を測定しないで、流動性を重視している。本来、元本</p><p>が回収された後に発生する効果の大きさが収益性の尺度であるが、この方法</p><p>は流動性にのみ注目し、収益性を無視している。・・・<br />\n<br />\n</blockquote></p><p>要は1億円投資して、1億円を回収するまでの期間が「流動性」、1億円を回収</p><p>してから（この時点で投資した時点の－1億円からプラスマイナス0になった</p><p>ということ）さらに得られる収入が「収益性」ということです。</p><br />\n<p>最初この文章を読んだ時、回収期間法における「流動性」の意味を理解する</p><p>のに少し手間取りました。</p><br />\n<p>「流動性？流動資産と関係がある・・・？う～ん、わからん・・・」といっ</p><p>た感じです。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="平成27年度2次財務会計の回収期間法と意思決定会計講義ノートについて"><u><b>平成27年度2次、財務会計の「回収期間法」と『意思決定会計講義ノート』について</b></u></h2>\n<p>今日取り組んでみた平成27年度の2次の財務会計では、上記の知識があったの</p><p>でピンときました。</p><br />\n<p>もし事前に『意思決定会計講義ノート』を勉強していなければ、いまだに納</p><p>得していなかったかもしれません。</p><br />\n<p>しかし実際に過去問をやってみて思ったのは、流動性という言葉から「回収</p><p>期間法」という言葉さえ思い浮かべられれば難しい問題ではなかったです。</p><br />\n<p>中小企業診断士の1次試験を突破できる人であれば、少なくとも「あぁあれか</p><p>」と思い浮かべられるのではないでしょうか。ただそれが、「流動性」とい</p><p>う言葉に置きかえられるとわからなくなってしまうのです。</p><br />\n<p>決して中小企業診断士の試験の範囲外というわけではないのですが、どこま</p><p>でしっかり勉強してきたのかが問われているなぁと感じました。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="中小企業診断士と公認会計士の試験の重なる部分から思うこと"><u><b>中小企業診断士と公認会計士の試験の重なる部分から思うこと</b></u></h2>\n<p>冒頭の過去記事では、平成25年度2次試験において以下のような「ライフサイ</p><p>クル・コスティング」の内容が出てきた、といったことを書きました。</p><p><blockquote></p><p>ライフサイクル・コスティングとは品質原価に関する考え方です。製品に対</p><p>する原価を段階的に</p>\n<ul>\n<li><b>「予防原価」</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>「評価原価」</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>「内部失敗原価」</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>「外部失敗原価」</b></li>\n</ul><p>といった形で分けていき、どの段階に問題点があるかを見ていきます。</p><br />\n<p>要は「検査を甘くするとクレームとか補償とか全体で費用がかさむから、最</p><p>初の段階からチェックを厳しくしてトータルで原価を下げよう」という思想</p><p>がこの方法の根底にあります。</blockquote></p><p>今回の事例やライフ・サイクルコスティング、その他の事例などから、中小</p><p>企業診断士と公認会計士の学ぶ内容とか考え方、仕事の内容というのはいろ</p><p>いろと重なる部分があるのではないかと感じました。</p><br />\n<p>そのため今後も『意思決定会計講義ノート』を参考にしていこうと思います。<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/16/061311">&#x96C6;&#x4E2D;&#x7279;&#x8A13;&#x8CA1;&#x52D9;&#x30FB;&#x4F1A;&#x8A08;&#x8A08;&#x7B97;&#x554F;&#x984C;&#x96C6;&#x3068;&#x610F;&#x601D;&#x6C7A;&#x5B9A;&#x4F1A;&#x8A08;&#x8B1B;&#x7FA9;&#x30CE;&#x30FC;&#x30C8;&#x306E;&#x9055;&#x3044;&#x2501;&#x30E9;&#x30A4;&#x30D5;&#x30B5;&#x30A4;&#x30AF;&#x30EB;&#x30FB;&#x30B3;&#x30B9;&#x30C6;&#x30A3;&#x30F3;&#x30B0;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x4E8B;&#x4F8B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/15/065554">&#x8A3A;&#x65AD;&#x58EB;2&#x6B21;&#x8A66;&#x9A13;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066;&#x6700;&#x8FD1;&#x8003;&#x3048;&#x3066;&#x3044;&#x308B;&#x60A9;&#x307F;&#x2501;&#x5E30;&#x7D0D;&#x6CD5;&#x3068;&#x6F14;&#x7E79;&#x6CD5;&#x306B;&#x3088;&#x308B;&#x554F;&#x984C;&#x3078;&#x306E;&#x5BFE;&#x51E6; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/23/171515">&#x300E;&#x5168;&#x77E5;&#x8B58;&#x300F;&#x306B;&#x3042;&#x308B;&#x6709;&#x5F62;&#x56FA;&#x5B9A;&#x8CC7;&#x7523;&#x306E;&#x8CB8;&#x501F;&#x30DC;&#x30C3;&#x30AF;&#x30B9;&#x3084;&#x6295;&#x8CC7;CF&#x30FB;&#x55B6;&#x696D;CF&#x306E;&#x7B97;&#x51FA;&#x65B9;&#x6CD5;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/09/180840">&#x300E;&#x5168;&#x77E5;&#x8B58;&#x300F;&#x3092;&#x8AAD;&#x3093;&#x3067;&#x304A;&#x3051;&#x3070;&#x826F;&#x304B;&#x3063;&#x305F;&#x3068;&#x601D;&#x3063;&#x305F;&#x306E;&#x3068;&#x3001;&#x300C;&#x4E00;&#x5E97;&#x9038;&#x54C1;&#x300D;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/31/151044">&#x300E;&#x4E2D;&#x5C0F;&#x4F01;&#x696D;&#x8A3A;&#x65AD;&#x58EB; 2&#x6B21;&#x8A66;&#x9A13;&#x5408;&#x683C;&#x8005;&#x306E;&#x982D;&#x306E;&#x4E2D;&#x306B;&#x3042;&#x3063;&#x305F;&#x5168;&#x77E5;&#x8B58;&#x300F;&#x306E;&#x826F;&#x3044;&#x3068;&#x3053;&#x308D; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/09/24/230926">&#x8A3A;&#x65AD;&#x58EB;2&#x6B21;&#x8A66;&#x9A13;&#x306E;&#x4E8B;&#x4F8B;&#x2163;&#x3092;&#x904E;&#x53BB;12&#x5E74;&#x5206;&#x3084;&#x3063;&#x3066;&#x6C17;&#x3065;&#x3044;&#x305F;&#x3053;&#x3068; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; 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INSERT INTO `wpmj_posts` VALUES
(1071, 1, '2017-08-19 06:39:56', '2017-08-19 06:39:56', '<p>最近になってから本格的に中小企業診断士の2次試験の勉強を再開するように</p><p>なりました。</p><br />\n<p>それまでは<b>「どうすれば2次試験の過去問ができるようになるのか」</b>というこ</p><p>とについて頭を悩ませてきました。</p><br />\n<p>というのも2015年度は過去7年分ぐらいを4～5周ぐらいやってきたにもかかわ</p><p>らず、自分の中で決定的な何かをいまだ見つけることができなかったのです。</p><br />\n<p>ですから「今までのやり方から何かを根本的に変えないといけない」と思っ</p><p>ていました。じゃあその変えるべき何かとは何なのか？</p><br />\n<p>もしかしたら<b>「切り口」</b>という視点が必要だったのではないか、ということ</p><p>について今回は書いていきます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#2015年度の2次試験を終えてからしてきたこと">2015年度の2次試験を終えてからしてきたこと</a></li>\n<li><a href="#切り口という視点は今まで知識としてしか頭になかった">「切り口」という視点は、今まで知識としてしか頭になかった</a></li>\n<li><a href="#大まかな切り口からそこからさらに細分化させるという見方">大まかな切り口から、そこからさらに「細分化させる」という見方</a></li>\n<li><a href="#フレームワークや切り口に階層や時間の視点を加えるという発想">フレームワークや切り口に「階層」や「時間」の視点を加えるという発想</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="2015年度の2次試験を終えてからしてきたこと"><u><b>2015年度の2次試験を終えてからしてきたこと</b></u></h2>\n<p>それまでは以下の過去記事に書いてきたようなことを勉強していました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/01/041307">&#x7406;&#x89E3;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306F;&#x5206;&#x3051;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x2501;&#x30D5;&#x30EC;&#x30FC;&#x30E0;&#x30EF;&#x30FC;&#x30AF;&#x3068;&#x69CB;&#x9020;&#x5316;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/03/053150">&#x7406;&#x89E3;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306F;&#x7D30;&#x5206;&#x5316;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x2501;&#x30ED;&#x30B8;&#x30C3;&#x30AF;&#x30C4;&#x30EA;&#x30FC;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>2次試験ができるようになるためには、どうやらフレームワークとか物事を細</p><p>分化していくという考え方が必要なようでした。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/09/102729">&#x300C;&#x771F;&#x306E;&#x554F;&#x984C;&#x300D;&#x3092;&#x89E3;&#x6C7A;&#x3059;&#x308B;&#x306B;&#x306F;&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981;&#x2501;&#x30D4;&#x30E9;&#x30DF;&#x30C3;&#x30C9;&#x539F;&#x5247;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x8003;&#x3048;&#x65B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/16/094113">&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306F;&#x5B9F;&#x5728;&#x3059;&#x308B;&#x4F01;&#x696D;&#x304B;&#x3089;&#x898B;&#x3064;&#x3051;&#x308B;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x65B9;&#x6CD5;&#x2501;Dell&#xFF08;&#x30C7;&#x30EB;&#xFF09;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>企業の事例の問題文を読んでもそもそも「何が問題なのか」「どうすれば問</p><p>題を問題として気付けるようになるのか」ということが以前の自分の課題で</p><p>した。</p><br />\n<p>その解決策として「理想的な企業像をいろいろ見てみる」というのが自分が</p><p>取った選択です。それから今日まで「デル」とか「スターバックス」「ウォ</p><p>ルマート」など、とりあえず有名どころの企業の成長物語の本を読み進めて</p><p>きたわけです。</p><br />\n<p>ここまでいくつか企業の成長に関する本を読んできて、最初は中小零細企業</p><p>だったのが、大企業に成長する間にどのような問題に直面して、どうやって</p><p>その問題を解決してきたのかについての事例をたくさん見てきました。</p><br />\n<p>しかしそれらの知識をどう2次試験の解答に結びつければいいのか、という</p><p>具体的な視点や方法がまだ見つからないという状況でした。</p><br />\n<p>だからといって、このまま何もしないわけにもいきませんし、時期的にもそ</p><p>ろそろ過去問を始めないといけません。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || 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/>\n<p>今までの自分はただ解答に使うキーワードしか見ていませんでした。別の視</p><p>点で見ると「市場の機会」とか「市場の脅威」というキーワードに使うグル</p><p>ープの名前を見ていませんでした。</p><br />\n<p>また別の書き方をすると、自分は今まで「切り口」という視点で見ていなか</p><p>ったということです。</p><br />\n<p>「あぁ、そうか！だからキーワードをグループごとに分けているのか！」</p><br />\n<p>中小企業診断士2次試験における「切り口」という言葉は、もう少し一般的な</p><p>言い方に直すと「フレームワーク」とか「多面的に見る」といった感じにな</p><p>ります。</p><br />\n<p>今になってやっと「ふぞろい」という本の中の「構成の意味」に気付きました。</p><br />\n<p>「そうか・・・。切り口という視点から見やすいようにこうやって分けている</p><p>んだ・・・。」</p><br />\n<p>そのことに気付いてから次の2つのことを始めました。<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>『中小企業診断士 2次試験合格者の頭の中にあった全ノウハウ〈2015年版〉』の11ページにある「2次試験全体の重要な切り口」をもう一度見直す</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>「ふぞろい」の各年度の過去問の答えの部分だけを見て、どういった「切り口」になっているか調べていく</b></li>\n</ul><p><br />\nまだ3年分ぐらいしか見られていませんが、確かに「切り口」という視点から書</p><p>かれています。</p><br />\n<p>さらに、もしかしたらこうなんじゃないか、と思うことがありました。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="大まかな切り口からそこからさらに細分化させるという見方"><u><b>大まかな切り口から、そこからさらに「細分化させる」という見方</b></u></h2>\n<p>大まかな切り口から、そこからさらに「細分化させる」という見方です。</p><br />\n<p>例えば、ある設問に対して「組織面と人事面」という視点から書かなければい</p><p>けなかったとします。</p><br />\n<p>人事面においてはそこからさらに下に階層化して、「配置」「評価」「育成」</p><p>の視点から書かれている答えもありました。</p><br />\n<p>何が言いたいかというと、自分は今まで「切り口」とか「フレームワーク」と</p><p>いうものにたいして、全て「並列的」に見ていた、みんな同じように見ていた</p><p>ということです。</p><br />\n<p>まだ自分の頭の中で確信が持てなかったり、整理できてなかったりで上手く伝</p><p>えられませんが、「階層的」に見ることができていなかったということです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="フレームワークや切り口に階層や時間の視点を加えるという発想"><u><b>フレームワークや切り口に「階層」や「時間」の視点を加えるという発想</b></u></h2>\n<p>今までフレームワークとかいうものはたくさんあって覚えるのが大変だなぁと</p><p>思っていましたが、おそらく今までの自分の考え方や使い方は間違えていたの</p><p>ではないかと感じています。</p><br />\n<p>例えば2次試験の中には「生産・技術」といった科目がありますが、よく使わ</p><p>れる切り口として「Q・C・D」というものがあります。</p><br />\n<p>これは“Quality”（品質）、“Cost”（費用）、“Delivery”（納期）の頭文字を繋</p><p>いだものです。</p><br />\n<p>今までは工場で生産する製品などに対して、「品質」「費用」「納期」という</p><p>視点において「並列的」に見ていました。</p><br />\n<p>しかしそういった視点では間違っているようで、そこに「時間」的な視点も加</p><p>える必要があるようです。</p><br />\n<p>つまり、とある生産に関する課題に対して、原価低減などの「費用」やリード</p><p>タイム短縮などの「納期」は「短期的視点」、「品質」を向上させる場合は、</p><p>「長期的視点」から課題を解決できるパターンが多いといった具合です。</p><br />\n<p>まとめると、フレームワークや切り口を使う場合は「いろんな視点」が必要と</p><p>いうことです。</p><br />\n<p>今後はこういった視点で、過去問の答えがどういった構造になっているのかに</p><p>ついて検証していこうと思います。<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/24/084742">&#x300E;&#x30C7;&#x30EB;&#x306E;&#x9769;&#x547D;&#x2015;&#x300C;&#x30C0;&#x30A4;&#x30EC;&#x30AF;&#x30C8;&#x300D;&#x6226;&#x7565;&#x3067;&#x7523;&#x696D;&#x3092;&#x5909;&#x3048;&#x308B;&#x300F;&#x306B;&#x304A;&#x3051;&#x308B;&#x4E2D;&#x9593;&#x696D;&#x8005;&#x3092;&#x6392;&#x9664;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306E;&#x30E1;&#x30EA;&#x30C3;&#x30C8; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/22/034624">&#x30E1;&#x30F3;&#x30BF;&#x30EB;&#x30E2;&#x30C7;&#x30EB;&#x3084;D.&#x30DE;&#x30B0;&#x30EC;&#x30AC;&#x30FC;&#x306E;X&#x7406;&#x8AD6;&#x30FB;Y&#x7406;&#x8AD6;&#x306B;&#x304A;&#x3044;&#x3066;&#x4EBA;&#x9593;&#x306E;&#x5FC3;&#x7406;&#x306F;&#x7269;&#x4E8B;&#x306E;&#x7D50;&#x679C;&#x306B;&#x3088;&#x3063;&#x3066;&#x3069;&#x3046;&#x5909;&#x308F;&#x308B;&#x306E;&#x304B;&#xFF1F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/16/094113">&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306F;&#x5B9F;&#x5728;&#x3059;&#x308B;&#x4F01;&#x696D;&#x304B;&#x3089;&#x898B;&#x3064;&#x3051;&#x308B;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x65B9;&#x6CD5;&#x2501;Dell&#xFF08;&#x30C7;&#x30EB;&#xFF09;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/09/102729">&#x300C;&#x771F;&#x306E;&#x554F;&#x984C;&#x300D;&#x3092;&#x89E3;&#x6C7A;&#x3059;&#x308B;&#x306B;&#x306F;&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981;&#x2501;&#x30D4;&#x30E9;&#x30DF;&#x30C3;&#x30C9;&#x539F;&#x5247;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x8003;&#x3048;&#x65B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/03/053150">&#x7406;&#x89E3;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306F;&#x7D30;&#x5206;&#x5316;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x2501;&#x30ED;&#x30B8;&#x30C3;&#x30AF;&#x30C4;&#x30EA;&#x30FC;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/09/09/221208">TAC&#x306E;2016&#x5E74;&#x5EA6;&#x4E2D;&#x5C0F;&#x4F01;&#x696D;&#x8A3A;&#x65AD;&#x58EB;2&#x6B21;&#x516C;&#x958B;&#x6A21;&#x8A66;&#x3092;&#x53D7;&#x3051;&#x3066;&#x6C17;&#x3065;&#x3044;&#x305F;&#x70B9;&#x3068;&#x4ECA;&#x5F8C;&#x306E;&#x8AB2;&#x984C; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4496052776/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/51jCmlnWqML._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4496052776/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >2017年版 中小企業診断士二次試験 ふぞろいな合格答案 エピソード10</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">ふぞろいな合格答案プロジェクトチーム 同友館 2017-06-20    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4496052776/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a 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style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4496052083/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >2016年版 ふぞろいな合格答案 エピソード 9</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">ふぞろいな合格答案プロジェクトチーム 同友館 2016-06-24    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4496052083/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=2016%94N%94%C5%20%82%D3%82%BC%82%EB%82%A2%82%C8%8D%87%8Ai%93%9A%88%C4%20%83G%83s%83%5C%81%5B%83h%209&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div>                              	  	  	  	</div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p><p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4496052792/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/51n1vWP3FtL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4496052792/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >2017年版 中小企業診断士2次試験合格者の頭の中にあった全ノウハウ</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">関山 春紀,川口 紀裕 同友館 2017-07-20    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4496052792/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=2017%94N%94%C5%20%92%86%8F%AC%8A%E9%8B%C6%90f%92f%8Em2%8E%9F%8E%8E%8C%B1%8D%87%8Ai%8E%D2%82%CC%93%AA%82%CC%92%86%82%C9%82%A0%82%C1%82%BD%91S%83m%83E%83n%83E&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div><div class="shoplinkrakuten"><a href="https://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/154f5f4a.b0360286.154f5f4b.1f41bd89/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F14916888%2F%3Fscid%3Daf_ich_link_urltxt%26m%3Dhttp%3A%2F%2Fm.rakuten.co.jp%2Fev%2Fbook%2F" target="_blank" rel="nofollow" >楽天ブックスで調べる</a></div>                        	  	  	  	</div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', '「切り口」という多面的視点から考える中小企業診断士2次試験について', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '768-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:39:56', '2017-08-19 06:39:56', '', 768, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/768-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1072, 1, '2017-08-19 06:40:08', '2017-08-19 06:40:08', '<p>今回は以下の過去記事の続きです。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/19/183024">CRM&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x6280;&#x8853;&#x3084;&#x6982;&#x5FF5;&#x304C;&#x51FA;&#x3066;&#x304D;&#x305F;&#x7406;&#x7531;&#x306F;&#x610F;&#x5411;&#x60C5;&#x5831;&#x3088;&#x308A;&#x884C;&#x52D5;&#x60C5;&#x5831;&#xFF08;&#x8CFC;&#x8CB7;&#x5C65;&#x6B74;&#xFF09;&#x306E;&#x65B9;&#x304C;&#x91CD;&#x8981;&#x3060;&#x304B;&#x3089; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>過去記事ではCRMを有効に活用するには、収集した顧客データを各部署ごとに共通</p><p>するコードで採番すると望ましいといったことを書きました。</p><br />\n<p>加えてCRMに対する背景や理念、マーケティングやセールス、サービスといった組織</p><p>レベルまで書きました。さらにそれらを生かすためには具体的にどういった方法が</p><p>存在するのかということです。</p><br />\n<p>以前からいろんな本でSFAという言葉を目にしていました。最初はスプリット・フィ</p><p>ンガード・ファーストボール（野球でピッチャーが投げる変化球の種類）かな？と</p><p>思ったのですが違いました。それはSFFです。</p><br />\n<p>SFAとは<b>「セールスフォースオートメーション（Sales Force Automation）」</b>の略で</p><p>す。</p><br />\n<p>今という時代にはCRMというものにおいて、こういうものがあって、こういった使い</p><p>方があるんだなぁと勉強になったので今回はそのことについて書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#SFAセールスフォースオートメーションとは">SFA（セールスフォースオートメーション）とは</a></li>\n<li><a href="#今までの営業活動の問題点">今までの営業活動の問題点</a></li>\n<li><a href="#ナレッジマネジメント-knowledge-management-を利用した手法">ナレッジマネジメント【 knowledge management 】を利用した手法</a></li>\n<li><a href="#自分の理想とした世界">自分の理想とした世界</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="SFAセールスフォースオートメーションとは"><u><b>SFA（セールスフォースオートメーション）とは</b></u></h2>\n<p>SFAというと辞書的には以下のような意味になります。</p><p><a href="http://e-words.jp/w/SFA.html">SFA&#xFF08;&#x55B6;&#x696D;&#x652F;&#x63F4;&#x30B7;&#x30B9;&#x30C6;&#x30E0;&#xFF09;&#x3068;&#x306F; - IT&#x7528;&#x8A9E;&#x8F9E;&#x5178;</a></p><p><blockquote></p><p>SFAとは、企業で利用される情報システムやソフトウェアの一種で、営業活動</p><p>を支援して効率化するもの。</p><br />\n<p>既存顧客や見込顧客のそれぞれについて、営業活動に関連する情報を記録・</p><p>管理することができ、過去の商談の履歴や、現在進行中の案件の進捗状況、</p><p>営業活動を通じて入手した重要な情報、アポイントメントや期限といったス</p><p>ケジュールなどを一覧したり編集することができる。</p><br />\n<p>SFAをチームで利用することによりチーム内で常に最新の状況を共有すること</p><p>ができ、属人性を排して組織として効率的に営業業務を進めることができる。</blockquote></p><p>SFAとは読んで字の如く「営業の自動化支援システム」といったところでしょうか。</p><p>ここでのポイントは「属人性を排して組織として効率的に営業業務を進めることがで</p><p>きる。」です。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="今までの営業活動の問題点"><u><b>今までの営業活動の問題点</b></u></h2>\n<p>昨今はSOHOとか在宅勤務をする人も増えてきました。企業にとっては勤務する社員の</p><p>交通費とかオフィスの賃料を少なく出来るというメリットがあります。そのような中</p><p>で営業マンを直行直帰させる企業は増えているようですが、問題点もあるようです。</p><br />\n<p>今までの営業活動の問題点は、個人の実力がそのまま営業成績に直結していていたこ</p><p>とです。その理由について『CRM―顧客はそこにいる (Best solution) 』では次のよ</p><p>うに書かれています。</p><p><blockquote>ｐ.189</p><p>個人で計画を立て顧客管理をし、案件を追いかけることが、ともするとやり</p><p>たい仕事をし、付き合いたい顧客とだけ付き合い、自分が売りやすいもので</p><p>商売する格好になってしまう・・・</blockquote></p><br />\n<p>SOHOや在宅勤務が増えてきてはいますが、その流れは企業にとってはあまり良くない</p><p>結果をもたらすということですね。</p><br />\n<p>要は企業としては、企業全体としてムラなく効率よく売上をあげたいという考えがあ</p><p>るのでしょう。そのような背景においてSFAは効果があると書かれています。</p><br />\n<p>つまりSFAを通した情報共有によって、出来る人のノウハウを出来ない人とも共有し</p><p>てチームとして成績を上げよう、といったことができるようになります。</p><br />\n<p>ただ、これは自分の今までの経験や感覚ですが、営業マンというと体育会系の人たち</p><p>をイメージします。体育会系の人たちに限定はしないのですが、人情として、自分に</p><p>他の人と比べて特殊なノウハウを持っていたらなかなか公開したくはないものです。</p><br />\n<p>「今までやっと苦労して見つけたコツとかノウハウ、人脈といったものをどうして簡</p><p>単に共有しなければいけないのか」と考える人がいることも充分考えられます。</p><br />\n<p>そこで重要な点は組織の評価方法として「個人の成績」ではなく「チームの成績」に</p><p>おける評価方法への変更に多くの人が理解を示してくれるかどうかがカギになるので</p><p>はないかなと思っています。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="ナレッジマネジメント-knowledge-management-を利用した手法"><u><b>ナレッジマネジメント【 knowledge management 】を利用した手法</b></u></h2>\n<p>ナレッジマネジメントとは個人の持つ知識や情報を組織全体で共有して、それらを有</p><p>効に活用することで業績を上げようという方法です。</p><br />\n<p>まさに上記で書いた方法です。出来る人のノウハウをチームで共有することによって</p><p>チーム全体で成績を上げようとする考え方です。</p><br />\n<p>営業という言葉からイメージするものは、今までだと営業先へ何度も足へ運んで信頼</p><p>を得て取引をしていく、分厚いカタログを持ち歩いて、そこから商品説明をしていく</p><p>といったものがあるのではないでしょうか。</p><br />\n<p>自分も以前は営業マンの働き方にはそのようなイメージがあったのですが、最近はそ</p><p>うではなく、タブレットなどを利用して商品情報などを画像や動画などで説明してい</p><p>くスタイルなどもあるようです。</p><br />\n<p>自分も以前携帯電話の機種の買い替えの時に、店員の方からタブレットを使った説明</p><p>をされて軽いカルチャーショックを受けた経験があります。</p><br />\n<p>「・・・！？今の時代はこうやって商品説明するんだ！」とその時感じました。</p><br />\n<p>分厚いカタログではなく、「データ」であれば膨大な情報でもタブレットを通して持</p><p>ち歩くことができます。加えて画像や動画もあれば、今までに比べて動的に商品説明</p><p>できるので、顧客にもわかりやすく伝えられるでしょう。</p><br />\n<p>そのような膨大なデータは持ち歩けるだけでなく、オフィスのデータベースやインタ</p><p>ーネットとも利用してリンクさせることができます。</p><br />\n<p>例えば営業先での取引情報の進捗具合から、オフィスにいる上司から何らかの指示も</p><p>リアルタイムに受けられるといったメリットもあるようです。</p><br />\n<p>また、進捗状況が記録、共有できることによって、どこで案件獲得に失敗したのか、</p><p>失敗しないために今後どういった対策をすればいいのか、といった情報も共有するこ</p><p>が可能になります。</p><br />\n<p>そういった情報を共有できるようになれば、例えば同じ顧客で、違う担当者が対応す</p><p>る場合でも、大きな情報の齟齬なく取引を進められるという利点もあるでしょう。</p><br />\n<p>今までいた営業マンが辞めてしまった場合、その人じゃないと対応できないといった</p><p>ことでは問題になってしまいますから。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="自分の理想とした世界"><u><b>自分の理想とした世界</b></u></h2>\n<p>今回はCRMという分野の中のSFAという手法について書いていきましたが、勉強を進め</p><p>ていくと世の中にはいろんなやり方や考え方があっておもしろいと感じます。</p><br />\n<p>自分も以前は、「上手い人のやり方を周りの人と共有すれば全体が上手くいくもんじ</p><p>ゃないの？」と思っていました。</p><br />\n<p>ですが、その時の自分の知っている範囲では、今回の記事の中盤にも書いたように、</p><p>「人情としてはノウハウは公開したくない」といったことが自分の周りで見られ、</p><p>「あぁ、世の中はそういうものなんだなぁ・・・」と理想と現実のギャップを目の</p><p>当たりにした記憶があります。</p><br />\n<p>しかし世の中全てがそういった考えの人ではなく、勉強を進めていくとやはり自分</p><p>の理想とするやり方も実際に世の中にあるものなんだと知ることができ、勉強して</p><p>いくことのおもしろさを日々感じています。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/19/183024">CRM&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x6280;&#x8853;&#x3084;&#x6982;&#x5FF5;&#x304C;&#x51FA;&#x3066;&#x304D;&#x305F;&#x7406;&#x7531;&#x306F;&#x610F;&#x5411;&#x60C5;&#x5831;&#x3088;&#x308A;&#x884C;&#x52D5;&#x60C5;&#x5831;&#xFF08;&#x8CFC;&#x8CB7;&#x5C65;&#x6B74;&#xFF09;&#x306E;&#x65B9;&#x304C;&#x91CD;&#x8981;&#x3060;&#x304B;&#x3089; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/11/094700">&#x7570;&#x696D;&#x7A2E;&#x3084;&#x9867;&#x5BA2;&#x306E;&#x77E5;&#x6075;&#x3092;&#x6D3B;&#x7528;&#x3057;&#x8CFC;&#x8CB7;&#x306E;&#x30A8;&#x30FC;&#x30B8;&#x30A7;&#x30F3;&#x30C8;&#x304B;&#x3089;&#x5171;&#x5275;&#x306E;&#x30D1;&#x30FC;&#x30C8;&#x30CA;&#x30FC;&#x306B;&#x306A;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x304F;&#x5FC5;&#x8981;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/04/103950">&#x9867;&#x5BA2;&#x95A2;&#x4FC2;&#x7BA1;&#x7406;&#xFF08;CRM&#xFF09;&#x3084;&#x60C5;&#x7684;&#x8CC7;&#x672C;&#x306E;&#x91CD;&#x8981;&#x6027;&#x306E;&#x8A8D;&#x8B58; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/26/132256">&#x30C7;&#x30EB;&#x682A;&#x5F0F;&#x4F1A;&#x793E;&#x306E;&#x6210;&#x9577;&#x904E;&#x7A0B;&#x306B;&#x306F;&#x53D7;&#x6CE8;&#x751F;&#x7523;&#x65B9;&#x5F0F;&#x3084;&#xFF13;&#xFF10;&#x65E5;&#x9593;&#x8FD4;&#x91D1;&#x4FDD;&#x8A3C;&#x3001;WWW.DELL.COM&#x7B49;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/23/143607">&#x4ECA;&#x5F8C;&#x306E;&#x30B9;&#x30AD;&#x30EB;&#x504F;&#x91CD;&#x578B;&#x6280;&#x8853;&#x9769;&#x65B0;&#x3067;&#x3001;&#x6A5F;&#x68B0;&#x3068;&#x3044;&#x304B;&#x306B;&#x5354;&#x529B;&#x3067;&#x304D;&#x308B;&#x304B;&#x304C;&#x554F;&#x308F;&#x308C;&#x3066;&#x304F;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/11/06/161828">&#x306A;&#x305C;&#x30B9;&#x30D4;&#x30FC;&#x30C9;&#x7D4C;&#x55B6;&#x306F;&#x91CD;&#x8981;&#x306A;&#x306E;&#x304B;&#x2501;&#x30D5;&#x30A1;&#x30FC;&#x30B9;&#x30C8;&#x30E0;&#x30FC;&#x30D0;&#x30FC;&#x30FB;&#x30C8;&#x30C3;&#x30D7;&#x30B7;&#x30A7;&#x30A2;&#x306E;&#x6CD5;&#x5247; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4492554297/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/414E0M7WMVL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4492554297/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >CRM―顧客はそこにいる (Best solution)</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">村山 徹,三谷 宏治,アクセンチュア,CRMグループ,戦略グループ 東洋経済新報社 2001-07-01    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4492554297/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=CRM%81%5C%8C%DA%8Bq%82%CD%82%BB%82%B1%82%C9%82%A2%82%E9%20%28Best%20solution%29&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div><div class="shoplinkrakuten"><a href="https://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/154f5f4a.b0360286.154f5f4b.1f41bd89/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F1359438%2F%3Fscid%3Daf_ich_link_urltxt%26m%3Dhttp%3A%2F%2Fm.rakuten.co.jp%2Fev%2Fbook%2F" target="_blank" rel="nofollow" >楽天ブックスで調べる</a></div>                        	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', 'CRMを生かす営業の自動化支援システムの有効性とその背景にあるナレッジマネジメントという考え方について', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '769-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:40:08', '2017-08-19 06:40:08', '', 769, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/769-revision-v1', 0, 'revision', '', 0);
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(1073, 1, '2017-08-19 06:40:24', '2017-08-19 06:40:24', '<p>インターネットという技術が生まれるようになると、人間によってそこに膨大な</p><p>情報が生み出されていきます。</p><br />\n<p>そしてグーグルクロームやインターネットエクスプローラーなどのブラウザとい</p><p>うソフトから膨大な情報の中から意図した情報を見つけるために「検索」という</p><p>機能が生まれました。</p><br />\n<p>最近はインターネット上でも料金の決済ができるようになりました。例えばアマ</p><p>ゾンなどで欲しい本があった場合、自分のクレジットカードや口座の情報を登録</p><p>すればできるようになります。</p><br />\n<p>これらの<b>「検索」</b>と<b>「決済」</b>という機能によって、今の時代の人間は欲しいもの</p><p>を非常に簡単に手に入れることができるようになりました。</p><br />\n<p>今回はそのことで思うことがあるので書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#藁の中から針を探す">「藁の中から針を探す」</a></li>\n<li><a href="#検索と本屋を比較して思う情報空間">「検索」と本屋を比較して思う情報空間</a></li>\n<li><a href="#本屋で本を買うために必要だった作業とその結果">本屋で本を買うために必要だった作業とその結果</a></li>\n<li><a href="#情報空間における現在と過去">情報空間における現在と過去</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="藁の中から針を探す"><u><b>「藁の中から針を探す」</b></u></h2>\n<p>「検索」と「決済」という便利な方法が生まれるようになると、例えば具体的に</p><p>「○○という本が欲しい」と決まってはいなくても、何らかの分野の本が欲しい</p><p>時でも簡単に手に入れることができるようになりました。</p><br />\n<p>今までであれば「本屋に行って、自分の希望する分野のコーナーなどに行って本</p><p>を探す」という手段が比較的多い方法だったのではないでしょうか。</p><br />\n<p>ですが、物理空間において膨大な本の中から意図する1つの本を探すというのは</p><p>途方もない作業です。</p><br />\n<p>まさに<b>「藁の中から針を探す」</b>作業になるでしょう。</p><br />\n<p>というのも自分も何度か経験があったのですが、それは事前に調べたあるはず</p><p>の本が<b>「なかった」</b>という経験です。これがどういうことだったのか説明しま</p><p>しょう。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="検索と本屋を比較して思う情報空間"><u><b>「検索」と本屋を比較して思う情報空間</b></u></h2>\n<p>インターネット上で欲しい本が見つかって、そこから注文する場合、配送され</p><p>るまでにはどうしても時間がかかります。</p><br />\n<p>そのため本屋に行って欲しい本を買おうと思ったときがありました。しかしこ</p><p>の時は実際の本屋に行って本を探すというのは一苦労でした。</p><br />\n<p>今は本屋に検索機能がついた端末があるのでまだいいですが、昔はこのような</p><p>機械はなかったでしょうから自分が意図したものを探すというのは本当に大変</p><p>なことだったと思います。</p><br />\n<p>しかし検索機能の端末を利用したとしても安心できません。</p><br />\n<p>例えば「データマイニング手法　探索的知識発見編―営業、マーケティング、Ｃ</p><p>ＲＭのための顧客分析 （３訂版）」という本を探すにも、その場所は紀ノ国屋</p><p>書店新宿本店の「棚番：4F-F23」という情報だったとします。</p><br />\n<p>そしてその場所に行って、本を探すにもまた一苦労するのです。「だいたいこの</p><p>辺にある」という「あたり」はつけられても、「これ」という風にピンポイント</p><p>で手に入れられるわけではありません。</p><br />\n<p>その場所に行って本を見つけ出せればいいのですが、自分はこの時に欲しい本を</p><p>「2回」買えない時がありました。</p><br />\n<p>どのような意味の「2回」なのかというのと、この時までにどのような行動が必</p><p>要だったかを整理します。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="本屋で本を買うために必要だった作業とその結果"><u><b>本屋で本を買うために必要だった作業とその結果</b></u></h2>\n<p>まず事前にインターネット上で検索して欲しい本を探し出します。すぐに欲しい</p><p>本なので実際の本屋に行って買うために、その本が置いてある本屋も検索します。</p><br />\n<p>同時に欲しい本の在庫があるのか、加えてその本屋のどこに置いてあるのかもメ</p><p>モします。そこから徒歩や電車によってある程度の時間をかけて現地に到着し、</p><p>その本が置いてある場所のメモを手がかりに本を探します。</p><br />\n<p>しかし見つかりません。メモの内容を書き間違えたのか、その本屋にある端末を</p><p>使ってもう一度欲しい本の名前を検索します。そこで本がある場所が書かれたシ</p><p>ートをプリンタアウトしてもう一度あるはずの場所へ行って本を探します。</p><br />\n<p>どうしても見つかりません。そこでしびれを切らして近くの店員に聞くと、どう</p><p>やら「ない」ことがわかりました。</p><br />\n<p>原因はわかりませんが、本をデータベースに登録した時に何らかの手違いがあっ</p><p>たかもしれませんし、事前にインターネット上で見たときは在庫があっても、自</p><p>分がその本屋に向かう途中で本が売れてしまった可能性もあります。</p><br />\n<p>とにかく今までの作業が無駄になってしまったわけです。逆に言えばこれらのこ</p><p>とをインターネット上でのちょっとした作業でなくすことができるようになった</p><p>わけです。この時に思いました。</p><br />\n<p><b>「『検索』と『決済』ってすごいことだな」</b>と。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="情報空間における現在と過去"><u><b>情報空間における現在と過去</b></u></h2>\n<p>今の時代は、まだインターネットを通して「世の中にはどんな本があるのか」と</p><p>いったことや、さらに「どこに欲しい本がある本屋があるのか」といったことが</p><p>わかるのでまだ恵まれています。</p><br />\n<p>ですが、インターネットを通した「検索」や「決済」という技術がなかった時代</p><p>は自分が経験したようなことが日常茶飯事だったのではないでしょうか。</p><br />\n<p>昔であれば、様々な障害が存在したはずです。例えばそもそも欲しい本が「存在</p><p>するのか」どうかわからないということあるでしょう。仮に存在したとしても、</p><p>その情報に「アクセスできない」といったことが挙げられます。</p><br />\n<p>とりあえず何らかの手段によって、この世界に自分の欲しい本があることがわか</p><p>ったとします。ですが、その本がどの本屋にあるのかわからないといったことも</p><p>あるかもしれませんし、そもそも「取り寄せてもらう」という方法すら考え付か</p><p>なかった可能性もあるかもしれません。</p><br />\n<p>人づてに「こういう本が欲しい」といっても限界があります。じゃあ図書館に行</p><p>けばあるのか、ということを考えたとしても、世界の全ての本が揃っているわけ</p><p>ではありません。</p><br />\n<p>もっと言えば東京や地方といった物理的、距離的な制約もあるでしょう。東京は</p><p>かなり恵まれていますが、自分が住んでいた地方というのはそもそもまともな本</p><p>屋や図書館がないのです。</p><br />\n<p>ですから最終的には諦めざるをえなくなります。そうなると知識の獲得や蓄積が</p><p>進まず、東京と地方の格差が拡大、固定化されていってしまうでしょう。</p><br />\n<p>そのような様々な障害によって格差が固定されていた、とも言えるかもしません。</p><br />\n<p>今は格差が拡大しているとか、格差が固定化していると言われていますが、自分</p><p>は逆ではないかと感じています。しかしそれは「パソコンやインターネットを使</p><p>えるかどうか」という条件がついてしまうでしょう。</p><br />\n<p>何か欲しいものがあった場合、世の中にどのような技術があるかを認識できるか</p><p>どうかということや、それを有効に使うことができるか、といったことが人間と</p><p>いうものが今後豊かに生きられるかどうかの分岐点になるのではと思います。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/04/105715">&#x30C8;&#x30E9;&#x30F3;&#x30B9;&#x30DC;&#x30FC;&#x30C0;&#x30FC;&#x793E;&#x4F1A;&#x306F;21&#x4E16;&#x7D00;&#x306E;&#x30D1;&#x30CE;&#x30D7;&#x30C6;&#x30A3;&#x30B3;&#x30F3;&#x3084;&#x30DE;&#x30C3;&#x30C1;&#x30F3;&#x30B0;&#x30E2;&#x30C7;&#x30EB;&#x3092;&#x53EF;&#x80FD;&#x306B;&#x3059;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/24/091953">&#x306A;&#x305C;&#x5B89;&#x90E8;&#x9996;&#x76F8;&#x306F;&#x300C;&#x4E00;&#x5104;&#x7DCF;&#x6D3B;&#x8E8D;&#x793E;&#x4F1A;&#x300D;&#x3068;&#x8A00;&#x3046;&#x3088;&#x3046;&#x306B;&#x306A;&#x3063;&#x305F;&#x306E;&#x304B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/11/13/130038">&#x7C73;&#x56FD;&#x306E;&#x672A;&#x6765;&#x5B66;&#x8005;&#x30A2;&#x30EB;&#x30D3;&#x30F3;=&#x30C8;&#x30D5;&#x30E9;&#x30FC;&#x306E;&#x30D1;&#x30EF;&#x30FC;&#x30B7;&#x30D5;&#x30C8;&#x3068;&#x306F;&#x300C;&#x672A;&#x6765;&#x3068;&#x306F;&#x672C;&#x6765;&#x3001;&#x652F;&#x914D;&#x8005;&#x305F;&#x3061;&#x304C;&#x305D;&#x306E;&#x652F;&#x914D;&#x3092;&#x5931;&#x3046;&#x3053;&#x3068;&#x300D;&#x3067;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/01/14/101941">&#x85E4;&#x539F;&#x548C;&#x535A;&#x3055;&#x3093;&#x306E;&#x300C;&#x6210;&#x719F;&#x793E;&#x4F1A;&#x3067;&#x306F;&#x672C;&#x3092;&#x8AAD;&#x307E;&#x306A;&#x3044;&#x4EBA;&#x306F;&#x751F;&#x304D;&#x6B8B;&#x308C;&#x306A;&#x3044;&#x300D;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x767A;&#x60F3;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/23/143607">&#x4ECA;&#x5F8C;&#x306E;&#x30B9;&#x30AD;&#x30EB;&#x504F;&#x91CD;&#x578B;&#x6280;&#x8853;&#x9769;&#x65B0;&#x3067;&#x3001;&#x6A5F;&#x68B0;&#x3068;&#x3044;&#x304B;&#x306B;&#x5354;&#x529B;&#x3067;&#x304D;&#x308B;&#x304B;&#x304C;&#x554F;&#x308F;&#x308C;&#x3066;&#x304F;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/30/084135">&#x8AAD;&#x66F8;&#x306F;&#x4ED6;&#x4EBA;&#x306E;&#x8133;&#x3068;&#x7E4B;&#x304C;&#x308A;&#x300C;&#x307F;&#x304B;&#x305F;&#x300D;&#x306E;&#x62E1;&#x5F35;&#x3092;&#x53EF;&#x80FD;&#x306B;&#x3059;&#x308B;&#x884C;&#x70BA;&#x3067;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n', '「検索」「決済」と本屋を比較して思う情報空間の利便性について', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '770-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:40:24', '2017-08-19 06:40:24', '', 770, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/770-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1074, 1, '2017-08-19 06:40:35', '2017-08-19 06:40:35', '<p>今回の記事のタイトルは「CRMという技術や概念が出てきた理由は意向情報より行動</p><p>情報（購買履歴）の方が重要だから」です。</p><br />\n<p>CRMとかマーケティングといった言葉は昨今よく耳にする言葉になってきましたが、</p><p>「火のない所に煙は立たない」という言葉があるように、何の根拠もなく何かが生</p><p>まれたりはしないものです。</p><br />\n<p>ですから「CRM」とか「マーケティング」といった言葉が生まれた理由や背景とい</p><p>うのは、その言葉を理解する上では大切です。</p><br />\n<p>最近<b>『CRM―顧客はそこにいる (Best solution)』</b>を読み始めて2週目が終わりました。</p><br />\n<p>1周目を読み終えたときは、難しい言葉や言い回しが結構出てきたのでなかなか頭に入</p><p>ってこなかったのですが、2週目に入るとなんとなく本書の中身がわかってきました。</p><br />\n<p>今回は本書の中の「CRM」について自分なりに理解したことをまとめていきます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#そもそもなぜCRMという技術や概念が生まれたのか">そもそもなぜ「CRM」という技術や概念が生まれたのか</a></li>\n<li><a href="#マーケティングとセールスサービスの重要性">マーケティングとセールス、サービスの重要性</a></li>\n<li><a href="#顧客の属性ではなく実際の購買履歴の情報を収集すること">顧客の属性ではなく、実際の購買履歴の情報を収集すること</a></li>\n<li><a href="#情報の共有">情報の共有</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="そもそもなぜCRMという技術や概念が生まれたのか"><u><b>そもそもなぜ「CRM」という技術や概念が生まれたのか</b></u></h2>\n<p>端的にわかりやすく言うと、モノやサービスが<b>「売れなくなって」</b>きた。だから需要</p><p>を喚起する必要がある、ということが背景にあるようです。</p><br />\n<p>CRMの重要性や今後の必要性については以下の過去記事で触れてきました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/11/094700">&#x7570;&#x696D;&#x7A2E;&#x3084;&#x9867;&#x5BA2;&#x306E;&#x77E5;&#x6075;&#x3092;&#x6D3B;&#x7528;&#x3057;&#x8CFC;&#x8CB7;&#x306E;&#x30A8;&#x30FC;&#x30B8;&#x30A7;&#x30F3;&#x30C8;&#x304B;&#x3089;&#x5171;&#x5275;&#x306E;&#x30D1;&#x30FC;&#x30C8;&#x30CA;&#x30FC;&#x306B;&#x306A;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x304F;&#x5FC5;&#x8981;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/04/103950">&#x9867;&#x5BA2;&#x95A2;&#x4FC2;&#x7BA1;&#x7406;&#xFF08;CRM&#xFF09;&#x3084;&#x60C5;&#x7684;&#x8CC7;&#x672C;&#x306E;&#x91CD;&#x8981;&#x6027;&#x306E;&#x8A8D;&#x8B58; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>今まではモノやサービスが不足していましたが、徐々に需要が満たされてきます。そ</p><p>うなると、モノやサービスが売れなくなり企業は困ってしまいます。そういった状態</p><p>を解決するために生まれてきたのが「マーケティング」というものです。</p><br />\n<p>マーケティングはwikipediaでは以下のように書かれています。</p><p><a href="https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0">&#x30DE;&#x30FC;&#x30B1;&#x30C6;&#x30A3;&#x30F3;&#x30B0; - Wikipedia</a><br />\n<blockquote></p><p>マーケティング（英: marketing）とは、企業などの組織が行うあらゆる活動</p><p>のうち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客</p><p>がその価値を効果的に得られるようにする」ための概念である。また顧客の</p><p>ニーズを解明し、顧客価値を生み出すための経営哲学、戦略、仕組み、プロ</p><p>セスを指す。</blockquote></p><p>もう少し噛み砕いていくと「販売を促進する」ということから「需要を喚起する」</p><p>とも表現できます。</p><br />\n<p>具体的には、顧客のデータから車の買い替え時期を把握してメールで案内を送った</p><p>り、誕生日になった人にお祝いのメールを送ったり、という方法があります。</p><br />\n<p>もちろんこれはほんの一部ですが、重要なのは顧客に「直接」接触しているという</p><p>点です。</p><br />\n<p>近年は以下の過去記事のようにデルのように卸を介さずに、顧客との直接取引のメ</p><p>リットが理解されるようになってきました。そのため企業が消費者と直接繋がろう</p><p>とする傾向が近年進んでいます。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://psoukonoseiri.hatenablog.com/entry/2016/03/26/132256">&#x30C7;&#x30EB;&#x682A;&#x5F0F;&#x4F1A;&#x793E;&#x306E;&#x6210;&#x9577;&#x904E;&#x7A0B;&#x306B;&#x306F;&#x53D7;&#x6CE8;&#x751F;&#x7523;&#x65B9;&#x5F0F;&#x3084;&#xFF13;&#xFF10;&#x65E5;&#x9593;&#x8FD4;&#x91D1;&#x4FDD;&#x8A3C;&#x3001;WWW.DELL.COM&#x7B49;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><br />\nその理由は「マージンを取られないようにして、安く販売できる」という点もあり</p><p>ます。</p><br />\n<p>しかしそれ以上に顧客と<b>「直接」</b>接することができないと、顧客の動向や考えがわ</p><p>からず、メールや電話といった複数のチャネルを通して直接需要を喚起できないか</p><p>らです。</p><br />\n<p>加えて顧客から直接ニーズを聞けないことによって、商品開発も迅速に進めること</p><p>ができないためです。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="マーケティングとセールスサービスの重要性"><u><b>マーケティングとセールス、サービスの重要性</b></u></h2>\n<p>本書では、マーケティングの他にセールスやサービスの重要性についても書かれて</p><p>います。なぜCRMにはマーケティング以外にセールスやサービスも重要なのでしょう</p><p>か。一見すると全く関係ないように見えます。</p><br />\n<p>それはマーケティングで需要を喚起して、セールスによって商品を供給して需要を</p><p>満たし、なおかつサービスによって顧客と長期的な関係を維持できないと効果が薄</p><p>いと本書では書かれています。</p><br />\n<p>例えて言うなら、マーケティングで種をまき、セールスによって収穫もするが、サ</p><p>ービスによってさらに長期的に大きく成長させるという発想です。</p><br />\n<p>この3つが上手くかみ合うと効果的なCRMになるようです。ではどうすればこの3つ</p><p>を効果的に活用できるようになるのでしょうか。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="顧客の属性ではなく実際の購買履歴の情報を収集すること"><u><b>顧客の属性ではなく、実際の購買履歴の情報を収集すること</b></u></h2>\n<p>顧客情報というと、本人の名前や住所、生年月日、これに付け加えるならパソコン</p><p>のメールアドレスやちょっとした趣味嗜好などを思い浮かべます。本書ではCRMを</p><p>効果的に利用するならこのような情報だけでは不十分だと書かれています。</p><br />\n<p>なぜでしょうか。</p><br />\n<p>本書では、顧客から収集したアンケートなどの、「こういった商品が出たら買いた</p><p>い」といった「意向情報」では当てにならないとあります。</p><br />\n<p>そのため、その顧客が実際に何を買ったのかといった実際の「行動情報（購買履歴</p><p>等）」が必要とあります。</p><br />\n<p>この「意向情報」と「行動情報」というものについて本書では次のように書かれて</p><p>います。</p><p><blockquote>ｐ.124</p><p>これは、顧客セグメンテーションにそもそもどんな情報を使うか、という</p><p>大命題、最重要問題でもある。同じ価格感受性という軸で顧客を類別しよ</p><p>うとするとき、</p><br />\n<p>「値段が下がればもっと多く買いたい」という人間と「もっと多く買った</p><p>ことがある」という人間とどっちをとるのかということだ。</p><br />\n<p>何かをしたい、という意向の情報には撹乱要因が多く、さまざまなストレ</p><p>スがかかる。人の見栄・虚栄も入れば照れ・はにかみも入る</blockquote></p><p>要は人の言った言葉よりかは、実際の行動の方が信頼できる情報であるということ</p><p>です。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="情報の共有"><u><b>情報の共有</b></u></h2>\n<p>昨今Tポイントカードやスターバックスが発行しているスターバックスカード。ドト</p><p>ールが発行しているドトールバリューカード。紀伊国屋書店が発行している紀伊国</p><p>屋ポイントカードなど様々な企業がカードを発行しています。</p><br />\n<p>これは顧客にカードの発行と利用を通して、顧客情報や購買履歴情報を集めて、顧</p><p>客の動向を把握し、販売活動や営業に生かすためです。</p><br />\n<p>このような顧客情報について、本書ではそれを利用するための「コード」が重要で</p><p>あると書かれています。</p><br />\n<p>通常、企業では部署ごとに顧客や顧客企業などに対して採番していくことが多いの</p><p>ではないでしょうか。このコードがその部署だけしか使えないようだと問題です。</p><br />\n<p>先にも書きましたが、CRMにはマーケティングだけではなく、セールスやサービス</p><p>も重要なのです。そのため各部署を横断的に「情報共有」できるようなコード体系</p><p>が望ましいとされています。</p><br />\n<p>例えば顧客の立場で考えれば、違う店舗、違う担当者の度に一から説明していたの</p><p>では、効率が悪くイライラしてしまいます。</p><br />\n<p>逆に違う店舗、違う担当者でも企業側で情報供されていれば、効率が良いですし、</p><p>顧客の側も「あっ！？自分のことを覚えていてくれたんだ！」と感じます。</p><br />\n<p>中小企業診断士の過去問でも同じような問題がありました。</p><br />\n<p>「今まで収集していた顧客情報をどのように活用すべきか」</p><br />\n<p>この問題の答えと、なぜこのような問題を出すのか、最初は全くわかりませんでし</p><p>た。しかし本書を読むことでCRMの概念や技術、背景を理解することができ、その</p><p>問題の答えと意味がわかりました。</p><br />\n<p>「あぁなるほど、だからこういう問題を出したんだな」と。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/04/105715">&#x30C8;&#x30E9;&#x30F3;&#x30B9;&#x30DC;&#x30FC;&#x30C0;&#x30FC;&#x793E;&#x4F1A;&#x306F;21&#x4E16;&#x7D00;&#x306E;&#x30D1;&#x30CE;&#x30D7;&#x30C6;&#x30A3;&#x30B3;&#x30F3;&#x3084;&#x30DE;&#x30C3;&#x30C1;&#x30F3;&#x30B0;&#x30E2;&#x30C7;&#x30EB;&#x3092;&#x53EF;&#x80FD;&#x306B;&#x3059;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/11/094700">&#x7570;&#x696D;&#x7A2E;&#x3084;&#x9867;&#x5BA2;&#x306E;&#x77E5;&#x6075;&#x3092;&#x6D3B;&#x7528;&#x3057;&#x8CFC;&#x8CB7;&#x306E;&#x30A8;&#x30FC;&#x30B8;&#x30A7;&#x30F3;&#x30C8;&#x304B;&#x3089;&#x5171;&#x5275;&#x306E;&#x30D1;&#x30FC;&#x30C8;&#x30CA;&#x30FC;&#x306B;&#x306A;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x304F;&#x5FC5;&#x8981;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/04/103950">&#x9867;&#x5BA2;&#x95A2;&#x4FC2;&#x7BA1;&#x7406;&#xFF08;CRM&#xFF09;&#x3084;&#x60C5;&#x7684;&#x8CC7;&#x672C;&#x306E;&#x91CD;&#x8981;&#x6027;&#x306E;&#x8A8D;&#x8B58; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/26/132256">&#x30C7;&#x30EB;&#x682A;&#x5F0F;&#x4F1A;&#x793E;&#x306E;&#x6210;&#x9577;&#x904E;&#x7A0B;&#x306B;&#x306F;&#x53D7;&#x6CE8;&#x751F;&#x7523;&#x65B9;&#x5F0F;&#x3084;&#xFF13;&#xFF10;&#x65E5;&#x9593;&#x8FD4;&#x91D1;&#x4FDD;&#x8A3C;&#x3001;WWW.DELL.COM&#x7B49;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/07/18/105929">&#x4ED6;&#x793E;&#x3068;&#x306E;&#x7AF6;&#x4E89;&#x3067;&#x30B3;&#x30FC;&#x30EB;&#x30BB;&#x30F3;&#x30BF;&#x30FC;&#x306E;CTI&#x30B7;&#x30B9;&#x30C6;&#x30E0;&#x306E;&#x6D3B;&#x7528;&#x306F;&#x9867;&#x5BA2;&#x30B5;&#x30FC;&#x30D3;&#x30B9;&#x6226;&#x7565;&#x306B;&#x304A;&#x3044;&#x3066;&#x512A;&#x4F4D;&#x6027;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/12/14/124454">&#x306A;&#x305C;&#x30AF;&#x30E9;&#x30B9;&#x30BF;&#x30FC;&#x5206;&#x6790;&#x306A;&#x3069;&#x306E;&#x7D71;&#x8A08;&#x5B66;&#x3084;&#x624B;&#x6CD5;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066;&#x53EB;&#x3070;&#x308C;&#x308B;&#x3088;&#x3046;&#x306B;&#x306A;&#x3063;&#x305F;&#x306E;&#x304B;&#x2501;&#x305D;&#x306E;&#x6642;&#x4EE3;&#x80CC;&#x666F;&#x306F;&#x4F55;&#x306A;&#x306E;&#x304B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4492554297/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/414E0M7WMVL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4492554297/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >CRM―顧客はそこにいる (Best solution)</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">村山 徹,三谷 宏治,アクセンチュア,CRMグループ,戦略グループ 東洋経済新報社 2001-07-01    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4492554297/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=CRM%81%5C%8C%DA%8Bq%82%CD%82%BB%82%B1%82%C9%82%A2%82%E9%20%28Best%20solution%29&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div><div class="shoplinkrakuten"><a href="https://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/154f5f4a.b0360286.154f5f4b.1f41bd89/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F1359438%2F%3Fscid%3Daf_ich_link_urltxt%26m%3Dhttp%3A%2F%2Fm.rakuten.co.jp%2Fev%2Fbook%2F" target="_blank" rel="nofollow" >楽天ブックスで調べる</a></div>                        	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', 'CRMという技術や概念が出てきた理由は意向情報より行動情報（購買履歴）の方が重要だから', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '771-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:40:35', '2017-08-19 06:40:35', '', 771, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/771-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1075, 1, '2017-08-19 06:41:27', '2017-08-19 06:41:27', '<ul>\n<li><b>「どうすれば競争を回避できるのか」</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>「どうすれば少ない労力で勝てるようになるのか」</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>「弱者が強者に勝つにはどうすればいいのか」</b></li>\n</ul><p><br />\n自分は今までの人生で常に<b>劣勢</b>に立たされてきました。というか有利な立場に</p><p>なったという記憶があまりないほどです。ですからどうすれば自分の人生を良</p><p>くできるようになるのか、ということについて常に考えるようになりました。</p><br />\n<p>結局自分の浅い経験だけではどうにもならず、<b>「本」</b>というものに解決策を求</p><p>めるようになっていったのですが、次第に世の中にはいろいろな発想があると</p><p>いうことを知るようになります。</p><br />\n<p>その結果、世の中には冒頭に書いたような発想があるということを知るように</p><p>なるのですが、このような考えは当時の自分としては<b>画期的な発想</b>でした。</p><br />\n<p>今回はそのことについて書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#学生時代のスポーツという世界について">学生時代の「スポーツ」という世界について</a></li>\n<li><a href="#社会人になってからの経理という分野について">社会人になってからの「経理」という分野について</a></li>\n<li><a href="#勝てる分野で勝つという発想">「勝てる分野で勝つ」という発想</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="学生時代のスポーツという世界について"><u><b>学生時代の「スポーツ」という世界について</b></u></h2>\n<p>自分は学生時代にとある運動部に所属していたのですが、<b>「この分野では明ら</p><p>かに勝てない」</b>という経験をしました。</p><br />\n<p>学生時代において、これは誰でも経験があると思うのですが、出来る人という</p><p>のはは何でもできますよね。</p><br />\n<p>それはサッカーであったり、野球であったり、勉強であったり、ひとつの分野</p><p>に限らず複数の分野でも、特に努力をしているようには見えないのに、他の人</p><p>よりも上手くできるのです。</p><br />\n<p>例えば高校での運動部にはスポーツ推薦で入ってくる人がいます。もちろんス</p><p>ポーツ推薦で入ってくるくらいですから小学校や中学校などの大会で優秀な結</p><p>果を出してきた人たちであり、能力も高いです。</p><br />\n<p>大人になった今だからわかるのですが、スポーツ推薦で進学してくる親という</p><p>のが、これまた何らかの優れたスポーツの経験者や非常に体力がある人たちだ</p><p>ったりするのです。</p><br />\n<p>例えば少年野球の指導者であったり、自衛隊や警察官など体育会系の公務員、</p><p>建設業の現場で働いている人、会社の営業マンといった人たちです。</p><br />\n<p>ですから、まず先天的に体力や体格、運動神経に恵まれていることに加えて、</p><p>幼い頃から親が経験してきたスポーツの指導を受けることができるわけです。</p><br />\n<p>自分が学生時代不思議に思っていたことがあります。同じ中学生、高校生なの</p><p>に、なぜこれほど体格や技術、力が違うのだろうか、と。</p><br />\n<p>当時自分も必死に努力はしてましたが、一方で見えない壁というか絶対に越え</p><p>られない何かがあるような気がしていました。</p><br />\n<p>今だからわかるのですが、<b>「あぁ元から違うんだ。」</b>と気付くようになりまし</p><p>た。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="社会人になってからの経理という分野について"><u><b>社会人になってからの「経理」という分野について</b></u></h2>\n<p>新卒で入った外食産業の会社は体力的、労働環境的な点から長くは続かず、そ</p><p>れからは経理として働くようになります。</p><br />\n<p>当時の自分の経理のイメージというのは、20代の人間に経理という仕事はとて</p><p>もやらせてもらえるはずはなく、40代とか50代のベテランじゃないとやらせて</p><p>もらえないと思っていました。</p><br />\n<p>ですが、その時の自分の知り合いに20代でも経理の仕事をしている人がいたの</p><p>で、「20代でもやらせてもらえるんだ！」という希望を持てるようになります。</p><br />\n<p>経理の仕事をするようになった理由はそれだけではありませんが、そこから勉</p><p>強して幸運にも経理の仕事ができるようになっていったわけです。</p><br />\n<p>ですが、数年複数の会社で経理の仕事をしてきて気付いたのは、この道の延長</p><p>は税務か財務なのです。もっと言うのであれば、知識的に税理士や会計士を目</p><p>指さないといけないのです。</p><br />\n<p>そのことに気付いて税務や税理士のことについて少し勉強してみましたが、自</p><p>分としては途方もないものに思われました。そして次のことに気付きます。</p><br />\n<p>このブログでは以下の過去記事で少し触れています。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/18/203929">20&#x4EE3;&#x3067;5&#x793E;&#x76EE;&#x306E;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;2&#x9031;&#x9593;&#x50CD;&#x3044;&#x3066;&#x6C17;&#x3065;&#x3044;&#x305F;&#x3053;&#x3068;&#xFF08;&#x4E2D;&#x7DE8;&#xFF09; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><blockquote></p><p>ある人は監査法人での勤務経験があるらしく、またある人は公認会計士を目</p><p>指して勉強しているような人がいた職場でした。</blockquote></p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/20/202532">20&#x4EE3;&#x3067;5&#x793E;&#x76EE;&#x306E;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;2&#x9031;&#x9593;&#x50CD;&#x3044;&#x3066;&#x6C17;&#x3065;&#x3044;&#x305F;&#x3053;&#x3068;&#xFF08;&#x307E;&#x3068;&#x3081;&#xFF09; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><blockquote></p><p>例えば「税理士」とか「公認会計士」など、国内において古くから歴</p><p>史がある資格です。</p><br />\n<p>親の職業という時点で既に税理士とか会計士の人もおり、さらにその</p><p>子供が小さいときから、そういった優秀な親からその分野について教</p><p>えてもらえるわけです。そのような人たちと戦っていては勝ち残って</p><p>いくのは難しいと思います。</blockquote></p><br />\n<p>学生時代の運動部で経験した「その人間の能力や結果は親に依存する」という</p><p>光景をまたしても見なければいけなくなったわけです。</p><br />\n<p>経理とか会計士、税理士もそうなんだ、と。自分としてはその人の努力ではな</p><p>く、先天的に最初から何かがほぼ決まってしまうというのはあまり好きではあ</p><p>りません。</p><br />\n<p>経理とか頭を使う、勉強が必要な分野では違うと思っていましたが、どうやら</p><p>この分野でも人生における初期ステータスが大きく関わっているようです。</p><br />\n<p>ですから、また新たな道を模索するようになっていくようになりました。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="勝てる分野で勝つという発想"><u><b>「勝てる分野で勝つ」という発想</b></u></h2>\n<p>今のようにある程度の量の本を読むようになる前の自分というのは、まだ根性</p><p>論的な思考でした。</p><br />\n<p>「勝てない、結果が出ないというのは自分の努力が足りないからだ」という考</p><p>えや、一方で「生まれや親でその人の人生が決まってしまうなんて納得できな</p><p>い」という考えもありました。</p><br />\n<p>どちらにしろ当時は、根性論的な発想で、ある一定の範囲からは抜けられずに</p><p>いたのです。しかしそういった状態に対してどうしても我慢できなくなってい</p><p>きます。とにかく当時の負のスパイラルから脱出したかったのです。</p><br />\n<p>この記事の冒頭でも書きましたが、その解決策を「本」に求めるようになって</p><p>いきます。その時は藁にも縋る思いでした。</p><br />\n<p>何冊も本を読むようになると、自分の琴線に触れる言葉が1つや2つは見つかる</p><p>ものです。その中で<b>「勝てる分野で勝つ」</b>という言葉を知った時の衝撃は今で</p><p>も忘れられません。</p><br />\n<p>ビジネスマンや大人にとっては当たり前のことかもしれませんが、人生に迷っ</p><p>ていた当時の自分としては画期的な発想でした。</p><br />\n<p>世間では「新しい技術」とか「新しいノウハウ」というものに焦点が向けられ</p><p>やすいです。</p><br />\n<p>ですが今回の記事で書いた<b>「新しい概念」</b>というのも、人の人生に何らかの影</p><p>響をもたらすという点は、自分にとっての新しい気付きとなっています。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/18/203929">20&#x4EE3;&#x3067;5&#x793E;&#x76EE;&#x306E;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;2&#x9031;&#x9593;&#x50CD;&#x3044;&#x3066;&#x6C17;&#x3065;&#x3044;&#x305F;&#x3053;&#x3068;&#xFF08;&#x4E2D;&#x7DE8;&#xFF09; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/20/202532">20&#x4EE3;&#x3067;5&#x793E;&#x76EE;&#x306E;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;2&#x9031;&#x9593;&#x50CD;&#x3044;&#x3066;&#x6C17;&#x3065;&#x3044;&#x305F;&#x3053;&#x3068;&#xFF08;&#x307E;&#x3068;&#x3081;&#xFF09; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/04/050102">&#x751F;&#x304D;&#x308B;&#x306E;&#x306B;&#x6163;&#x308C;&#x3066;&#x3057;&#x307E;&#x3063;&#x305F;&#x5B89;&#x9038;&#x3068;&#x5F1B;&#x7DE9;&#x306F;&#x4EBA;&#x3092;&#x5815;&#x843D;&#x3055;&#x305B;&#x6B7B;&#x306B;&#x8FD1;&#x3065;&#x3051;&#x3055;&#x305B;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/07/23/212300">&#x52B4;&#x50CD;&#x96C6;&#x7D04;&#x7523;&#x696D;&#x3001;&#x8CC7;&#x672C;&#x96C6;&#x7D04;&#x7523;&#x696D;&#x304B;&#x3089;&#x77E5;&#x8B58;&#x96C6;&#x7D04;&#x7523;&#x696D;&#x3078;&#x2501;&#x4ECA;&#x5F8C;&#x500B;&#x4EBA;&#x304C;&#x751F;&#x304D;&#x3066;&#x3044;&#x304F;&#x3046;&#x3048;&#x3067;&#x5FC5;&#x8981;&#x306A;&#x3082;&#x306E; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/11/06/161828">&#x306A;&#x305C;&#x30B9;&#x30D4;&#x30FC;&#x30C9;&#x7D4C;&#x55B6;&#x306F;&#x91CD;&#x8981;&#x306A;&#x306E;&#x304B;&#x2501;&#x30D5;&#x30A1;&#x30FC;&#x30B9;&#x30C8;&#x30E0;&#x30FC;&#x30D0;&#x30FC;&#x30FB;&#x30C8;&#x30C3;&#x30D7;&#x30B7;&#x30A7;&#x30A2;&#x306E;&#x6CD5;&#x5247; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/23/143607">&#x4ECA;&#x5F8C;&#x306E;&#x30B9;&#x30AD;&#x30EB;&#x504F;&#x91CD;&#x578B;&#x6280;&#x8853;&#x9769;&#x65B0;&#x3067;&#x3001;&#x6A5F;&#x68B0;&#x3068;&#x3044;&#x304B;&#x306B;&#x5354;&#x529B;&#x3067;&#x304D;&#x308B;&#x304B;&#x304C;&#x554F;&#x308F;&#x308C;&#x3066;&#x304F;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; 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INSERT INTO `wpmj_posts` VALUES
(1076, 1, '2017-08-19 06:41:39', '2017-08-19 06:41:39', '<p>今後、というか以前からですが、企業内でもディスインターミディエーションが発生</p><p>していくと思われます。前回の記事では以下のようなことを書きました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/04/105715">&#x30C8;&#x30E9;&#x30F3;&#x30B9;&#x30DC;&#x30FC;&#x30C0;&#x30FC;&#x793E;&#x4F1A;&#x306F;21&#x4E16;&#x7D00;&#x306E;&#x30D1;&#x30CE;&#x30D7;&#x30C6;&#x30A3;&#x30B3;&#x30F3;&#x3084;&#x30DE;&#x30C3;&#x30C1;&#x30F3;&#x30B0;&#x30E2;&#x30C7;&#x30EB;&#x3092;&#x53EF;&#x80FD;&#x306B;&#x3059;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>技術の進歩によって原因と結果が近接していくようになりました。</p><br />\n<p>例えば消費者から製造業までの間で、特に付加価値を生み出すことが出来ず、中抜き</p><p>してマージンを取っていた卸売業などの企業は減少していっている、といった内容で</p><p>す。</p><br />\n<p>前回の記事ではマクロな範囲でしたが、これからは企業内というミクロな範囲でも、</p><p>よりそのような傾向が強くなっていくのではないか、ということです。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#ここ数十年の卸売業の売上高の減少について">ここ数十年の卸売業の売上高の減少について</a></li>\n<li><a href="#企業内での管理職に対するディスインターミディエーションという動き">企業内での管理職に対するディスインターミディエーションという動き</a></li>\n<li><a href="#20年近く前から言われていたこと">20年近く前から言われていたこと</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="ここ数十年の卸売業の売上高の減少について"><u><b>ここ数十年の卸売業の売上高の減少について</b></u></h2>\n<p>前回の記事ではITなどの技術革新によって、ビジネスモデルなども含めて、中間的な</p><p>ものがなくなっていくだろうと書きました。そのことついてもう少し詳しい内容を<b>『</p><p>CRM―顧客はそこにいる (Best solution)』</b>から引用してみます。</p><p><blockquote>p.63</p><p>これらIT革新の事業のインパクトは何か。①価値のない中間チャネルが</p><p>消滅する（ディス・インターミディエーション）と同時に、②新たな価</p><p>値創造が可能になる（リ・インターミディエーション）ことであろう。</p><br />\n<p>W/R比率（国内の全卸業者の売上合計（W）を、同じく全小売業者の売上</p><p>合計（R）で割った数字であり「卸が何段はさまっているか」の指標）を</p><p>見ると、1982年には4.2であったものが、一貫して低下を続け、2000年度</p><p>では3.2（2001年2月調査）になっている。</p><br />\n<p>20年も経たないうちに150兆円分、卸の売上が消えたのだ。</blockquote></p><p>中小企業診断士の勉強から『中小企業白書』を読む機会があったのですが、最近の傾</p><p>向でも卸売業全体の売上高は大きく減少していっています。今後もこの傾向は続いて</p><p>いくでしょう。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="企業内での管理職に対するディスインターミディエーションという動き"><u><b>企業内での管理職に対するディスインターミディエーションという動き</b></u></h2>\n<p>ひとつ上の見出しの中から「ディスインターミディエーション」という言葉が出てき</p><p>ました。この言葉の意味は以下のサイトにわかりやすく書かれています。</p><p><a href="http://kikucyt.o.oo7.jp/e/ta_Data/disintermd.html">&#x30C7;&#x30A3;&#x30B9;&#x30A4;&#x30F3;&#x30BF;&#x30FC;&#x30DF;&#x30C7;&#x30A3;&#x30A8;&#x30FC;&#x30B7;&#x30E7;&#x30F3;</a></p><p><blockquote><br />\n　<br />\n直訳すると「仲介が出来ないこと」から、間接金融の中心的役割を担う</p><p>銀行を通じた資金の流れが縮小する現象をいう。</p><br />\n<p>（中略）</p><br />\n<p>今は銀行自体が生きるか死ぬかの緊急事態であるから他人を助ける金な</p><p>ど無いのも判るが、資金の仲介者としての本分を忘れて自己防衛にのみ</p><p>徹すると、やがて社会の公器としての使命と支持を失うことになるので</p><p>はないだろうか。</blockquote></p><p>要は前回の記事でも書いたように、「中間業者が少なくなっていく」ということで</p><p>あり、企業内でも管理職を少なくせざるをえなくなっていくと思っています。</p><br />\n<p>今の時代はどの企業も商品ごとに大きな差はなくなってきています。そのためどこ</p><p>で差をつけるかというと価格に向かいやすくなります。</p><br />\n<p>そこで今までは、工場を海外に移転して安い人件費や土地代で操業することで安く</p><p>できるようになりました。また、卸売業を介さないことでマージンを取られない分、</p><p>さらに価格を安くできるようになります。</p><br />\n<p>しかしそこでも差がつかなくなってくると、企業内で削りやすい所、人件費の削減</p><p>という選択肢を考え始めます。</p><br />\n<p>企業の業績が厳しく、どうしても人件費を削減しなければならなくなってくると、</p><p>本来であれば中高年の高い人件費を削減すれば効果が大きいような気がします。</p><br />\n<p>ですが、今の日本社会は年功序列、世代人口や選挙への投票率も高い中高年の人件</p><p>費の削減は大きくは行われませんでした。</p><br />\n<p>その分を若者の正社員に対する雇用や給料を抑制することで対応してきましたが、</p><p>それでもなお対応できなくなってきた企業は昨今のシャープやソニー、その他の企</p><p>業に見られるように中高年の人たちをリストラの対象とせざるを得なくなっていま</p><p>す。</p><br />\n<p>今後はおそらく、技術や若者への投資を怠ってきた所は価格でしか勝負できなくな</p><p>っていくかもしれません。さらにそれが技術や人への投資を難しくしていき、さら</p><p>にそれが価格での勝負をせざるをえなくなっていく・・・という負のスパイラルに</p><p>はまっていくのではないかと考えています。</p><br />\n<p>こうなってくると、今まで卸を介さないことでマージンを取られないようにしたの</p><p>と同様に、中高年の世代の管理職の人たちを介さないような組織形態になっていく</p><p>かもしれません。いや、むしろ<b>「会社」というもの自体がなくなっていくかも</b>、と</p><p>考えたりもします。</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="20年近く前から言われていたこと"><u><b>20年近く前から言われていたこと</b></u></h2>\n<p>実はこのような考え方は、以下の田坂さんの記事において20年近く前から言われて</p><p>います。</p><p><a href="http://www.nhk.or.jp/gendai/articles/688/index.html">&#x4E2D;&#x9593;&#x7BA1;&#x7406;&#x8077;&#x304C;&#x6D88;&#x3048;&#x308B; &#xFF5E;&#x4F01;&#x696D;&#x3092;&#x5909;&#x3048;&#x308B;&#x30A4;&#x30F3;&#x30C8;&#x30E9;&#x30CD;&#x30C3;&#x30C8;&#xFF5E; - NHK &#x30AF;&#x30ED;&#x30FC;&#x30BA;&#x30A2;&#x30C3;&#x30D7;&#x73FE;&#x4EE3;&#xFF0B;</a></p><p><blockquote></p><p>今夜は、企業内のパソコンネトワーク、イントラネットによって様変わ</p><p>りするビジネスマンの社会である。社員全員をパソコンでつなぐイント</p><p>ラネット、ビジネスの効率が上がり、コストが削減できるとして、イン</p><p>トラネットを導入する企業が急速に増えている。</p><br />\n<p>イントラネットの導入で、中間管理職はいらないとして、課長職を廃止</p><p>する企業も現われ、求められる中間管理職のあり方が変わってきた。イ</p><p>ントラネットは、企業に何をもたらすのか探っていく。</blockquote></p><p>1997年1月28日(火)の記事で約20年も前の記事であり、当時は上記のような内容はあ</p><p>まり受け入れらなかったのではないでしょうか。</p><br />\n<p>むしろ「そんなのおおげさすぎる。馬鹿にしないでほしい」といった意見もあった</p><p>かもしれません。</p><br />\n<p>しかしそれから20年近く経つことで、インターネットの活用はビジネスモデルでも</p><p>その有効性が確認され、競争も激しくなってきました。</p><br />\n<p>さらに最近の技術の動向を見ると、人工知能やロボットの実現も視野に入ってきて</p><p>います。</p><br />\n<p>当時インターネットを馬鹿にした人たちがたくさんいたように、今も「人工知能や</p><p>ロボットもまだまだじゃないの？」と考えている人も多いでしょう。ですが、当時</p><p>同じように考えていた人たちが「今」という社会にその現象として現れています。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/04/105715">&#x30C8;&#x30E9;&#x30F3;&#x30B9;&#x30DC;&#x30FC;&#x30C0;&#x30FC;&#x793E;&#x4F1A;&#x306F;21&#x4E16;&#x7D00;&#x306E;&#x30D1;&#x30CE;&#x30D7;&#x30C6;&#x30A3;&#x30B3;&#x30F3;&#x3084;&#x30DE;&#x30C3;&#x30C1;&#x30F3;&#x30B0;&#x30E2;&#x30C7;&#x30EB;&#x3092;&#x53EF;&#x80FD;&#x306B;&#x3059;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/31/054740">NAOqi&#xFF08;&#x30CA;&#x30AA;&#x30AD;&#xFF09; OS&#x3092;&#x642D;&#x8F09;&#x3057;&#x305F;&#x611F;&#x60C5;&#x8A8D;&#x8B58;&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;&#x30DA;&#x30C3;&#x30D1;&#x30FC;&#x306B;&#x6D3E;&#x9063;&#x4F1A;&#x793E;&#x306E;&#x53D7;&#x4ED8;&#x3067;&#x5BFE;&#x5FDC;&#x3057;&#x3066;&#x3082;&#x3089;&#x3063;&#x3066;&#x601D;&#x3046;&#x3053;&#x3068; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/26/132256">&#x30C7;&#x30EB;&#x682A;&#x5F0F;&#x4F1A;&#x793E;&#x306E;&#x6210;&#x9577;&#x904E;&#x7A0B;&#x306B;&#x306F;&#x53D7;&#x6CE8;&#x751F;&#x7523;&#x65B9;&#x5F0F;&#x3084;&#xFF13;&#xFF10;&#x65E5;&#x9593;&#x8FD4;&#x91D1;&#x4FDD;&#x8A3C;&#x3001;WWW.DELL.COM&#x7B49;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/12/104145">&#x3082;&#x3057;&#x6599;&#x7406;&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;&#x304C;&#x6599;&#x7406;&#x30C7;&#x30FC;&#x30BF;&#x3092;&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;&#x540C;&#x58EB;&#x3067;&#x30B7;&#x30A7;&#x30A2;&#x3057;&#x3066;&#x81EA;&#x5F8B;&#x7684;&#x306B;&#x5B66;&#x7FD2;&#x3067;&#x304D;&#x305F;&#x3089; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/01/23/080000">&#x30B9;&#x30C6;&#x30C3;&#x30D7;&#x5730;&#x5E2F;&#x306E;&#x7267;&#x592B;&#x3068;&#x30BC;&#x30D6;&#xFF08;&#x725B;&#xFF09;&#x306E;&#x4E8B;&#x4F8B;&#x304B;&#x3089;&#x8003;&#x3048;&#x308B;&#x65E5;&#x672C;&#x306E;&#x60B2;&#x60E8;&#x306A;&#x672A;&#x6765;&#x4E88;&#x60F3;&#x3068;&#x500B;&#x4EBA;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/01/02/131236">&#x90E8;&#x4E0B;&#x304C;&#x3044;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x304C;&#x3053;&#x308C;&#x3060;&#x3051;&#x3042;&#x308A;&#x304C;&#x305F;&#x3044;&#x306E;&#x306B;&#x3001;&#x306A;&#x305C;&#x7BA1;&#x7406;&#x8077;&#x306F;&#x90E8;&#x4E0B;&#x3092;&#x6F70;&#x3057;&#x3066;&#x3057;&#x307E;&#x3046;&#x306E;&#x304B;&#xFF1F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n', '企業内で経営効率化のための中間管理職に対するディスインターミディエーション（中抜き）という動き', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '773-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:41:39', '2017-08-19 06:41:39', '', 773, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/773-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1077, 1, '2017-08-19 06:42:05', '2017-08-19 06:42:05', '<p>今回の記事のタイトルは<b>「トランスボーダー社会は原因と結果を時間的・空間的に</p><p>近接させていく」</b>としました。</p><br />\n<p>これはどういうことかというと、インターネットやその他の技術の進歩によって、</p><p>良いことも悪いことも今までとは比べ物にならないくらいのスピードで多くの人に</p><p>共有されるようになりました。そしてその行動の結果が表れるのも早くなってきた</p><p>と感じています。</p><br />\n<p>これは良いことや不祥事に限らず、ビジネスにおいても今まであれば時間的・空間</p><p>的、情報的に様々な障害があったので何らかの事を為すまでに非常に時間がかかっ</p><p>ていました。</p><br />\n<p>加えてそのような障害があったので、モノや人はバラバラであったと言えます。そ</p><p>れが「技術の進歩で原因と結果が時間的・空間的に近接していく」ようになったと</p><p>感じています。</p><br />\n<p>このことを<b>「トランスボーダー」</b>、そのような社会を<b>「トランスボーダー社会」</b>と</p><p>言うようです。</p><br />\n<p>今回はそのことについて、いくつかの事例を交えて書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#トランスボーダー社会とは">トランスボーダー社会とは</a></li>\n<li><a href="#政治資金収支報告書の共有による監視の強化">政治資金収支報告書の共有による監視の強化</a></li>\n<li><a href="#マッチングモデルというものについて">マッチングモデルというものについて</a></li>\n<li><a href="#ビジネスモデルの変化">ビジネスモデルの変化</a></li>\n<li><a href="#まとめ">まとめ</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="トランスボーダー社会とは"><u><b>トランスボーダー社会とは</b></u></h2>\n<p>すなわち、境界のなくなる社会です。男性と女性、若者と老人、職場と家庭、仕事</p><p>とプライベート、さまざまなところにあった境界がなくなっていき、人々はその境</p><p>界を軽々と超えることができるようになってきたということです。</p><br />\n<p>境界を超えることにより、新たな繋がりが生まれ、それがまたイノベーションの源</p><p>泉ともなっているのです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="政治資金収支報告書の共有による監視の強化"><u><b>政治資金収支報告書の共有による監視の強化</b></u></h2>\n<p>最近は舛添東京都知事の政治資金報告書から政治資金に対する不透明な使い道につ</p><p>いて報道されています。</p><br />\n<p>政治資金報告書とはどういったものなのでしょうか？以下のサイトにわかりやすく</p><p>書かれています。</p><p><a href="http://www.komei.or.jp/policy/politicsandmoney/seijishikin.html">&#x653F;&#x6CBB;&#x8CC7;&#x91D1;&#x3063;&#x3066;&#x306A;&#x306B;&#xFF1F;</a></p><p>例えば自分が住んでいる町や県を良くしたいと考えたとします。もう少し具体的に</p><p>言えば、自分の住んでいる県は、大雨の時の河川の氾濫がひどく、飲み水も安定し</p><p>なかったとします。</p><br />\n<p>そういった時に自分が政治家になって、河川の氾濫をなくして飲み水も安定させる</p><p>にはダムをつくるのが良い方法だと考えたとします。</p><br />\n<p>けれども自分を支持してくれたり投票してくれる人が多く必要です。そういった時</p><p>の講演や書籍の執筆、パーティなどで多くの人と接するために寄付を募ったり政党</p><p>からの交付金を使用したりといった詳細が書かれているのが「政治資金収支報告書」</p><p>です。</p><br />\n<p>舛添さんのこの政治資金収支報告書の内容が私的に使われていたことが問題になっ</p><p>ていますが、今回の記事で注目したいのは誰もがこの政治資金収支報告書を見るこ</p><p>とができるようになったことです。</p><br />\n<p>以下のサイトにその点について詳しく書かれており、政治資金収支報告書を誰でも</p><p>見ることができます。</p><p><a href="https://netatopi.jp/article/1002159.html">&#x821B;&#x6DFB;&#x77E5;&#x4E8B;&#x306E;&#x653F;&#x6CBB;&#x8CC7;&#x91D1;&#x5831;&#x544A;&#x66F8;&#x3092;&#x81EA;&#x5206;&#x3067;&#x898B;&#x3066;&#x307F;&#x3088;&#x3046;&#xFF5E;&#x7DCF;&#x52D9;&#x7701;&#x30B5;&#x30A4;&#x30C8;&#x3067;&#x516C;&#x958B;&#x3055;&#x308C;&#x3066;&#x3044;&#x308B;&#x653F;&#x6CBB;&#x8CC7;&#x91D1;&#x5831;&#x544A;&#x66F8;&#x3092;&#x30C1;&#x30A7;&#x30C3;&#x30AF;&#xFF01; - &#x30CD;&#x30BF;&#x3068;&#x3074;</a></p><p>今までのインターネットがない世界であれば、そもそも「政治資金収支報告書」っ</p><p>て何？という人が多かったのではないでしょうか。</p><br />\n<p>自分もインターネットを使えるようになるまでは、そういったものが世の中にある</p><p>なんて全然知りませんでした。</p><br />\n<p>インターネットがない世界であれば、一部の勇気ある人が不正を指摘したとしても</p><p>今の世界ほどには多くの人には共有されなかったでしょう。</p><br />\n<p>仮に新聞やテレビなどにリークしたとしても、政治的に力がある人たちによって闇</p><p>に葬り去られてしまっていたということはなんとなく想像できます。仮に不正が暴</p><p>かれたとしても、それは何年、何十年も先のことが多かったのではないでしょうか。</p><br />\n<p>ですが、新聞やテレビなどの既存のマスメディアを押さえたとしても、無数の人の</p><p>目があるインターネットであれば、それほど時間はかからずに不正が暴かれること</p><p>となっています。</p><br />\n<p>これは21世紀の「パノプティコン」と言えるのではないでしょうか。パノプティコ</p><p>ンとは、コトバンクに次のように書かれています。</p><p><a href="https://kotobank.jp/word/%E3%83%91%E3%83%8E%E3%83%97%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%B3%E3%83%B3-169862">&#x30D1;&#x30CE;&#x30D7;&#x30C6;&#x30A3;&#x30B3;&#x30F3;(&#x30D1;&#x30CE;&#x30D7;&#x30C6;&#x30A3;&#x30B3;&#x30F3;)&#x3068;&#x306F; - &#x30B3;&#x30C8;&#x30D0;&#x30F3;&#x30AF;</a></p><p><blockquote></p><p>8世紀末に J.ベンサムが考案した監獄のモデルである一望監視施設を意味する。そ</p><p>の建築学的構造は中央に監視塔を設け，その周囲に円状の収容施設を配置する。</p><br />\n<p>中央の塔からは収容施設の各独房に監視のための光線が送られるが，それによって</p><p>囚人を監視しつつも監視者の姿は決して見られない環境がつくり出される。これは</p><p>監獄の効果的・能率的な経営をもたらす。</p><br />\n<p>たとえ監視者がいなくとも，その光線があるかぎり囚人は監視者の存在を意識せざ</p><p>るをえないからである。 M.フーコーはこの原理が規律・矯正型の権力技術として</p><p>近代社会全域に応用されていることを指摘している。</blockquote></p><p>以上のようにパノプティコンの説明が書かれていますが、トランスボーダー社会で</p><p>は電子空間上で多くの人の目に監視されていると言えるのではないでしょうか。</p><br />\n<p>今までのやり方は通用しなくなっていると言えると思われます。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="マッチングモデルというものについて"><u><b>マッチングモデルというものについて</b></u></h2>\n<p>以前からビジネスモデルというものについて興味がありました。企業の強さという</p><p>ものはいかに優れた商品やサービスを生み出すことができるかと以前は考えていた</p><p>のですが、どうやらそれだけではないようです。</p><br />\n<p>いろいろ勉強してみると、どうやら「ビジネスモデル」というものが関係がありそ</p><p>うだということがわかってきました。そこで世の中にはどういったビジネスモデル</p><p>があるのか知るために購入したのが『ビジネスモデル×仕事術』という本でした。</p><br />\n<p>自分としては次の部分が印象に残っているので引用してみます。</p><p><blockquote>ｐ.47</p><p>マッチングモデル</p><p>マッチングモデルは、顧客同士をマッチング（紹介）することによって、</p><p>紹介料を得て利益を上げるモデルです。</p><br />\n<p>家を借りたり、買ったりするときを思い浮かべてもらうとわかりやすい</p><p>ですが、世の中には、借り手と貸し手、買い手と売り手など違う種類の</p><p>人達が出会うことによって、取引が成立するビジネスが存在します。ま</p><p>ったく見ず知らずの人達が偶然出会うことはなかなかありません。</p><br />\n<p>皆さんも家を借りようと思ったとき、とりあえず不動産会社や不動産の</p><p>紹介サイトに行って、物件を探す場合がほとんどだと思います。</p><br />\n<p>逆に言えば、それ以外の方法で家を探す方法はあるでしょうか。</p><br />\n<p>個人が自分の力だけで物件情報を集めることは難しいです。自分で集め</p><p>ることができない情報を提供してもらうために、不動産会社が集めた物</p><p>件情報を紹介してもらい、その対価として紹介料を払うのです。</blockquote></p><p>マッチングモデルを具体的な事例で挙げると「派遣会社」があります。派遣会社が</p><p>派遣先の企業と働く人の仲介をして手数料を得るビジネスモデルとなっています。</p><br />\n<p>他の事例を挙げると以下の過去記事で書いた「Uber」がそうです。車を利用して移</p><p>動したい人と、車で人を乗せて収入を得たい人を繋げるビジネスモデルとなってい</p><p>ます。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/27/035119">Uber&#x306E;&#x76F8;&#x4E92;&#x8A55;&#x4FA1;&#x30B7;&#x30B9;&#x30C6;&#x30E0;&#x306F;&#x30BF;&#x30AF;&#x30B7;&#x30FC;&#x696D;&#x754C;&#x306E;&#x65E7;&#x614B;&#x4F9D;&#x7136;&#x3068;&#x3057;&#x305F;&#x65E2;&#x5B58;&#x306E;&#x6163;&#x7FD2;&#x306B;&#x7F6E;&#x304D;&#x63DB;&#x308F;&#x308B;&#x53EF;&#x80FD;&#x6027;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>他にも最近有名になってきた「Airbnb」がそうです。遊休資産である部屋を持って</p><p>いる人と宿泊したい人を繋ぐビジネスモデルとなっています。</p><br />\n<p>そもそもなぜこのようなやり方が出てくるようになったのか、可能になったのかと</p><p>いうと、やはり「インターネット」という技術がないと実現しなかったでしょう。</p><br />\n<p>今までは様々な規制や障害がありました。しかしインターネットによって時間的、</p><p>空間的な障害が取り除かれ、本来であれば繋がることがなかった、出会うことがな</p><p>かった人やモノが、繋がり、出会うことができるようになりました。</p><br />\n<p>今回の記事のタイトルにあるように時間が経つごとに「技術の進歩で原因と結果が</p><p>時間的・空間的に近接」していっていると言えるのではないでしょうか。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="ビジネスモデルの変化"><u><b>ビジネスモデルの変化</b></u></h2>\n<p>例えばある商品があったとします。ではその商品はパソコンだとします。今までの</p><p>ビジネスモデルでは以下のような流れで顧客に商品が届けられていました。</p><p><span itemscope itemtype="http://schema.org/Photograph"><img src="https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/p/psoukonoseiri/20160528/20160528165621.png" alt="f:id:psoukonoseiri:20160528165621p:plain" title="f:id:psoukonoseiri:20160528165621p:plain" class="hatena-fotolife" itemprop="image"></span></p><p>以下の過去記事ではパソコンで有名なデル株式会社について取り上げました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/26/132256">&#x30C7;&#x30EB;&#x682A;&#x5F0F;&#x4F1A;&#x793E;&#x306E;&#x6210;&#x9577;&#x904E;&#x7A0B;&#x306B;&#x306F;&#x53D7;&#x6CE8;&#x751F;&#x7523;&#x65B9;&#x5F0F;&#x3084;&#xFF13;&#xFF10;&#x65E5;&#x9593;&#x8FD4;&#x91D1;&#x4FDD;&#x8A3C;&#x3001;WWW.DELL.COM&#x7B49;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>そのデルのビジネスモデルは以下のようになります。卸売業を介さないことでマー</p><p>ジンを取られず、その分安く顧客に販売できるようになりました。<br />\n<span itemscope itemtype="http://schema.org/Photograph"><img src="https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/p/psoukonoseiri/20160528/20160528170032.png" alt="f:id:psoukonoseiri:20160528170032p:plain" title="f:id:psoukonoseiri:20160528170032p:plain" class="hatena-fotolife" itemprop="image"></span></p><p>昨今は技術の進歩が著しくこのブログでは以下の過去記事のような「インダストリ</p><p>ー4.0」といったものを取り上げた時もありました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/05/16/051126">&#x7B2C;4&#x6B21;&#x7523;&#x696D;&#x9769;&#x547D;&#x306B;&#x3088;&#x308B;&#x8003;&#x3048;&#x308B;&#x5DE5;&#x5834;&#x3067;&#x30DE;&#x30B9;&#x30AB;&#x30B9;&#x30BF;&#x30DE;&#x30A4;&#x30BC;&#x30FC;&#x30B7;&#x30E7;&#x30F3;&#x304C;&#x5B9F;&#x73FE;&#x3059;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>全てが顧客と工場との間が全てロボットや人工知能で管理できるようになれば以下</p><p>のような図になると考えられます。<br />\n<span itemscope itemtype="http://schema.org/Photograph"><img src="https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/p/psoukonoseiri/20160528/20160528170318.png" alt="f:id:psoukonoseiri:20160528170318p:plain" title="f:id:psoukonoseiri:20160528170318p:plain" class="hatena-fotolife" itemprop="image"></span></p><p>顧客と工場との間には、将来的にドローンや自動運転車が利用できるようになるこ</p><p>とで介在する企業や障壁となるものが必要なくなると考えられます。そのため、コ</p><p>ストや効率は劇的に良くなると考えられます。まぁまだまだ先のことでしょうが。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="まとめ"><u><b>まとめ</b></u></h2>\n<p><b>「技術の進歩で原因と結果が時間的・空間的に近接していく」</b>ような世の中になっ</p><p>ていくことで境界がなくなってきていく、今までであれば繋がらないものと繋がる、</p><p>徐々にトランスボーダー社会に近づいているということでしょう。</p><br />\n<p>加えて、自分達の行動の結果が今までに比べれば早くフィードバックされるように</p><p>なってきたと言えるのではないでしょうか。</p><br />\n<p>例えば今まであれば、物理的、または法律や技術といった壁があり、どんなに努力</p><p>をしたとしても多くの人が考える理想を実現するのは限定的でした。</p><br />\n<p>また、因果応報という言葉もありますが、何か嫌なことをされたりしたとしても、</p><p>嫌なことをしてきた人が報いを受けるのは何年何十年と先のことでした。</p><br />\n<p>ですが、今ではそのような行動の結果は今までに比べれば早く見ることができるよ</p><p>うになってきたと思います。というかそのような世界になってきていると感じてい</p><p>ます（といっても世の中からはまだまだ嫌なこと、悪いことはなくなりませんが）</p><br />\n<p>今後ますます様々な障壁が取り除かれて、良いことも悪い事も顕在化するスピード</p><p>が早くなっていくのではないでしょうか。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/29/070157">&#x4ECA;&#x5F8C;&#x500B;&#x4EBA;&#x304C;&#x751F;&#x304D;&#x5EF6;&#x3073;&#x3066;&#x3044;&#x304F;&#x306B;&#x306F;&#x60C5;&#x5831;&#x88FD;&#x9020;&#x696D;&#x3084;&#x30B2;&#x30B7;&#x30E5;&#x30BF;&#x30EB;&#x30C8;&#x30E1;&#x30FC;&#x30AB;&#x30FC;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x767A;&#x60F3;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981;&#x3067;&#x306F;&#x306A;&#x3044;&#x3060;&#x308D;&#x3046;&#x304B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/27/035119">Uber&#x306E;&#x76F8;&#x4E92;&#x8A55;&#x4FA1;&#x30B7;&#x30B9;&#x30C6;&#x30E0;&#x306F;&#x30BF;&#x30AF;&#x30B7;&#x30FC;&#x696D;&#x754C;&#x306E;&#x65E7;&#x614B;&#x4F9D;&#x7136;&#x3068;&#x3057;&#x305F;&#x65E2;&#x5B58;&#x306E;&#x6163;&#x7FD2;&#x306B;&#x7F6E;&#x304D;&#x63DB;&#x308F;&#x308B;&#x53EF;&#x80FD;&#x6027;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/24/091953">&#x306A;&#x305C;&#x5B89;&#x90E8;&#x9996;&#x76F8;&#x306F;&#x300C;&#x4E00;&#x5104;&#x7DCF;&#x6D3B;&#x8E8D;&#x793E;&#x4F1A;&#x300D;&#x3068;&#x8A00;&#x3046;&#x3088;&#x3046;&#x306B;&#x306A;&#x3063;&#x305F;&#x306E;&#x304B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/11/175021">&#x4F01;&#x696D;&#x5185;&#x3067;&#x7D4C;&#x55B6;&#x52B9;&#x7387;&#x5316;&#x306E;&#x305F;&#x3081;&#x306E;&#x4E2D;&#x9593;&#x7BA1;&#x7406;&#x8077;&#x306B;&#x5BFE;&#x3059;&#x308B;&#x30C7;&#x30A3;&#x30B9;&#x30A4;&#x30F3;&#x30BF;&#x30FC;&#x30DF;&#x30C7;&#x30A3;&#x30A8;&#x30FC;&#x30B7;&#x30E7;&#x30F3;&#xFF08;&#x4E2D;&#x629C;&#x304D;&#xFF09;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x52D5;&#x304D; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/25/185348">&#x300C;&#x691C;&#x7D22;&#x300D;&#x300C;&#x6C7A;&#x6E08;&#x300D;&#x3068;&#x672C;&#x5C4B;&#x3092;&#x6BD4;&#x8F03;&#x3057;&#x3066;&#x601D;&#x3046;&#x60C5;&#x5831;&#x7A7A;&#x9593;&#x306E;&#x5229;&#x4FBF;&#x6027;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/01/29/045616">&#x300E;&#x7570;&#x7AEF;&#x8005;&#x306E;&#x6642;&#x4EE3;&#x2015;&#x73FE;&#x4EE3;&#x7D4C;&#x55B6;&#x8003;&#x300F;&#x306E;&#x9752;&#x5C71;&#x5546;&#x4E8B;&#x306E;&#x4E8B;&#x4F8B;&#x304B;&#x3089;&#x8003;&#x3048;&#x308B;&#x30D3;&#x30B8;&#x30CD;&#x30B9;&#x30D7;&#x30ED;&#x30BB;&#x30B9;&#x306E;&#x518D;&#x69CB;&#x7BC9;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4534051727/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/41gQ9%2BAEZfL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4534051727/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >ビジネスモデル×仕事術</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">細谷 功,井上 和幸,西本 伸行 日本実業出版社 2014-03-20    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4534051727/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%83r%83W%83l%83X%83%82%83f%83%8B%81~%8Ed%8E%96%8Fp&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div><div class="shoplinkrakuten"><a href="https://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/154f5f4a.b0360286.154f5f4b.1f41bd89/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F12688217%2F%3Fscid%3Daf_ich_link_urltxt%26m%3Dhttp%3A%2F%2Fm.rakuten.co.jp%2Fev%2Fbook%2F" target="_blank" rel="nofollow" >楽天ブックスで調べる</a></div>                        	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', 'トランスボーダー社会は21世紀のパノプティコンやマッチングモデルを可能にする', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '774-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:42:05', '2017-08-19 06:42:05', '', 774, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/774-revision-v1', 0, 'revision', '', 0);
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(1078, 1, '2017-08-19 06:42:18', '2017-08-19 06:42:18', '<p>通常、病院とかオフィスとか受付業務というと人間が対応するものですが、</p><p>今の時代には「ロボット」が対応する所もあります。</p><br />\n<p>先日とある派遣会社の受付でペッパー君に対応してもらいました。ペッパー</p><p>君というのは、あのソフトバンクが開発した人型ロボットです。</p><br />\n<p>今回の記事では、このペッパー君に対応してもらって思ったことについて書</p><p>いていきます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#ペッパー君とは">ペッパー君とは</a></li>\n<li><a href="#受付で呼び止められて">受付で呼び止められて</a></li>\n<li><a href="#ペッパー君に対応してもらっての感想">ペッパー君に対応してもらっての感想</a></li>\n<li><a href="#仕事のロボット化機械化が進んでいることを感じる現実">仕事のロボット化、機械化が進んでいることを感じる現実</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="ペッパー君とは"><u><b>ペッパー君とは</b></u></h2>\n<p>ここでペッパー君について簡単に説明するために次のwikipediaの文章を引用</p><p>してみます。</p><p><a href="https://ja.wikipedia.org/wiki/Pepper_(%E3%83%AD%E3%83%9C%E3%83%83%E3%83%88)">Pepper (&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;) - Wikipedia</a></p><p><blockquote></p><p>Pepper（発音はペッパー）は感情認識ヒューマノイドロボット。フランスの</p><p>アルデバランロボティクスと同社に出資するソフトバンクグループ傘下のソ</p><p>フトバンクモバイルにより共同開発された。製造は鴻海精密工業が行う。</p><br />\n<p>「感情エンジン」と「クラウドAI」を搭載した世界初の感情認識パーソナル</p><p>ロボット。OSは「NAOqi（ナオキ） OS」を採用し、Naoとはプラットフォーム</p><p>の互換性があるがニ足歩行機能は連続稼働12時間以上を確保するため見送ら</p><p>れた。販売価格は19万8000円(税抜)。</p><br />\n<p>2014年6月5日に発表され、翌日の6月6日より一部のソフトバンクモバイル販売</p><p>店に設置された。同年9月20日より開発者向け先行モデル200台受付とSDKが提</p><p>供された。</blockquote></p><p>wikipediaを見ていて気付いたんですが、ソフトバンク単独ではなく、フランス</p><p>のアルデバランロボティクスと共同して開発したんですね。</p><br />\n<p>正確にはソフトバンクグループの「ソフトバンクロボティクス」という会社が</p><p>携わっているようです。</p><br />\n<p>もうひとつ驚いたのは「クラウドAI」です。どうやら一台のペッパー君が経験</p><p>したことを単独で学習していくのではなく、他のペッパー君ともAIがクラウド</p><p>でつながっていて学習していくそうです。</p><br />\n<p>このやり方であれば学習速度は飛躍的に高まるものと思われます。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="受付で呼び止められて"><u><b>受付で呼び止められて</b></u></h2>\n<p>この日は派遣登録をしに、とある派遣会社の受付に訪れた時でした。そこに</p><p>はどこかで見たことがあるロボットがいるなぁと思って、よく見てみると、</p><p>あの有名なペッパー君でした。</p><br />\n<p>一瞬驚いた後、今までの派遣会社の受付でしていたようにペッパー君の横に</p><p>あった受話器を取ろうとした時のことです。</p><br />\n<p>「この中からご用件のものを選んでください。」</p><br />\n<p>（えっ・・・！？？）</p><br />\n<p>一瞬ここで次のようなことを考えました。</p><br />\n<p>（まさかペッパー君に呼び止められるとは思わなかった・・・。ここで受話</p><p>器を取ったらペッパー君を無視してしまうことになる。</p><br />\n<p>しかしペッパー君の言葉にどう対応したらいいのか？ここで無視したら不審</p><p>者と見なされて警報を鳴らされてしまうかもしれない。ここは怖いけれども</p><p>ペッパー君の指示に従おう・・・。）</p><br />\n<p>自分の心の整理した後におそるおそるペッパー君の方を見てみると、胸にモ</p><p>ニターがあり、「派遣登録」の文字が目に入りました。</p><br />\n<p>（なるほど、ここを押せばいいんだな。）</p><br />\n<p>画面の指示に従い、「派遣登録」の所を押すと自分の名前を入力する画面が</p><p>出てきたので、そこで自分の名前を入力しました。</p><br />\n<p>その後しばらくして、担当の方が置くから来てくださって「しばらくお待ち</p><p>ください」と言われて、備え付けのイスに座って面談の時間まで待つことが</p><p>できたわけです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="ペッパー君に対応してもらっての感想"><u><b>ペッパー君に対応してもらっての感想</b></u></h2>\n<p>ペッパー君というと、ソフトバンクのモバイルショップで立っている姿は時</p><p>々見かけたことはあったのですが、まさか派遣会社の受付にいるとは思って</p><p>いませんでした。</p><br />\n<p>驚きはあったものの、今までにない経験ができて勉強になりました。一方で</p><p>工場の産業用ロボットだけではなく、対人用の受付業務といった所にまでロ</p><p>ボット化の波が来ているのだなと思わされた出来事でした。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="仕事のロボット化機械化が進んでいることを感じる現実"><u><b>仕事のロボット化、機械化が進んでいることを感じる現実</b></u></h2>\n<p>このブログでは以下のような過去記事を書いています。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/06/145240">&#x30B9;&#x30FC;&#x30D1;&#x30FC;&#x306E;&#x30BB;&#x30DF;&#x30BB;&#x30EB;&#x30D5;&#x30EC;&#x30B8;&#x3084;&#x5927;&#x30EA;&#x30FC;&#x30B0;&#x306E;&#x7403;&#x5BE9;&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;&#x306A;&#x3069;&#x4EBA;&#x9593;&#x306E;&#x4ED5;&#x4E8B;&#x3067;&#x7121;&#x4EBA;&#x5316;&#x304C;&#x9032;&#x307F;&#x3064;&#x3064;&#x3042;&#x308B;&#x3088;&#x3046;&#x3067;&#x3059;&#x3002; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/03/200753">&#x897F;&#x53CB;&#x306B;&#x65E5;&#x672C;NCR&#x306E;&#x30BB;&#x30EB;&#x30D5;&#x30EC;&#x30B8;&#x304C;&#x3042;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x3092;&#x521D;&#x3081;&#x3066;&#x77E5;&#x3063;&#x3066;&#x5B89;&#x3055;&#x306E;&#x7406;&#x7531;&#x306E;&#x3072;&#x3068;&#x3064;&#x304C;&#x308F;&#x304B;&#x3063;&#x305F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>海外などでは既に飲食店などで人を一切使わず、ロボットだけで注文から会計</p><p>まで済ませてしまう所もあるようです。</p><br />\n<p>今までであれば、スーパーなどでは買い物カゴに買いたいものを入れて、レジ</p><p>の人に会計をしてもらっていました。</p><br />\n<br />\n<p>ですが、今では日本の西友などで、セミセルフレジが導入されています。レジ</p><p>で会計する人間がおらず、買い物をする人がセミセルフレジの機械を使って会</p><p>計を済ませることができるということです。</p><br />\n<br />\n<p>自分がよく読ませていただいてる「脱日本人クラウド」ブログさんの以下の記</p><p>事では、マクドナルドにおいて最低賃金の上昇は「ロボット革命」を引き起こ</p><p>す可能性がある、いやもう既に起こっているとのことです。</p><p><a href="http://normal-japan.hatenablog.com/entry/2016/05/28/180021">&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;&#x9769;&#x547D;&#x306F;&#x3082;&#x3046;&#x59CB;&#x307E;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x308B;&#x3002;&#x30A2;&#x30E1;&#x30EA;&#x30AB;&#x3067;&#x5E83;&#x304C;&#x308B;&#x300C;&#x6700;&#x4F4E;&#x8CC3;&#x91D1;&#x6642;&#x7D66;15&#x30C9;&#x30EB;&#x300D;&#x306E;&#x52D5;&#x304D;&#x3002; - &#x672A;&#x6765;&#x3092;&#x5275;&#x308B;&#x8A71;&#x3092;&#x3057;&#x3088;&#x3046;</a></p><br />\n<p>確かに自分もそれは感じています。いろんな本やニュースでも既にそういった</p><p>ことをよく目にするようになりました。ですが、少し前であれば本やニュース</p><p>の中の出来事で終わっていたんです。</p><br />\n<p>ですが、自分が実際にそういった場面に直面するようになると、やはり業務の</p><p>ロボット化というのは進んでいると思わざるをえません。</p><br />\n<p>「ロボットができない仕事」というのを考えることはもっと先のことではなく、</p><p>現実味を帯びてきた気がします。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/06/145240">&#x30B9;&#x30FC;&#x30D1;&#x30FC;&#x306E;&#x30BB;&#x30DF;&#x30BB;&#x30EB;&#x30D5;&#x30EC;&#x30B8;&#x3084;&#x5927;&#x30EA;&#x30FC;&#x30B0;&#x306E;&#x7403;&#x5BE9;&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;&#x306A;&#x3069;&#x4EBA;&#x9593;&#x306E;&#x4ED5;&#x4E8B;&#x3067;&#x7121;&#x4EBA;&#x5316;&#x304C;&#x9032;&#x307F;&#x3064;&#x3064;&#x3042;&#x308B;&#x3088;&#x3046;&#x3067;&#x3059;&#x3002; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/02/130445">&#x5B85;&#x914D;&#x7528;&#x30C9;&#x30ED;&#x30FC;&#x30F3;&#x3067;&#x3042;&#x308B;&#x300C;Amazon Prime Air&#x300D;&#x306B;&#x3088;&#x3063;&#x3066;&#x7269;&#x6D41;&#x3084;&#x914D;&#x9001;&#x306E;&#x4EBA;&#x624B;&#x4E0D;&#x8DB3;&#x306F;&#x89E3;&#x6D88;&#x3055;&#x308C;&#x308B;&#x306E;&#x304B;&#xFF1F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/03/200753">&#x897F;&#x53CB;&#x306B;&#x65E5;&#x672C;NCR&#x306E;&#x30BB;&#x30EB;&#x30D5;&#x30EC;&#x30B8;&#x304C;&#x3042;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x3092;&#x521D;&#x3081;&#x3066;&#x77E5;&#x3063;&#x3066;&#x5B89;&#x3055;&#x306E;&#x7406;&#x7531;&#x306E;&#x3072;&#x3068;&#x3064;&#x304C;&#x308F;&#x304B;&#x3063;&#x305F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/27/045432">Boston Dynamics&#x306E;&#x30D2;&#x30E5;&#x30FC;&#x30DE;&#x30CE;&#x30A4;&#x30C9;&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;Atlas&#x306F;&#x5B8C;&#x5168;&#x81EA;&#x5F8B;&#x578B;&#x4E8C;&#x8DB3;&#x6B69;&#x884C;&#x304C;&#x3067;&#x304D;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/11/061118">&#x6599;&#x7406;&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;&#x306E;&#x30E2;&#x30FC;&#x30EA;&#x30FC;&#xFF08;Moley&#xFF09;&#x3067;&#x500B;&#x4EBA;&#x306E;&#x751F;&#x6D3B;&#x3084;&#x98DF;&#x7523;&#x696D;&#x304C;&#x3069;&#x3046;&#x5909;&#x308F;&#x308B;&#x306E;&#x304B;&#x2501;&#x30B7;&#x30A7;&#x30A2;&#x306B;&#x3088;&#x308B;&#x7A2E;&#x985E;&#x306E;&#x5236;&#x9650;&#x304B;&#x3089;&#x306E;&#x89E3;&#x653E; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/11/05/113306">&#x307F;&#x305A;&#x307B;&#x9280;&#x884C;&#x306E;&#x30DA;&#x30C3;&#x30D1;&#x30FC;&#x30FB;&#x30EF;&#x30C8;&#x30BD;&#x30F3;&#x5C0E;&#x5165;&#x3084;&#x30D5;&#x30A1;&#x30CA;&#x30C3;&#x30AF;&#x306E;FIELD system&#x306A;&#x3069;&#x306E;&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;&#x540C;&#x58EB;&#x304C;&#x4F1A;&#x8A71;&#x3092;&#x3059;&#x308B;&#x672A;&#x6765;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n', 'NAOqi（ナオキ） OSを搭載した感情認識ロボットペッパーに派遣会社の受付で対応してもらって思うこと', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '775-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:42:18', '2017-08-19 06:42:18', '', 775, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/775-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1079, 1, '2017-08-19 06:42:29', '2017-08-19 06:42:29', '<p>近年の日本は、シャープに対する鴻海精密工業からの買収受け入れ案の是非、</p><p>ここ数年のソニーや東芝のリストラ、他の企業などの経営状態を見ると、あまり</p><p>良いニュースを見ることができません。</p><br />\n<p>これらの情報だけを見ると「日本のものづくり」に対する力や期待が段々と下が</p><p>ってきているような気がします。</p><br />\n<p>ものづくりに関わるのは製造業といった企業だけがするものだと考えがちですが</p><p>、はたしてそうでしょうか。</p><br />\n<p>このことで以前から書いてみたいことがあり、良い機会だと思ったので書いてい</p><p>ってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#知識の製造業という発想">「知識の製造業」という発想</a></li>\n<li><a href="#情報を生産するという発想">「情報を生産する」という発想</a></li>\n<li><a href="#まとめ">まとめ</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="知識の製造業という発想"><u><b>「知識の製造業」という発想</b></u></h2>\n<p>以前<b>『圧倒的な価値を創る技術[ ゲシュタルトメーカー] 』</b>という本を読んでみ</p><p>た時のことです。</p><br />\n<p>本書は苫米地英人さんが書いた本で、簡単に説明すると、苫米地さんから見た日</p><p>本経済の現状や、個人が今後どうしていくべきかといったことが書かれています。</p><br />\n<p>その中で衝撃を受けたのが次の文章です。</p><p><blockquote>ｐ.51</p><p>私の言う製造業は、お役所が使う狭くて古くさい意味での製造業ではあり</p><p>ません。現代の製造業は、物理空間で形あるものを作り出す仕事だけをさ</p><p>すのではないのです。ソフトウェア開発や本の編集のように、情報空間で</p><p>のものづくりも当然含まれます。</p><br />\n<p>私の考える製造業は、前述したゲシュタルト構築そのものです。ばらばら</p><p>に存在するものを統合して、新たなゲシュタルト＝全体を創り出すこと。</p><p>すなわち、付加価値を生み出すこと。現代の製造業の範囲は、そこまで広</p><p>げて考えるべきでしょう。</blockquote></p><p>＞<u><b>ソフトウェア開発や本の編集のように、情報空間でのものづくりも当然含</p><p>まれます。</b></u></p><p>なるほど、この発想はありませんでした。「情報空間でのものづくり」という言</p><p>葉は自分にとって新しい概念でした。</p><br />\n<p>そもそも日本ではそういったものは「情報サービス業」といったものに含まれます。</p><p>そのため「製造業」という発想は、この本を読むまでは全くありませんでした。</p><br />\n<p>本書のこの文章から「知識の製造業」という言葉が浮かんできて、</p><p>「そうか、知識でも『ものづくり』ができるんだな」と思わされました。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="情報を生産するという発想"><u><b>「情報を生産する」という発想</b></u></h2>\n<p>以下の記事は自分が読者登録させていただいている「世界は逆説でできている」ブ</p><p>ログさんの記事です。今後の生き方について毎回示唆に富む文章を更新されていて</p><p>いつも勉強させていただいています。</p><p><a href="http://kaigaiinkyo.hatenablog.com/entry/2016/05/27/050000">&#x6D88;&#x8CBB;&#x8005;&#x3067;&#x3044;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306B;&#x3001;&#x6163;&#x308C;&#x306A;&#x3044; - &#x4E16;&#x754C;&#x306F;&#x9006;&#x8AAC;&#x3067;&#x51FA;&#x6765;&#x3066;&#x3044;&#x308B;&#x3002;</a></p><p>その中で以下の文章を引用してみます。</p><p><blockquote></p><p>情報を生産しようということ。</p><br />\n<p>情報とは、価値ある情報を発信して、</p><p>何らかの生産（価値）をしていくということ。</blockquote></p><p>自分が今回伝えたいことが書かれていたので引用させていただきました。</p><br />\n<p>今までは自分の考えに躊躇していましたが、他にもこのような考えを持っている</p><p>方がいるのを知ることが出来て嬉しく感じました。</p><br />\n<p>ある国が成長していく過程において、国は発展途上国から新興国、先進国と進歩</p><p>していきます。</p><br />\n<p>国内の産業も農業を中心とした第一次産業、次に工業を中心とした第二次産業、</p><p>そしてサービス業や高度な知識が必要となる第三次産業と変遷していきます。</p><br />\n<p>日本は現在、世界の中でも先進国と言われており、実際に政府の統計でも第三次</p><p>産業が過半数を占めています。年度が経つにつれて第三次産業の割合は増え続け</p><p>ています。</p><br />\n<p>このブログでは以下のような過去記事も書いてきました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/25/100450">&#x30CA;&#x30EC;&#x30C3;&#x30B8;&#x30FB;&#x30EF;&#x30FC;&#x30AB;&#x30FC;&#xFF08;&#x77E5;&#x8B58;&#x52B4;&#x50CD;&#x8005;&#xFF09;&#x3084;&#x30D7;&#x30ED;&#x30D5;&#x30A7;&#x30C3;&#x30B7;&#x30E7;&#x30CA;&#x30EB;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981;&#x306A;&#x77E5;&#x8B58;&#x793E;&#x4F1A;&#x3078;&#x793E;&#x4F1A;&#x304C;&#x6210;&#x9577;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x308B;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x767A;&#x60F3; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>今までのようなモノを扱う製造業では、今後生き残っていくのは厳しいでしょう。</p><p>世界の国々との競争において、高度な製造業でない限りは、価格競争にさらされ</p><p>てしまいます。</p><br />\n<p>それらを避けて、今後生き残っていくためには、モノを扱うのではなく、「知識」</p><p>を扱い、それを高度に組み立てていく、という発想が必要なのではないでしょうか。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="まとめ"><u><b>まとめ</b></u></h2>\n<p>知識の製造業や情報の生産というとどういったものなのか。例えば『圧倒的な価</p><p>値を創る技術[ ゲシュタルトメーカー] 』から引用した文章の中に書かれていた</p><p>ソフトウェア開発や本の編集という選択肢が挙げられます。</p><br />\n<p>他にもプログラミングとか、デザインなどが考えられます。最近政府が小中学校</p><p>でプログラミングを必修化させましたが、上記のような時代の流れが背景にある</p><p>のでしょう。</p><br />\n<p>自分が読者登録させていただいてる以下の「つれづれ日記ー逝春抄ー」ブログさ</p><p>んはまさに時代を先取りしているのではないでしょうか。<br />\n<a href="http://haruusagi-kyo.hateblo.jp/">&#x3064;&#x308C;&#x3065;&#x308C;&#x65E5;&#x8A18;&#x30FC;&#x901D;&#x6625;&#x6284;&#x30FC;</a></p><br />\n<p>他にも他の方や自分が書いているこのブログのように、「ブログを書いて何らか</p><p>の情報発信をする」というのも<b>「知識の製造業」</b>とか「情報を生産」していると</p><p>言えるのではないでしょうか。</p><br />\n<p>いろいろと選択肢はあると思いますが、今後一人ひとりが生き残っていくには</p><p><b>「知識」</b>の利用が求められてくると思います。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/24/091953">&#x306A;&#x305C;&#x5B89;&#x90E8;&#x9996;&#x76F8;&#x306F;&#x300C;&#x4E00;&#x5104;&#x7DCF;&#x6D3B;&#x8E8D;&#x793E;&#x4F1A;&#x300D;&#x3068;&#x8A00;&#x3046;&#x3088;&#x3046;&#x306B;&#x306A;&#x3063;&#x305F;&#x306E;&#x304B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/25/100450">&#x30CA;&#x30EC;&#x30C3;&#x30B8;&#x30FB;&#x30EF;&#x30FC;&#x30AB;&#x30FC;&#xFF08;&#x77E5;&#x8B58;&#x52B4;&#x50CD;&#x8005;&#xFF09;&#x3084;&#x30D7;&#x30ED;&#x30D5;&#x30A7;&#x30C3;&#x30B7;&#x30E7;&#x30CA;&#x30EB;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981;&#x306A;&#x77E5;&#x8B58;&#x793E;&#x4F1A;&#x3078;&#x793E;&#x4F1A;&#x304C;&#x6210;&#x9577;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x308B;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x767A;&#x60F3; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/13/090559">&#x5468;&#x308A;&#x306E;&#x4EBA;&#x306E;&#x30D6;&#x30ED;&#x30B0;&#x306E;&#x811A;&#x6CE8;&#x3084;HTML&#x30FB;CSS&#x3068;&#x3044;&#x3063;&#x305F;&#x30EC;&#x30D9;&#x30EB;&#x304C;&#x3069;&#x3093;&#x3069;&#x3093;&#x4E0A;&#x304C;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x308B;&#x6C17;&#x304C;&#x3059;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/01/14/101941">&#x85E4;&#x539F;&#x548C;&#x535A;&#x3055;&#x3093;&#x306E;&#x300C;&#x6210;&#x719F;&#x793E;&#x4F1A;&#x3067;&#x306F;&#x672C;&#x3092;&#x8AAD;&#x307E;&#x306A;&#x3044;&#x4EBA;&#x306F;&#x751F;&#x304D;&#x6B8B;&#x308C;&#x306A;&#x3044;&#x300D;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x767A;&#x60F3;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/11/10/173201">&#x4ECA;&#x5F8C;&#x306E;&#x77E5;&#x8B58;&#x8CC7;&#x672C;&#x4E3B;&#x7FA9;&#x3067;&#x751F;&#x304D;&#x629C;&#x304F;&#x305F;&#x3081;&#x306B;&#x81EA;&#x7ACB;&#x578B;&#x30B3;&#x30F3;&#x30C8;&#x30E9;&#x30AF;&#x30BF;&#x30FC;&#x3068;&#x3057;&#x3066;&#x300C;&#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x6642;&#x7D66;&#x81EA;&#x8DB3;&#x300D;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/11/04/143445">&#x30DD;&#x30B9;&#x30C8;&#x8CC7;&#x672C;&#x4E3B;&#x7FA9;&#x793E;&#x4F1A;&#x306E;&#x5148;&#x306E;&#x77E5;&#x8B58;&#x793E;&#x4F1A;&#x3078;&#x306E;&#x79FB;&#x884C;&#x306F;&#x77E5;&#x8B58;&#x751F;&#x7523;&#x6027;&#x9769;&#x547D;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981;&#x3067;&#x306F;&#x306A;&#x3044;&#x304B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4864710082/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/51yMeNRW-oL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4864710082/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >圧倒的な価値を創る技術[ ゲシュタルトメーカー]</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">苫米地 英人 ヒカルランド 2012-04-09    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4864710082/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B01193XOMW/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div>                              	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', '今後個人が生き延びていくには情報製造業やゲシュタルトメーカーという発想が必要ではないだろうか', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '776-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:42:29', '2017-08-19 06:42:29', '', 776, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/776-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1080, 1, '2017-08-19 06:42:39', '2017-08-19 06:42:39', '<p>昨今<b>「Uber」</b>という言葉を目にするようになりました。どうやら一般人でも</p><p>タクシー業務ができるようになるようです。</p><br />\n<p>以前からUberというものがあるらしいということは知っていました。自動運</p><p>転車や人工知能とUberのやり方について思うところがあるので、書いていっ</p><p>てみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#Uberとは">Uberとは</a></li>\n<li><a href="#ドライバーも乗客も評価される">ドライバーも乗客も評価される</a><ul>\n<li><a href="#個人を評価するシステムから思うこと">個人を評価するシステムから思うこと</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#タクシー業界との競争とそこから見えてくるもの">タクシー業界との競争とそこから見えてくるもの</a></li>\n<li><a href="#今後は企業ではなく個人がどう生き残っていくのかが試されるのではないか">今後は企業ではなく、「個人」がどう生き残っていくのかが試されるのではないか</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="Uberとは"><u><b>Uberとは</b></u></h2>\n<p>Uberとは、具体的には、wikipediaに以下のように書かれています。</p><p><a href="https://ja.wikipedia.org/wiki/Uber">Uber - Wikipedia</a></p><p><blockquote></p><p>特徴としては、一般的なタクシーの配車に加え、一般人が自分の空き時間と自</p><p>家用車を使って他人を運ぶ仕組みを構築している点で、顧客が運転手を評価す</p><p>ると同時に、運転手も顧客を評価する「相互評価」を実施している。</p><br />\n<br />\n<p>世界では、タクシーにおいて「領収書を発行しない」「タクシーメーターを倒</p><p>さず、法外な料金を請求しボッタクる」といった問題が多く起こっていること</p><p>から、これらの問題を回避し、さらに車両オーナーにとって「簡単な小遣い稼</p><p>ぎ」ができる点が受けている。しかし、既存のタクシー業界からの反発も根強</p><p>く、訴訟や運輸当局から営業禁止命令を受けた国、地域もある。</blockquote></p><br />\n<p>Uberに登録すれば一般人でもタクシーの業務ができるようになるようです。</p><br />\n<p>以下の記事でUberの使い方について詳しく書かれています。</p><p><a href="http://namakeru.com/entry/2015/03/30/071754">Uber&#x306E;&#x4F7F;&#x3044;&#x65B9;&#x3084;&#x7279;&#x5FB4;&#x3092;&#x89E3;&#x8AAC;&#x3002;&#x30B5;&#x30F3;&#x30D5;&#x30E9;&#x30F3;&#x30B7;&#x30B9;&#x30B3;&#x3084;&#x6771;&#x4EAC;&#x3067;Uber&#x3092;&#x4F7F;&#x3063;&#x3066;&#x7D20;&#x6674;&#x3089;&#x3057;&#x3059;&#x304E;&#x305F;&#x4EF6;&#x3002; - &#x306A;&#x307E;&#x3051;&#x308B;&#x306E;&#x306B;&#x98FD;&#x304D;&#x308B;&#x307E;&#x3067;-&#x683C;&#x5B89;SIM&#x30FB;&#x30B9;&#x30DE;&#x30DB;&#x3092;&#x4F7F;&#x3044;&#x5012;&#x3059;</a><br />\n<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="ドライバーも乗客も評価される"><u><b>ドライバーも乗客も評価される</b></u></h2>\n<p>いろいろと調べていて驚いたのはこのシステムです。どうやら「ドライバー」</p><p>も「乗客」も評価されるようです。</p><br />\n<p>ドライバーがある一定以下の評価になると解雇になってしまうそうです。その</p><p>ためドライバーは評価を下げないように、独自のサービスを提供したり、車内</p><p>を清潔に保とうとするといったインセンティブが働きます。</p><br />\n<br />\n<p>乗客も評価の対象なので、おかしなことはできなくなります。例えば運転手に</p><p>乱暴したり、お金を払わなくなったりしたら、その評価は誰でも見ることがで</p><p>きてしまいます。</p><br />\n<p>ですから、運転手もその人の所に行こうとは思わなくなるでしょう。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="個人を評価するシステムから思うこと"><u><b>個人を評価するシステムから思うこと</b></u></h3>\n<p>Uberのこのようなやり方っておもしろいなと思います。例えば企業に勤務する</p><p>場合、今のITの技術では会社レベルの評価が限界かなと思います。</p><br />\n<p>例えば「転職会議」とか「Vorkers」といった企業の評価サイトがあります。</p><p>ここでは実際に勤務した人たちが会社ごとにどのような会社だったかを入力し</p><p>て、企業ごとの評価を見ることが出来ます。</p><br />\n<p>自分も就職活動するときは多少こういったサイトも参考にしていました。です</p><p>が、こういうのって「企業レベル」ですよね。</p><br />\n<p>今はクラウドソーシングサイトがあり、そこで企業や個人の評価が分かるシス</p><p>テムになっていますが、まだ広くは普及していません。</p><br />\n<p>これが「個人レベル」まで評価が見られるようなシステムが当たり前の世界に</p><p>なったらどうなるのかなと考えたりもします。</p><br />\n<p>もっと様々な技術が進歩して、たった一人の上司の評価で昇進が決まるのでは</p><p>なく、市場からの評価で昇給や昇進が決まるシステムができたらどうでしょう</p><p>か。</p><br />\n<p>そうなれば今までよりも適正な評価がされていくでしょうし、なによりパワハ</p><p>ラなどの「悪いこと」はできなくなるはずです。</p><br />\n<p>インターネット上の誰でも見れるサイトで、「○○さんは、過去に部下を３人</p><p>、パワハラで辞めさせている」なんて評価がついてしまったら、その人はなか</p><p>なか仕事ができなくなるでしょう。</p><br />\n<p>本来そうあるべきだと思います。そのような評価システムがあれば、多くの人</p><p>はもっと頑張ろうと思えますし、嫌な人も市場から排除されやすくなるので、</p><p>悪いことをする人は、真面目な人にただ乗りするということも少なくなってい</p><p>くのではないでしょうか。<br />\n<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="タクシー業界との競争とそこから見えてくるもの"><u><b>タクシー業界との競争とそこから見えてくるもの</b></u></h2>\n<p>以前以下の過去記事で、タクシー業界は、今後自動運転車によって競争にさら</p><p>される可能性があると書きました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/11/06/140236">&#x5E74;&#x6B21;&#x7D4C;&#x6E08;&#x8CA1;&#x653F;&#x5831;&#x544A;&#x306E;&#x8ABF;&#x6574;&#x30B3;&#x30B9;&#x30C8;&#x3092;&#x52A0;&#x5473;&#x3057;&#x305F;&#x69CB;&#x9020;&#x8ABF;&#x6574;&#x306E;&#x304A;&#x3051;&#x308B;&#x81EA;&#x52D5;&#x904B;&#x8EE2;&#x8ECA;&#x3068;&#x30BF;&#x30AF;&#x30B7;&#x30FC;&#x696D;&#x754C;&#x306E;&#x554F;&#x984C; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>自動運転車や人工知能はまだ実用段階にはいっておらず、まだまだ数年先、も</p><p>しかしたら数十年先になるかもしれないと思っていました。</p><br />\n<p>このブログでは世界の技術の進歩は、普段我々が考えているよりも全然早く進</p><p>んでいる、といったことを書いています。</p><br />\n<p>ですが、Uberの件からこのような「やり方」もあるのか、と考えさせられまし</p><p>た。自動運転車や人工知能を開発するのではなく、「個人に力を持たせる」よ</p><p>うな環境をつくる、というやり方もあるんですね。</p><br />\n<p>周りの様々な環境の変化を観察してみると、個人の評価システムでも書いたよ</p><p>うに、むしろその「個人」がどうあるべきか、という方向に世界が進んでいま</p><p>す。</p><br />\n<br />\n<p>もしかしたら、今後新たな技術が開発されなくても、「新しいやり方」とか、</p><p>「新しいビジネスモデル」によって、今までの業界の競争が一変してしまうと</p><p>いうことが同じように起きることが十分考えられます。<br />\n<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="今後は企業ではなく個人がどう生き残っていくのかが試されるのではないか"><u><b>今後は企業ではなく、「個人」がどう生き残っていくのかが試されるのではないか</b></u></h2>\n<p>以下の過去記事では「一億総活躍社会」について触れました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/24/091953">&#x306A;&#x305C;&#x5B89;&#x90E8;&#x9996;&#x76F8;&#x306F;&#x300C;&#x4E00;&#x5104;&#x7DCF;&#x6D3B;&#x8E8D;&#x793E;&#x4F1A;&#x300D;&#x3068;&#x8A00;&#x3046;&#x3088;&#x3046;&#x306B;&#x306A;&#x3063;&#x305F;&#x306E;&#x304B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>遅かれ早かれ、どのような業界でも新たな競争相手は出てきたはずであり、競</p><p>争していかなければならなくなったはずです。それがタクシー業界ではUberと</p><p>いうアメリカの企業でした。</p><br />\n<p>それはどのような業界、企業でもこのようなことは今後十分考えられることで</p><p>あり、個人でも同様のことが言えると思います。</p><br />\n<p>個人が今後生き残っていく上で、今世界や日本がどのような状態なのかを把握</p><p>して、そこから将来はどうなりそうなのかを予想していく必要があります。そ</p><p>のために今のうちから勉強し、早めに準備しておくのが望ましいでしょう<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/24/091953">&#x306A;&#x305C;&#x5B89;&#x90E8;&#x9996;&#x76F8;&#x306F;&#x300C;&#x4E00;&#x5104;&#x7DCF;&#x6D3B;&#x8E8D;&#x793E;&#x4F1A;&#x300D;&#x3068;&#x8A00;&#x3046;&#x3088;&#x3046;&#x306B;&#x306A;&#x3063;&#x305F;&#x306E;&#x304B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/11/06/140236">&#x5E74;&#x6B21;&#x7D4C;&#x6E08;&#x8CA1;&#x653F;&#x5831;&#x544A;&#x306E;&#x8ABF;&#x6574;&#x30B3;&#x30B9;&#x30C8;&#x3092;&#x52A0;&#x5473;&#x3057;&#x305F;&#x69CB;&#x9020;&#x8ABF;&#x6574;&#x306E;&#x304A;&#x3051;&#x308B;&#x81EA;&#x52D5;&#x904B;&#x8EE2;&#x8ECA;&#x3068;&#x30BF;&#x30AF;&#x30B7;&#x30FC;&#x696D;&#x754C;&#x306E;&#x554F;&#x984C; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/11/15/115710">NTT&#x9D5C;&#x6D66;&#x535A;&#x592B;&#x793E;&#x9577;&#x3068;&#x5B89;&#x90E8;&#x9996;&#x76F8;&#x306E;&#x5BFE;&#x8AC7;&#x3067;&#x30E2;&#x30D0;&#x30A4;&#x30EB;&#x7AEF;&#x672B;&#x306E;&#x6599;&#x91D1;&#x5F15;&#x4E0B;&#x3052;&#x3092;&#x653F;&#x5E9C;&#x304C;&#x4FC3;&#x9032;&#x3059;&#x308B;&#x7406;&#x7531;&#x306F;IoT&#x304C;&#x95A2;&#x4FC2; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/11/09/152014">&#x65B0;&#x3057;&#x3044;&#x6700;&#x5148;&#x7AEF;&#x6280;&#x8853;&#x3084;&#x6700;&#x65B0;&#x92ED;&#x306E;&#x6280;&#x8853;&#x306B;&#x306F;&#x65B0;&#x3057;&#x3044;&#x898F;&#x5247;&#x3084;&#x30EC;&#x30AE;&#x30E5;&#x30EC;&#x30FC;&#x30B7;&#x30E7;&#x30F3;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/03/11/120529">&#x30C1;&#x30A7;&#x30B9;&#x76E4;&#x306E;&#x6CD5;&#x5247;&#x3068;&#x7761;&#x84EE;&#x304B;&#x3089;&#x8003;&#x3048;&#x308B;&#x73FE;&#x4EE3;&#x306E;&#x30B3;&#x30F3;&#x30D4;&#x30E5;&#x30FC;&#x30BF;&#x306E;&#x6307;&#x6570;&#x95A2;&#x6570;&#x7684;&#x6210;&#x9577;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/04/105715">&#x30C8;&#x30E9;&#x30F3;&#x30B9;&#x30DC;&#x30FC;&#x30C0;&#x30FC;&#x793E;&#x4F1A;&#x306F;21&#x4E16;&#x7D00;&#x306E;&#x30D1;&#x30CE;&#x30D7;&#x30C6;&#x30A3;&#x30B3;&#x30F3;&#x3084;&#x30DE;&#x30C3;&#x30C1;&#x30F3;&#x30B0;&#x30E2;&#x30C7;&#x30EB;&#x3092;&#x53EF;&#x80FD;&#x306B;&#x3059;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n', 'Uberの相互評価システムはタクシー業界の旧態依然とした既存の慣習に置き換わる可能性がある', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '777-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:42:39', '2017-08-19 06:42:39', '', 777, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/777-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1081, 1, '2017-08-19 06:42:50', '2017-08-19 06:42:50', '', 'Airbnbと宿泊業界の競争から個人が考えるべきこと', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '778-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:42:50', '2017-08-19 06:42:50', '', 778, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/778-revision-v1', 0, 'revision', '', 0);
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(1082, 1, '2017-08-19 06:43:00', '2017-08-19 06:43:00', '<p>昨今政府の方針やニュースから<b>「一億総活躍社会」</b>という言葉を目にするよ</p><p>うになりました。</p><br />\n<p>なぜ政府はこのような言葉を使うようになったのか、その背景はどういった</p><p>ものなのか、自分なりに考えたことを書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#一億総活躍社会とは">一億総活躍社会とは</a></li>\n<li><a href="#竹中平蔵今の日本の問題は老後国が支えてくれると思い込んでいること-">竹中平蔵「今の日本の問題は、老後国が支えてくれると思い込んでいること 」</a></li>\n<li><a href="#本当に何も問題がなければ年金制度を改革する必要なはないはず">本当に何も問題がなければ年金制度を改革する必要なはないはず</a></li>\n<li><a href="#まとめ">まとめ</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="一億総活躍社会とは"><u><b>一億総活躍社会とは</b></u></h2>\n<p>一億総活躍社会とは、首相官邸のホームページには次のように書かれていま</p><p>す。</p><p><a href="http://www.kantei.go.jp/jp/headline/ichiokusoukatsuyaku/#m012">&#x4E00;&#x5104;&#x7DCF;&#x6D3B;&#x8E8D;&#x793E;&#x4F1A;&#x306E;&#x5B9F;&#x73FE; | &#x9996;&#x76F8;&#x5B98;&#x90B8;&#x30DB;&#x30FC;&#x30E0;&#x30DA;&#x30FC;&#x30B8;</a></p><p><blockquote></p><p>若者も高齢者も、女性も男性も、障害や難病のある方々も、一度失敗を経験</p><p>した人も、みんなが包摂され活躍できる社会</p><br />\n<p>一人ひとりが、個性と多様性を尊重され、家庭で、地域で、職場で、それぞ</p><p>れの希望がかない、それぞれの能力を発揮でき、それぞれが生きがいを感じ</p><p>ることができる社会</p><br />\n<p>強い経済の実現に向けた取組を通じて得られる成長の果実によって、子育て</p><p>支援や社会保障の基盤を強化し、それが更に経済を強くするという『成長と</p><p>分配の好循環』を生み出していく新たな経済社会システム</blockquote></p><br />\n<p>言葉だけをみると理想的な社会をイメージしますが、もう少し具体的にどう</p><p>なのか、といったことが気になります。</p><br />\n<p>他のニュースや他の方のブログを見たりしても、いまいち自分のイメージし</p><p>ている答えがありません。</p><br />\n<p>自分のイメージでは「一億総活躍社会」というのは、「誰でも個人で稼ぐ必</p><p>要がある社会」ということなのではないかと考えています。</p><br />\n<p>なぜ一億総活躍社会という言葉が使われるようになったのか、なぜそのよう</p><p>な考えに至ったのか、それは日本の年金制度の問題にあると思います。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="竹中平蔵今の日本の問題は老後国が支えてくれると思い込んでいること-"><u><b>竹中平蔵「今の日本の問題は、老後国が支えてくれると思い込んでいること 」</b></u></h2>\n<p>結論から言うと「国はもう十分な年金を支払うことができない。だから老後</p><p>も個人で稼げるようになってください」ということなんだと思います。</p><br />\n<p>「何をバカなことを」</p><p>「何十年もの間ちゃんと保険料を支払ってきた。国が年金を支払うのは当然</p><p>ではないか」</p><br />\n<p>そういった言葉が聞こえてきそうです。自分も以前はそう思っていました。</p><p>しかし多くの人は薄々は気付いているのではないでしょうか。</p><br />\n<p>「もしかしたら老後は十分な年金はもらえないのではないか」と。</p><br />\n<p>自分も以前からこのことについては考えてはいたのですが、いろいろと躊躇</p><p>していました。</p><br />\n<p>しかし次の竹中平蔵氏の言葉から「やっぱりそうなんだな」と思わされまし</p><p>た。</p><p><a href="http://www.minnanokaigo.com/news/special/heizotakenaka1/">&#x300C;&#x8CE2;&#x4EBA;&#x8AD6;&#x3002;&#x300D;&#x7B2C;13&#x56DE;&#x7AF9;&#x4E2D;&#x5E73;&#x8535;&#x6C0F;&#xFF08;&#x524D;&#x7DE8;&#xFF09;&#xFF5C;&#x307F;&#x3093;&#x306A;&#x306E;&#x4ECB;&#x8B77;&#x30CB;&#x30E5;&#x30FC;&#x30B9;</a></p><p><blockquote></p><p>竹中　年金というのは、生きるリスクに対してかける保険。「90歳まで生き</p><p>るつもりでそこまでのお金を貯めていたけど、100歳まで生きちゃった」とい</p><p>うリスクにかける保険です。</p><br />\n<p>ところが日本の年金制度は、老人の数が少ないときに気前よく全員に出しち</p><p>ゃったんですよね。国民皆保険制度ができたのが1960年、映画「３丁目の夕</p><p>日」の頃です。あの時の日本人の平均寿命は66歳だったんですが、今は男性</p><p>が81歳、女性が87歳まで伸びました。</p><br />\n<p>（中略）</p><br />\n<p>竹中　今の日本の問題は、年を取ったら国が支えてくれると思い込んでいる</p><p>ことです。そんなことあり得ないんですよ。90歳、100歳まで生きたいんだっ</p><p>たら、自分で貯めておく。それがイヤで、国に面倒をみて欲しいんだったら、</p><p>スウェーデンみたいに若い時に自分の稼ぎの３分の２を国に渡すことです。</blockquote></p><p><u><b>＞「今の日本の問題は、年を取ったら国が支えてくれると思い込んでいる</p><p>ことです。そんなことあり得ないんですよ。」</b></u></p><p>今までだったら絶対このような言葉は言えなかったと思います。政治家にと</p><p>って選挙に響くだろうし、なにより批判を受けます。</p><br />\n<p>しかし、このような言葉をはっきり言われるようになって、いよいよ厳しく</p><p>なってきたんだろうなと思います。</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="本当に何も問題がなければ年金制度を改革する必要なはないはず"><u><b>本当に何も問題がなければ年金制度を改革する必要なはないはず</b></u></h2>\n<p>本当に何も問題がなければ年金制度を改革する必要なはないはずなのです。</p><p>しかし、今までの政府の言葉と行動には違いがあったように感じられます。</p><br />\n<p>例えば年金の受給年齢は当初は制度発足当初は55歳でした。それが累次の改</p><p>正により65歳になり、今は70歳に向けて検討されています。</p><br />\n<p>2013年4月からは改正高年齢者雇用安定法が施行されました。これによって</p><p>定年に達した人を引き続き雇用する「継続雇用制度」の限定が廃止になりま</p><p>す。</p><br />\n<p>高年齢者が少なくとも年金受給開始年齢までは、意欲と能力に応じて働き続</p><p>けられるということになりました。</p><br />\n<p>他にも以下のような過去記事を書きました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://psoukonoseiri.hatenablog.com/entry/2015/11/11/190331">&#x4E3B;&#x8981;&#x7A0E;&#x76EE;&#x306E;&#x7A0E;&#x53CE;&#xFF08;&#x4E00;&#x822C;&#x4F1A;&#x8A08;&#x5206;&#xFF09;&#x306E;&#x63A8;&#x79FB;&#x306B;&#x304A;&#x3044;&#x3066;&#x5C11;&#x5B50;&#x9AD8;&#x9F62;&#x5316;&#x304C;&#x975E;&#x6B63;&#x898F;&#x793E;&#x54E1;&#x306E;&#x5897;&#x52A0;&#x306E;&#x539F;&#x56E0;&#x306E;&#x3072;&#x3068;&#x3064; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b><a href="http://psoukonoseiri.hatenablog.com/entry/2015/12/22/161814">2006&#x5E74;6&#x6708;&#x306E;&#x9053;&#x8DEF;&#x4EA4;&#x901A;&#x6CD5;&#x6539;&#x6B63;&#x306B;&#x3088;&#x308B;&#x99D0;&#x8ECA;&#x76E3;&#x8996;&#x54E1;&#x306E;&#x9053;&#x8DEF;&#x99D0;&#x8ECA;&#x306E;&#x53D6;&#x7DE0;&#x308A;&#x5F37;&#x5316;&#x306F;&#x9AD8;&#x9F62;&#x8005;&#x512A;&#x9047;&#x7B56;&#xFF1F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>国の社会保障費は100兆円を超えて、まだなお伸び続ける見込みです。</p><br />\n<p>道路駐車の取締りが強化されて、その取締りをしている人がどういった人か</p><p>というと、よく見かけるのは高齢者の方です。また、日雇い派遣に関する法</p><p>令の改正で高齢者が働きやすくなったと言えます。</p><br />\n<p>他にもいろいろ細かい部分を探していけば、高齢者に対する優遇策は見つか</p><p>るでしょう。</p><br />\n<p>本当に日本の年金制度に問題がなければ、これらのような制度改正はしなく</p><p>ていいはずです。</p><br />\n<p>年金制度に問題がなくても、本人の社会保険料の支払いの程度や経済状態に</p><p>よって、多少の受給金額に差が出てくるということはあるかもしれません。</p><p>ですが、現実はそのようにはなっていません。</p><br />\n<p>上記に書いたように、どんどん制度が改正されていっています。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="まとめ"><u><b>まとめ</b></u></h2>\n<p>なぜ安部首相は「一億総活躍社会」と言うようになったのか。それはもう老</p><p>後になっても政府は十分な年金を支給することができず、「個人」でも生き</p><p>られるように今からでも準備してください、ということなのではないでしょ</p><p>うか。</p><br />\n<p>あくまでここまで書いた内容は自分の予想であって、実際はどうかわかりま</p><p>せん。</p><br />\n<p>自分が年金を受け取って生活しているわけではありませんし、政府の内情を</p><p>知っているわけでもありません。</p><br />\n<p>ですが、今までの周りの環境の変化から推測するに、将来のために何らかの</p><p>準備はしておいた方がいいとは思います。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/07/095221">&#x300E;&#x4E0B;&#x6D41;&#x8001;&#x4EBA;&#x300F;&#x3092;&#x8AAD;&#x3093;&#x3067;&#x611F;&#x3058;&#x305F;3&#x3064;&#x306E;&#x554F;&#x984C;&#x70B9;&#x306E;&#x3046;&#x3061;&#x306E;&#x53CE;&#x5165;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/22/161814">2006&#x5E74;6&#x6708;&#x306E;&#x9053;&#x8DEF;&#x4EA4;&#x901A;&#x6CD5;&#x6539;&#x6B63;&#x306B;&#x3088;&#x308B;&#x99D0;&#x8ECA;&#x76E3;&#x8996;&#x54E1;&#x306E;&#x9053;&#x8DEF;&#x99D0;&#x8ECA;&#x306E;&#x53D6;&#x7DE0;&#x308A;&#x5F37;&#x5316;&#x306F;&#x9AD8;&#x9F62;&#x8005;&#x512A;&#x9047;&#x7B56;&#xFF1F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/09/191944">18&#x6B73;&#x9078;&#x6319;&#x6A29;&#x306F;&#x9AD8;&#x9F62;&#x8005;&#x306E;&#x7968;&#x6570;&#x3092;&#x8584;&#x3081;&#x96C7;&#x7528;&#x6D41;&#x52D5;&#x5316;&#x3092;&#x4FC3;&#x9032;&#x3057;&#x540C;&#x4E00;&#x52B4;&#x50CD;&#x540C;&#x4E00;&#x8CC3;&#x91D1;&#x3092;&#x5B9F;&#x73FE;&#x3059;&#x308B;&#x305F;&#x3081; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/12/24/091356">&#x4F53;&#x80B2;&#x4F1A;&#x7CFB;&#x306E;&#x4EBA;&#x9593;&#x306E;&#x5730;&#x4F4D;&#x3084;&#x5E74;&#x529F;&#x5E8F;&#x5217;&#x3092;&#x7DAD;&#x6301;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x305F;&#x3082;&#x306E;&#x3068;&#x4EBA;&#x53E3;&#x6E1B;&#x793E;&#x4F1A;&#x306B;&#x304A;&#x3051;&#x308B;&#x5F7C;&#x3089;&#x306E;&#x52D5;&#x5411; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/27/035119">Uber&#x306E;&#x76F8;&#x4E92;&#x8A55;&#x4FA1;&#x30B7;&#x30B9;&#x30C6;&#x30E0;&#x306F;&#x30BF;&#x30AF;&#x30B7;&#x30FC;&#x696D;&#x754C;&#x306E;&#x65E7;&#x614B;&#x4F9D;&#x7136;&#x3068;&#x3057;&#x305F;&#x65E2;&#x5B58;&#x306E;&#x6163;&#x7FD2;&#x306B;&#x7F6E;&#x304D;&#x63DB;&#x308F;&#x308B;&#x53EF;&#x80FD;&#x6027;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/02/12/101546">&#x751F;&#x6DAF;&#x73FE;&#x5F79;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x8A00;&#x8449;&#x304C;&#x7DBA;&#x9E97;&#x4E8B;&#x3067;&#x306F;&#x306A;&#x304F;&#x3001;&#x300C;&#x751F;&#x304D;&#x65B9;&#x300D;&#x3092;&#x8003;&#x3048;&#x308B;&#x3046;&#x3048;&#x3067;&#x73FE;&#x5B9F;&#x7684;&#x306A;&#x4EBA;&#x751F;&#x6226;&#x7565;&#x3068;&#x306A;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x304F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n', 'なぜ安部首相は「一億総活躍社会」と言うようになったのか', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '779-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:43:00', '2017-08-19 06:43:00', '', 779, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/779-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1083, 1, '2017-08-19 06:43:11', '2017-08-19 06:43:11', '<p>人間というのはいつも調子がよかったり、体調が良かったりするものではなく、</p><p>時には風邪になったり怪我をしたりするものです。</p><br />\n<p>そういう時というのは、素直に休めばいいと思うのです。</p><br />\n<p>ですが、日本人の価値観として<b>「多少の風邪ぐらいで何で休むの？」</b>とか<b>「根</p><p>性ないなぁ」</b>など嫌味を言われることもあるのではないでしょうか。</p><br />\n<p>先日は久しぶりに動けないぐらい体調を崩したので、その時に考えたことを書</p><p>いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#休むべき時は休むべき">休むべき時は休むべき</a></li>\n<li><a href="#体調が悪いお客様は無理をなさらずというアナウンス">「体調が悪いお客様は無理をなさらず・・・」というアナウンス</a></li>\n<li><a href="#組織における休むことが悪という価値観">組織における「休む」ことが「悪」という価値観</a></li>\n<li><a href="#休みたい時に休めたらどんなに良いだろうか">休みたい時に休めたらどんなに良いだろうか</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="休むべき時は休むべき"><u><b>休むべき時は休むべき</b></u></h2>\n<p>動けなくなるぐらいの風邪をひくというのは、ここ数年記憶にないです。本当</p><p>に久しぶりに丸一日布団にくるまって寝ていました。</p><br />\n<p>その時に思ったのは、周りの人の目を気にすることなく「ちゃんと丸一日休め</p><p>る」というのは非常にありがたい、ということでした。</p><br />\n<p>いや、そもそもこの自分の感覚というのもおかしいのではないか？とすら思っ</p><p>ています。</p><br />\n<p>日本人の価値観として「なるべく休むべきではない。休むとしたらよっぽどの</p><p>時」という感覚があるのではないでしょうか。</p><br />\n<p>自分の今までの経験でも、周りの事例でも、それは随所に見受けられます。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="体調が悪いお客様は無理をなさらずというアナウンス"><u><b>「体調が悪いお客様は無理をなさらず・・・」というアナウンス</b></u></h2>\n<p>企業に勤めている人は毎朝あの通勤電車に乗っていると思います。時々発生す</p><p>るのが次のアナウンスです。</p><br />\n<p><b>「ただいま急病人の救護のため・・・」</b></p><br />\n<p>体調不良で倒れてしまったとかそういうことだと思うのですが、電車で通勤し</p><p>ていると急病人の救護で遅延することって結構あります。</p><br />\n<p>その時に思うのです。「無茶しないでください・・・」と。</p><br />\n<p>家族を養うためとか、周りの人の目が気になるとか休みたくても休めない理由</p><p>はいろいろとあるかとは思いますが、みんな涼しい顔して結構無理してますよ</p><p>ね。</p><br />\n<p>これは最近実際にあったことなのですが、電車で通勤している時に自分の隣の</p><p>人が倒れてしまいました。幸いちょうど駅に停まっていたのと、周りの人が非</p><p>常用の停止ボタンを押してくれたので、駅員の方に迅速な対応をしていただき</p><p>ました。</p><br />\n<p>まず感じたのは、自分の身の回りで実際にそのようなことが起こったことに対</p><p>する驚きと、自分が何もできなかったことによる無力感です。</p><br />\n<p>まさか自分の隣の人が倒れるなんて思っていなかったというのもあって、とっ</p><p>さに体を支えてあげるということができませんでした。</p><br />\n<p>あまり無理はしてほしくないと感じた出来事です。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="組織における休むことが悪という価値観"><u><b>組織における「休む」ことが「悪」という価値観</b></u></h2>\n<p>10代だった時の運動部の時や大学時代での新聞配達、新卒で入った飲食店の</p><p>企業では「休む」とか「休日」という概念が希薄でした。</p><br />\n<p>特に体力が必要な環境というか、体育会系的な人が多い所ではそういった雰</p><p>囲気とか空気が強いと思います。</p><br />\n<p>休んだら何を言われるかわからない、休むことがまるで「悪」であるかのよ</p><p>うな空気は社会人になっても多く存在していると感じます。</p><br />\n<p>休む時に部活の顧問や会社などに報告しなければいけない時というはあると</p><p>思います。そういった時に体調不良などちゃんとした理由があるのに、なぜ</p><p>か不安でした。</p><br />\n<p>というのも報告する時や、状態が良くなってから部活動に参加したり、出社</p><p>した後に休んだことで批判されるのが怖かったからです。</p><br />\n<p>休むことが「怖い」というのはおかしな感覚です。</p><br />\n<p>今ぐらいの年齢になったから冷静になって考えられますが、日本人としての</p><p>嫌な価値観がいつのまにか刷り込まれていたんですね。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="休みたい時に休めたらどんなに良いだろうか"><u><b>休みたい時に休めたらどんなに良いだろうか</b></u></h2>\n<p>「休みたい時に休めたらどんなに良いだろうか」</p><br />\n<p>10年以上前からこういったことを考えていたと思います。もうとにかく時間</p><p>に追われる毎日でした。</p><br />\n<p>今までの部活動や大学時代の新聞配達、会社の仕事と比べて、翌日のことと</p><p>か周りの人の声とか気にせずに今回のように「休めた」というのは今まであ</p><p>まりなかったと思います。</p><br />\n<p>そのような過去があったため今回のように、何の気兼ねもなく休めるという</p><p>のは非常に気持ちが良かったのと、自分の価値観を見つめなおす良い機会に</p><p>なったと感じています。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/30/101445">&#x6211;&#x6162;&#x306E;&#x884C;&#x304D;&#x7740;&#x304F;&#x5148;&#x306B;&#x306F;&#x304A;&#x305D;&#x3089;&#x304F;80&#x5E74;&#x9593;&#x306E;&#x6211;&#x6162;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x7262;&#x7344;&#x751F;&#x6D3B;&#x3057;&#x304B;&#x306A;&#x3044; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/04/050102">&#x751F;&#x304D;&#x308B;&#x306E;&#x306B;&#x6163;&#x308C;&#x3066;&#x3057;&#x307E;&#x3063;&#x305F;&#x5B89;&#x9038;&#x3068;&#x5F1B;&#x7DE9;&#x306F;&#x4EBA;&#x3092;&#x5815;&#x843D;&#x3055;&#x305B;&#x6B7B;&#x306B;&#x8FD1;&#x3065;&#x3051;&#x3055;&#x305B;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/26/201921">&#x300E;&#x300C;&#x9003;&#x3052;&#x308B;&#x300D;&#x3053;&#x3068;&#x304B;&#x3089;&#x9003;&#x3052;&#x306A;&#x3044;&#x300F;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x767A;&#x60F3;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/06/093329">&#x8CA0;&#x3051;&#x306E;&#x6CD5;&#x5247;&#x304B;&#x3089;&#x5B66;&#x3073;&#x3001;&#x8003;&#x3048;&#x3089;&#x308C;&#x306A;&#x304F;&#x306A;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x3067;&#x52D5;&#x7269;&#x306B;&#x306A;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x304F;&#x6050;&#x6016;&#x304B;&#x3089;&#x9003;&#x308C;&#x306A;&#x3051;&#x308C;&#x3070;&#x306A;&#x3089;&#x306A;&#x3044; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/21/131119">&#x79C1;&#x9054;&#x306F;&#x30A2;&#x30C9;&#x30D0;&#x30C8;&#x30EA;&#x30A2;&#x30EB;&#xFF08;&#x8A18;&#x4E8B;&#x5E83;&#x544A;&#xFF09;&#x3084;&#x9396;&#x306B;&#x3064;&#x306A;&#x304C;&#x308C;&#x305F;&#x8C61;&#x306E;&#x3088;&#x3046;&#x306B;&#x5922;&#x3092;&#x898B;&#x3055;&#x305B;&#x3089;&#x308C;&#x3066;&#x3044;&#x308B;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x898B;&#x65B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/30/084135">&#x8AAD;&#x66F8;&#x306F;&#x4ED6;&#x4EBA;&#x306E;&#x8133;&#x3068;&#x7E4B;&#x304C;&#x308A;&#x300C;&#x307F;&#x304B;&#x305F;&#x300D;&#x306E;&#x62E1;&#x5F35;&#x3092;&#x53EF;&#x80FD;&#x306B;&#x3059;&#x308B;&#x884C;&#x70BA;&#x3067;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n', '電車で「急病人の救護」のアナウンスが頻繁に流れる日本はもっと休む必要がある', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '780-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:43:11', '2017-08-19 06:43:11', '', 780, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/780-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1084, 1, '2017-08-19 06:43:25', '2017-08-19 06:43:25', '<p>なぜ今回<b>「外国資本企業含む約８万社の派遣会社と、派遣会社ごとの得意分野につい</p><p>て」</b>というタイトルの記事にしたかというと、最近次の仕事先を探すために派遣会社</p><p>で応募を始めたからです。</p><br />\n<br />\n<p>それで、自分の希望する仕事先ってもっとないのかなと調べてみると、派遣会社</p><p>についていろいろとわかってきたのでそのことについて書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#2014年度の許可事業所数一般特定数推移約8万社">2014年度の許可事業所数（一般・特定）数推移━約8万社</a><ul>\n<li><a href="#意外と外資が多い">意外と外資が多い</a></li>\n<li><a href="#エン派遣に登録されている派遣会社の多さ">エン派遣に登録されている派遣会社の多さ</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#派遣会社ごとの得意分野">派遣会社ごとの得意分野</a><ul>\n<li><a href="#IT系の企業と取引が多い派遣会社もある">IT系の企業と取引が多い派遣会社もある</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#派遣会社の数から人材の流動化を目指す政府の意向が垣間見える">派遣会社の数から「人材の流動化」を目指す政府の意向が垣間見える</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="2014年度の許可事業所数一般特定数推移約8万社"><u><b>2014年度の許可事業所数（一般・特定）数推移━約8万社</b></u></h2>\n<p><a href="https://www.jassa.jp/keywords/index1.html">&#x6D3E;&#x9063;&#x306E;&#x73FE;&#x72B6; &#xFF5C; &#x4E00;&#x822C;&#x793E;&#x56E3;&#x6CD5;&#x4EBA;&#x65E5;&#x672C;&#x4EBA;&#x6750;&#x6D3E;&#x9063;&#x5354;&#x4F1A;</a></p><p><blockquote><br />\n<p><img src="https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/p/psoukonoseiri/20160516/20160516211152.png" alt="2014年度の許可事業所数（一般・特定）数推移━約8万社"  class="hatena-fotolife"></p></blockquote></p><br />\n<p>上記の「許可事業所数（一般・特定）数推移」のグラフを見てみると、2014年度</p><p>の時点で<span style="color: #ff0000"><b>約8万社</b></span>の派遣会社が日本に存在しています。</p><br />\n<p>これだけ多いというのは、やはり「需要」があるのだろうなぁと思います。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="意外と外資が多い"><u><b>意外と外資が多い</b></u></h3>\n<p>最近気付きましたが、アデコやあとらす21、マンパワー、ランスタッドという</p><p>派遣会社は外資なのです。そこでふと思ったのですが、</p><br />\n<p>日本の中で派遣会社が8万社もある理由は、日本国内だけではなくて、結構外</p><p>国から参入している企業もあるのではないかと思います。</p><br />\n<p>だからといって他の日系の派遣会社と比べてどうなのか？と聞かれても、その</p><p>明確な違いというのは、今のところはいまいちわかりません。</p><br />\n<p>強いて言えば、外資の派遣会社なので外資系の求人が多いということでしょう</p><p>か。詳しく調べていないので、実際はどうかはわかりません。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="エン派遣に登録されている派遣会社の多さ"><u><b>エン派遣に登録されている派遣会社の多さ</b></u></h3>\n<p>ちなみに「エン派遣」というサイトでは以下のような一覧がありました。<br />\n<a href="https://haken.en-japan.com/kanto/companysearch_a/">&#x95A2;&#x6771;&#x306E;&#x6D3E;&#x9063;&#x4F1A;&#x793E;&#x4E00;&#x89A7;&#x30A2;&#x884C; - &#x30A8;&#x30F3;&#x6D3E;&#x9063;</a></p><p>エン派遣に登録されている関東の派遣会社がアイウエオ順で一覧になっているの</p><p>ですが、最初数の多さに驚きました。</p><br />\n<p>「エン派遣」に登録されていて「関東だけ」でこの数ですから、日本には本当に</p><p>派遣会社が多いんだなと実感しました。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="派遣会社ごとの得意分野"><u><b>派遣会社ごとの得意分野</b></u></h2>\n<p>リクルートスタッフィングやテンプスタッフは派遣業界の中でも大手なので、求</p><p>人数が多いというのは把握していました。</p><br />\n<p>最近気付いたのは、例えばNTT程の大企業であれば、そのグループ専用の派遣会</p><p>社があったりします。パナソニックもそうです。</p><br />\n<p>以前から「リクルートやテンプスタッフは何でもっと有名どころ（NTTやパナソ</p><p>ニック等）とかの求人がないのだろう」と思っていましたが、要は大企業は「自</p><p>前」で人を集められるということですね。</p><br />\n<p>しかも外部に頼らないでできるので、「時給」など自分の所である程度コントロ</p><p>ールもできるわけです。大企業はいろいろな面で「有利」だなぁと思いました。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="IT系の企業と取引が多い派遣会社もある"><u><b>IT系の企業と取引が多い派遣会社もある</b></u></h3>\n<p>リクルートやテンプスタッフはその規模から非常に多くの求人を扱うことが出来</p><p>ます。</p><br />\n<p>NTTやパナソニックも自分の所で、柔軟に人を集めてくることができます。</p><br />\n<p>他にもIT業界に強い派遣会社もあるんだなぁといったことに気付きました。とい</p><p>うのは、これは就職活動をしていて偶然知りました。</p><br />\n<p>よくよく考えてみると当然といえば当然ですよね。大企業には求人の多さや幅の</p><p>広さではかないませんが、弱者の兵法として、今後生き残っていくには自分の得</p><p>意分野に注力していくことが必要です。</p><br />\n<p>そうなると例えば、「IT業界に強い」とか「メーカーに強い」「経理の求人の数</p><p>や質に特化している」といった派遣会社があっても全然おかしくありません。</p><br />\n<p>なるほど、リクルートスタッフィングとかテンプスタッフとかスタッフサービス</p><p>からIT企業を探すのではなく、元々IT系の企業に強い派遣会社を選ぶという選択</p><p>肢もあるんだなと最近気付きました。</p><br />\n<p>自分が就きたい職種や業種がある程度決まっているのであれば、自分の希望する</p><p>分野の求人に特化している派遣会社を選んでいくというやり方を取っていくのも</p><p>いいかもしれないと感じました。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="派遣会社の数から人材の流動化を目指す政府の意向が垣間見える"><u><b>派遣会社の数から「人材の流動化」を目指す政府の意向が垣間見える</b></u></h2>\n<p>日本の派遣会社が約８万社というのは、以前からネット上では話題になっていま</p><p>した。さらにここから何が読み取れるかというと、政府が「人材の流動化」を進</p><p>めようとしているのかな、と感じます。</p><br />\n<p>８万社という派遣会社の数は世界でもダントツで、ネット上では「異常」だと言</p><p>われていました。ちなみに２位のアメリカですら約２万社だそうです（今はもう</p><p>少し数が前後しているかも）。</p><br />\n<p>昨今非正規の数が４割に達したとか、４割に近づいている、といったニュースを</p><p>よく見るようになりました。</p><br />\n<p>同一労働同一賃金という制度も少しずつ進んでいるようです。一見すると、高齢</p><p>者の世代人口の多さから、そういった「人材の流動化」に関連する法案の進捗具</p><p>合はあまり進んでいないように見えます。</p><br />\n<p>ですが、外資の多さからわかる派遣業界の「規制緩和」など、雇用に関する動き</p><p>は水面下ではかなり大きいのかもしれません。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/03/115912">&#x6D3E;&#x9063;&#x5951;&#x7D04;&#x3068;&#x4F11;&#x696D;&#x88DC;&#x511F; &#xFF0D; &#x4E00;&#x5EA6;&#x5951;&#x7D04;&#x3057;&#x305F;&#x3089;&#x7C21;&#x5358;&#x306B;&#x306F;&#x4E2D;&#x9014;&#x89E3;&#x9664;&#x3067;&#x304D;&#x307E;&#x305B;&#x3093; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/04/23/101513">&#x300C;&#x305D;&#x306E;&#x6848;&#x4EF6;&#x306F;&#x5916;&#x8CC7;&#x7CFB;&#x306E;&#x4F01;&#x696D;&#x3067;&#x3059;&#x304B;&#xFF1F;&#x300D;&#x2501;&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x304C;&#x4ED5;&#x4E8B;&#x5148;&#x3092;&#x9078;&#x3076;&#x6642;&#x306E;&#x6CE8;&#x610F;&#x70B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/08/102905">&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x304C;&#x78BA;&#x5B9A;&#x7533;&#x544A;&#x66F8;&#x7B49;&#x4F5C;&#x6210;&#x30B3;&#x30FC;&#x30CA;&#x30FC;&#x3092;&#x5229;&#x7528;&#x3057;&#x3066;&#x78BA;&#x5B9A;&#x7533;&#x544A;&#x3092;&#x3084;&#x3063;&#x3066;&#x307F;&#x3066;&#x9084;&#x4ED8;&#x91D1;&#x3092;&#x53D7;&#x3051;&#x3089;&#x308C;&#x305F;&#x4EF6;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/21/140634">&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x3084;&#x975E;&#x6B63;&#x898F;&#x793E;&#x54E1;&#x306F;&#x672C;&#x5F53;&#x306B;&#x4F4E;&#x8CC3;&#x91D1;&#x52B4;&#x50CD;&#x3057;&#x304B;&#x306A;&#x3044;&#x306E;&#x304B;&#x2501;&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x306E;&#x8077;&#x7A2E;&#x5225;&#x6642;&#x7D66;&#x4E8B;&#x60C5; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/03/25/142917">&#x8FD1;&#x3044;&#x6642;&#x671F;&#x306B;&#x50CD;&#x304D;&#x59CB;&#x3081;&#x305F;&#x6B63;&#x793E;&#x54E1;&#x3068;&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x306E;&#x8CC3;&#x91D1;&#x306F;&#x4E00;&#x90E8;&#x3067;&#x306F;&#x65E2;&#x306B;&#x9006;&#x8EE2;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/11/02/115646">&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x3067;&#x3082;&#x7D4C;&#x7406;&#x3068;&#x3057;&#x3066;&#x8CA1;&#x56E3;&#x6CD5;&#x4EBA;&#x3067;&#x50CD;&#x3051;&#x305F;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x3053;&#x3068;&#x3068;&#x3001;&#x305D;&#x3053;&#x3067;&#x5F97;&#x305F;&#x6C17;&#x3065;&#x304D;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n', '外国資本企業含む許可事業所数（一般・特定）約８万社の派遣会社と、派遣会社ごとの得意分野について', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '781-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:43:25', '2017-08-19 06:43:25', '', 781, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/781-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1085, 1, '2017-08-19 06:43:41', '2017-08-19 06:43:41', '<p>最近『私のウォルマート商法 すべて小さく考えよ』を読んでみました。</p><p>ウォルマートというとアメリカの小売業というのが多くの人がすぐに思い浮</p><p>かぶイメージだと思います。</p><br />\n<p>他にも「すごく安い」とかもしくは「世界1の売上高」というイメージを持</p><p>っている人もいるかもしれません。</p><br />\n<p>実際にウォルマートは創業以来わずか40年で売上高世界第1位にとなってい</p><p>ます。小売業としてはこの数値は異例です。</p><br />\n<p>ウォルマートがなぜ今のような状態にまでなれたのか。本書からわかること</p><p>を書いていってみます。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3><u><b>ウォルマートとは</b></u></h3>\n<p>ウォルマートとはどんな企業なのか簡単に説明していきます。<br />\n<br />\n<br />\n<br />\n<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3><u><b>世界1の小売業の物流</b></u></h3>\n</div>\n<div class="section">\n<h3><u><b>店舗視察（ストアコンパリゾン）を元にした絶えない改善</b></u></h3>\n</div>\n<div class="section">\n<h3><u><b>現場への権限委譲と店舗での改善</b></u></h3>\n</div>\n<div class="section">\n<h3><u><b><a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A4%A2%A4%EF%A4%BB%A4%C6%C6%C9%A4%DF%A4%BF%A4%A4">あわせて読みたい</a></b></u></h3>\n</div>\n', '『私のウォルマート商法 すべて小さく考えよ』を読んでみて', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '782-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:43:41', '2017-08-19 06:43:41', '', 782, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/782-revision-v1', 0, 'revision', '', 0);
INSERT INTO `wpmj_posts` VALUES
(1086, 1, '2017-08-19 06:43:52', '2017-08-19 06:43:52', '<p>以前中小企業診断士の２試験に向けて勉強した時に、いつくかの過去問に記載さ</p><p>れていた経験者が次のような問題集を使っていることがわかりました。</p><br />\n<p><span style="color: #ff0000"><b>「意思決定会計講義ノート 」</b></span></p><br />\n<p>さっそく意思決定会計講義ノートについて調べてみると公認会計士用の問題集ら</p><p>しいことがわかりました。</p><br />\n<p>最初公認会計士用の問題集だと分かった時、<b>「診断士試験になぜ会計士の問題集</p><p>を使うの・・・？」</b>といった疑問を持ちました。</p><br />\n<p>最近意思決定会計講義ノートを１周解いてみたので、今まで使っていた集中特訓</p><p> 財務・会計計算問題集と意思決定会計講義ノートの違いについて今回書いてい</p><p>ってみようと思います。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#集中特訓財務会計計算問題集と意思決定会計講義ノートとは">集中特訓　財務・会計計算問題集と意思決定会計講義ノートとは</a></li>\n<li><a href="#集中特訓財務会計計算問題集に取り組んでみて">集中特訓財務・会計計算問題集に取り組んでみて</a><ul>\n<li><a href="#集中特訓財務会計計算問題集や2次試験の過去問では足りない気がする">集中特訓財務・会計計算問題集や2次試験の過去問では足りない気がする・・・</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#意思決定会計講義ノートを思い出す">意思決定会計講義ノートを思い出す</a><ul>\n<li><a href="#ふぞろいという過去問に載っていた">「ふぞろい」という過去問に載っていた</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#意思決定会計講義ノートを一通り解いてみて">意思決定会計講義ノートを一通り解いてみて</a><ul>\n<li><a href="#ライフサイクルコスティングと平成２５年の事例Ⅳの問題">ライフサイクル・コスティングと平成２５年の事例Ⅳの問題</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="集中特訓財務会計計算問題集と意思決定会計講義ノートとは"><u><b>集中特訓　財務・会計計算問題集と意思決定会計講義ノートとは</b></u></h2>\n<p>簡単に説明すると<b>『集中特訓　財務・会計計算問題集』</b>はTACから出版されてい</p><p>る中小企業診断士の財務・会計の問題集です。</p><br />\n<p><b>『意思決定会計講義ノート』</b>とは<b>大塚宗春</b>さんが書いた公認会計士試験、簿記</p><p>検定試験に関する問題集です。</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="集中特訓財務会計計算問題集に取り組んでみて"><u><b>集中特訓財務・会計計算問題集に取り組んでみて</b></u></h2>\n<p>ちょうど一年ともう少し前ぐらいに「集中特訓財務・会計計算問題集」というの</p><p>を買いました。2015年8月の1次試験に向けてこの時期ぐらいにこれをやろうとい</p><p>う風に計画はしていたのです。</p><br />\n<p>やはり最初は手も足も出ず、それでもなんとか3周を終わらせるぐらいの時には</p><p>、財務・会計の過去問で全く分からないところがある、ということはなくなり</p><p>ました。</p><br />\n<p>それでもやはり「問題集」なので1次試験の過去問のレベルには届きません。そ</p><p>れからは1次試験に向けて過去問を解いていく日々が始まりました。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n<div class="section">\n<h3 id="集中特訓財務会計計算問題集や2次試験の過去問では足りない気がする"><u><b>集中特訓財務・会計計算問題集や2次試験の過去問では足りない気がする・・・</b></u></h3>\n<p>運よく1次試験に合格して、さぁ今度は2次試験に向けて頑張ろうと気合が入り</p><p>ました。</p><br />\n<p>今までの経験から過去問を繰り返せば何とかなるだろうという甘い考えがあっ</p><p>たのと、集中特訓財務・会計計算問題集は「2次試験に対応」という風に書か</p><p>れていたので、2次試験に向けて最初にこれをもう2周解いてみました。</p><br />\n<p>今だからわかるのですが、集中特訓財務・会計計算問題集は「1次試験用」だ</p><p>と感じています。</p><br />\n<p>というのも1次試験用として考えても難易度的に過去問に劣るというのと2次</p><p>試験用に考えると、まず量としても難易度的にも不足しています。</p><br />\n<p>本当に「練習用」という位置づけで本書を捉えた方がいいです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="意思決定会計講義ノートを思い出す"><u><b>意思決定会計講義ノートを思い出す</b></u></h2>\n<p>2次試験に落ちて思ったのは、集中特訓財務・会計計算問題集もそうですが、</p><p>量的、難易度的に過去問の繰り返しでは「足らないのでは？」と感じました。</p><br />\n<p>2次試験に臨む前に過去9年分を4周ほど解いてみたのですが、本試験では文字</p><p>通り手も足も出ませんでした。</p><br />\n<p>そのため、今までの努力はいったいなんだったのだろうか？と途方に暮れて</p><p>しまったのと、「根本的に何かを変える必要があるのではないか？」と感じ</p><p>ていた時のことです。</p><br />\n<p>その時にどうすればいいかいろいろ調べている時に思い出したのが「意思決</p><p>定会計講義ノート」でした。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="ふぞろいという過去問に載っていた"><u><b>「ふぞろい」という過去問に載っていた</b></u></h3>\n<p><br />\n冒頭部分でも書きましたが、診断士の過去問にはいろいろと種類があり、そ</p><p>の中で「ふぞろい」と呼ばれるものがあります。</p><br />\n<p>この過去問は他の過去問のような学校の先生や講師の方たちがつくったもの</p><p>とは違って、実際に2次試験の合格者がどういった答えを書いたのかについて</p><p>書かれた本です。</p><br />\n<p>他にも、合格者が事前にどういったことを考えていたのか、どのような問題</p><p>集を使っていたのか、ということまで書かれていて受験者にとっては非常に</p><p>参考になります。</p><br />\n<p>その合格者の使っていた問題集の中に「意思決定会計講義ノート」というも</p><p>のがありました。</p><br />\n<p>2次試験前はなぜ診断士試験に公認会計士の問題集を使うのか？と疑問だけし</p><p>かわいてきませんでしたが、2次試験の難易度を痛感したことで、この問題集</p><p>を買ってみようと思いました。<br />\n<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="意思決定会計講義ノートを一通り解いてみて"><u><b>意思決定会計講義ノートを一通り解いてみて</b></u></h2>\n<p>2016年3月頃に本書を購入し、時間を見つけながら少しずつ進めていました。</p><p>それで最近1周解き終えたのですが、「あぁ、確かにこれはやっておくべきだ</p><p>な」と感じました。</p><br />\n<p>最初に意思決定会計講義ノートを見たときは「これで足りるのかな」と少々</p><p>不安になったのを覚えています。</p><br />\n<p>というのは集中特訓財務・会計計算問題集は380ページくらいあるのに、意</p><p>思決定会計講義ノートの方は200ページにも満たなかったからです。</p><br />\n<p>しかし実際に取り組んでみて、その考えは間違っていることに気付きました。</p><br />\n<p>「あぁなるほど、こっちの方が『濃い』な」</p><br />\n<p>ページ数だけで判断すると問題数など物足りないかなと最初は思っていたの</p><p>ですが、中身は難易度も高く数も豊富です。</p><br />\n<p>診断士の財務会計の過去問でも出たような問題があったので、「これはやっ</p><br />\n<p>ておけばよかった」と痛感しました。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="ライフサイクルコスティングと平成２５年の事例Ⅳの問題"><u><b>ライフサイクル・コスティングと平成２５年の事例Ⅳの問題</b></u></h3>\n<p>「診断士の財務会計の過去問でも出たような問題」というのは「ライフサイ</p><p>クル・コスティング」という問題です。</p><br />\n<p>ライフサイクル・コスティングとは品質原価に関する考え方です。製品に対</p><p>する原価を段階的に</p>\n<ul>\n<li><b>「予防原価」</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>「評価原価」</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>「内部失敗原価」</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>「外部失敗原価」</b></li>\n</ul><p>といった形で分けていき、どの段階に問題点があるかを見ていきます。</p><br />\n<p>要は「検査を甘くするとクレームとか補償とか全体で費用がかさむから、最</p><p>初の段階からチェックを厳しくしてトータルで原価を下げよう」という思想</p><p>がこの方法の根底にあります。</p><br />\n<p>他にも本書から診断士の過去問に出てきたような問題もあったので、</p><p>「診断士の試験に会計士の問題がでるのか・・・」と憂鬱な気分にさせられ</p><p>ました。</p><br />\n<p>このような経緯があったので『意思決定会計講義ノート』は自分にとっては</p><p>ありがたい本だなと感じています。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/15/065554">&#x8A3A;&#x65AD;&#x58EB;2&#x6B21;&#x8A66;&#x9A13;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066;&#x6700;&#x8FD1;&#x8003;&#x3048;&#x3066;&#x3044;&#x308B;&#x60A9;&#x307F;&#x2501;&#x5E30;&#x7D0D;&#x6CD5;&#x3068;&#x6F14;&#x7E79;&#x6CD5;&#x306B;&#x3088;&#x308B;&#x554F;&#x984C;&#x3078;&#x306E;&#x5BFE;&#x51E6; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/31/151044">&#x300E;&#x4E2D;&#x5C0F;&#x4F01;&#x696D;&#x8A3A;&#x65AD;&#x58EB; 2&#x6B21;&#x8A66;&#x9A13;&#x5408;&#x683C;&#x8005;&#x306E;&#x982D;&#x306E;&#x4E2D;&#x306B;&#x3042;&#x3063;&#x305F;&#x5168;&#x77E5;&#x8B58;&#x300F;&#x306E;&#x826F;&#x3044;&#x3068;&#x3053;&#x308D; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/23/171515">&#x300E;&#x5168;&#x77E5;&#x8B58;&#x300F;&#x306B;&#x3042;&#x308B;&#x6709;&#x5F62;&#x56FA;&#x5B9A;&#x8CC7;&#x7523;&#x306E;&#x8CB8;&#x501F;&#x30DC;&#x30C3;&#x30AF;&#x30B9;&#x3084;&#x6295;&#x8CC7;CF&#x30FB;&#x55B6;&#x696D;CF&#x306E;&#x7B97;&#x51FA;&#x65B9;&#x6CD5;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/09/24/230926">&#x8A3A;&#x65AD;&#x58EB;2&#x6B21;&#x8A66;&#x9A13;&#x306E;&#x4E8B;&#x4F8B;&#x2163;&#x3092;&#x904E;&#x53BB;12&#x5E74;&#x5206;&#x3084;&#x3063;&#x3066;&#x6C17;&#x3065;&#x3044;&#x305F;&#x3053;&#x3068; 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font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4419038969/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/511WlllRadL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4419038969/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >意思決定会計講義ノート</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">大塚 宗春 税務経理協会 2001-12-01    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4419038969/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%88%D3%8Ev%8C%88%92%E8%89%EF%8Cv%8Du%8B%60%83m%81%5B%83g&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div><div class="shoplinkrakuten"><a href="https://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/154f5f4a.b0360286.154f5f4b.1f41bd89/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F1404705%2F%3Fscid%3Daf_ich_link_urltxt%26m%3Dhttp%3A%2F%2Fm.rakuten.co.jp%2Fev%2Fbook%2F" target="_blank" rel="nofollow" >楽天ブックスで調べる</a></div>                        	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p><p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/481326252X/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/51CMqBZfLIL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/481326252X/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >中小企業診断士 集中特訓 財務・会計 計算問題集 第6版</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">TAC中小企業診断士講座 TAC出版 2015-09-14    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/481326252X/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%92%86%8F%AC%8A%E9%8B%C6%90f%92f%8Em%20%8FW%92%86%93%C1%8CP%20%8D%E0%96%B1%81E%89%EF%8Cv%20%8Cv%8EZ%96%E2%91%E8%8FW%20%91%E66%94%C5&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div><div class="shoplinkrakuten"><a href="https://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/154f5f4a.b0360286.154f5f4b.1f41bd89/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F13392559%2F%3Fscid%3Daf_ich_link_urltxt%26m%3Dhttp%3A%2F%2Fm.rakuten.co.jp%2Fev%2Fbook%2F" target="_blank" rel="nofollow" >楽天ブックスで調べる</a></div>                        	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', '集中特訓財務・会計計算問題集と意思決定会計講義ノートの違い━ライフサイクル・コスティングという事例', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '783-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:43:52', '2017-08-19 06:43:52', '', 783, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/783-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1087, 1, '2017-08-19 06:44:03', '2017-08-19 06:44:03', '<p>「<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%A8%A5%A4%A5%D6%A5%E9%A5%CF%A5%E0%A1%A6%A5%EA%A5%F3%A5%AB%A1%BC%A5%F3">エイブラハム・リンカーン</a>」という名前は日本人でも「聞いたことが</p><p>ある」という人が多いと思います。<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%A2%A5%E1%A5%EA%A5%AB%B9%E7%BD%B0%B9%F1">アメリカ合衆国</a>の第16代の大統領に</p><p>なった人です。</p><br />\n<p>精神的につらくなってきたり、苦しくなってくると自分を奮い起こした</p><p>い気持ちになります。そういった時に『エイブ・<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%EA%A5%F3%A5%AB%A1%BC%A5%F3">リンカーン</a>』など過去</p><p>の偉人の伝記などを読んだりします。</p><br />\n<p>今回はこの<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%A2%A5%E1%A5%EA%A5%AB%B9%E7%BD%B0%B9%F1">アメリカ合衆国</a>の第16代の大統領について書かれた『エイブ</p><p>・<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%EA%A5%F3%A5%AB%A1%BC%A5%F3">リンカーン</a>』について思うところを書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#リンカーンに対するイメージ">リンカーンに対するイメージ</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h3 id="リンカーンに対するイメージ"><u><b><a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%EA%A5%F3%A5%AB%A1%BC%A5%F3">リンカーン</a>に対するイメージ</b></u></h3>\n</div>\n', 'アメリカを象徴する大統領　エイブラハム・リンカーン', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '784-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:44:03', '2017-08-19 06:44:03', '', 784, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/784-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1088, 1, '2017-08-19 06:44:16', '2017-08-19 06:44:16', '<p><br />\n<blockquote>医師がMRと会話する時間は一日あたり平均七分。これに対して医師が</p><p>インターネット上で情報検索する時間は一日あたり平均六十三分。</p><br />\n<p>米国の話ではあるが、このような驚くべき調査結果がデータモニター</p><p>（Datamonitor）社によって公表されている。</blockquote></p><br />\n<br />\n<br />\n<p>eドクター（eDictor）</p><br />\n<br />\n<p>eメディ・エド（eMedical Education）</p><br />\n<br />\n<p>eディテーリング（eDetailing）</p><br />\n<br />\n<p>e処方（ePrescribing）</p><br />\n<br />\n<p>e薬局（ePharmacy）</p>\n', '製薬業界の「eCRM」というものについて', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '785-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:44:16', '2017-08-19 06:44:16', '', 785, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/785-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1089, 1, '2017-08-19 06:44:29', '2017-08-19 06:44:29', '<p>このブログを続けて１年ほどになりますが、最近いろいろと気付くように</p><p>なりました。何に気付いたのかというと、読者登録している人のブログの</p><p>レベルが上がっていると感じています。</p><br />\n<p>いや、<b>明確に上がっています。</b></p><br />\n<p>今回の記事ではそのことについて書いていってみようかと思います。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#あれなんだか良くなっている気がする">あれ？なんだか良くなっている気がする・・・</a></li>\n<li><a href="#内容が豊かおもしろい">内容が豊か、おもしろい</a></li>\n<li><a href="#こんな機能もあったのか脚注">こんな機能もあったのか━「脚注」</a></li>\n<li><a href="#デザインやCSSHTMLなど">デザインやCSS、HTMLなど</a></li>\n<li><a href="#更新が途絶えてしまう人も">更新が途絶えてしまう人も</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="あれなんだか良くなっている気がする"><u><b>あれ？なんだか良くなっている気がする・・・</b></u></h2>\n<p>ダッシュボード画面と言えばいいのでしょうか？その画面の「購読中のブ</p><p>ログ」の所に、読者登録している方が記事を更新すると数値が出てきます。</p><br />\n<p>もしくは画面の右上の付箋？のマークに赤い丸がつきます。この時に他の</p><p>方の更新された記事を見にいくのですが、最近ブログのデザインが変わっ</p><p>たなぁ思う方が多いと感じます。</p><br />\n<p>具体的にいつぐらいかは覚えていないのですが、最初は「あれ？」という</p><p>感じで<b>「何か変わったかな？」</b>と感じてはいました。</p><br />\n<p>３月から４月にかけて、学生も社会人も年度が新しくなるということで、</p><p>「この機会にちょっと変えてみようかな」という感覚なのでしょうか。</p><br />\n<p>何度も見にいくと<b>「あぁ、やっぱりここが変わってるなぁ」</b>といった感</p><p>じで気づくようになりました。それが一人や二人ではないので、</p><br />\n<p>今は「えっ！？なんでみんなこんなすごいの？」という気持ちです。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="内容が豊かおもしろい"><u><b>内容が豊か、おもしろい</b></u></h2>\n<p>一番わかりやすい例は、「ブログテーマ」。はてなブログはブログ全体</p><p>の雰囲気というか、フォントの種類とかその他諸々含めてテーマごとに</p><p>変えることができます。</p><br />\n<p>自分もいろいろといじってはみましたが、他の人のブログを見ると「こ</p><p>ういうものもあるんだなぁ」とか「これ見やすいなぁ」とか勉強になる</p><p>ことばかりです。</p><br />\n<p>ある人は、はてなで用意されているテーマではなくて、最初から自分で</p><p>つくってしまったような感じの人もいます。「いったいこの人はどれだ</p><p>けすごいんだろう・・・」と、気になります。</p><br />\n<p>ブログテーマ以外にも、文章の内容が以前と比べるとすごく増えていた</p><p>り、内容が変わっていたり、画像が挿入されたり、いろいろ見やすくな</p><p>っていたりなど「なるほど、ここはこういう風に書けばいいんだな」と</p><p>勉強になります。</p><br />\n<p>とあるキャラクターの会話形式のブログがあったりなど、そのやり方や</p><p>発想におもしろいなと感じます。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="こんな機能もあったのか脚注"><u><b>こんな機能もあったのか━「脚注」</b></u></h2>\n<p>多くのブログを見ていて気付いたのですが、はてなブログには「脚注」</p><p>という機能があるんですね。</p><br />\n<p>一般的に脚注というと、ある言葉に対してページの最後の方に意味など</p><p>を簡単に記述したもの、といった形で使われます。</p><br />\n<p>最初、この機能を使っている人を見たときは「あぁ、こんな機能もある</p><p>んだぁ」と驚かされました。</p><br />\n<p>自分が書いている記事では、「この言葉って詳しく説明した方がいいか</p><p>な」と思っても、文章の途中でその言葉の意味だけ詳しく書いていくの</p><p>もおかしいかなと感じて放置することが多かったです。</p><br />\n<p>もちろん全部放置したしていたわけではなくて、ある用語に対して、ち</p><p>ゃんと説明書きを加えた記事もあります。ですが、それを全部の記事で</p><p>主要な用語全部に意味や事例を書くとおかしくなってしまうと感じてい</p><p>ました。</p><br />\n<p>ですが、この「脚注」というの機能を知ることで、記事の本文とは別枠</p><p>で用語の意味や事例を書けることで、記事の幅が広がると感じました。</p><br />\n<p>実際にどういう風に使ったかというと、以下の過去記事のような感じで</p><p>す。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/08/102905">&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x304C;&#x78BA;&#x5B9A;&#x7533;&#x544A;&#x66F8;&#x7B49;&#x4F5C;&#x6210;&#x30B3;&#x30FC;&#x30CA;&#x30FC;&#x3092;&#x5229;&#x7528;&#x3057;&#x3066;&#x78BA;&#x5B9A;&#x7533;&#x544A;&#x3092;&#x3084;&#x3063;&#x3066;&#x307F;&#x3066;&#x9084;&#x4ED8;&#x91D1;&#x3092;&#x53D7;&#x3051;&#x3089;&#x308C;&#x305F;&#x4EF6;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="デザインやCSSHTMLなど">デザインやCSS、HTMLなど</h2>\n<p>まさか自分がデザインやCSSといった領域に触れる機会が来るとは思って</p><p>いませんでした。</p><br />\n<p>デザインやCSSというと、デザイナーやプログラマー、システムエンジニ</p><p>アなど一部のすごい専門家だけしか理解できないものだと思っていました。</p><br />\n<p>ですが、ブログを通して実際に勉強したり使ってみたりすることで、自分</p><p>みたいな素人でもこういったことができるんだなぁと知ることができまし</p><p>た。</p><br />\n<p>例えばこのブログでも、「見出し」とか「目次機能」や他の部分でちょっ</p><p>といじったりしています。</p><br />\n<p>他の方のブログも非常に参考にさせていただいています。</p><br />\n<p>「この部分の色使いすごい」</p><p>「この動くツイッターのマークはどういう仕組みなんだろうか？」</p><br />\n<p>といった感じで日々驚かされることばかりです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="更新が途絶えてしまう人も"><u><b>更新が途絶えてしまう人も</b></u></h2>\n<p>自分はここまで１年ちょっと記事の更新を続けてきましたが、今まで読</p><p>者登録してきた人で更新が止まってしまった人も少なからずいます。</p><br />\n<p>自分も、仕事の都合やその他の事情で、これからも続けていけるかどう</p><p>かはわかりません。なるべく続けていこうと努力はしていきますが。</p><br />\n<p>更新が止まってしまった人も、なんらかの事情で一時的に止まってしま</p><p>っているだけで、きっとその内記に事の更新を再開してくれることを期</p><p>待しています。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/31/144111">&#x30D6;&#x30ED;&#x30B0;&#x3067;&#x7D20;&#x6750;&#x8A18;&#x4E8B;&#x3092;&#x66F8;&#x3044;&#x305F;&#x308A;&#x7D44;&#x5408;&#x305B;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x3067;&#x8981;&#x7D04;&#x529B;&#x3092;&#x9AD8;&#x3081;&#x3066;&#x308F;&#x304B;&#x308A;&#x3084;&#x3059;&#x304F;&#x4F1D;&#x3048;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/02/183411">2016&#x5E74;&#x306E;&#x62B1;&#x8CA0;&#x3068;&#x4EE3;&#x66FF;&#x8CC7;&#x6E90;&#x3084;&#x6280;&#x8853;&#x9769;&#x65B0;&#x306B;&#x3088;&#x308B;&#x4F01;&#x696D;&#x304B;&#x3089;&#x500B;&#x4EBA;&#x3078;&#x306E;&#x6A29;&#x529B;&#x306E;&#x79FB;&#x884C;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/05/175432">&#x30D6;&#x30ED;&#x30B0;&#x3092;2&#x5E74;&#x9593;&#x7D9A;&#x3051;&#x3066;&#x304D;&#x305F;&#x3053;&#x3068;&#x3067;&#x3001;&#x591A;&#x304F;&#x306E;&#x4EBA;&#x306E;&#x591A;&#x69D8;&#x6027;&#x3084;&#x753B;&#x4E00;&#x6027;&#x306B;&#x6C17;&#x3065;&#x3051;&#x305F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/01/08/194535">&#x30D6;&#x30ED;&#x30B0;&#x306B;&#x8A18;&#x4E8B;&#x3092;&#x66F8;&#x304F;&#x3053;&#x3068;&#x306F;&#x96FB;&#x8133;&#x7A7A;&#x9593;&#x306B;&#x81EA;&#x5206;&#x3092;&#x79FB;&#x690D;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x308B;&#x3068;&#x8A00;&#x3048;&#x308B;&#x306E;&#x3067;&#x306F;&#x306A;&#x3044;&#x304B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/01/01/153621">2017&#x5E74;&#x306E;&#x62B1;&#x8CA0;&#x3068;&#x3001;&#x65E5;&#x672C;&#x306E;&#x4F01;&#x696D;&#x3067;&#x6B63;&#x793E;&#x54E1;&#x3068;&#x3057;&#x3066;&#x50CD;&#x304F;&#x3053;&#x3068;&#x306E;&#x4FA1;&#x5024;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/12/30/195717">2016&#x5E74;&#x306E;&#x632F;&#x308A;&#x8FD4;&#x308A;&#x3001;&#x6210;&#x529F;&#x3067;&#x306F;&#x306A;&#x304F;&#x300C;&#x6210;&#x9577;&#x300D;&#x306B;&#x7126;&#x70B9;&#x3092;&#x5F53;&#x3066;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n', '周りの人のブログの脚注やHTML・CSSといったレベルがどんどん上がっている気がする', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '786-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:44:29', '2017-08-19 06:44:29', '', 786, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/786-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1090, 1, '2017-08-19 06:44:41', '2017-08-19 06:44:41', '<p>言われてみればなるほどな、そうだよなぁと思わされました。顧客の性別や年齢</p><p>趣味思考といった「属性」よりも、「誰が、いつ、どこで、何を、何個買ったの</p><p>か」という顧客が実際に行動した情報の方がマーケティングには重要なようです。</p><br />\n<p>今回はそのことについて書いていってみます。</p>\n', '顧客の属性より実際の購買履歴が重要という発想', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '787-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:44:41', '2017-08-19 06:44:41', '', 787, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/787-revision-v1', 0, 'revision', '', 0);
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(1091, 1, '2017-08-19 06:44:51', '2017-08-19 06:44:51', '<p>いろんな企業の本を読んだり、実際の事例を見てみると、「現場にこのように</p><p>権限を委譲したから上手くいった」とか、</p><br />\n<p>「あまりに権限を分散させすぎてコントロールが利かなくなってしまったので</p><p>、本社に権限を集中させるようにした」といった言葉をよく目にしていました。</p><br />\n<p>こういった時に、自分は<b>「いったいどっちが正しいのだろうか？」</b>とよく悩ん</p><p>でいました。</p><br />\n<p>ですが、多くの本や事例を見比べてみるとその違いというのは、企業の成長に</p><p>おける「時期」とか「規模」によって違ってくるのではないかと考えるように</p><p>なっていきました。</p><br />\n<p>今回は、その違いについて書いていきます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#権限集中が必要な条件IBMの事例">権限集中が必要な条件━IBMの事例</a><ul>\n<li><a href="#四千に及ぶソフトウェア製品や三十か所以上の研究所という非効率">四千に及ぶソフトウェア製品や三十か所以上の研究所という非効率</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#各部門が共有する３つの水準">各部門が共有する３つの水準</a><ul>\n<li><a href="#第一の水準事務処理部門の共有化">第一の水準━事務処理部門の共有化</a></li>\n<li><a href="#第二の水準顧客とじかに接する現場レベルの共有化">第二の水準━顧客とじかに接する現場レベルの共有化</a></li>\n<li><a href="#第三の水準企業間の合併">第三の水準━企業間の合併</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#権限委譲について">権限委譲について</a><ul>\n<li><a href="#ニューコアの事例">ニューコアの事例</a></li>\n<li><a href="#電炉と薄スラブ連続鋳造技術でアメリカの鉄鋼業界で2位">電炉と薄スラブ連続鋳造技術でアメリカの鉄鋼業界で2位</a></li>\n<li><a href="#権限委譲の効果本人たちの創意工夫と結果で評価">権限委譲の効果━本人たちの創意工夫と結果で評価</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#権限委譲と権限集中の使いどころ">権限委譲と権限集中の使いどころ</a><ul>\n<li><a href="#条件による">「条件による」</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="権限集中が必要な条件IBMの事例"><u><b>権限集中が必要な条件━IBMの事例</b></u></h2>\n<p><blockquote>p.３２２</p><p>競争が熾烈で変化が速いいまの世界では、完全な権限委譲の戦略を追及できる</p><p>大企業はほとんどないとわたしは考えている。組織に大きな変化が必要になっ</p><p>たとき、この戦略では経費がかかりすぎ、動きが遅すぎるのだ。</p><br />\n<p>したがって、各社の経営者にとって、何が特殊で（権限委譲の対象になり）、</p><p>何が会社全体の共通のものなのかを判断することが課題になる。</p><br />\n<p>（中略）</p><br />\n<p>問題は、権限集中か権限委譲かではない。偉大な組織は、各部門が共有する</p><p>活動と分散型の活動との間でうまくバランスをとっている。</blockquote></p><p>『巨象も踊る』から引用</p><p>『巨象も踊る』という本は1990年はじめから2000年のはじめごろまでのIBM</p><p>の再生について書かれている本です。</p><br />\n<p>当時IBMは深刻な業績不振に陥っていました。原因はひとつではないのです</p><p>が、その中のひとつは「極端な権限分散」が原因だったと書かれています。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n<div class="section">\n<h3 id="四千に及ぶソフトウェア製品や三十か所以上の研究所という非効率"><u><b>四千に及ぶソフトウェア製品や三十か所以上の研究所という非効率</b></u></h3>\n<p>例えば当時のIBMには以下のようなことがあったと書かれています。</p><p><blockquote>ｐ.１９１</p><p>IBMには四千に及ぶソフトウェア製品があり、すべて異なる名前がついてい</p><p>た（そのほとんどは記憶に残らず、思い出すこともできなかった。）これ</p><p>らは世界各地の三十か所以上の研究所で作られていた。</p><br />\n<p>これらを管理する仕組みはなく、ソフトウェア事業経営のモデルもなく、</p><p>ソフトウェアを単独の製品として販売するスキルもなかった。</blockquote></p><p>他にも権限分散の弊害についての事例は多く書かれており、このこと以外</p><p>にも多く書かれていました。</p><br />\n<p>同じグループ内にも関わらず、統一されていない膨大な数の会計基準が使</p><p>われていたとか、とにかく「非効率」になっていました。</p><br />\n<p>それらを「統合」していこうというのが当時のIBMの戦略だったようです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="各部門が共有する３つの水準"><u><b>各部門が共有する３つの水準</b></u></h2>\n<p>いきすぎていた権限分散を改めて、権限を集中して共有化、効率化するた</p><p>めに、当時のIBMのCEOのルイス・ガースナーは３つの水準があると述べて</p><p>います。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="第一の水準事務処理部門の共有化"><u><b>第一の水準━事務処理部門の共有化</b></u></h3>\n<p>この水準ではデータ処理、データ・音声通信網、購買、基本的な人事制度</p><p>、不動産管理などの事務処理部門の共有化です。</p><br />\n<p>この水準では個々の部署内、もしくは部署間の統合というイメージになる</p><p>でしょうか。また、規模の経済を生かすことができるともあります。</p><br />\n<p>それほど大規模ではなく、これらの実行は比較的容易であり、この水準の</p><p>実行によってある程度のコスト削減や利益も見込めるとあります。</p><br />\n<p>ですが、この水準の共有化の実現によって大きな利益を見込めると本書に</p><p>は書かれています。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="第二の水準顧客とじかに接する現場レベルの共有化"><u><b>第二の水準━顧客とじかに接する現場レベルの共有化</b></u></h3>\n<p>この水準では、顧客データベース、受注処理システム、顧客関係管理シス</p><p>テムなど顧客とじかに接する現場レベルの共有化です。</p><br />\n<p>この水準での共有化は困難です。というのも共有化は部門間で利害が衝突</p><p>するというのと、その利害を超えて活動できるようにするには部門長など</p><p>から権限を取り上げないと機能しないとあります。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="第三の水準企業間の合併"><u><b>第三の水準━企業間の合併</b></u></h3>\n<p>この水準では、企業間の合併のようなレベルになります。この部分の詳細</p><p>は本書を読んでいただければと思います。</p><br />\n<p>もしくは以下の過去記事を参照していただければと思います。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/04/123207">&#x306A;&#x305C;&#x4F01;&#x696D;&#x306F;&#x5408;&#x4F75;&#x3059;&#x308B;&#x306E;&#x304B;&#xFF1F;&#x305D;&#x306E;&#x7406;&#x7531;&#x3084;&#x30E1;&#x30EA;&#x30C3;&#x30C8;&#x306F;&#xFF1F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="権限委譲について"><u><b>権限委譲について</b></u></h2>\n<p>「権限委譲」という言葉は権限集中より目にすることが多いと感じます。</p><br />\n<p>例えば、上の人間が現場に権限を委譲してくれないので、本当はもっと上</p><p>手くやる方法があるのに、それができないといった場合があるかと思いま</p><p>す。</p>\n<div class="section">\n<h3 id="ニューコアの事例"><u><b>ニューコアの事例</b></u></h3>\n<p>最近読み始めた『真実が人を動かす―ニューコアのシンプル・マネジメン</p><p>ト』には以下のようなことが書かれています。</p><p><blockquote>ｐ.１０３</p><p>クロフォーズビルの冷延担当部長、ケビン・ヤングはこう言っている。</p><br />\n<p>「私のほうから、おい、これをやってみよう、なんて言うことはまずあり</p><p>ませんね。実際、この工場で実施した改善は、どれもこれも現場の作業員</p><p>か監督から出てきたものなんです。私はその改善案が実施されるようにす</p><p>るだけです。」</blockquote></p><br />\n<p>ニューコアとはアメリカの鉄鋼メーカーです。８０年代前半の不況をレイ</p><p>オフなし、工場閉鎖なしで乗り切りました。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="電炉と薄スラブ連続鋳造技術でアメリカの鉄鋼業界で2位"><u><b>電炉と薄スラブ連続鋳造技術でアメリカの鉄鋼業界で2位</b></u></h3>\n<p>その原動力となったのが、当時の最新の技術であった電炉と薄スラブ連続</p><p>鋳造技術と言われています。現在はアメリカの鉄鋼業界において２位の売</p><p>上高という存在になっています。</p><br />\n<p>以下の過去記事では、この２ヶ月でいろいろな企業の成長物語についての</p><p>本を読んだと書きました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://psoukonoseiri.hatenablog.com/entry/2016/05/04/103950">&#x9867;&#x5BA2;&#x95A2;&#x4FC2;&#x7BA1;&#x7406;&#xFF08;CRM&#xFF09;&#x3084;&#x60C5;&#x7684;&#x8CC7;&#x672C;&#x306E;&#x91CD;&#x8981;&#x6027;&#x306E;&#x8A8D;&#x8B58; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>その中で多かったのが、上記のニューコアの事例も含めて現場の人間の創</p><p>意工夫によって現場や店舗を良くしていってもらう権限委譲でした。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="権限委譲の効果本人たちの創意工夫と結果で評価"><u><b>権限委譲の効果━本人たちの創意工夫と結果で評価</b></u></h3>\n<p>この効果はやはり、現場の人間を企業の歯車として道具のように文句を言</p><p>わせず働かせるのではなく、本人たちの創意工夫と結果で評価されるとい</p><p>う点が企業全体としての成長に繋がっているということでした。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="権限委譲と権限集中の使いどころ"><u><b>権限委譲と権限集中の使いどころ</b></u></h2>\n<p>IBMの事例について書かれた『巨象も踊る』を読んでみて良かった事は、</p><p>権限集中とか中央集権化が必要な時がなんとなくイメージできたことで</p><p>す。</p><br />\n<p>今までは非常に曖昧でした。ただ二つの言葉がある、ぐらいにしか認識</p><p>できていなくて、「こういった問題があった時、こういった事例があっ</p><p>た時なんだな」と知ることができたのは良かったです。</p><br />\n<br />\n<p>権限委譲と権限集中、なぜこのような２つの言葉が生まれたかというと、</p><p>やはりこの２つのことは現実として必要なことだったからでしょう。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="条件による"><u><b>「条件による」</b></u></h3>\n<p>ではどういった時に使い分ければいいのか、というと「条件による」と</p><p>いうのが一番の答えなのではないかなと思います。</p><br />\n<p>創業から成長が続いていき、ある程度のところまでは権限委譲というの</p><p>は機能するのではないかと思っています。</p><br />\n<p>ですが企業の規模がかなり大きくなってくると、逆にそれが非効率な状</p><p>態を招きデメリットとなってしまう。</p><br />\n<p>そういった時に権限を集中させて、企業内の非効率な部分を共有化して</p><p>いく。</p><br />\n<p>というのが上手いやり方なのではないかなぁと、とりあえず今の時点で</p><p>はそのような認識を持つようになりました。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/30/111414">&#x30C7;&#x30EB;&#x682A;&#x5F0F;&#x4F1A;&#x793E;&#x306F;&#x8077;&#x52D9;&#x306E;&#x30BB;&#x30B0;&#x30E1;&#x30F3;&#x30C6;&#x30FC;&#x30B7;&#x30E7;&#x30F3;&#x3084;&#x5C06;&#x6765;&#x69CB;&#x60F3;&#x3067;&#x6210;&#x9577;&#x3057;&#x3066;&#x304D;&#x305F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/11/18/103936">&#x300E;&#x30B6;&#x30FB;&#x30B4;&#x30FC;&#x30EB;&#x300F;&#x304B;&#x3089;&#x308F;&#x304B;&#x308B;&#x7D44;&#x7E54;&#x304C;&#x5909;&#x5316;&#x306B;&#x62B5;&#x6297;&#x3059;&#x308B;5&#x3064;&#x306E;&#x30D1;&#x30BF;&#x30FC;&#x30F3; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/11/175021">&#x4F01;&#x696D;&#x5185;&#x3067;&#x7D4C;&#x55B6;&#x52B9;&#x7387;&#x5316;&#x306E;&#x305F;&#x3081;&#x306E;&#x4E2D;&#x9593;&#x7BA1;&#x7406;&#x8077;&#x306B;&#x5BFE;&#x3059;&#x308B;&#x30C7;&#x30A3;&#x30B9;&#x30A4;&#x30F3;&#x30BF;&#x30FC;&#x30DF;&#x30C7;&#x30A3;&#x30A8;&#x30FC;&#x30B7;&#x30E7;&#x30F3;&#xFF08;&#x4E2D;&#x629C;&#x304D;&#xFF09;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x52D5;&#x304D; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/04/103950">&#x9867;&#x5BA2;&#x95A2;&#x4FC2;&#x7BA1;&#x7406;&#xFF08;CRM&#xFF09;&#x3084;&#x60C5;&#x7684;&#x8CC7;&#x672C;&#x306E;&#x91CD;&#x8981;&#x6027;&#x306E;&#x8A8D;&#x8B58; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/11/06/161828">&#x306A;&#x305C;&#x30B9;&#x30D4;&#x30FC;&#x30C9;&#x7D4C;&#x55B6;&#x306F;&#x91CD;&#x8981;&#x306A;&#x306E;&#x304B;&#x2501;&#x30D5;&#x30A1;&#x30FC;&#x30B9;&#x30C8;&#x30E0;&#x30FC;&#x30D0;&#x30FC;&#x30FB;&#x30C8;&#x30C3;&#x30D7;&#x30B7;&#x30A7;&#x30A2;&#x306E;&#x6CD5;&#x5247; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/11/204202">&#x7D44;&#x7E54;&#x69CB;&#x9020;&#x306E;&#x30B3;&#x30F3;&#x30C6;&#x30A3;&#x30F3;&#x30B8;&#x30A7;&#x30F3;&#x30B7;&#x30FC;&#x7406;&#x8AD6;&#x3068;&#x7D44;&#x7E54;&#x3092;&#x5B66;&#x3076;&#x3046;&#x3048;&#x3067;&#x306E;&#x77E5;&#x8B58;&#x80CC;&#x666F;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532310237/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/51Z6Q004AFL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532310237/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >巨象も踊る</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">ルイス・V・ガースナー 日本経済新聞社 2002-12-02    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532310237/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%8B%90%8F%DB%82%E0%97x%82%E9&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div>                              	  	  	  	</div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p><p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/447832090X/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/41D96HXKB4L._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/447832090X/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >真実が人を動かす―ニューコアのシンプル・マネジメント</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">ケン アイバーソン ダイヤモンド社 1998-08    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/447832090X/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%90%5E%8E%C0%82%AA%90l%82%F0%93%AE%82%A9%82%B7%81%5C%83j%83%85%81%5B%83R%83A%82%CC%83V%83%93%83v%83%8B%81E%83%7D%83l%83W%83%81%83%93%83g&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div>                              	  	  	  	</div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', '企業の成長には権限委譲か？それとも権限集中か？', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '788-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:44:51', '2017-08-19 06:44:51', '', 788, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/788-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1092, 1, '2017-08-19 06:45:01', '2017-08-19 06:45:01', '<p>物事には周期があると言われています。例えば<b>「四季」</b>というものが</p><p>あります。春・夏・秋・冬のあれです。</p><br />\n<p>時間が経つごとに一定の間隔でぐるぐる回っていくイメージでしょうか。</p><br />\n<p>ですが、もっと長いスパンで物事を見てみると、一見すると同じように</p><p>変化しているようにしか見えないのだけれど、一段うえの段階に到達し</p><p>しているものもあります。</p><br />\n<p>人間の歴史はこのように「螺旋状に発展してきた」と言われています。</p><p>以下の過去記事では顧客関係管理（CRM）の重要性を認識するようになっ</p><p>たと書きました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/04/103950">&#x9867;&#x5BA2;&#x95A2;&#x4FC2;&#x7BA1;&#x7406;&#xFF08;CRM&#xFF09;&#x3084;&#x60C5;&#x7684;&#x8CC7;&#x672C;&#x306E;&#x91CD;&#x8981;&#x6027;&#x306E;&#x8A8D;&#x8B58; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>今回は、その<b>螺旋状の発展</b>と、顧客との関係について書いていってみた</p><p>いと思います。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#顧客関係性の進化">顧客関係性の進化</a><ul>\n<li><a href="#第一段階">第一段階</a></li>\n<li><a href="#第二段階">第二段階</a></li>\n<li><a href="#第三段階">第三段階</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#顧客の知恵を借りるナレッジマネジメント">顧客の知恵を借りる━ナレッジマネジメント</a><ul>\n<li><a href="#発想の転換商品やサービスを創っていくパートナー">発想の転換━商品やサービスを創っていく「パートナー」</a></li>\n<li><a href="#アマゾンの書評の事例">アマゾンの書評の事例</a></li>\n<li><a href="#ニコニコ動画やyoutubeの事例">ニコニコ動画やyoutubeの事例</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="顧客関係性の進化"><u><b>顧客関係性の進化</b></u></h2>\n<p>最初以下の図を見たとき、思わず「なるほどなぁ」と感心してしまった</p><p>ので引用してみます。</p><p><blockquote>ｐ.２６</p><p><span itemscope itemtype="http://schema.org/Photograph"><img src="https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/p/psoukonoseiri/20160508/20160508162833.png" alt="f:id:psoukonoseiri:20160508162833p:plain" title="f:id:psoukonoseiri:20160508162833p:plain" class="hatena-fotolife" itemprop="image"></span><br />\n</blockquote></p><p>『CRM―顧客はそこにいる (Best solution)』から引用</p><br />\n<p>昨今顧客のニーズに対して企業が対応していくべきなのかといった問題</p><p>や、こういう風に販売していけばいいといった手法の問題など、企業と</p><p>顧客との関係性について多くの本が出版されています。</p><br />\n<p>上記の図からわかるように、時間が経つにつれて企業と顧客との関係性</p><p>の変化の様子がわかるかと思います。この図について簡単に説明してい</p><p>きます。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n<div class="section">\n<h3 id="第一段階"><u><b>第一段階</b></u></h3>\n<p>イギリスで産業革命が発生してからの人類というのは、図の第一段階に</p><p>あるように、「少品種大量生産」の歴史でした。</p><br />\n<p>当時の人々は、今を生きる我々に比べれば圧倒的にモノが不足していま</p><p>した。そのため顧客が何が欲しいかを深く考える必要がなく、「作れば</p><p>作るほど売れる」という少品種大量生産の時代でした。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="第二段階"><u><b>第二段階</b></u></h3>\n<p>そして時が経ち、ある程度モノがいきわたってくると図の第二段階に入</p><p>ります。この段階では、多くの人々にとってある程度モノがいきわたっ</p><p>てくるということと、ニーズの多様化が見られるようになります。</p><br />\n<p>ですから、顧客の嗜好をよく観察し、ニーズにあった商品やサービスを</p><p>供給していく必要がありました。（多品種少量生産）</p><br />\n<p>このように段々とモノがいきわたってくると、企業と顧客の力関係が徐</p><p>々に逆転していくようになります。</p><br />\n<p>今までは供給する側の企業が顧客に対して、圧倒的に権力を持っていま</p><p>した。モノを持っていなければ、モノを持っている人に頭を下げなけれ</p><p>ばいけません。</p><br />\n<p>ですが、必要最低限のモノを持てるようになれば、「別にその企業じゃ</p><p>ないといけない」ということもなくなってくるわけです。</p><br />\n<p>個人的に、このように今まで理不尽な扱いを受けていたが、何らかの要</p><p>因によって力関係が逆転していく、という現象を見るのはわくわくしま</p><p>す。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="第三段階"><u><b>第三段階</b></u></h3>\n<p>そして第三段階へと企業と顧客の関係が進化していきます。この第三段</p><p>階については、『CRM―顧客はそこにいる (Best solution)』では以下の</p><p>ように書かれています。</p><p><blockquote>ｐ.２７</p><p>この第三の段階で供給者がとるべきアプローチは、「顧客に対する」の</p><p>ではなく「顧客の側に立って」、顧客の購買を導くことである。</p><br />\n<p>そこには三つの能力、すなわち顧客の思いを理解する能力、高度な専門</p><p>知識に基づいて商品・サービスを理解する能力、そして顧客の思いを商</p><p>品・サービスへと翻訳する能力が求められる。</p><br />\n<p>この三つの能力を持った供給者は「エージェント」という呼び方が最も</p><p>ふさわしい。すなわち供給者と顧客との関係性は、「購買のエージェン</p><p>ト」へと進化するのである。</blockquote></p><br />\n<p>これらの文章を見たとき目から鱗でした。「言われてみれば、世の中の</p><p>物事は確かにそうなっていっている感じがする」と感心せずにはいられ</p><p>ませんでした。</p><br />\n<p>別の視点から見ると、これからを生きる私たちには上記のような「能力</p><p>」が求められてくるということでしょう。</p><br />\n<p>この段階の生産方法は「マス・カスタマイズ」となっています。簡単に</p><p>言ってしまえば、個人個人のニーズに合った商品をつくっていくという</p><p>イメージです。</p><br />\n<p>詳細については以下の過去記事を読んでいただければと思います。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/05/16/051126">&#x7B2C;4&#x6B21;&#x7523;&#x696D;&#x9769;&#x547D;&#x306B;&#x3088;&#x308B;&#x8003;&#x3048;&#x308B;&#x5DE5;&#x5834;&#x3067;&#x30DE;&#x30B9;&#x30AB;&#x30B9;&#x30BF;&#x30DE;&#x30A4;&#x30BC;&#x30FC;&#x30B7;&#x30E7;&#x30F3;&#x304C;&#x5B9F;&#x73FE;&#x3059;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/05/21/225754">&#x30A4;&#x30F3;&#x30C0;&#x30B9;&#x30C8;&#x30EA;&#x30FC;4.0&#x306B;&#x3088;&#x3063;&#x3066;FDM&#x65B9;&#x5F0F;&#x3092;&#x5229;&#x7528;&#x3057;&#x305F;3DCAD&#x3001;3DCG&#x30C7;&#x30FC;&#x30BF;&#x3092;&#x5143;&#x306B;&#x7ACB;&#x4F53;&#x3092;&#x9020;&#x5F62;&#x3067;&#x304D;&#x308B;&#x3088;&#x3046;&#x306B;&#x306A;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>最後の第四段階の詳細については本書を見ていただければと思います。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="顧客の知恵を借りるナレッジマネジメント"><u><b>顧客の知恵を借りる━ナレッジマネジメント</b></u></h2>\n<p>以前に田坂広さんの『これから何が起こるのか』を読んでいたときに、</p><p>今後の市場というのは「顧客の知恵」を借りる必要がある、といった文</p><p>章を見つけたのを覚えています。</p><br />\n<p>それが以下の文章です。</p><p><blockquote>ｐ.215</p><p>「顧客の知恵」を借りる企業が市場を創造する</p><p>では、ナレッジ・マネジメントの第三段階の進化は何か。</p><br />\n<p>「顧客のナレッジ・マネジメント」への進化です。</p><br />\n<p>その対象を「企業内の知恵」から「異業種の知恵」へと広げていった</p><p>ナレッジ・マネジメントは、さらに対象を、「企業の知恵」から「顧</p><p>客の知恵」に広げていきます。</p><br />\n<p>言葉を変えれば、ナレッジ・マネジメントは、「企業内の知恵を活用</p><p>する」という段階から、「異業種の知恵を集める」という段階、そし</p><p>て、「顧客の知恵を借りる」という段階へと進化していくのです。</blockquote></p><br />\n<p>『CRM―顧客はそこにいる (Best solution)』の２６ページの図を見た</p><p>ときに、田坂さんが「なぜそう言っているのか」がなんとなくわかって</p><p>きました。</p><br />\n<p>「なるほど、そういう意味か。そういう流れがあったのか」と。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="発想の転換商品やサービスを創っていくパートナー"><u><b>発想の転換━商品やサービスを創っていく「パートナー」</b></u></h3>\n<p>これからは顧客を下に見るのではなく、供に商品やサービスを創って</p><p>いく「パートナー」として仕事をしていく必要があるようです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="アマゾンの書評の事例"><u><b>アマゾンの書評の事例</b></u></h3>\n<p>例えばアマゾンでは、そこで販売されている本について企業側が書評</p><p>を書いているのではなく、その本を購入した読者が自分から書評を書</p><p>いてくれています。</p><br />\n<p>自分もアマゾンで本を買う時は、読者が書いてくれた書評を非常に参</p><p>考にさせていただいています。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="ニコニコ動画やyoutubeの事例"><u><b>ニコニコ動画やyoutubeの事例</b></u></h3>\n<p>ニコニコ動画やyoutubeも同様でしょう。例えば既存のマスコミやテレ</p><p>ビ局といった企業側が番組をつくるのではなく、動画をつくるのは一般</p><p>の多くの人々です。</p><br />\n<p>自分もニコニコ動画やyoutubeではためになる動画や面白い動画など、</p><p>多くを見させていただいていますが、企業側は動画をつくってくれる</p><p>人のサポートが中心です。</p><br />\n<p>その両者によってつくられた動画から互いに広告収入を得たり、動画</p><p>をつくった人が評価されて新たな仕事を得られたりと、いろいろなメ</p><p>リットが見られます。</p><br />\n<p>これらの「顧客関係の進化」の一連の流れを見たとき、今までのよう</p><p>な「いかに大量に安くつくるか」という一方的な発想から「いかに個</p><p>客を理解できるか」という双方向的な発想が求められてくると思われ</p><p>ます。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/04/103950">&#x9867;&#x5BA2;&#x95A2;&#x4FC2;&#x7BA1;&#x7406;&#xFF08;CRM&#xFF09;&#x3084;&#x60C5;&#x7684;&#x8CC7;&#x672C;&#x306E;&#x91CD;&#x8981;&#x6027;&#x306E;&#x8A8D;&#x8B58; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/26/132256">&#x30C7;&#x30EB;&#x682A;&#x5F0F;&#x4F1A;&#x793E;&#x306E;&#x6210;&#x9577;&#x904E;&#x7A0B;&#x306B;&#x306F;&#x53D7;&#x6CE8;&#x751F;&#x7523;&#x65B9;&#x5F0F;&#x3084;&#xFF13;&#xFF10;&#x65E5;&#x9593;&#x8FD4;&#x91D1;&#x4FDD;&#x8A3C;&#x3001;WWW.DELL.COM&#x7B49;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/19/183024">CRM&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x6280;&#x8853;&#x3084;&#x6982;&#x5FF5;&#x304C;&#x51FA;&#x3066;&#x304D;&#x305F;&#x7406;&#x7531;&#x306F;&#x610F;&#x5411;&#x60C5;&#x5831;&#x3088;&#x308A;&#x884C;&#x52D5;&#x60C5;&#x5831;&#xFF08;&#x8CFC;&#x8CB7;&#x5C65;&#x6B74;&#xFF09;&#x306E;&#x65B9;&#x304C;&#x91CD;&#x8981;&#x3060;&#x304B;&#x3089; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/11/175021">&#x4F01;&#x696D;&#x5185;&#x3067;&#x7D4C;&#x55B6;&#x52B9;&#x7387;&#x5316;&#x306E;&#x305F;&#x3081;&#x306E;&#x4E2D;&#x9593;&#x7BA1;&#x7406;&#x8077;&#x306B;&#x5BFE;&#x3059;&#x308B;&#x30C7;&#x30A3;&#x30B9;&#x30A4;&#x30F3;&#x30BF;&#x30FC;&#x30DF;&#x30C7;&#x30A3;&#x30A8;&#x30FC;&#x30B7;&#x30E7;&#x30F3;&#xFF08;&#x4E2D;&#x629C;&#x304D;&#xFF09;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x52D5;&#x304D; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/06/26/151730">CRM&#x3092;&#x751F;&#x304B;&#x3059;&#x55B6;&#x696D;&#x306E;&#x81EA;&#x52D5;&#x5316;&#x652F;&#x63F4;&#x30B7;&#x30B9;&#x30C6;&#x30E0;&#x306E;&#x6709;&#x52B9;&#x6027;&#x3068;&#x305D;&#x306E;&#x80CC;&#x666F;&#x306B;&#x3042;&#x308B;&#x30CA;&#x30EC;&#x30C3;&#x30B8;&#x30DE;&#x30CD;&#x30B8;&#x30E1;&#x30F3;&#x30C8;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x8003;&#x3048;&#x65B9;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/07/18/105929">&#x4ED6;&#x793E;&#x3068;&#x306E;&#x7AF6;&#x4E89;&#x3067;&#x30B3;&#x30FC;&#x30EB;&#x30BB;&#x30F3;&#x30BF;&#x30FC;&#x306E;CTI&#x30B7;&#x30B9;&#x30C6;&#x30E0;&#x306E;&#x6D3B;&#x7528;&#x306F;&#x9867;&#x5BA2;&#x30B5;&#x30FC;&#x30D3;&#x30B9;&#x6226;&#x7565;&#x306B;&#x304A;&#x3044;&#x3066;&#x512A;&#x4F4D;&#x6027;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4492554297/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/414E0M7WMVL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4492554297/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >CRM―顧客はそこにいる (Best solution)</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">村山 徹,三谷 宏治,アクセンチュア,CRMグループ,戦略グループ 東洋経済新報社 2001-07-01    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4492554297/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=CRM%81%5C%8C%DA%8Bq%82%CD%82%BB%82%B1%82%C9%82%A2%82%E9%20%28Best%20solution%29&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div><div class="shoplinkrakuten"><a href="https://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/154f5f4a.b0360286.154f5f4b.1f41bd89/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F1359438%2F%3Fscid%3Daf_ich_link_urltxt%26m%3Dhttp%3A%2F%2Fm.rakuten.co.jp%2Fev%2Fbook%2F" target="_blank" rel="nofollow" >楽天ブックスで調べる</a></div>                        	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', '異業種や顧客の知恵を活用し購買のエージェントから共創のパートナーになっていく必要がある', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '789-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:45:01', '2017-08-19 06:45:01', '', 789, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/789-revision-v1', 0, 'revision', '', 0);
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(1093, 1, '2017-08-19 06:45:12', '2017-08-19 06:45:12', '<p>最近の自分がしている仕事と、以下の記事で思うことがあったので２０代、</p><p>３０代、４０代の人たちがしている仕事や価値観について書いていってみ</p><p>ます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#各世代ごとの仕事の断絶">各世代ごとの仕事の断絶</a></li>\n<li><a href="#自分が感じた仕事の断絶">自分が感じた仕事の「断絶」</a><ul>\n<li><a href="#改善によって仕事のスピードはアップしたのだが">改善によって仕事のスピードはアップしたのだが・・・</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#絶対にやり方を変えるな今までと同じやり方でやれの意味">「絶対にやり方を変えるな、今までと同じやり方でやれ」の意味</a></li>\n<li><a href="#イーロンマスク人類の未来には2つの選択肢がある">イーロン・マスク「人類の未来には2つの選択肢がある。」</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="各世代ごとの仕事の断絶"><u><b>各世代ごとの仕事の断絶</b></u></h2>\n<p><a href="http://president.jp/articles/-/15580?page=2">&#x30DE;&#x30C4;&#x30B3;&#x30FB;&#x30C7;&#x30E9;&#x30C3;&#x30AF;&#x30B9;&#x65AD;&#x8A00;&#x300C;&#x4F53;&#x80B2;&#x4F1A;&#x7CFB;&#x793E;&#x54E1;&#x306F;30&#x4EE3;&#x3067;&#x7D42;&#x308F;&#x308B;&#x300D;&#x8AAC;&#x3092;&#x4EBA;&#x4E8B;&#x90E8;&#x9577;&#x306B;&#x805E;&#x3044;&#x3066;&#x307F;&#x305F; | &#x30D7;&#x30EC;&#x30B8;&#x30C7;&#x30F3;&#x30C8;&#x30AA;&#x30F3;&#x30E9;&#x30A4;&#x30F3; | PRESIDENT Online</a><br />\n<blockquote></p><p>マツコが例に上げる広告代理店業界も単純な営業ではなくインターネット</p><p>などITを駆使したソリューション営業が主流になり「20代がこなす仕事は</p><p>複雑化しており、先輩の30代後半、40代が指導できないどころか理解もで</p><p>きないほど断絶している」（大手広告代理店の教育担当者）という。</blockquote></p><br />\n<p>１年ほど前の記事になってしまうのですが、ネット上では結構な話題にな</p><p>っていたかと思います。</p><br />\n<p>当時の自分としては<b>「まぁ、そういうことも言えるのかなぁ」</b>ぐらいにし</p><p>か思っていませんでした。</p><br />\n<p>ですが、今の会社に入って上記の記事の内容を強く意識するようになった</p><p>ので、このことについて書くのは良い機会かなと思いました。</p><br />\n<p>上記の記事では「理解もできないほど断絶している」と書かれています。</p><p>おそらく１年前の自分であったら「言い過ぎじゃないの？」と感じていた</p><p>でしょう。</p><br />\n<p>ですが、最近偶然記事の内容が目に入ったのと、今の会社で働いてみて、</p><p>「確かにそういうことも言えるかもしれない」と感じています。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="自分が感じた仕事の断絶"><u><b>自分が感じた仕事の「断絶」</b></u></h2>\n<p>「もう○○（上司の方）さんは、この仕事はわからないから自分で完結さ</p><p>せないと駄目ですよ」</p><br />\n<p>今入った会社の引継ぎの方に、このように言われて驚いたのを覚えていま</p><p>す。「わからない・・・！？」</p><br />\n<p>経理というのは、とにかくミスがあまり許されない雰囲気というかそうい</p><p>う仕事なので正確なチェック作業が重視されます。さらに正確さを期すた</p><p>めに複数人でチェックしたりもします。</p><br />\n<p>自分が今までの会社で経理として働いてきて、正確さ以外にも、「不正が</p><p>ないように」という意味も含めて複数人でチェックするというのが普通の</p><p>ことでした。</p><br />\n<p>ですが、今の会社ではチェック作業とか、それを複数人でやるというのは</p><p>ほとんど見られません。</p><br />\n<p>最初は、「あぁ、こういう会社もあるんだなぁ」ぐらいにしか考えていま</p><p>せんでしたが、よくよく考えてみるとこれって「問題」じゃないかなと感</p><p>じました。</p><br />\n<p>確かにそれ程規模は大きくなく、財務状態も良くないので少ない人数でや</p><p>り繰りしないといけないのかもしれません。</p><br />\n<p>「その人しかわからない」という状態で、ある人が抜けてしまったらどう</p><p>なるのでしょうか？全く仕事が回らなくなるということはないでしょうが、</p><p>いろいろと滞ることは考えられます。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="改善によって仕事のスピードはアップしたのだが"><u><b>改善によって仕事のスピードはアップしたのだが・・・</b></u></h3>\n<p>というのも今の引継ぎの方が仕事のスピードアップのため、いろんな部分</p><p>を改善したようで、以前と比べると結構仕事の手順が変わってしまったよ</p><p>うです。</p><br />\n<p>先輩社員の方からも、仕事について「これどうやってやるの？」と聞かれ</p><p>た時がありました。</p><br />\n<p>上司の方は長年経理の仕事をされていきているようなので、経理としての</p><p>「理屈」はわかると思います。</p><br />\n<p>ですが、例えば<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>「この時はこのエクセルの表のこの部分でこの機能を使う」</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>「この製品はこの時に１０％引きにするから、こういう計算をする」</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>「この取引先は会計ソフト上では、こういう設定で入力する」</b></li>\n</ul><p><br />\nといった感じで、具体的な業務知識は（引継ぎの方から聞いた話しでは）</p><p>ほとんど理解されていないようです。</p><br />\n<p>確かに上司には上司の仕事があるのかもしれませんが、部下が何をしてい</p><p>るのかほとんどわからないというのもどうなのかなぁと思います。</p><br />\n<p>会社の仕事は、別に特定の人がいなくてもまわるもの、と言われたりもし</p><p>ます。ですが、そうではない所もあるようです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="絶対にやり方を変えるな今までと同じやり方でやれの意味"><u><b>「絶対にやり方を変えるな、今までと同じやり方でやれ」の意味</b></u></h2>\n<p>以前いた会社では、自分がちょっと仕事のやり方を改善したり、やり方を</p><p>変えようとすると、その時の上司から</p><br />\n<p>「絶対にやり方を変えるな、今までと同じやり方でやれ」</p><br />\n<p>と、かなりきつく言われた経験がありました。</p><br />\n<p>その時の自分の心情としては、</p><p>「もっと仕事を改善すればみんなが楽になるんじゃないか？」</p><p>「なんでそんな旧態依然とした考え方なのか」</p><p>と、あまり良い気分ではありませんでした。</p><br />\n<p>ですが、今のような状況になってみるとわかります。</p><p>改善するのも大事ですが、例えば先輩社員の方が全く把握できなくなって</p><p>しまうレベルは、それはそれで問題だなと思いました。</p><br />\n<p>なぜならその担当者がいなくなってしまったら、すぐに対応することがで</p><p>きなくなってしまうからです。</p><br />\n<p>人の出入りがあまりなく、職場環境が安定していればいいかもしれません</p><p>が、ブラック企業で人がすぐ辞めてしまうような職場では、改善できるか</p><p>らといって仕事内容を改善するわけにもいきません。</p><br />\n<p>なるほど、上の人たちの気持ちが少しわかった気がしました。</p><br />\n<p>仕事を改善するのはいい事だとは思いますが、上司にも上司の仕事があり</p><p>ますし、新しく人が入っても定着するかどうかはわかりません。</p><br />\n<p>仕事内容が複雑で、量が多ければ多いほど、やはり万が一のことも考える</p><p>となかなか変えづらいでしょう。</p><br />\n<p>なんとも難しい問題だなと思いました。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="イーロンマスク人類の未来には2つの選択肢がある"><u><b>イーロン・マスク「人類の未来には2つの選択肢がある。」</b></u></h2>\n<p>今回の記事と関係があるので、次の記事も引用してみます。</p><p><a href="http://logmi.jp/69117">&#x8D77;&#x696D;&#x5BB6;&#x30A4;&#x30FC;&#x30ED;&#x30F3;&#x30FB;&#x30DE;&#x30B9;&#x30AF;&#x6C0F;&#x304C;&#x8A9E;&#x308B;&#x4EBA;&#x6750;&#x63A1;&#x7528;&#x306E;&#x57FA;&#x6E96; - &#x30ED;&#x30B0;&#x30DF;&#x30FC;</a></p><p><blockquote></p><p>過去様々な文明で築きあげられた技術を振り返ってみれば、わかることで</p><p>す。たとえば古代エジプト。あれだけ大きなピラミッドを作る技術があっ</p><p>たにもかかわらず、時とともにその技術は忘れられ、私たちは象形文字も</p><p>読めなくなってしまいましたよね。</p><br />\n<p>他にもローマ文明。水道橋のほか道路など、素晴らしいものをたくさん作</p><p>っていたのに、その技術も忘れられてしまったわけです。屋内トイレを作</p><p>る技術もあったのに、これも失われた。このように、技術とは明らかに周</p><p>期を持つもの。</blockquote></p><br />\n<p>上記の記事は、テスラ・モーターズのイーロン・マスクが話した人類の未</p><p>来について書かれた記事です。</p><br />\n<p>企業の仕事と人類の未来について、同類に書くのは大げさかもしれません</p><p>が、企業やある一定のグループが繁栄を継続させていくためには、しっか</p><p>りとその技術や知識を伝承させていかないと難しいのだろうなぁと思いま</p><p>した。</p><br />\n<p>また、個人としても「常に学び続けていかないと、どこかでついていけな</p><p>くなる」のではないでしょうか。</p><br />\n<p>その結果、自然淘汰されていき、今後ますます格差が大きくなり、生きて</p><p>いくのが難しくなっていってしまうのかもしれません。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/04/30/143014">&#x5B89;&#x6613;&#x306A;&#x5FC3;&#x69CB;&#x3048;&#x3067;&#x5916;&#x56FD;&#x8CC7;&#x672C;&#x4F01;&#x696D;&#x306B;&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x306E;&#x7D4C;&#x7406;&#x3068;&#x3057;&#x3066;&#x5165;&#x3063;&#x3066;&#x306F;&#x3044;&#x3051;&#x306A;&#x3044; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/25/100450">&#x30CA;&#x30EC;&#x30C3;&#x30B8;&#x30FB;&#x30EF;&#x30FC;&#x30AB;&#x30FC;&#xFF08;&#x77E5;&#x8B58;&#x52B4;&#x50CD;&#x8005;&#xFF09;&#x3084;&#x30D7;&#x30ED;&#x30D5;&#x30A7;&#x30C3;&#x30B7;&#x30E7;&#x30CA;&#x30EB;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981;&#x306A;&#x77E5;&#x8B58;&#x793E;&#x4F1A;&#x3078;&#x793E;&#x4F1A;&#x304C;&#x6210;&#x9577;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x308B;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x767A;&#x60F3; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/23/143607">&#x4ECA;&#x5F8C;&#x306E;&#x30B9;&#x30AD;&#x30EB;&#x504F;&#x91CD;&#x578B;&#x6280;&#x8853;&#x9769;&#x65B0;&#x3067;&#x3001;&#x6A5F;&#x68B0;&#x3068;&#x3044;&#x304B;&#x306B;&#x5354;&#x529B;&#x3067;&#x304D;&#x308B;&#x304B;&#x304C;&#x554F;&#x308F;&#x308C;&#x3066;&#x304F;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/19/213506">&#x8AAD;&#x66F8;&#x3092;&#x3057;&#x306A;&#x3044;&#x3068;&#x865A;&#x7121;&#x611F;&#x3084;&#x7126;&#x71E5;&#x611F;&#x3001;&#x6050;&#x6016;&#x611F;&#x304C;&#x52DF;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x304F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/02/12/101546">&#x751F;&#x6DAF;&#x73FE;&#x5F79;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x8A00;&#x8449;&#x304C;&#x7DBA;&#x9E97;&#x4E8B;&#x3067;&#x306F;&#x306A;&#x304F;&#x3001;&#x300C;&#x751F;&#x304D;&#x65B9;&#x300D;&#x3092;&#x8003;&#x3048;&#x308B;&#x3046;&#x3048;&#x3067;&#x73FE;&#x5B9F;&#x7684;&#x306A;&#x4EBA;&#x751F;&#x6226;&#x7565;&#x3068;&#x306A;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x304F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/03/11/120529">&#x30C1;&#x30A7;&#x30B9;&#x76E4;&#x306E;&#x6CD5;&#x5247;&#x3068;&#x7761;&#x84EE;&#x304B;&#x3089;&#x8003;&#x3048;&#x308B;&#x73FE;&#x4EE3;&#x306E;&#x30B3;&#x30F3;&#x30D4;&#x30E5;&#x30FC;&#x30BF;&#x306E;&#x6307;&#x6570;&#x95A2;&#x6570;&#x7684;&#x6210;&#x9577;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n', '現在の知識や技術は20代と30代・40代の間で断絶しており学び続ける重要性が増している', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '790-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:45:12', '2017-08-19 06:45:12', '', 790, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/790-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1094, 1, '2017-08-19 06:45:51', '2017-08-19 06:45:51', '<p>企業にとっては顧客に対して自社の商品やサービスを1回だけなく、2回、</p><p>3回、もしくはそれ以上に何度も購入して欲しいでしょう。</p><br />\n<p>「将来の客」という文を見て、思わず「なるほどなぁ」と思いました。で</p><p>きる営業マンや長期的な利益を考える場合、おそらくこういう発想が必要</p><p>なんだろうなぁと思いました。</p><br />\n<p>今回の記事のタイトルは、<u><b>「将来の客」を囲い込むという発想とい</p><p>かに長期的な関係をつくるか</b></u>、ですが、このことについて書いて</p><p>いってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#そもそもなぜCRMなのか">そもそもなぜCRMなのか？</a><ul>\n<li><a href="#四年半前に買い換えた客を狙う">四年半前に買い換えた客を狙う</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#いかに長期的な関係をつくるか">いかに長期的な関係をつくるか</a><ul>\n<li><a href="#マイスターバックスアイデアドットコム">マイスターバックスアイデア・ドットコム</a></li>\n</ul>\n</li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h3 id="そもそもなぜCRMなのか"><u><b>そもそもなぜ<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/CRM">CRM</a>なのか？</b></u></h3>\n<p>今はなかなかモノが売れない時代です。そのようなモノが売れない時代の</p><p>中で多くの企業の目が顧客との接点に向けられるようになりました。その</p><p>問題を解決するための理論や方法が<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/CRM">CRM</a>と言われています。</p><br />\n<p><a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/CRM">CRM</a>とは<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/wikipedia">wikipedia</a>では以下のように書かれています。</p><p><a href="https://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E9%96%A2%E4%BF%82%E7%AE%A1%E7%90%86">&#x9867;&#x5BA2;&#x95A2;&#x4FC2;&#x7BA1;&#x7406; - Wikipedia</a></p><p><blockquote></p><p>顧客関係管理（こきゃくかんけいかんり、Customer Relationship </p><p>Management(<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/CRM">CRM</a>)）とは、<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%B8%DC%B5%D2%CB%FE%C2%AD">顧客満足</a>度と顧客ロイヤルティの向上を通して、</p><p>売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法である[1]。顧客情報管</p><p>理、顧客関係構築、単に顧客管理と訳される場合もある</blockquote></p><br />\n<p>『<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/CRM">CRM</a>―顧客はそこにいる (Best solution)』という本では<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/CRM">CRM</a>とは顧客の</p><p>ことを知り、関係を深めるマーケティング手法といった形で書かれていま</p><p>す。</p><br />\n<p>もう少し具体的に書くと、顧客データの分析をもとに顧客がどのような購</p><p>買行動をとったのかを識別、加えてコールセンターやインターネットなど</p><p>の新しいチャネルを利用して顧客との関係を深めるマーケティング手法で、</p><p>その理論や豊富な具体例が載っています。</p><br />\n<br />\n<br />\n<br />\n<br />\n<p>モノが売れない時代ゆえに,多くの企業の目が顧客との接点に向けられる。</p><p><blockquote>ｐ.１３０</p><p>「今、いっぱいお金を使ってくれる顧客」が重要なのは当たり前の話で、</p><p>それが見えていなかったのは戦略的に論外、それ以前の話である。重要な</p><p>のは「将来の客」をどう見つけどう囲い込むかであろう。</blockquote></p><p>『<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/CRM">CRM</a>―顧客はそこにいる (Best solution)』から引用</p><br />\n<p>この文章を最初見たとき、はっとさせられました。</p><p>モノを「売る」ということや、「新規客をいかに集めるか」は企業活動に</p><p>おいても個人においてもすごく大事なことだということはわかっていまし</p><p>た。</p><br />\n<p>ですが、「将来」の客をいかに集めるか、という発想はありませんでした。</p><p>思わず目から鱗が落ちた気分でした。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h4 id="四年半前に買い換えた客を狙う"><u><b>四年半前に買い換えた客を狙う</b></u></h4>\n<p>もう少し具体的な例として以下のように本書では書かれています。</p><br />\n<p><blockquote>ｐ.１３０</p><p>営業マンの多さで言えば、生保、製薬（MR・MS）、自動車等の業界が有名</p><p>だがここでも、いわゆる顧客データベースは古くから使われてきた。</p><br />\n<p>市場の圧倒的な成熟化の中で今重要な客は皆共通に知るところとなり、単</p><p>なる取引額順の顧客セグメンテーションはほとんど意味をなさなくなって</p><p>きた。</p><br />\n<p>良い車に乗っていて四年半前に買い換えた客を狙え。当たり前である。そ</p><p>こには独自性のある顧客戦略も将来を睨んだ囲い込み戦略もない。</blockquote></p><br />\n<p>優秀な営業マンは、これらの「将来商品を買ってくれそうな顧客」が重要</p><p>であることを認識し、さらにその情報源というのもしっかり押さえている</p><p>のでしょう。</p><br />\n<p>こういった考え方は他のことにも応用できそうですね。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="いかに長期的な関係をつくるか"><u><b>いかに長期的な関係をつくるか</b></u></h3>\n<p>どうすれば将来の顧客を囲い込むことができるのか。それには多くの方法</p><p>が考えられますが、最近読んだ<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%B9%A5%BF%A1%BC%A5%D0%A5%C3%A5%AF%A5%B9">スターバックス</a>の本では豊富な事例が書か</p><p>れていました。</p>\n<div class="section">\n<h4 id="マイスターバックスアイデアドットコム"><u><b>マイ<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%B9%A5%BF%A1%BC%A5%D0%A5%C3%A5%AF%A5%B9">スターバックス</a>ア<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%A4%A5%C7%A5%A2">イデア</a>・ドットコム</b></u></h4>\n<p>企業の成長に関する物語において『<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%B9%A5%BF%A1%BC%A5%D0%A5%C3%A5%AF%A5%B9">スターバックス</a>再生物語　つながりを</p><p>育む経営』には顧客に対していかに良い関係を築いていくかが豊富な事例</p><p>を交えて書かれています。</p><br />\n<p>本書は2000年代の<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%B9%A5%BF%A1%BC%A5%D0%A5%C3%A5%AF%A5%B9">スターバックス</a>の再生について書かれた本です。90年代</p><p>の拡大に偏りすぎた成長の反動が2000年以降に出てきてしまい、2008年頃</p><p>の<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%EA%A1%BC%A5%DE%A5%F3%A5%B7%A5%E7%A5%C3%A5%AF">リーマンショック</a>によって業績の不振にさらに拍車がかかってしまいま</p><p>した。</p><br />\n<p>そのような中で著者であり当時の<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%B9%A5%BF%A1%BC%A5%D0%A5%C3%A5%AF%A5%B9">スターバックス</a>のCEOに再度就任したハワ</p><p>ード・シュルツが、仲間と供に次々とア<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%A4%A5%C7%A5%A2">イデア</a>を実現していきます。</p><br />\n<p>その中のひとつが「マイ<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%B9%A5%BF%A1%BC%A5%D0%A5%C3%A5%AF%A5%B9">スターバックス</a>ア<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%A4%A5%C7%A5%A2">イデア</a>・ドットコム」です。本</p><p>書には以下のように書かれています。</p><br />\n<p><blockquote>ｐ.162</p><p>彼はアマゾンで本や商品のレビューを通して双方向性のコミュニティをつ</p><p>くり、顧客をサイトに参加させてきた。</p><br />\n<p>（中略）</p><br />\n<p>つまり、お客様から提案をいただくだけでなく、その後の対話がより大切</p><p>だということだ。リサイクルや低脂肪のフードといったお客様からの提案</p><p>は、対話へとつながる扉なのである。</p><br />\n<p>それぞれの意見が、お客様に学び、伝える貴重なチャンスとなれば、新し</p><p>くできるウェブサイトは一方通行の「ご意見箱」ではなく、真のつながり</p><p>を確立するものになる。</blockquote></p><br />\n<p>ウェブサイト上でサービスや商品の向上のア<a class="keyword" href="http://d.hatena.ne.jp/keyword/%A5%A4%A5%C7%A5%A2">イデア</a>を募集することを通し</p><p>てコミュニケーションをする。</p><br />\n<p>そのことによって今顧客が何を求めているのか早期にわかります</p>\n</div>\n</div>\n', '「将来の客」を囲い込むという発想といかに長期的な関係をつくるか', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '791-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:45:51', '2017-08-19 06:45:51', '', 791, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/791-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1095, 1, '2017-08-19 06:46:03', '2017-08-19 06:46:03', '<p>ここ１ヶ月は新しい会社での引継ぎなど慌しさがありました。ですが、そ</p><p>の中でなるべく時間を確保して<b>「企業の成長に関する本」</b>を読むようにし</p><p>ていました。</p><br />\n<p>ここまで何冊か読んできたのですが、自分の中で何らかの共通点が見えて</p><p>くるようになってきたので、今回はそのことについて書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#なぜ顧客関係管理CRMや情的資本なのか">なぜ顧客関係管理（CRM）や情的資本なのか</a></li>\n<li><a href="#顧客関係管理CRMや情的資本とは">顧客関係管理（CRM）や情的資本とは</a><ul>\n<li><a href="#顧客関係管理CRM">顧客関係管理（CRM）</a></li>\n<li><a href="#情的資本">情的資本</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#顧客サポートや顧客視点というものの重要性に気付いていなかった">顧客サポートや顧客視点というものの重要性に気付いていなかった</a></li>\n<li><a href="#まとめ">まとめ</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="なぜ顧客関係管理CRMや情的資本なのか"><u><b>なぜ顧客関係管理（CRM）や情的資本なのか</b></u></h2>\n<p>このブログでは、以前から以下のようなことを書いてきました。<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>企業の問題をどうすれば解決できるのか？</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>そもそもどうやって問題を問題として認識するのか？</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>企業の「あるべき姿」を実在する企業から見つける</b></li>\n</ul><p><br />\n３つ目の企業の「あるべき姿」とはどういったものなのかを想像するこ</p><p>とが自分にはできなかったので、実在する企業から見つけようと考え、</p><p>この２ヶ月程で以下のような本を読んできました。<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>『デルの革命 - 「ダイレクト」戦略で産業を変える』-マイケル デル</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>『巨象も踊る』━ルイス・V・ガースナー</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>『なぜデルコンピュータはお客の心をつかむのか ― 顧客サポートNo.1の秘密を探る』━宇井 洋</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>『スターバックス成功物語』━ハワード シュルツ</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>『スターバックス再生物語　つながりを育む経営』━ハワード・シュルツ</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>『ホーム・デポ驚異の成長物語―ゼロから3兆円企業をつくった男たち』━バーニー マーカス</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>『私のウォルマート商法 すべて小さく考えよ』━サム・ウォルトン</b></li>\n</ul><p><br />\nこれらの本を読む中で、自分なりの共通点がなんとなく見えてきた気がし</p><p>ます。なぜ上記のような企業が今の状態まで成長できたのか。</p><br />\n<p>それは「顧客サービス」とか「顧客視点」「顧客との絆や関係を強化する」</p><p>といったことが関わっていると感じました。</p><br />\n<p>今回の記事のタイトルは「顧客関係管理（CRM）や情的資本の重要性の認</p><p>識」とあります。</p><br />\n<p>それは以上の本を読んでみて見つけた共通点から、段々とその重要性がわ</p><p>かってきたため、今回のタイトルにしました。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="顧客関係管理CRMや情的資本とは"><u><b>顧客関係管理（CRM）や情的資本とは</b></u></h2>\n<p>顧客関係管理（CRM）や情的資本について、まだ詳しくは調べていないの</p><p>ですが、インターネット上では以下のように書かれています。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="顧客関係管理CRM"><u><b>顧客関係管理（CRM）</b></u></h3>\n<p>顧客関係管理（CRM）について</p><p><a href="https://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E9%96%A2%E4%BF%82%E7%AE%A1%E7%90%86">&#x9867;&#x5BA2;&#x95A2;&#x4FC2;&#x7BA1;&#x7406; - Wikipedia</a></p><p><blockquote></p><p>顧客関係管理（こきゃくかんけいかんり、Customer Relationship Management</p><p>(CRM)）とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡</p><p>大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法である。顧客情報管理、顧客関</p><p>係構築、単に顧客管理と訳される場合もある</blockquote></p><p></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="情的資本"><u><b>情的資本</b></u></h3>\n<p>情的資本について</p><p><a href="http://www.koyo-chosei.com/words/2009/06/post-46.html">http://www.koyo-chosei.com/words/2009/06/post-46.html</a><cite class="hatena-citation"><a href="http://www.koyo-chosei.com/words/2009/06/post-46.html">www.koyo-chosei.com</a></cite></p><p><blockquote></p><p>１.情的資本とは、エモーショナル・キャピタル。企業の経営資源である、</p><p>ヒト、モノ、カネ、情報のほかに、この「情的資本」である「感情」や「</p><p>情熱」も経営資源とみられる。</p><br />\n<p>２.なぜならば、従業員や組織の「やる気」や「その気」を十二分に発揮し</p><p>て予想以上の付加価値を生ませることが、今後の会社経営に重要なのであ</p><p>る。</p><br />\n<p>３.常に会社が追い求める「利益」。会社の存在価値・存在理由である「社</p><p>会貢献」。それらと従業員の満足度・充実感、達成感などをどうバランス</p><p>を図るのか…？</p><br />\n<p>４.人は「かね」のためだけに働くのではない。感情という目に見えない報</p><p>酬こそ重要である。</blockquote></p><br />\n<p>以上が顧客関係管理（CRM）や情的資本のおおまかな内容です。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="顧客サポートや顧客視点というものの重要性に気付いていなかった"><u><b>顧客サポートや顧客視点というものの重要性に気付いていなかった</b></u></h2>\n<p>自分は、今まで顧客サービスや顧客視点の重要性に気付いていませんでし</p><p>た。例えば、冒頭部分で書いた<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>『デルの革命 - 「ダイレクト」戦略で産業を変える』</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>『なぜデルコンピュータはお客の心をつかむのか ― 顧客サポートNo.1の秘密を探る』</b></li>\n</ul><p><br />\nでは、当時の競合他社と比べて顧客サポートやコールセンターの重要性の</p><p>認識やいかに充実させるかについて書かれています。</p><br />\n<p>自分の今までのイメージではそういった分野は、かなり軽視していたか、</p><p>もしくは、その重要性に全然気付いていない状態でした。</p><br />\n<p>中小企業診断士試験でも、顧客に対して自社の店舗からカードを発行して</p><p>顧客に買い物する時にポイントを付与する、といったことや</p><br />\n<p>町の活性化や顧客との関係を強化するため、またはそれを通じて売上を上</p><p>げるために慈善活動を行う、といった問題が出た時がありました。</p><br />\n<p>今だからなんとなくわかるのですが、当時の自分は非常に表面的に捉えて</p><p>しまっていた気がします。</p><br />\n<p>目先の売上とか、顧客の再来店を促すとか、そういった部分も大事なので</p><p>すが、「本質」が見えていなかった気がします。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="まとめ"><u><b>まとめ</b></u></h2>\n<p>今後は、引き続き企業の成長についての調べていくのもそうですが、顧客</p><p>関係管理（CRM）や情的資本というものについても勉強を進めていく必要が</p><p>あると感じました。</p><br />\n<p>話は少しそれますが、いろいろと「辿っていく」ものだなぁと、試験勉強</p><p>を進めていて思いました。その先に何があるかはわかりませんが、着いて</p><p>みると当初は全く想像していなかったものがほとんどです。</p><br />\n<p>自分の今までの経験でもそうなのですが、この記事の冒頭で以下のように</p><p>書きました。<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>企業の問題をどうすれば解決できるのか？</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>そもそもどうやって問題を問題として認識するのか？</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>企業の「あるべき姿」を実在する企業から見つける</b></li>\n</ul><p><br />\n中小企業診断士２次試験は、自分なりに勉強はしてきましたが、「何が問</p><p>題なのか」が認識できませんでした。</p><br />\n<p>どうすれば問題を問題と認識できるか調べていたら、企業にとっての「あ</p><p>るべき姿」を認識できる必要があることがわかってきました。ですが、自</p><p>分のような人間ではなかなか想像がつきません。</p><br />\n<p>そのため、実在する企業を調べて「あるべき姿」を理解しようというアイ</p><p>デアを見つけました。</p><br />\n<p>その後、企業にとっての「あるべき姿」について書かれた本を読み進めて</p><p>いくと、その共通点はなんとなく見えてきて、顧客関係管理（CRM）や情</p><p>的資本という分野があることを発見しました。</p><br />\n<p>以前から顧客関係管理（CRM）や情的資本という言葉は聞いたことがあり</p><p>ました。なるほど、ここに繋がってくるのかぁと、自分の中で点と点が繋</p><p>がった感じがします。</p><br />\n<p>この分野の学習が進んでいったら、またこのブログで記事にしていきたい</p><p>と思います。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/16/094113">&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306F;&#x5B9F;&#x5728;&#x3059;&#x308B;&#x4F01;&#x696D;&#x304B;&#x3089;&#x898B;&#x3064;&#x3051;&#x308B;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x65B9;&#x6CD5;&#x2501;Dell&#xFF08;&#x30C7;&#x30EB;&#xFF09;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/14/094934">&#x4F01;&#x696D;&#x306E;&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x3068;&#x3001;&#x305D;&#x308C;&#x306B;&#x4F34;&#x3046;&#x554F;&#x984C;&#x3078;&#x306E;&#x5BFE;&#x51E6;&#x6CD5;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/09/102729">&#x300C;&#x771F;&#x306E;&#x554F;&#x984C;&#x300D;&#x3092;&#x89E3;&#x6C7A;&#x3059;&#x308B;&#x306B;&#x306F;&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981;&#x2501;&#x30D4;&#x30E9;&#x30DF;&#x30C3;&#x30C9;&#x539F;&#x5247;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x8003;&#x3048;&#x65B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/03/053150">&#x7406;&#x89E3;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306F;&#x7D30;&#x5206;&#x5316;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x2501;&#x30ED;&#x30B8;&#x30C3;&#x30AF;&#x30C4;&#x30EA;&#x30FC;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; 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- &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4492554297/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/414E0M7WMVL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4492554297/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >CRM―顧客はそこにいる (Best solution)</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">村山 徹,三谷 宏治,アクセンチュア,CRMグループ,戦略グループ 東洋経済新報社 2001-07-01    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4492554297/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=CRM%81%5C%8C%DA%8Bq%82%CD%82%BB%82%B1%82%C9%82%A2%82%E9%20%28Best%20solution%29&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div><div class="shoplinkrakuten"><a href="https://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/154f5f4a.b0360286.154f5f4b.1f41bd89/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F1359438%2F%3Fscid%3Daf_ich_link_urltxt%26m%3Dhttp%3A%2F%2Fm.rakuten.co.jp%2Fev%2Fbook%2F" target="_blank" rel="nofollow" >楽天ブックスで調べる</a></div>                        	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', '顧客関係管理（CRM）や情的資本の重要性の認識', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '792-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:46:03', '2017-08-19 06:46:03', '', 792, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/792-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1096, 1, '2017-08-19 06:46:14', '2017-08-19 06:46:14', '<div class="section">\n<h3><u><b>企業経営において今まで重要だと思っていたもの</b></u></h3>\n<div class="section">\n<h4><u><b>優れた技術や優秀な人材も必要だが・・・</b></u></h4>\n</div>\n</div>\n', '優れた技術や優秀な人材だけでは駄目なのか？━企業経営において今まで重要だと思っていたもの', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '793-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:46:14', '2017-08-19 06:46:14', '', 793, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/793-revision-v1', 0, 'revision', '', 0);
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(1097, 1, '2017-08-19 06:46:26', '2017-08-19 06:46:26', '<p>今回の記事のタイトルは<b>「派遣契約と休業補償 － 一度契約したら簡単</p><p>には中途解除できない」</b>です。</p><br />\n<p>どんな契約や仕事でもそうですが、一度契約したら、その契約を解除す</p><p>るということは難しいです。当たり前といえば当たり前なのですが。</p><br />\n<p>今回はそのことについて書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#この職場はもう辞めたい">この職場はもう辞めたい</a><ul>\n<li><a href="#あまりにもわからなすぎてミスを連発">あまりにもわからなすぎてミスを連発</a></li>\n<li><a href="#求められるレベル">求められるレベル</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#とりあえず後任の方が来るまでは続けます">とりあえず後任の方が来るまでは続けます</a></li>\n<li><a href="#やはり辞めたい契約があります">やはり辞めたい。←「契約があります」</a><ul>\n<li><a href="#後任の方をお願いはしましたが">後任の方をお願いはしましたが</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#労働基準法第２６条による休業補償">労働基準法第２６条による休業補償</a></li>\n<li><a href="#仕事を始める前にしっかり調べてよく考えるそれでも駄目ならすぐ報告">仕事を始める前にしっかり調べて、よく考える、それでも駄目ならすぐ報告</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="この職場はもう辞めたい"><u><b>この職場はもう辞めたい</b></u></h2>\n<p>そもそも途中解約を考えざるを得なくなった経緯について書いていって</p><p>みます。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="あまりにもわからなすぎてミスを連発"><u><b>あまりにもわからなすぎてミスを連発</b></u></h3>\n<p>理屈はわかるのですが、英語という言語の壁とJDEという今までとは全く</p><p>異質の会計ソフトの存在から、今の職場でミスを繰り返してしまってい</p><p>ました。</p><br />\n<p>そもそも会計ソフトのトップページから最初の入力画面にすらスムーズ</p><p>にいけないのです。</p><br />\n<p>わからないからマニュアルを見るのですが、そのマニュアルの量も膨大</p><p>で、探している資料を見つけるまででまた時間がとられます。</p><br />\n<p>A４サイズのバインダーにぎっちぎちになるくらいの量があり、しかも</p><p>それがいくつもあるのです。</p><br />\n<p>最初見たときは文字通り唖然としました。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="求められるレベル"><u><b>求められるレベル</b></u></h3>\n<p>なぜなら今まで経験してきた会社では特にまとまったマニュアルはなく</p><p>あったとしても本当に簡易的なものか、エクセル上に図や絵を入れてつ</p><p>くられたものだったからです。</p><br />\n<p>そのエクセル上につくられたものですら、今の会社に比べたら遠く及ば</p><p>ずといった感じでした。つまり、まとめると以下のようなことが、今の</p><p>会社に入ってすぐの自分に求められました。<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>A４サイズがバインダーが満杯になるくらいの量のマニュアルが５冊ぐらい</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>英語(勘定科目だけでなく、文化的な理解も含む)</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>JDEという今までに経験したことがない会計ソフト(非常に複雑でコード形式)</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>上記の事を１ヶ月でほぼ全てを覚えろ、という勢いの引継ぎ(言い方がいろんな意味で厳しい)</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>スピードも求められる。それもかなり</b></li>\n</ul><p><br />\nもちろん理想としては、派遣先からの要求には何事も速やかに対応でき</p><p>ることがベストです。しかし現実的な視点も必要ではないかなと。</p><br />\n<p>えぇ、極めて厳しい状況です。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="とりあえず後任の方が来るまでは続けます"><u><b>とりあえず後任の方が来るまでは続けます</b></u></h2>\n<p>最初はあまりの量に圧倒されましたが、時間さえかけさせてもらえれば、</p><p>なんとできるかもしれない、といった感覚はありました。</p><br />\n<p>ですが、これを最初の１ヶ月でほぼ全てできるようしろ、というのでは</p><p>極めて厳しいです。</p><br />\n<p>現実的に考えて英語の理解も浅く、JDEも触ったことがない人間である</p><p>ということを考えれば１ヶ月で全て覚えろというのは難しいです。</p><br />\n<p>ですが、引継ぎの方は本当に本気で１ヶ月でほぼ全てを覚えさせようと</p><p>してくるわけです。しかし自分はそれができず、ミスを繰り返します。</p><p>(明らかに無理がないだろうか・・・)</p><br />\n<p>ですから申し訳ないのですが、後任の方をお願いするようにしました。</p><br />\n<p>このような一連の出来事から、とりあえずは後任の方が来ていただくま</p><p>では続けることになりました。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="やはり辞めたい契約があります"><u><b>やはり辞めたい。←「契約があります」</b></u></h2>\n<p>日本で経理として働いている人たちや、経理の労働市場の全体的レベル</p><p>というのは詳しくはわかりませんが、自分の感覚としては「これを最初</p><p>の１ヶ月でほぼ全てを出来る人っているのかなぁ・・・」と思いました。</p><br />\n<p>現実としては労働市場での自分の能力は相対的に低いのかもしれません。</p><p>むしろこれぐらいのレベルができるようになるのが普通なのかもしれま</p><p>せん。</p><br />\n<p>たぶん、というか探せば自分よりも優秀な人はたくさんいるでしょう。</p><p>自分としては仕事の量や質が自分のレベルを大きく超えていると感じた</p><p>ので別のもっと優秀な方に来てもらえるように、派遣会社や仕事先の担</p><p>当者にお願いしました。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="後任の方をお願いはしましたが"><u><b>後任の方をお願いはしましたが</b></u></h3>\n<p>しかし、後任の方をお願いしたとはいえ、仕事を続ける状況に変わりは</p><p>ありません。今までと同じような日々が続きます。</p><br />\n<p>引継ぎの方の対応と、求められるレベルの高さが自分の許容範囲を超え</p><p>ていたため、そのためどうしても我慢できず、派遣元の担当者に</p><br />\n<p>「○○という事情があって、なんとか辞めさせていただけませんか？」</p><br />\n<p>と伝えました。ですがその回答は</p><br />\n<p>「一度後任の方が来るまでは、（派遣先に）続けていただけます、と言</p><p>ってしまったことと契約上の問題から、頑張って続けていただけないと</p><p>困ります。」</p><br />\n<p>以上のような回答はある程度は予想はしていました。当たり前といえば</p><p>当たり前です。一社会人が法的な契約をして、それを途中で破棄しよう</p><p>としているわけですから。</p><br />\n<p>どうすれば途中でも辞めることがことができるのか、インターネット上</p><p>で調べてみても明確な答えは見つかりませんでした。</p><br />\n<p>強いて言うのであれば「辞めます」と言い切るか「健康上の不安からど</p><p>うしても続けられません」という答えが多く見受けられました。</p><br />\n<p>自分としても、あまりの失敗続きから職場の方にご迷惑をおかけしたく</p><p>ないという気持ちもあったのですが、そのようなことを考慮しても契約</p><p>で縛られるようです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="労働基準法第２６条による休業補償"><u><b>労働基準法第２６条による休業補償</b></u></h2>\n<p>どうすれば速やかに穏やかに辞めることができるのか、あれこれ調べて</p><p>いて、派遣元からいただいた契約書を見ていたら以下の文面を発見しま</p><p>した。</p><p><blockquote></p><p>［中途解除］</p><p>万一、派遣先の起因する事由により中途解除が発生する場合は、</p><br />\n<p>（中略）</p><br />\n<p>少なくとも３０日前に予告することとし、当該予告を行わぬ場合は労働</p><p>基準法第２０条及び第２１条に準じた給付を行う。</p><br />\n<p>休業させる場合は、労働基準法第２６条に準じた給付を行う。</blockquote></p><br />\n<p>「ふむ、給付というものがあるのか」</p><p>給付というところが気になり、もう少し調べてみたところ、以下のよう</p><p>なことがわかりました。</p><br />\n<p><a href="http://www.e-roudouhou.net/index.php?%E6%B4%BE%E9%81%A3%E3%81%AE%E4%BC%91%E6%A5%AD%E6%89%8B%E5%BD%93">&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x306E;&#x4F11;&#x696D;&#x624B;&#x5F53;&#x306E;&#x8A08;&#x7B97;&#x65B9;&#x6CD5; | &#x52B4;&#x50CD;&#x554F;&#x984C;&#x76F8;&#x8AC7;&#x5BA4;</a>から引用</p><p><blockquote></p><p>派遣社員の休業手当</p><p>これは労働基準法第26条に定めのあるものです。</p><p>簡単にいうと</p><p>「会社都合による休業期間の、給与の一定の割合を保障する」</p><p>という性質のものです。</p><p>詳しくは以下を参照。</p><p>「休業手当」</p><p>生産調整</p><p>減産</p><br />\n<p>などといった使用者の責による休業が派遣先にあれば派遣元に支給義務</p><p>が生じてしまうということになります。</p><br />\n<p>保障期間としては仕事が休業している期間となり、期間満了までの休業</p><p>期間といえるでしょう</blockquote></p><p>なるほど。派遣社員が会社を辞める際、給付を受け取れる場合というの</p><p>は、あくまで「会社都合」であり、それにはいくつか条件があるという</p><p>ことですね。</p><br />\n<p>まぁそうですよね。「自己都合」で辞めても給付はいただけないとうこ</p><p>とです。世の中甘くありません。<br />\n<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="仕事を始める前にしっかり調べてよく考えるそれでも駄目ならすぐ報告"><u><b>仕事を始める前にしっかり調べて、よく考える、それでも駄目ならすぐ報告</b></u></h2>\n<p>ここまでいろいろ書いてきましたが、派遣社員として仕事先を選ぶ場合</p><p>は、事前にしっかり調べたり確認する必要があります。自分のような失</p><p>敗を起こさないためには。</p><br />\n<p>実際にその職場で働いてみて、駄目そうな場合は派遣元の担当者に速や</p><p>かに報告した方がいいしょう。</p><br />\n<p>それほど期間が経っていなければ、後任の方が来るまで待つ必要もなく、</p><p>すぐに辞める事ができるようです。</p><br />\n<p>何事もそうですが、事前の準備の大切さを痛感させられた出来事でした。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/08/102905">&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x304C;&#x78BA;&#x5B9A;&#x7533;&#x544A;&#x66F8;&#x7B49;&#x4F5C;&#x6210;&#x30B3;&#x30FC;&#x30CA;&#x30FC;&#x3092;&#x5229;&#x7528;&#x3057;&#x3066;&#x78BA;&#x5B9A;&#x7533;&#x544A;&#x3092;&#x3084;&#x3063;&#x3066;&#x307F;&#x3066;&#x9084;&#x4ED8;&#x91D1;&#x3092;&#x53D7;&#x3051;&#x3089;&#x308C;&#x305F;&#x4EF6;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/27/122836">&#x7D4C;&#x7406;&#x306E;&#x6B63;&#x793E;&#x54E1;&#x3067;&#x50CD;&#x3044;&#x3066;&#x304D;&#x3066;&#x611F;&#x3058;&#x305F;&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x306E;&#x30E1;&#x30EA;&#x30C3;&#x30C8;&#x3068;&#x30C7;&#x30E1;&#x30EA;&#x30C3;&#x30C8; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/26/150227">&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x306F;&#x6D3E;&#x9063;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;&#x8907;&#x6570;&#x767B;&#x9332;&#x3057;&#x3066;1&#x793E;&#x306B;&#x4F9D;&#x5B58;&#x3057;&#x306A;&#x3044;&#x3067;&#x30EA;&#x30B9;&#x30AF;&#x5206;&#x6563;&#x3057;&#x3066;&#x304A;&#x304F;&#x3079;&#x304D; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/08/104840">&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x3068;&#x3057;&#x3066;&#x50CD;&#x304F;&#x5834;&#x5408;&#x306E;&#x6210;&#x529F;&#x30EB;&#x30FC;&#x30EB;&#x3068;&#x30EA;&#x30B9;&#x30AF;&#x7BA1;&#x7406;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/11/03/152247">1&#x5E74;&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x3092;&#x3084;&#x3063;&#x3066;&#x306E;&#x6C17;&#x3065;&#x304D;&#x306F;&#x6642;&#x7D66;&#x63DB;&#x7B97;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x898B;&#x65B9;&#x3068;&#x6C11;&#x9593;&#x7D66;&#x4E0E;&#x5B9F;&#x614B;&#x7D71;&#x8A08;&#x8ABF;&#x67FB;&#x306B;&#x304A;&#x3051;&#x308B;&#x6B63;&#x793E;&#x54E1;&#x306E;&#x6642;&#x7D66; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/12/11/060648">&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x3068;&#x3057;&#x3066;&#x50CD;&#x304F;&#x3053;&#x3068;&#x306E;&#x30E1;&#x30EA;&#x30C3;&#x30C8;&#x2501;&#x300C;&#x9003;&#x3052;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x304C;&#x3067;&#x304D;&#x308B;&#x300D;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x3053;&#x3068; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; 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(DO BOOKS)</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">小岩 広宣 同文館出版 2009-05-12    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4495584316/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%94h%8C%AD%8E%D0%88%F5%82%CC%82%BD%82%DF%82%CC%83%8A%83X%83N%8A%C7%97%9D%82%C6%8F%E3%8E%E8%82%C8%93%AD%82%AB%95%FB%81%5C%82%B1%82%EA%82%BE%82%AF%82%CD%92m%82%C1%82%C4%82%A8%82%AB%82%BD%82%A2%21%20%28DO%20BOOKS%29&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div><div class="shoplinkrakuten"><a href="https://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/154f5f4a.b0360286.154f5f4b.1f41bd89/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F6060750%2F%3Fscid%3Daf_ich_link_urltxt%26m%3Dhttp%3A%2F%2Fm.rakuten.co.jp%2Fev%2Fbook%2F" target="_blank" rel="nofollow" >楽天ブックスで調べる</a></div>                        	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', '派遣契約と休業補償 － 一度契約したら簡単には中途解除できません', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '794-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:46:26', '2017-08-19 06:46:26', '', 794, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/794-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1098, 1, '2017-08-19 06:46:36', '2017-08-19 06:46:36', '<p>今の企業に経理の派遣として入って、約１ヶ月が経ちますが、あまりの</p><p>スピード感と量に圧倒されて、<b>２週間</b>で後任を探してもらうようお願い</p><p>してしまいました。</p><br />\n<p>そもそも、仕事先がまさか外国資本企業、世間一般では<span style="color: #ff0000"><b>「外資系企業」</b></span>と言わ</p><p>れたりしますが、まさかそこだとは思っていなかったので、勉強や精神的な心</p><p>構えの準備が全く出来ていませんでした。それは以下の過去記事でも触れました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/04/23/101513">&#x300C;&#x305D;&#x306E;&#x6848;&#x4EF6;&#x306F;&#x5916;&#x8CC7;&#x7CFB;&#x306E;&#x4F01;&#x696D;&#x3067;&#x3059;&#x304B;&#xFF1F;&#x300D;&#x2501;&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x304C;&#x4ED5;&#x4E8B;&#x5148;&#x3092;&#x9078;&#x3076;&#x6642;&#x306E;&#x6CE8;&#x610F;&#x70B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><br />\nしかしその中でも自分なりに感じた<b>気づき</b>、<b>良かったこと</b>や<b>悪かったこ</p><p>と</b>があるので、今回はそのことについて書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#外資系企業に入ることのメリット">外資系企業に入ることのメリット</a><ul>\n<li><a href="#外資系企業で働く人がみんな超優秀というわけではない普通のおじさんもいる">外資系企業で働く人がみんな超優秀というわけではない。普通のおじさんもいる</a></li>\n<li><a href="#日本企業と外資系企業の違いは英語ができるかできないか">日本企業と外資系企業の違いは「英語ができるかできないか」</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#外資系企業に入ることのデメリット">外資系企業に入ることのデメリット</a><ul>\n<li><a href="#英訳表記された勘定科目を理解できる必要がある">英訳表記された勘定科目を理解できる必要がある</a></li>\n<li><a href="#外国の日付の読み方を理解する必要がある">外国の日付の読み方を理解する必要がある</a></li>\n<li><a href="#外国の日付の読み方を理解していないと会計ソフト上でとんでもないことになる">外国の日付の読み方を理解していないと会計ソフト上でとんでもないことになる</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#まとめ">まとめ</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="外資系企業に入ることのメリット"><u><b>外資系企業に入ることのメリット</b></u></h2>\n<p>他の人が外資系企業で働いているという話を聞いても、<b>「無条件で神格</p><p>化」</b>したり、<b>「崇拝する」</b>ことは<b>なくなりました。</b></p><br />\n<p>どういうことかというと、今までの自分であれば、直接人から聞いた話</p><p>でも、インターネット上で誰々が「過去に外資系企業に勤めていた」と</p><p>いう文があったら、ただそれだけで</p><br />\n<p>「すごい」とか「能力が高い」と思い込んでしまっていました。</p><br />\n<p>ですが、実際に自分が外資系企業で働いてみることで、案外そうでもな</p><p>いなと思えるようになりました。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n<div class="section">\n<h3 id="外資系企業で働く人がみんな超優秀というわけではない普通のおじさんもいる"><u><b>外資系企業で働く人がみんな超優秀というわけではない。普通のおじさんもいる</b></u></h3>\n<p>というのも、自分の今までのイメージでは、外資系企業で働いてる人と</p><p>いうのは、みんな非常に優秀で、超人みたいな人ばかりかと思っていた</p><p>わけです。</p><br />\n<p>現実はそうではなく、まだ１社しか外資系企業は経験していませんが、</p><p>普通にどこにでもいるようなおじさんもいますし、仕事ぶりもみんな基</p><p>本的に「普通」です。</p><br />\n<p>その見た目は、自分が今まで経験してきた日本企業と特に変わりはあり</p><p>ません。外資系企業だからといって、みんな英語で一日中会話をしてい</p><p>るわけではないのです。</p><br />\n<p>職位が高い方同士は、英語で話している姿も見かけますが、基本はみん</p><p>な日本語で会話しています。というか外資系企業でも全然英語が出来な</p><p>い方もいらっしゃいました。</p><br />\n<p>外資系企業なのでもちろん外国人の方もいらっしゃいますが、普通に日</p><p>本語で会話をしてくれます。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="日本企業と外資系企業の違いは英語ができるかできないか"><u><b>日本企業と外資系企業の違いは「英語ができるかできないか」</b></u></h3>\n<p>非常に強引な表現になってしまうかもしれませんが、日本企業と外資系</p><p>企業の違いは「英語ができるかできないか」の違いだけで、中身はあま</p><p>り変わらないのではないか、と感じました。</p><br />\n<p>自分が今までイメージしていた外資系企業とは、大きく乖離していまし</p><p>た。日本には「現場主義」という言葉もありますが、やはり自分の五感</p><p>を使って経験してみないことにはわからないものだなと感じました。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="外資系企業に入ることのデメリット"><u><b>外資系企業に入ることのデメリット</b></u></h2>\n<p>今のところ、企業が自分に求めるスピードやこなさなければいけない量</p><p>に対して「対応できていない」というのが悪かったと感じるところです。</p><br />\n<p>別の言葉で表現すると、やはりそこで働く人に対しては、レベルの高い</p><p>ものが要求されるということです。</p><br />\n<p>事前にどういう企業かわかっていたり、もっと準備ができていたら結果</p><p>も違っていたのでしょうが、仕事ができないと、厳しい言葉がとんでき</p><p>ます。</p><br />\n<p>ですから、最初から外資系企業で働きたいという意志がある人であれば、</p><p>しっかりと準備する必要があるでしょう。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="英訳表記された勘定科目を理解できる必要がある"><u><b>英訳表記された勘定科目を理解できる必要がある</b></u></h3>\n<p>例えば外資系企業で経理として働きたいのであれば、基本中の基本ですが</p><p>英訳表記された勘定科目を理解できる必要があります。</p><br />\n<p>例えば買掛金であれば、会計ソフト上では「payable」と表示されますし、</p><p>売掛金では「receivable」と表示されます。</p><br />\n<p>他にも外国の文化として、日付が日本とは違って「逆に表記される」とい</p><p>うことも理解しておいた方がいいでしょう。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="外国の日付の読み方を理解する必要がある"><u><b>外国の日付の読み方を理解する必要がある</b></u></h3>\n<p>会計の世界では「発生主義」の原則の下に、日々の取引を記録していきま</p><p>す。例えば、現金が来月に入金されることがあっても、実際の取引が当月</p><p>にあったのであれば、その収益や費用は当月に発生したものとして記録し</p><p>ていく必要があります。</p><br />\n<p>そのため会計の世界では「日付」というのは非常に重要な要素になってき</p><p>ます。</p><br />\n<p>日本であれば２０１６年４月２５日に取引が発生した場合、会計ソフトな</p><p>どでは16/4/25と入力したりします。ですが外資系企業だとこれが逆になる</p><p>わけです。</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="外国の日付の読み方を理解していないと会計ソフト上でとんでもないことになる"><u><b>外国の日付の読み方を理解していないと会計ソフト上でとんでもないことになる</b></u></h3>\n<p>どういうことかというと、25/04/16と入力する必要があります。最初は自</p><p>分も戸惑いましたし、意識して入力しないと、この時点でさえ結構間違え</p><p>てしまうのです。</p><br />\n<p>「２０１６年４月２５日」という表記はまだいいのです。例えば２０１６</p><p>年３月６日となったらどうでしょうか？</p><br />\n<p>日本企業であれば16/03/06と入力すれば問題ありません。ですがこれが外資</p><p>系企業になると06/03/16となります。なぜこの表記をここに出したかという</p><p>と、実際に自分が間違えたからです。</p><br />\n<p>今は意識して書いているので、特に間違えたりはしませんが、実際の業務中</p><p>で、スピードを求められ、大量の仕事量をこなさなければいけない状態だっ</p><p>たとしたらどうでしょうか？</p><br />\n<p>03/06/16といった感じで入力してしまったりするかもしれません。</p><br />\n<p>これだと全く意味が違ってきてしまいます。２０１６年６月３日に取引が</p><p>あったことになってしまうのです。</p><br />\n<p>これによって会計ソフトの中でも、本来の正しい数値が反映されませんし</p><p>、気づくのが遅くなってしまうと、さらに問題が大きくなってしまいます。</p><br />\n<br />\n<p>このように、日付ひとつとっても意識しないといけないわけです。ですか</p><p>ら、外資系企業に勤めることを考えている方であれば、英語以外にも業務</p><p>上必要になる「文化的な違い」も勉強しておく必要があります。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="まとめ"><u><b>まとめ</b></u></h2>\n<p>以上が自分が外資系企業に勤めて感じた気付きです。もし最初から入る会</p><p>社が外資系企業だとわかっていれば<span style="color: #ff0000"><b>100％</b></span>見送っていました。</p><br />\n<p>ですが、今回縁あって、本来であれば一生絶対に働くことは考えられなか</p><p>った外資系企業に勤めるという経験が得られたことは、自分にとっては良</p><p>くも悪くも非常に勉強になりました。</p><br />\n<p>５月からは引継ぎの方もいらっしゃらないので、これからは自分ひとりで</p><p>仕事をこなさなければいけません。後任の方に早く来てもらうのを祈りつ</p><p>つ、何とか持ちこたえられるよう頑張っていこうと思います。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/04/29/120428">&#x5F25;&#x751F;&#x4F1A;&#x8A08;&#x3001;&#x52D8;&#x5B9A;&#x5949;&#x884C;&#x3001;JDE&#x306A;&#x3069;&#x306E;&#x4F1A;&#x8A08;&#x30BD;&#x30D5;&#x30C8;&#x306E;&#x64CD;&#x4F5C;&#x6027;&#x306E;&#x9055;&#x3044;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/04/23/101513">&#x300C;&#x305D;&#x306E;&#x6848;&#x4EF6;&#x306F;&#x5916;&#x8CC7;&#x7CFB;&#x306E;&#x4F01;&#x696D;&#x3067;&#x3059;&#x304B;&#xFF1F;&#x300D;&#x2501;&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x304C;&#x4ED5;&#x4E8B;&#x5148;&#x3092;&#x9078;&#x3076;&#x6642;&#x306E;&#x6CE8;&#x610F;&#x70B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/24/165900">&#x7D4C;&#x7406;&#x304C;&#x82F1;&#x8A9E;&#x3092;&#x52C9;&#x5F37;&#x3059;&#x308B;&#x7406;&#x7531;&#x306F;&#x82F1;&#x6587;&#x7D4C;&#x7406;&#x3084;&#x70BA;&#x66FF;&#x63DB;&#x7B97;&#x3001;&#x6D77;&#x5916;&#x4F01;&#x696D;&#x3068;&#x306E;&#x53D6;&#x5F15;&#x5185;&#x5BB9;&#x3092;&#x7406;&#x89E3;&#x3059;&#x308B;&#x305F;&#x3081; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/11/09/173949">&#x8CA1;&#x56E3;&#x6CD5;&#x4EBA;&#x3067;&#x50CD;&#x3044;&#x3066;&#x6C17;&#x4ED8;&#x3044;&#x305F;&#x975E;&#x55B6;&#x5229;&#x7D44;&#x7E54;&#x306E;&#x88FE;&#x91CE;&#x306E;&#x5E83;&#x3055;&#x3068;&#x5927;&#x5B66;&#x751F;&#x306E;&#x516C;&#x52D9;&#x54E1;&#x5FD7;&#x671B;&#x306E;&#x7406;&#x7531; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/11/02/115646">&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x3067;&#x3082;&#x7D4C;&#x7406;&#x3068;&#x3057;&#x3066;&#x8CA1;&#x56E3;&#x6CD5;&#x4EBA;&#x3067;&#x50CD;&#x3051;&#x305F;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x3053;&#x3068;&#x3068;&#x3001;&#x305D;&#x3053;&#x3067;&#x5F97;&#x305F;&#x6C17;&#x3065;&#x304D;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/18/053830">&#x5916;&#x56FD;&#x8CC7;&#x672C;&#x4F01;&#x696D;&#x542B;&#x3080;&#x8A31;&#x53EF;&#x4E8B;&#x696D;&#x6240;&#x6570;&#xFF08;&#x4E00;&#x822C;&#x30FB;&#x7279;&#x5B9A;&#xFF09;&#x7D04;&#xFF18;&#x4E07;&#x793E;&#x306E;&#x6D3E;&#x9063;&#x4F1A;&#x793E;&#x3068;&#x3001;&#x6D3E;&#x9063;&#x4F1A;&#x793E;&#x3054;&#x3068;&#x306E;&#x5F97;&#x610F;&#x5206;&#x91CE;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4502134015/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/51P5XGcsziL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4502134015/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >国際会計検定BATIC Subject1公式テキスト〈新版〉: 英文簿記</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">東京商工会議所 東京商工会議所 2015-03-03    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4502134015/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%8D%91%8D%DB%89%EF%8Cv%8C%9F%92%E8BATIC%20Subject1%8C%F6%8E%AE%83e%83L%83X%83g%81q%90V%94%C5%81r%3A%20%89p%95%B6%95%EB%8BL&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div><div class="shoplinkrakuten"><a href="https://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/154f5f4a.b0360286.154f5f4b.1f41bd89/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F13153925%2F%3Fscid%3Daf_ich_link_urltxt%26m%3Dhttp%3A%2F%2Fm.rakuten.co.jp%2Fev%2Fbook%2F" target="_blank" rel="nofollow" >楽天ブックスで調べる</a></div>                        	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', '安易な心構えで外国資本企業に派遣社員の経理として入ってはいけない', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '795-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:46:36', '2017-08-19 06:46:36', '', 795, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/795-revision-v1', 0, 'revision', '', 0);
INSERT INTO `wpmj_posts` VALUES
(1099, 1, '2017-08-19 06:46:49', '2017-08-19 06:46:49', '<p>何の因果か、普通の日本企業かと思って入った企業が実は外資系企業だっ</p><p>たという記事を書きました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/04/23/101513">&#x300C;&#x305D;&#x306E;&#x6848;&#x4EF6;&#x306F;&#x5916;&#x8CC7;&#x7CFB;&#x306E;&#x4F01;&#x696D;&#x3067;&#x3059;&#x304B;&#xFF1F;&#x300D;&#x2501;&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x304C;&#x4ED5;&#x4E8B;&#x5148;&#x3092;&#x9078;&#x3076;&#x6642;&#x306E;&#x6CE8;&#x610F;&#x70B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>もう２０１６年の４月も終わろうとしていますが、よく辞めずにここまで</p><p>過ごせたなというのが今のところの感想です。</p><br />\n<p>今日で今の企業に入って約１ヶ月ほど経ちますが、確かに大変ですが、今</p><p>までにない経験や勉強はできていると感じています。</p><br />\n<p>その中で今回は、自分が今まで使ってきた会計ソフトの違いや気付きにつ</p><p>いて書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#企業の会計ソフトというものについて">企業の会計ソフトというものについて</a></li>\n<li><a href="#弥生会計勘定奉行JDEといった会計ソフトについて">弥生会計、勘定奉行、JDEといった会計ソフトについて</a><ul>\n<li><a href="#弥生会計">弥生会計</a></li>\n<li><a href="#勘定奉行">勘定奉行</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#JDEという会計ソフトについて">JDEという会計ソフトについて</a></li>\n<li><a href="#JDEは弥生会計や勘定奉行と比べて何が違うのか">JDEは弥生会計や勘定奉行と比べて何が違うのか</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="企業の会計ソフトというものについて"><u><b>企業の会計ソフトというものについて</b></u></h2>\n<p>ほとんどの企業が物やサービスをつくって、お客さんに販売して売り上げ</p><p>を上げたりして日々企業を運営しています。</p><br />\n<p>その中には物やサービスをつくるための仕入れや原価があったり、従業員</p><p>に毎月給与を支払ったり、他にも水道光熱費や住民税の支払いなど、日々</p><p>企業を運営していくためには、常に細かな費用が発生します。</p><br />\n<p>そういったお金の流れに「買掛金」とか「売掛金」といったラベルをつけ</p><p>て、日々のお金の流れをルールどおりに正しく記録していくのが「会計」</p><p>とか「簿記」と言われる分野です。</p><br />\n<p>そういったことをより効率よくできるようにしたシステムが「会計ソフト」</p><p>と言われるものです。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="弥生会計勘定奉行JDEといった会計ソフトについて"><u><b>弥生会計、勘定奉行、JDEといった会計ソフトについて</b></u></h2>\n<p>具体的にどういった会計ソフトがあるかというと、業種や規模によって</p><p>いろいろと変わってくるのですが、自分が今まで経験してきたのは</p>\n<ul>\n<li><b>弥生会計</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>勘定奉行</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>JDE</b></li>\n</ul><p>といったものでした。これらについて、自分なりの視点で説明していっ</p><p>てみます。</p>\n<div class="section">\n<h3 id="弥生会計"><u><b>弥生会計</b></u></h3>\n<p>弥生会計は、主に数人とか数十人規模の中小企業で多く使われている会</p><p>計ソフトです。勘定奉行やJDEと比較して何が違うのかというと、自分の</p><p>視点では「見やすさ」とか「操作のしやすさ」だと思います。</p><br />\n<p>弥生会計は、一般ユーザー向けに志向してつくられているようで、例え</p><p>ば絵が入ったアイコンとか、どのアイコンを選べば仕訳が入力できるか、</p><p>どの手順をとれば損益計算書や特定の仕訳を検索できるかなど、</p><br />\n<p>非常に直感的に使えると感じます。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="勘定奉行"><u><b>勘定奉行</b></u></h3>\n<p>それに比べて勘定奉行はもう少し、「見やすさ」を落として「機能的」</p><p>で「事務的」な感じがします。</p><br />\n<p>勘定奉行という会計ソフトは、企業規模が数百人とか数千人レベルの企</p><p>業で使われています。</p><br />\n<p>勘定奉行は弥生会計と比べると、見やすさや操作性は劣ると感じますが、</p><p>機能はこちらの方が多いと思います。</p><br />\n<p>例えば、検索機能の細かさとか、仕訳を入力するときも、より細かく設</p><p>定できると感じます。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="JDEという会計ソフトについて"><u><b>JDEという会計ソフトについて</b></u></h2>\n<p>自分が今回の記事で一番伝えたいと思ったのは、このJDEという会計ソフ</p><p>トです。今回外資系の企業に入って、このJDEという会計ソフトを使うよ</p><p>うになって気付いたのは、弥生会計や勘定奉行に比べて全然操作性が違う</p><p>ということです。</p><br />\n<p>ちなみにJDEの正式名称は、JD EdwardsでJD Edwardsという会社がつくっ</p><p>ています。具体的には以下のwkipediaの内容を引用してみます。</p><p><a href="https://ja.wikipedia.org/wiki/JD_Edwards">JD Edwards - Wikipedia</a><br />\n<blockquote></p><p>JD Edwards は、1977年、Jack Thompson、 Dan Gregory、Ed McVaney が</p><p>デンヴァーに創設したコンピュータソフトウェア企業である。同社は企業</p><p>名と同じ会計ソフトウェアをIBMのオフィスコンピュータ向けに製造販売し</p><p>た。</p><br />\n<p>（中略）</p><br />\n<p>2003年6月、JD Edwards はピープルソフトによる買収に合意した。買収は</p><p>7月に完了している。OneWorld はピープルソフトの製品系列に組み込まれ、</p><p>EnterpriseOne となった。</p><br />\n<p>2004年12月、オラクルがピープルソフトを買収したが、JD Edwards に由来</p><p>する製品は今も販売されている。オラクルは、同社の元々の製品とピープル</p><p>ソフトや JD Edwards の製品を統合する新たな製品を計画している。</blockquote></p><p></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="JDEは弥生会計や勘定奉行と比べて何が違うのか"><u><b>JDEは弥生会計や勘定奉行と比べて何が違うのか</b></u></h2>\n<p>自分が一番感じる違いは、弥生会計や勘定奉行は直感的に選べるのに対し、</p><p>JDEは「コード形式」という点です。</p><br />\n<p>例えば弥生会計や勘定奉行であれば、仕訳を入力する時に借方に普通預金</p><p>であれば「普通預金」、貸方に売上であれば「売上」と選べます。</p><br />\n<p>しかし、JDEでは例えば、借方に普通預金と入力したくても、そういった</p><p>「普通預金」と書かれたプルダウンメニューなどは表示されず</p><br />\n<p>「123.ABC.567」</p><br />\n<p>といった感じで、入力しなければいけません。</p><br />\n<p>もう少し具体的に書くと、弥生会計や勘定奉行では仕訳を入力する時に</p><p>「部署」とか「勘定科目」「補助科目」といった入力欄がありました。</p><br />\n<p>例えば入力する時に以下のような感じで入力します。(便宜上非常に簡易</p><p>的に書いています。)</p><p>購買部　　　　　｜購買部<br />\n仕入れ　100,000 ｜買掛金　100,000<br />\n○○工業　　　　｜○○工業</p><br />\n<p>JDEでは部署が「BU(Business Unit)」勘定科目が「acc(Account title)」</p><p>補助科目が「sub(subsidiary ledger)」といった感じで書かれていて、</p><p>最初見たときは本当に凍りつきました。(全部わからなかったので)</p><br />\n<p>しかも日本と外国とでは「見方」も違うようで、日本では仕訳をタテ</p><p>に見ていくのに対し、外国では「ヨコ」に見ていくようで、そういっ</p><p>た文化的、形式的な違いに慣れるのにもかなり苦労しました。</p><br />\n<p>他にも、日本であれば借方というのに対し、外国では「debit」貸方</p><p>は「credit」と言うそうです。</p><br />\n<p>そういった初歩的な部分から、何から何までわからなくて、もう本</p><p>当にどうしようかと思いながら勉強する羽目になりました。</p><br />\n<p>今思うのは、外資系企業に経理として入るには、JDEの操作は練習で</p><p>きないにしても、事前に「BATIC（国際会計検定）」といった本など</p><p>で、勘定科目の英訳表記はもちろん、会計上での日本と外国との違い</p><p>についてもしっかり勉強しておく必要があると思います。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/04/23/101513">&#x300C;&#x305D;&#x306E;&#x6848;&#x4EF6;&#x306F;&#x5916;&#x8CC7;&#x7CFB;&#x306E;&#x4F01;&#x696D;&#x3067;&#x3059;&#x304B;&#xFF1F;&#x300D;&#x2501;&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x304C;&#x4ED5;&#x4E8B;&#x5148;&#x3092;&#x9078;&#x3076;&#x6642;&#x306E;&#x6CE8;&#x610F;&#x70B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/19/221019">&#x30B3;&#x30F3;&#x30D3;&#x30CB;&#x53CE;&#x7D0D;&#x4EE3;&#x884C;&#x3084;&#x50B5;&#x6A29;&#x56DE;&#x53CE;&#x4F1A;&#x793E;&#x3092;&#x5229;&#x7528;&#x3057;&#x305F;&#x50B5;&#x6A29;&#x56DE;&#x53CE;&#x306E;&#x91CD;&#x8981;&#x6027;&#x3068;&#x300E;&#x30D3;&#x30B8;&#x30CD;&#x30B9;&#x5B9F;&#x52D9;&#x6CD5;&#x52D9;&#x300F;&#x306E;&#x5FC5;&#x8981;&#x6027; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/17/202015">&#x5148;&#x7AEF;&#x6280;&#x8853;&#x3001;&#x512A;&#x79C0;&#x306A;&#x4EBA;&#x9593;&#x304C;&#x3044;&#x3066;&#x3082;&#x5185;&#x90E8;&#x7D71;&#x5236;&#x3084;&#x727D;&#x5236;&#x6A5F;&#x80FD;&#x304C;&#x50CD;&#x304B;&#x306A;&#x3051;&#x308C;&#x3070;&#x9AD8;&#x984D;&#x306A;&#x5F79;&#x54E1;&#x5831;&#x916C;&#x3067;&#x4F01;&#x696D;&#x7D4C;&#x55B6;&#x306F;&#x60AA;&#x5316;&#x3059;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/24/165900">&#x7D4C;&#x7406;&#x304C;&#x82F1;&#x8A9E;&#x3092;&#x52C9;&#x5F37;&#x3059;&#x308B;&#x7406;&#x7531;&#x306F;&#x82F1;&#x6587;&#x7D4C;&#x7406;&#x3084;&#x70BA;&#x66FF;&#x63DB;&#x7B97;&#x3001;&#x6D77;&#x5916;&#x4F01;&#x696D;&#x3068;&#x306E;&#x53D6;&#x5F15;&#x5185;&#x5BB9;&#x3092;&#x7406;&#x89E3;&#x3059;&#x308B;&#x305F;&#x3081; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/12/10/034956">&#x7D19;&#x306E;&#x7CBE;&#x7B97;&#x66F8;&#x304B;&#x3089;x-point&#x306E;&#x30EF;&#x30FC;&#x30AF;&#x30D5;&#x30ED;&#x30FC;&#x306B;&#x5909;&#x308F;&#x3063;&#x3066;&#x601D;&#x3046;&#x7D4C;&#x8CBB;&#x7CBE;&#x7B97;&#x306E;&#x6A5F;&#x68B0;&#x5316;&#x3068;&#x50CD;&#x304D;&#x65B9;&#x306E;&#x5909;&#x5316; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/03/12/141554">&#x7D4C;&#x7406;&#x3068;&#x3057;&#x3066;7&#x793E;&#x50CD;&#x3044;&#x3066;&#x304D;&#x3066;&#x611F;&#x3058;&#x308B;&#x5FC5;&#x8981;&#x306A;&#x8077;&#x696D;&#x7684;&#x306A;&#x667A;&#x6075;&#x3068;&#x306F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4502134015/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/51P5XGcsziL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4502134015/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >国際会計検定BATIC Subject1公式テキスト〈新版〉: 英文簿記</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">東京商工会議所 東京商工会議所 2015-03-03    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4502134015/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%8D%91%8D%DB%89%EF%8Cv%8C%9F%92%E8BATIC%20Subject1%8C%F6%8E%AE%83e%83L%83X%83g%81q%90V%94%C5%81r%3A%20%89p%95%B6%95%EB%8BL&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div><div class="shoplinkrakuten"><a href="https://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/154f5f4a.b0360286.154f5f4b.1f41bd89/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F13153925%2F%3Fscid%3Daf_ich_link_urltxt%26m%3Dhttp%3A%2F%2Fm.rakuten.co.jp%2Fev%2Fbook%2F" target="_blank" rel="nofollow" >楽天ブックスで調べる</a></div>                        	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', '弥生会計、勘定奉行、JDEなどの会計ソフトの操作性の違いについて', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '796-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:46:49', '2017-08-19 06:46:49', '', 796, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/796-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1100, 1, '2017-08-19 06:47:19', '2017-08-19 06:47:19', '<p>最近はなかなか更新できなかったのですが、その理由は4月から新しく</p><p>仕事先が決まり、そこでの引継ぎなどがあって慌しかったためです。</p><br />\n<p>以前は以下の過去記事で5社目の勤め先が短期間で契約したといったこ</p><p>とを書きました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/19/204303">20&#x4EE3;&#x3067;5&#x793E;&#x76EE;&#x306E;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;2&#x9031;&#x9593;&#x50CD;&#x3044;&#x3066;&#x6C17;&#x3065;&#x3044;&#x305F;&#x3053;&#x3068;&#xFF08;&#x5F8C;&#x7DE8;&#xFF09; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>2月末で契約が満了し、1ヶ月間勉強をしながら次の勤め先を探していま</p><p>した。そこで見つけた就業先に4月から働き始めたのですが、その時に派</p><p>遣会社を使った就職活動で気づいた点や注意点について今回は書いてい</p><p>ってみたいと思います。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#その案件は外資系の企業ですか">「その案件は外資系の企業ですか？」</a></li>\n<li><a href="#今回の就職活動で外資系の企業を選んでしまった理由">今回の就職活動で外資系の企業を選んでしまった理由</a><ul>\n<li><a href="#１つ目の理由">１つ目の理由</a></li>\n<li><a href="#２つ目の理由">２つ目の理由</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#まとめ">まとめ</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="その案件は外資系の企業ですか"><u><b>「その案件は外資系の企業ですか？」</b></u></h2>\n<p>記事のタイトルに書いた<b>「その案件は外資系の企業ですか？」</b>という点が、</p><p>今回就職活動で気づいた点、もしくは注意すべき点だったところです。</p><br />\n<p>というのも今回の勤め先がまさかまさかの外資系の企業だったからです。</p><p>なぜ<b>「まさか」</b>と書いたのかというと、仕事先が決まる前は外資系の会社</p><p>だなんて思っていなかったからです。</p><br />\n<p>外資系の企業というとどんなイメージがあるでしょうか？自分の場合は、</p><p>外資系の企業に勤められる人というのは、<b>東京大学</b>とか<b>ごく一部の非常に</p><p>優秀な人</b>じゃないと働くことができないと思っていました。</p><br />\n<p>また、競争も激しく、ちょっとでも使えないと思われたら容赦なく切られ</p><p>る恐ろしいところだとも思っていました。</p><br />\n<p>そのようなイメージがあったため、事前に外資系の企業だということがわ</p><p>かっていたら絶対にゼッタイにぜったいにその企業は見送っていました。</p><br />\n<p>そもそもなぜ外資系の企業を選んでしまったのかというと、理由はいろい</p><p>ろとあるのですが、次の点になります。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="今回の就職活動で外資系の企業を選んでしまった理由"><u><b>今回の就職活動で外資系の企業を選んでしまった理由</b></u></h2>\n<p>今回の就職活動で外資系の企業を選んでしまった理由というは、大きく<b>２</p><p>つ</b>あります。１つは以下のような点です。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="１つ目の理由"><u><b>１つ目の理由</b></u></h3>\n<p>派遣社員として就職活動を始めると、派遣会社のサイトの画面で希望の案件</p><p>に応募したり、派遣会社の担当者から案件を紹介されることもあります。</p><br />\n<p>そこから書類選考などがあり、希望の会社への面談が決まると日程の調整</p><p>に入ります。</p><br />\n<p>そのような流れで就職活動をすることになるのですが、当日になって派遣</p><p>会社の担当者の方に同行していただき、相手先の方と面談をした時のこと</p><p>です。</p><br />\n<p>相手先「うちではちょっと仕事に<b>英語</b>が入ったりしますけど、特に難しく</p><p>ないので大丈夫ですよ」</p><p>自分「はい、わかりました。（そういえば以前の勤め先は海外と取引して</p><p>いて、請求書が英語のものもあったから今回の企業もそんな感じなのかな）」</p><p>※後になって相手先の方の大丈夫が全然大丈夫じゃないことに気づくという</p><p>　失態を犯すことになります。</p><br />\n<p>おおまかにまとめると、今回の面談では上記のようなやりとりをしました。</p><p>その時までの自分の企業のイメージというのは</p><br />\n<p>「仕事に英語が入る＝海外と取引している日本企業」というイメージしか</p><p>なく、まさか「仕事に英語が入る＝外資系企業の可能性も有り」なんてイ</p><p>メージは塵ほどもありませんでした。</p><br />\n<p>そもそも今回決まった案件が、派遣会社の担当者から電話で紹介していた</p><p>だいたものでした。</p><br />\n<p>まさか外資系の企業を自分に紹介してくるなんて思うわけないですし、自</p><p>分としてもなるべく早く決めたかったので、ほいほいと応募してしまった</p><p>のです。</p><br />\n<p>こういった考えがや経緯があったので、今の勤め先に決まってしまったと</p><p>いうわけです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="２つ目の理由"><u><b>２つ目の理由</b></u></h3>\n<p>そして２つ目の理由が以下のようなものでした。</p><p>今回の就職活動では外資系の企業（もちろん入るまでは気づきませんでし</p><p>た。）ともう１社で最終的に迷っていました。</p><br />\n<p>４月も目前に迫っていた時期であり、自分としては時期的に経済的になる</p><p>べく早く決めたいという状況でした。</p><br />\n<p>もう１社というのがどんな会社だったかというと、最初自分が希望してい</p><p>たIT企業でした。事前に担当者から聞いた会社の雰囲気や自分が調べた範</p><p>囲でも非常に良さそうでした。</p><br />\n<p>ですが、ここからが問題です。求人票に書かれている内容や事前に担当者</p><p>から聞いた仕事内容に比べて面談で聞いた仕事内容とがあまりに乖離して</p><p>いたのです。</p><br />\n<p>もう少し具体的に言うと、求人票には英語についてはほとんど使わない、</p><p>といったことが書かれていたのですが、面談の内容では全くの正反対でし</p><p>た。</p><br />\n<p>例えば会計ソフトの中身はほとんど英語であるとか（勘定科目など全て英</p><p>語、加えて科目を選ぶ時もコードを使って選んでいく形式）</p><br />\n<p>海外との取引で、「ドル」「ユーロ」「ポンド」など使ったり、為替換算</p><p>の概念が必要になってくるなど、事前の話と面談の内容が文字通り「天と</p><p>地の差」があったわけです。</p><br />\n<p>こういった経緯があったわけで、ここまで書いた内容をまとめると<br />\n<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>IT企業（会計ソフトの中身は全て英語、為替換算、他にもいろいろと業務に英語が絡んでくる）</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>とあるメーカー企業（今回の記事の前半で書いた企業、入る前は英語がからむのはちょっとだけ、と相手先は言っていた）</b></li>\n</ul><p><br />\n表面的な部分だけ見たら多くの人は２社目を選ぶのではないでしょうか？</p><p>自分の能力に対してはなるべくシビアに見るようにしていたので、無理に</p><p>背伸びするよりかは、現実的な方を選ぶよう意識していました。</p><br />\n<p>ですが、今回の就職活動では結果として外資系の企業を選ぶことになって</p><p>しまいました。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="まとめ"><u><b>まとめ</b></u></h2>\n<p>派遣社員だけではなく、正社員や他の働き方でも当てはまるかと思います</p><p>が、働く先がちょっとしか英語を使わないからといって海外と取引してい</p><p>るという考え方は危険かもしれません。</p><br />\n<p>なぜなら海外と取引している「日本企業」もあれば「外資系企業」という</p><p>可能性もあるからです。この事実を知らずに企業を選んでしまうと、後で</p><p>いろいろと後悔してしまうという可能性もあります。特に今自分が後悔し</p><p>ているわけですが。</p><br />\n<p>もう少し時間に余裕が出てきたら、経理として外資系企業に勤めるとどん</p><p>な感じなのかについて書いていってみたいと思います。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/24/165900">&#x7D4C;&#x7406;&#x304C;&#x82F1;&#x8A9E;&#x3092;&#x52C9;&#x5F37;&#x3059;&#x308B;&#x7406;&#x7531;&#x306F;&#x82F1;&#x6587;&#x7D4C;&#x7406;&#x3084;&#x70BA;&#x66FF;&#x63DB;&#x7B97;&#x3001;&#x6D77;&#x5916;&#x4F01;&#x696D;&#x3068;&#x306E;&#x53D6;&#x5F15;&#x5185;&#x5BB9;&#x3092;&#x7406;&#x89E3;&#x3059;&#x308B;&#x305F;&#x3081; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/27/122836">&#x7D4C;&#x7406;&#x306E;&#x6B63;&#x793E;&#x54E1;&#x3067;&#x50CD;&#x3044;&#x3066;&#x304D;&#x3066;&#x611F;&#x3058;&#x305F;&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x306E;&#x30E1;&#x30EA;&#x30C3;&#x30C8;&#x3068;&#x30C7;&#x30E1;&#x30EA;&#x30C3;&#x30C8; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/26/150227">&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x306F;&#x6D3E;&#x9063;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;&#x8907;&#x6570;&#x767B;&#x9332;&#x3057;&#x3066;1&#x793E;&#x306B;&#x4F9D;&#x5B58;&#x3057;&#x306A;&#x3044;&#x3067;&#x30EA;&#x30B9;&#x30AF;&#x5206;&#x6563;&#x3057;&#x3066;&#x304A;&#x304F;&#x3079;&#x304D; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/04/29/120428">&#x5F25;&#x751F;&#x4F1A;&#x8A08;&#x3001;&#x52D8;&#x5B9A;&#x5949;&#x884C;&#x3001;JDE&#x306A;&#x3069;&#x306E;&#x4F1A;&#x8A08;&#x30BD;&#x30D5;&#x30C8;&#x306E;&#x64CD;&#x4F5C;&#x6027;&#x306E;&#x9055;&#x3044;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/04/30/143014">&#x5B89;&#x6613;&#x306A;&#x5FC3;&#x69CB;&#x3048;&#x3067;&#x5916;&#x56FD;&#x8CC7;&#x672C;&#x4F01;&#x696D;&#x306B;&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x306E;&#x7D4C;&#x7406;&#x3068;&#x3057;&#x3066;&#x5165;&#x3063;&#x3066;&#x306F;&#x3044;&#x3051;&#x306A;&#x3044; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/11/02/115646">&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x3067;&#x3082;&#x7D4C;&#x7406;&#x3068;&#x3057;&#x3066;&#x8CA1;&#x56E3;&#x6CD5;&#x4EBA;&#x3067;&#x50CD;&#x3051;&#x305F;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x3053;&#x3068;&#x3068;&#x3001;&#x305D;&#x3053;&#x3067;&#x5F97;&#x305F;&#x6C17;&#x3065;&#x304D;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; 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(DO BOOKS)</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">小岩 広宣 同文館出版 2009-05-12    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4495584316/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%94h%8C%AD%8E%D0%88%F5%82%CC%82%BD%82%DF%82%CC%83%8A%83X%83N%8A%C7%97%9D%82%C6%8F%E3%8E%E8%82%C8%93%AD%82%AB%95%FB%81%5C%82%B1%82%EA%82%BE%82%AF%82%CD%92m%82%C1%82%C4%82%A8%82%AB%82%BD%82%A2%21%20%28DO%20BOOKS%29&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div><div class="shoplinkrakuten"><a href="https://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/154f5f4a.b0360286.154f5f4b.1f41bd89/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F6060750%2F%3Fscid%3Daf_ich_link_urltxt%26m%3Dhttp%3A%2F%2Fm.rakuten.co.jp%2Fev%2Fbook%2F" target="_blank" rel="nofollow" >楽天ブックスで調べる</a></div>                        	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', '「その案件は外資系の企業ですか？」━派遣社員が仕事先を選ぶ時の注意点', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '797-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:47:19', '2017-08-19 06:47:19', '', 797, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/797-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1101, 1, '2017-08-19 06:47:33', '2017-08-19 06:47:33', '<p>今回は以下の過去記事の続きです。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/26/132256">&#x30C7;&#x30EB;&#x682A;&#x5F0F;&#x4F1A;&#x793E;&#x306E;&#x6210;&#x9577;&#x904E;&#x7A0B;&#x306B;&#x306F;&#x53D7;&#x6CE8;&#x751F;&#x7523;&#x65B9;&#x5F0F;&#x3084;&#xFF13;&#xFF10;&#x65E5;&#x9593;&#x8FD4;&#x91D1;&#x4FDD;&#x8A3C;&#x3001;WWW.DELL.COM&#x7B49;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>デル株式会社は創立から2000年ぐらいまでは急速に成長してきました。</p><p>今回はデルの<b>「組織・人事」</b>の面に焦点をあてて書いていきます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#企業の事例を深く掘り下げる理由">企業の事例を深く掘り下げる理由</a></li>\n<li><a href="#先を読んだ採用">先を読んだ採用</a></li>\n<li><a href="#職務のセグメンテーション">職務のセグメンテーション</a></li>\n<li><a href="#組織の将来構想を早めに伝えておく">組織の将来構想を早めに伝えておく</a></li>\n<li><a href="#組織人事に関するまとめ">組織・人事に関するまとめ</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="企業の事例を深く掘り下げる理由"><u><b>企業の事例を深く掘り下げる理由</b></u></h2>\n<p>なぜこういった所まで見ていくかというと、教科書上に書かれている断</p><p>片的な<b>「組織構造」</b>とか<b>「人事システム」</b>だけを見ても、実際の現場で</p><p>それがどういったもので、どう機能するのかがわからないからです。</p><br />\n<p>例えば「機能別組織のメリットは○○、デメリットは××」とあっても</p><p>、その必要性とか、具体的に企業がどういった状態でどれくらいの規模</p><p>で使うべきか、などなかなか理解できません。</p><br />\n<p>理想は自分が人事や採用担当になって、実際に会社の業務に関われれば</p><p>いいのですが、現実的なことを考えるとそれは難しいです。</p><br />\n<p>そのため、実際の企業の事例という、「本」という枠組みではあります</p><p>が、なるべく現実に近い部分に触れることによって、どういった時に、</p><p>どういうことをすれば、どのような結果になるのか、といった点を確認</p><p>していくのが企業の事例の本を読む目的です。</p><br />\n<p>というか、教科書上の知識では試験に全然対応できなかったので、試験</p><p>に対応できるようにするため、自分なりにいろいろと勉強の仕方を工夫</p><p>しようというのが１番の目的です。</p><br />\n<p>というわけで、自分なりに考察していってみます。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="先を読んだ採用"><u><b>先を読んだ採用</b></u></h2>\n<p><blockquote>p.156</p><p>当時も、まだ会社の規模はずっと小さかったが成長のペースは恐ろしく</p><p>速かった。そのため、適格だったはずの人材があっという間に力不足に</p><p>なってしまった。</p><br />\n<p>私がその人を採用した理由は、採用の時点でやってもらう仕事に関して</p><p>優秀だったからであり、そういう人が、将来的にやらねばならぬ仕事に</p><p>ついても優秀だとは限らなかった。</blockquote></p><p>『デルの革命―「ダイレクト」戦略で産業を変える』から引用</p><br />\n<p>自分は人事や採用の仕事はしたことがないのでなんとも言えないのです</p><p>が、確かに先のことを考えた採用は大切でしょう。採用側も雇う人の成</p><p>長は期待するでしょうし、</p><br />\n<p>雇われる側も、仮にその会社が倒産してしまったり、リストラされる可</p><p>能性も考えて、常日頃から学ぶ姿勢を持ち続けることは大事だと思います。<br />\n<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="職務のセグメンテーション"><u><b>職務のセグメンテーション</b></u></h2>\n<p><blockquote>p.160</p><p>このやり方を始めた頃は、社員あいだにも混乱が見られた。無理はない。</p><p>普通なら、責任範囲が減るのは降格や不満足、失敗の状態である。他の</p><p>企業では、どれぐらい部下がいるか、どれくらいの売り上げを稼ぐかが</p><p>評価の基準だ。</p><br />\n<p>だが、デルでは違う。非常に早く成長したことによって、責任を半分に</p><p>減らされるのは「成功」を意味するのである。</blockquote></p><p>このやり方はかなり特殊なようです。通常役職が上がると、自分の責任</p><p>の範囲が広がりますが、デルでは当時常に会社が成長しているような環</p><p>境だったので、その状態で責任範囲が広がると社員がついていけなくな</p><p>ってしまったそうです。</p><br />\n<p>例えば組織の設計には機能別組織や事業部製組織といったものがありま</p><p>す。機能別組織では業務内容を一定の範囲にすることによって、社員が</p><p>深く業務に集中することができ、組織の効率性・専門性を高めることが</p><p>できます。</p><br />\n<p>しかしデメリットとして、部署の利益に集中してしまい、部署間の連携</p><p>が悪くなってしまうという点があります。</p><br />\n<p>デルのような急成長する企業ケースでは、より業務範囲を制限していく</p><p>というのが上手くいくやり方だったようです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="組織の将来構想を早めに伝えておく"><u><b>組織の将来構想を早めに伝えておく</b></u></h2>\n<p>「組織は戦略に従う」という言葉がありますが、企業の成長によって、そ</p><p>の時その時で最適な組織に柔軟に変えていく必要があります。</p><br />\n<p>ですが、成長が速い企業の社員にとって、時としてなかなか対応できない</p><p>こともあるようです。</p><br />\n<p>デルという会社は成長が速すぎて、社員がついていけないことが多かった</p><p>とあります。そのため将来構想を早めに提示することで、社員もそれによ</p><p>って早めに準備ができるため対応しやすくなりました。</p><br />\n<p>事前に「組織改革の構想を伝えておく」ことは有効な方法のようです。こ</p><p>の方法を実行することで、社員としても将来の自分のキャリアや人生設計</p><p>も考えられるし、将来の業務のためにも事前に準備ができます。<br />\n<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="組織人事に関するまとめ"><u><b>組織・人事に関するまとめ</b></u></h2>\n<p>本書の組織・人事面は要は「すごい成長する会社だから、その成長に対応</p><p>できるようにするために社員はこういう意識を持って、こういう行動をし</p><p>てくれないと困ってしまう」といったことが書かれています。</p><br />\n<p>ここまでまとめたものと、自分が今まで勉強してきた範囲では、今後は「</p><p>学習する組織」が必要になってくるようです。</p><br />\n<p>「学習する組織」といっても、明確な定義を示せるわけではないのですが、</p><p>今の時代はいろいろと移り変わりの速さが激しいと感じています。</p><br />\n<p>そういった世の中に対応できるようにするためには、<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>「今までの世の中はどういった動きをしてきたのか」</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>「過去の動向から今後の世界はどうなっていきそうなのか」</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>「過去の動きを見て、未来の予測から個人が今すべきことは何なのか」</b></li>\n</ul><p><br />\nといった視点や行動が必要になってくると思われます。</p><br />\n<p>今回の記事を書くために、本書以外にもネット上で組織・人事について調</p><p>べていたのですが、途中で以下のサイトを見つけました。<br />\n<a href="http://www.nsspirit-cashf.com/">N&#39;s spirit &#x6295;&#x8CC7;&#x5B66;&#x30FB;&#x7D4C;&#x55B6;&#x5B66;&#x7814;&#x7A76;&#x5BA4;</a></p><p>組織・人事以外にも経営やマーケティング、財務会計について、いろいろ</p><p>とまとめられているので、参照していただければ勉強になるかと思います。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/26/132256">&#x30C7;&#x30EB;&#x682A;&#x5F0F;&#x4F1A;&#x793E;&#x306E;&#x6210;&#x9577;&#x904E;&#x7A0B;&#x306B;&#x306F;&#x53D7;&#x6CE8;&#x751F;&#x7523;&#x65B9;&#x5F0F;&#x3084;&#xFF13;&#xFF10;&#x65E5;&#x9593;&#x8FD4;&#x91D1;&#x4FDD;&#x8A3C;&#x3001;WWW.DELL.COM&#x7B49;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/16/094113">&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306F;&#x5B9F;&#x5728;&#x3059;&#x308B;&#x4F01;&#x696D;&#x304B;&#x3089;&#x898B;&#x3064;&#x3051;&#x308B;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x65B9;&#x6CD5;&#x2501;Dell&#xFF08;&#x30C7;&#x30EB;&#xFF09;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/24/084742">&#x300E;&#x30C7;&#x30EB;&#x306E;&#x9769;&#x547D;&#x2015;&#x300C;&#x30C0;&#x30A4;&#x30EC;&#x30AF;&#x30C8;&#x300D;&#x6226;&#x7565;&#x3067;&#x7523;&#x696D;&#x3092;&#x5909;&#x3048;&#x308B;&#x300F;&#x306B;&#x304A;&#x3051;&#x308B;&#x4E2D;&#x9593;&#x696D;&#x8005;&#x3092;&#x6392;&#x9664;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306E;&#x30E1;&#x30EA;&#x30C3;&#x30C8; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/07/224933">&#x7D44;&#x7E54;&#x306E;&#x76DB;&#x8870;&#x306B;&#x304A;&#x3051;&#x308B;&#x5171;&#x540C;&#x4F53;&#x7D44;&#x7E54;&#xFF08;&#x30B2;&#x30DE;&#x30A4;&#x30F3;&#x30B7;&#x30E3;&#x30D5;&#x30C8;&#xFF09;&#x3068;&#x6A5F;&#x80FD;&#x4F53;&#x7D44;&#x7E54;&#xFF08;&#x30B2;&#x30BC;&#x30EB;&#x30B7;&#x30E3;&#x30D5;&#x30C8;&#xFF09;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/11/204202">&#x7D44;&#x7E54;&#x69CB;&#x9020;&#x306E;&#x30B3;&#x30F3;&#x30C6;&#x30A3;&#x30F3;&#x30B8;&#x30A7;&#x30F3;&#x30B7;&#x30FC;&#x7406;&#x8AD6;&#x3068;&#x7D44;&#x7E54;&#x3092;&#x5B66;&#x3076;&#x3046;&#x3048;&#x3067;&#x306E;&#x77E5;&#x8B58;&#x80CC;&#x666F;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/14/110555">&#x6226;&#x5F8C;&#x306E;&#x77F3;&#x70AD;&#x7523;&#x696D;&#x306E;&#x8870;&#x9000;&#x306F;&#x3001;&#x74B0;&#x5883;&#x3078;&#x306E;&#x904E;&#x5270;&#x9069;&#x5FDC;&#x304C;&#x539F;&#x56E0;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x898B;&#x65B9;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532147646/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/517DB56RZ3L._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532147646/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >デルの革命―「ダイレクト」戦略で産業を変える</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">マイケル デル,キャサリン フレッドマン 日本経済新聞社 1999-07    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532147646/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B003WJRDY2/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div>                              	  	  	  	</div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', 'デル株式会社は職務のセグメンテーションや将来構想で成長してきた', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '798-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:47:33', '2017-08-19 06:47:33', '', 798, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/798-revision-v1', 0, 'revision', '', 0);
INSERT INTO `wpmj_posts` VALUES
(1102, 1, '2017-08-19 06:47:49', '2017-08-19 06:47:49', '<p>今回は以下の過去記事の続きです。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/24/084742">&#x300E;&#x30C7;&#x30EB;&#x306E;&#x9769;&#x547D;&#x2015;&#x300C;&#x30C0;&#x30A4;&#x30EC;&#x30AF;&#x30C8;&#x300D;&#x6226;&#x7565;&#x3067;&#x7523;&#x696D;&#x3092;&#x5909;&#x3048;&#x308B;&#x300F;&#x306B;&#x304A;&#x3051;&#x308B;&#x4E2D;&#x9593;&#x696D;&#x8005;&#x3092;&#x6392;&#x9664;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306E;&#x30E1;&#x30EA;&#x30C3;&#x30C8; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>前回はデル株式会社がどうやってできたのかという、多くの人にとってパソコンで馴</p><p>染みがある企業について書きました。</p><br />\n<p>今回はそのデル株式会社がどうやって成長してきたのかについて<b>『デルの革命 - 「ダ</p><p>イレクト」戦略で産業を変える』</b>を元にまとめていきます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#ダイレクトモデルのメリット">ダイレクト・モデルのメリット</a><ul>\n<li><a href="#顧客の欲しいものを安く早く">顧客の欲しいものを安く早く</a></li>\n<li><a href="#在庫を少なくして現金を多く保持して再投資へ">在庫を少なくして、現金を多く保持して再投資へ</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#ダイレクトモデルの問題点">ダイレクト・モデルの問題点</a><ul>\n<li><a href="#顧客の抱く不安感">顧客の抱く不安感</a></li>\n<li><a href="#製品志向と顧客志向">製品志向と顧客志向</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#足場を固める急成長に伴い社内をどう整備するか">足場を固める━急成長に伴い、社内をどう整備するか</a></li>\n<li><a href="#WWWDELLCOMの立ち上げ">WWW.DELL.COMの立ち上げ</a></li>\n<li><a href="#ここまでの考察">ここまでの考察</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul><p>※本書は1999年に出版されたものであり、今回書いた内容は、デル株式会社の創立か</p><p>ら1990年後半ぐらいまでのものです。</p>\n<div class="section">\n<h2 id="ダイレクトモデルのメリット"><u><b>ダイレクト・モデルのメリット</b></u></h2>\n<div class="section">\n<h3 id="顧客の欲しいものを安く早く"><u> <b>顧客の欲しいものを安く早く</b></u></h3>\n<p><blockquote>p.39</p><p>私たちは見込み客やすでにわが社の製品を買ってくれた顧客とのコミュニ</p><p>ケーションを絶やさなかったから、みんなが何を望み何に喜ぶのか、どこ</p><p>を改善できるのかを正確に把握していた。</p><br />\n<p>みんなが何を欲しがるのか勝手に推測してビジネスをやるのではなく、</p><p>「本当に」欲しがっているものに基づいてビジネスを構築するほうが理に</p><p>適っている━私はいつもそう思っていた。</blockquote></p><p>デルは当時としては異例の顧客と直接取引するというやり方をとっていました。この</p><p>ビジネスモデルの方法は様々なメリットがあり、上記の引用文にもあるように創立当</p><p>初からの急激な成長の土台となるものでした。</p><br />\n<p>顧客からの要望をリアルタイムで聞くことができ、その情報を製品開発に生かすこと</p><p>で迅速・廉価にパソコンを顧客に販売することが出来ました。</p><br />\n<p>他社の場合だと小売店や卸へ販売するので、スピードの面で問題があり、また顧客と</p><p>直接取引するわけではないので、「どういった機能が欲しいのか」「どういった問題</p><p>があるのか」という顧客の声を聞くことができません。</p><br />\n<p>そのため、他社は製品志向で独善的となり、小売店や卸を介するのでマージンを取ら</p><p>れて価格も高くせざるを得なくなります。それらの点から自然とデルの販売するパソ</p><p>コンへ人が流れていったというわけです。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="在庫を少なくして現金を多く保持して再投資へ"><u><b>在庫を少なくして、現金を多く保持して再投資へ</b></u></h3>\n<p>他にも顧客と直接取引できるようになることは、在庫の面でもメリットがあります。</p><p><blockquote>p.40</p><p>他社は、顧客が求めているものをあてずっぽうに「推測」するしかなかった。</p><p>注文を受ける前にあらかじめ製品を作っていたからだ。私たちは顧客の要望を</p><p>正確に「知って」いた。</p><br />\n<p>（中略）</p><br />\n<p>また、他社は卸売業者や小売チャネルに製品を供給するために大量の在庫を維</p><p>持しておかねばならなかった。しかし私たちは、顧客が望むものを顧客が望む</p><p>ときに製造するだけだったから、場所も資本も必要とする大量の在庫を抱える</p><p>必要がなかった。・・・</blockquote></p><p>このようにデルは顧客から直接要望を聞けるということと、注文された製品だけを</p><p>つくる受注生産方式を採用していました。</p><br />\n<p>このため正確な需要を予測することができ、さらにそれによって効率的な受注生産</p><p>が可能となります。その結果少ない在庫で済み、在庫を維持するためのコストもそ</p><p>れほどかからず、ある程度の現金を保持しながら経営できるわけです。</p><br />\n<p>この保持できる現金を、さらに性能の良い製品開発のために投資したり、顧客サポ</p><p>ートを充実させるために使ったりと、良い循環がデルを急速に成長させていきました。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="ダイレクトモデルの問題点"><u><b>ダイレクト・モデルの問題点</b></u></h2>\n<div class="section">\n<h3 id="顧客の抱く不安感"><u><b>顧客の抱く不安感</b></u></h3>\n<p>ダイレクト・モデルの問題点はいくつかありますが、その中のひとつは、顧客が店</p><p>頭などで直接見たり触れたりできないため、不安感を抱くことです。</p><br />\n<p>そのような顧客の不安感の解消に、デルは「３０日間返金保証」というサービスで</p><p>対応しようとしました。当時としては、このやり方は先進的な方法であり、現在の</p><p>充実した顧客サポートに繋がっています。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="製品志向と顧客志向"><u> <b>製品志向と顧客志向</b></u></h3>\n<p>技術者が開発しようとする製品は、技術者にとってはさらに高性能でさらに多機能</p><p>にしようとする傾向があるようです。そういった意識について、以下のようなエピ</p><p>ソードがありました。</p><br />\n<p>1989年にデルは「オリンピック」という製品を開発しました。当時としては過剰な</p><p>性能だったようで、デルの側はものすごい発明をしたと思っていたようですが、顧</p><p>客からの評判はあまり良くなかったようです。</p><br />\n<p>要は顧客は高性能なパソコンを必ずしも望んでいるわけではないということです。</p><p>この時のことをマイケル・デルは次のように悔やんでいます。</p><p><blockquote>p.６２</p><p>意図や目的はどうであれ、顧客のためのテクノロジーではなく、テクノロジ</p><p>ーのためのテクノロジーでしかない製品を作ってしまったのだ。</blockquote></p><p>顧客志向ではなく、製品志向になってしまっていたわけです。ダイレクト・モデル</p><p>という顧客から直接要望を聞くことができるビジネスモデルなのに、誤って「いか</p><p>に高性能なマシンをつくるか」に焦点をあてて、</p><br />\n<p>「顧客にとって、どう使いやすいか」は考えていなかったということです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="足場を固める急成長に伴い社内をどう整備するか"><u><b>足場を固める━急成長に伴い、社内をどう整備するか</b></u></h2>\n<p>デルは1990年から1992年頃にかけて年100％前後の成長をして、売上高も２０億ドル</p><p>に迫ろうかという勢いがありました。この時の問題点は社員が会社の成長について</p><p>いけなかったり、</p><br />\n<p>会社のシステムが対応できなくなったりと、要は非効率だったということです。こ</p><p>の時に今までの「成長・成長・成長」という方針から「流動性・収益性・成長」に</p><p>方針が変わります。</p><br />\n<p>明確な基準や測定手法、新しい報酬システムの整備など、それまでの人の勘に頼っ</p><p>ていたやり方から、明確なルールやデータを利用したシステムに会社を変えていき</p><p>ました。そのようにしていかないと、その規模を維持できなかったというわけです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="WWWDELLCOMの立ち上げ"><u><b>WWW.DELL.COMの立ち上げ</b></u></h2>\n<p>1989年頃に、今のインターネットの礎となる、ワールド・ワイド・ウェブ（WWW）</p><p>というシステムが、当時のCERN（欧州原子核研究機関）のティム・バーナーズ・</p><p>リーによってつくられました。</p><br />\n<p>WWWによってデルのビジネスがさらに加速していきます。デルはこのWWWの価値の素</p><p>晴らしさに気づき、WWW.DELL.COMを立ち上げて、インターネット上で顧客とやり取</p><p>りできるようにします。</p><br />\n<br />\n<p>デルにとってWWWは非常に役立つもので、１対１の顧客交渉をそれまでよりもさらに</p><p>低コストで実現できるようになりました。</p><br />\n<p>画面上でのオンラインの見積りシステムによって、より迅速・廉価に商品を顧客に</p><p>提供できるようになったのです。<br />\n<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="ここまでの考察"><u><b>ここまでの考察</b></u></h2>\n<p>企業の「あるべき姿」とはどんなものか？という点を意識してここまで読んできま</p><p>した。『デルの革命 - 「ダイレクト」戦略で産業を変える』を読んだ後、ハワード・</p><p>シュルツの『スターバックス成功物語』という本も読んでみました。</p><br />\n<p>『スターバックス成功物語』というのは題名通りスターバックスがどうやって今の</p><p>状態まで成長できたのかについて書かれた本です。スターバックスというと、世界</p><p>規模で展開するコーヒーのチェーン店であり、多くの人にとって馴染みがあると思</p><p>います。</p><br />\n<p>具体的な企業の成長とか内部についての本はそれ程読んだ経験はないのですが、こ</p><p>の２社には成長の過程でいろいろと共通点があるかなと感じました。それが以下の</p><p>項目です。<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>「顧客と直接接することと、顧客からの要望を積極的に経営に反映させていた」</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>「成長に伴う組織再編」</b></li>\n</ul><p><br />\n自分が気づいたのはこの２点です。まだ他にも注目すべき所があるかもしれません</p><p>が、ここまで急成長してきたデルとスターバックスはこの部分かなと。</p><br />\n<p>診断士２次試験でも、「顧客と直接接する」ことは多くの所で好ましく書かれてい</p><p>ます。組織の変革や、会社の成長に伴い従業員の成長のためにどういった人事施策</p><p>を取るべきかという点に対しても、試験の内容や本書でも共通する部分が見られま</p><p>した。</p><br />\n<p>「試験でああいう風に書かれていたのは、企業では実際にこういうことが起きてい</p><p>るからあのような問題が出されるんだな」といった感じで、自分の中でちょっとず</p><p>つ点と点が繋がりながら読むことが出来ました。</p><br />\n<p>とりあえず今の時点で、自分が考えたことや気づいたことは以上です。</p><br />\n<p>1998年ぐらいまでのおおまかな成長についてここまで書いてきましたが、これまで</p><p>の成長についてより深く掘り下げた内容についてはまた次回に書いていたいと思い</p><p>ます。</p><p>                          	  	  	  	</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/16/094113">&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306F;&#x5B9F;&#x5728;&#x3059;&#x308B;&#x4F01;&#x696D;&#x304B;&#x3089;&#x898B;&#x3064;&#x3051;&#x308B;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x65B9;&#x6CD5;&#x2501;Dell&#xFF08;&#x30C7;&#x30EB;&#xFF09;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/30/111414">&#x30C7;&#x30EB;&#x682A;&#x5F0F;&#x4F1A;&#x793E;&#x306F;&#x8077;&#x52D9;&#x306E;&#x30BB;&#x30B0;&#x30E1;&#x30F3;&#x30C6;&#x30FC;&#x30B7;&#x30E7;&#x30F3;&#x3084;&#x5C06;&#x6765;&#x69CB;&#x60F3;&#x3067;&#x6210;&#x9577;&#x3057;&#x3066;&#x304D;&#x305F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/24/084742">&#x300E;&#x30C7;&#x30EB;&#x306E;&#x9769;&#x547D;&#x2015;&#x300C;&#x30C0;&#x30A4;&#x30EC;&#x30AF;&#x30C8;&#x300D;&#x6226;&#x7565;&#x3067;&#x7523;&#x696D;&#x3092;&#x5909;&#x3048;&#x308B;&#x300F;&#x306B;&#x304A;&#x3051;&#x308B;&#x4E2D;&#x9593;&#x696D;&#x8005;&#x3092;&#x6392;&#x9664;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306E;&#x30E1;&#x30EA;&#x30C3;&#x30C8; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/07/18/105929">&#x4ED6;&#x793E;&#x3068;&#x306E;&#x7AF6;&#x4E89;&#x3067;&#x30B3;&#x30FC;&#x30EB;&#x30BB;&#x30F3;&#x30BF;&#x30FC;&#x306E;CTI&#x30B7;&#x30B9;&#x30C6;&#x30E0;&#x306E;&#x6D3B;&#x7528;&#x306F;&#x9867;&#x5BA2;&#x30B5;&#x30FC;&#x30D3;&#x30B9;&#x6226;&#x7565;&#x306B;&#x304A;&#x3044;&#x3066;&#x512A;&#x4F4D;&#x6027;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/04/103950">&#x9867;&#x5BA2;&#x95A2;&#x4FC2;&#x7BA1;&#x7406;&#xFF08;CRM&#xFF09;&#x3084;&#x60C5;&#x7684;&#x8CC7;&#x672C;&#x306E;&#x91CD;&#x8981;&#x6027;&#x306E;&#x8A8D;&#x8B58; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/12/090534">&#x4F01;&#x696D;&#x306E;&#x6210;&#x9577;&#x306B;&#x306F;&#x6A29;&#x9650;&#x59D4;&#x8B72;&#x304B;&#xFF1F;&#x305D;&#x308C;&#x3068;&#x3082;&#x6A29;&#x9650;&#x96C6;&#x4E2D;&#x304B;&#xFF1F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532147646/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/517DB56RZ3L._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532147646/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >デルの革命―「ダイレクト」戦略で産業を変える</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">マイケル デル,キャサリン フレッドマン 日本経済新聞社 1999-07    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532147646/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B003WJRDY2/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div>                              	  	  	  	</div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', 'デル株式会社の成長過程には受注生産方式や３０日間返金保証、WWW.DELL.COM等がある', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '799-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:47:49', '2017-08-19 06:47:49', '', 799, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/799-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1103, 1, '2017-08-19 06:48:08', '2017-08-19 06:48:08', '<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#マイケルデルという人物とデル株式会社について">マイケル・デルという人物とデル株式会社について</a></li>\n<li><a href="#デルの革命ダイレクト戦略で産業を変えるの構成">『デルの革命―「ダイレクト」戦略で産業を変える』の構成</a></li>\n<li><a href="#デル株式会社が生まれるきっかけ">デル株式会社が生まれるきっかけ</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="マイケルデルという人物とデル株式会社について"><u><b>マイケル・デルという人物とデル株式会社について</b></u></h2>\n<p><blockquote>ｐ.９</p><p>私は高校の卒業資格を郵便で取り寄せようとした。その時私は、まだ小学校三</p><p>年生だった。</p><br />\n<p>きっかけは、雑誌の裏表紙に載っていた広告である。そこには「簡単な試験に</p><p>合格するだけで、高卒の資格が取れます」とあった。といっても別に、学校が</p><p>嫌いだったとか、そういう話ではない。</p><br />\n<p>（中略）</p><br />\n<p>だが、その頃の私は、せっかちで好奇心が強かった。何をやるにしても、<b>もっ</p><p>とすばやく簡単にできる方法があるなら、それを試してみたかった。</b>九年間の</p><p>学校生活の代わりに「簡単な試験」で済むなら、なかなか悪くない考えのよう</p><p>に思えたのだ。</blockquote></p><br />\n<p><b>『デルの革命―「ダイレクト」戦略で産業を変える』</b>の上記の文を最初読んだ</p><p>時は、「この発想はなかった」と感じ思わず笑ってしまいました。</p><br />\n<p>確かにそうですね。自分もいろんなことに「なぜこれほど待つ必要があるのか</p><p>？」と考えることがあります。</p><br />\n<p>もし多くの人が、「学ぶ方法」を学び、その価値に気づき、自分から積極的に</p><p>何事も学習できるようになったら、学校とかいらなくなってしまうかも・・・</p><br />\n<p>そうしたら、教師とか、学校を建てる会社とか、学校を維持する関連の会社、</p><p>その他公的な機関含めて諸々の人たちの職がなくなってしまうかも・・・</p><br />\n<p>そういった人たちの雇用を維持するために、テレビとかメディアでは「物事を</p><p>覚えられるのは２０歳まで、それ以降は人間は物事を覚えられないから諦める</p><p>しかない」と、多くの人の能力を制限するためにそのように言っているのかも</p><p>・・・</p><br />\n<p>なんて妄想を時々することがあります。実際はどうかはわかりませんが（笑）</p><p>話が脱線してしまったので元に戻します。</p><br />\n<br />\n<p>上記の文は『デルの革命―「ダイレクト」戦略で産業を変える』の一番最初の</p><p>出だしのページで、デルの創立者、マイケル・デルがまだ子どもだった頃の話</p><p>しから始まっています。</p><br />\n<p>デルという会社は、小売店や卸を介さずに顧客に直接パソコンを販売する「ダ</p><p>イレクト・モデル」というビジネスモデルを採用していることで有名です。</p><br />\n<p>中間業者を入れない分マージンを取られず、顧客にその分を安くしてパソコン</p><p>を販売することができます。他にも直接顧客に販売できることで様々なメリッ</p><p>トがありますが、そのことについてはまた別の場所で書いていきます。</p><br />\n<p>冒頭の引用文から何を伝えたいかというと、マイケル・デルは子どもの頃から</p><p>既に「ダイレクト・モデル」の基礎となるような考えを持っていたということ</p><p>です。</p><br />\n<p>他にも本書には「幼い頃から、私は不必要なステップを省略するのが大好きだ</p><p>った」といった文があります。</p><br />\n<p>以前以下の過去記事で「あるべき姿」を構想するにはどうすればいいかを考え、</p><p>自分なりの答えとして、「手本となるような企業について勉強すればいいので</p><p>はないか」という結論に達しました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/16/094113">&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306F;&#x5B9F;&#x5728;&#x3059;&#x308B;&#x4F01;&#x696D;&#x304B;&#x3089;&#x898B;&#x3064;&#x3051;&#x308B;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x65B9;&#x6CD5;&#x2501;Dell&#xFF08;&#x30C7;&#x30EB;&#xFF09;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>では、具体的にどういった企業が良いかというと、『システム・シンキング入</p><p>門』に「デル株式会社」について書かれていたので、とりあえずこの会社につ</p><p>いて調べようと思い、ここ最近はデルという会社についての本を読んでいました。</p><br />\n<p>今回の記事では、このデルという会社について書いていってみます。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="デルの革命ダイレクト戦略で産業を変えるの構成"><u><b>『デルの革命―「ダイレクト」戦略で産業を変える』の構成</b></u></h2>\n<p>本書は第Ⅰ部と第Ⅱ部に分かれています。第Ⅰ部はデルがどうやってここまで</p><p>成長したのかといった成長過程について書かれており、第Ⅱ部はその成長過程</p><p>についてより掘り下げた内容が書かれています。</p><br />\n<p>2016年時点でのデルの状態なのですが、いろんなニュースを見ているとあまり</p><p>状態は良くないようです。やはりパソコンを販売するという、ハードの面は今</p><p>後は厳しいということでしょうか</p><br />\n<p>本書は1999年に出版されているので、デルという会社ができてから1998年ぐら</p><p>いまでの成長過程について書かれています。</p><br />\n<p>今回の記事では、おおまかにどうやって成長してきたのかについて触れて、そ</p><p>れ以降は、できる範囲で<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>組織・人事面</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>流通・マーケティング面</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>生産・技術面</b></li>\n</ul><p><br />\nに焦点を当てて書いていってみます。というのも中小企業診断士２次試験は、</p><p>「組織・人事」「流通・マーケティング」「生産・技術」に加えて「財務・会</p><p>計」の分野で問題が出されるので、</p><br />\n<p>これらの視点でいろいろな過程を見れた方が、後々役立つかなと思いました。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="デル株式会社が生まれるきっかけ"><u><b>デル株式会社が生まれるきっかけ</b></u></h2>\n<p>冒頭の所でも触れましたが、デルという会社は直接顧客にパソコンを届ける「</p><p>ダイレクト・モデル」というビジネスモデルを採用しています。なぜダイレクト</p><p>・モデルを採用したのか？</p><br />\n<p>創業者のマイケル・デルは、事業を始める前に、その「価値」に気づいていたか</p><p>らです。その価値に気づくエピソードはいくつかあるのですが、次の２つのこと</p><p>が本書には書かれていました。</p><p><blockquote>p.１５</p><p>1970年代当時、私たちの家では・・・</p><br />\n<p>（前略）</p><br />\n<p>当時ヒューストンの経済は絶好調であり、収集品市場は非常に活発だった。私</p><p>が見聞きした限りでは、切手の価格が上昇しているのは明らかだった。かなり</p><p>目先の利く子供だった私は、これはチャンスだと思ったのである。</p><br />\n<p>（後略）</p><br />\n<p>オークション主催者はかなりの手数料を稼いでいるのだろうと見当をつけた。</p><p>切手を買って彼らに手数料を取られるよりは、自分自身でオークションをやっ</p><p>た方が面白いのではないかと私は考えた。そうすれば、切手についてもっと詳</p><p>しくなれるし、その一方で手数料も稼げるかもしれない。</blockquote></p><p>この時の、他のオークションを介さない独自の切手の販売で、デルは2000ドル</p><p>の稼ぎを得たとあります。</p><br />\n<p>この時に「中間業者を排除することがいかに大きなメリットになるかを早くも</p><p>思い知らされたのである。」とあります。</p><br />\n<p>もうひとつのエピソードとして1980年前半の当時のIBMのパソコンの販売価格</p><p>に関するものがあります。</p><br />\n<p>マイケル・デルは子供の頃から機械やパソコンを分解したり、いじったりする</p><p>ことが好きだったようで、その頃から内部の部品、仕組み、部品ごとの価格も</p><p>把握していたようです。</p><br />\n<p>そのため、当時IBMが出していたパソコンの価格は、独自の技術というわけでも</p><p>なく、卸や小売店で上乗せされているマージンを考えてもその販売価格は高す</p><p>ぎであるとマイケル・デルは感じていました。</p><br />\n<p>そこで自分が組み立てて直接顧客に販売した方が上手くいくと思ったようです。</p><p>実際、マイケル・デルのやり方を聞きつけた周囲の人間からパソコンの注文や</p><p>修理の依頼が殺到し、少しずつ「これはいける」という確信を得ていきます。</p><br />\n<p>これらの出来事がきっかけとなり、1984年5月にデル株式会社の前身となる「</p><p>株式会社デルコンピュータ・コーポレーション」が生まれます。</p><br />\n<p>この続きはまた次回に。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/16/094113">&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306F;&#x5B9F;&#x5728;&#x3059;&#x308B;&#x4F01;&#x696D;&#x304B;&#x3089;&#x898B;&#x3064;&#x3051;&#x308B;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x65B9;&#x6CD5;&#x2501;Dell&#xFF08;&#x30C7;&#x30EB;&#xFF09;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/14/094934">&#x4F01;&#x696D;&#x306E;&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x3068;&#x3001;&#x305D;&#x308C;&#x306B;&#x4F34;&#x3046;&#x554F;&#x984C;&#x3078;&#x306E;&#x5BFE;&#x51E6;&#x6CD5;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/09/102729">&#x300C;&#x771F;&#x306E;&#x554F;&#x984C;&#x300D;&#x3092;&#x89E3;&#x6C7A;&#x3059;&#x308B;&#x306B;&#x306F;&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981;&#x2501;&#x30D4;&#x30E9;&#x30DF;&#x30C3;&#x30C9;&#x539F;&#x5247;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x8003;&#x3048;&#x65B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/03/053150">&#x7406;&#x89E3;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306F;&#x7D30;&#x5206;&#x5316;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x2501;&#x30ED;&#x30B8;&#x30C3;&#x30AF;&#x30C4;&#x30EA;&#x30FC;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; 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font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532147646/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/517DB56RZ3L._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532147646/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >デルの革命―「ダイレクト」戦略で産業を変える</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">マイケル デル,キャサリン フレッドマン 日本経済新聞社 1999-07    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532147646/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B003WJRDY2/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div>                              	  	  	  	</div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', '『デルの革命―「ダイレクト」戦略で産業を変える』における中間業者を排除することのメリット', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '800-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:48:08', '2017-08-19 06:48:08', '', 800, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/800-revision-v1', 0, 'revision', '', 0);
INSERT INTO `wpmj_posts` VALUES
(1104, 1, '2017-08-19 06:48:35', '2017-08-19 06:48:35', '<p>今回は以下の過去記事の続きです。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/20/094806">&#x300E;&#x30B7;&#x30B9;&#x30C6;&#x30E0;&#x30FB;&#x30B7;&#x30F3;&#x30AD;&#x30F3;&#x30B0;&#x5165;&#x9580;&#x300F;&#x3092;&#x8AAD;&#x3093;&#x3067;&#x307F;&#x3066;&#x2501;&#x56E0;&#x679C;&#x30EB;&#x30FC;&#x30D7;&#x56F3;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x767A;&#x60F3; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><b>システム・シンキング</b>という考え方には、目に見える現象や、そのパターン、</p><p>構造が関わっていると書きました。そのことについてもう少し詳しく書いてい</p><p>ってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#システムの４層構造">システムの４層構造</a><ul>\n<li><a href="#システムを交通に例える">「システム」を「交通」に例える</a></li>\n<li><a href="#システムの第４層メンタルモデル">システムの第４層━メンタル・モデル</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#メンタルモデルを通して企業を見た場合">メンタルモデルを通して企業を見た場合</a><ul>\n<li><a href="#DマグレガーのX理論Y理論">D.マグレガーのX理論・Y理論</a></li>\n<li><a href="#その人の精神や考え方がその人の周りの現実になっている">その人の精神や考え方が、その人の周りの現実になっている</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#ここまでのまとめ">ここまでのまとめ</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="システムの４層構造"><u><b>システムの４層構造</b></u></h2>\n<p><blockquote>ｐ.45</p><p>システムは、もっとも目に見えやすい<b>「出来事（現象や事象）」</b>のレベル、そ</p><p>れらの動き方を時間経過で追った「パターン」のレベル、そしてそれらのパタ</p><p>ーン因果ループ的関わり合いを明らかにする「構造」の3つのレベルから形成</p><p>されています。</blockquote></p><p>「システム」というのは、上記の引用文のようになっているようです。前回は</p><p>都市の「交通」の例をあげました。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="システムを交通に例える"><u><b>「システム」を「交通」に例える</b></u></h3>\n<p>引用文の内容に当てはめて考えてみると、出来事は目に見える歩いている多く</p><p>の人や、行き交う車や電車と言えます。</p><br />\n<p>パターンは、信号機が青になった場合は車が走りますし、赤になれば車が止ま</p><p>って横断歩道を人が渡れるようになる、という風に決まった間隔、パターンが</p><p>あります。</p><br />\n<p>その構造は、交通ルールや信号機という機械の仕組み、機能から成り立ってい</p><p>ると言えると思います。</p><br />\n<p>今回は自分なりにわかりやすいように、「交通」という例を挙げてみましたが、</p><p>本書ではもっといろいろ書かれています。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="システムの第４層メンタルモデル"><u><b>システムの第４層━メンタル・モデル</b></u></h3>\n<p>次に重要なのが本書では「メンタル・モデル」とあり、本書では次のように書</p><p>かれています。</p><p><blockquote><br />\nｐ.５６</p><p>システムは出来事、パターン、構造の３層からなるとお話しましたが、その根</p><p>底には４層目が潜んでいます。これは目に見えるものではなく、私たちの考え</p><p>方のなかに存在しており、</p><br />\n<p>その意味でこの４層目までを含めた考え方をシステム・シンキングと呼ぶので</p><p>す。この４層目に潜む「考え方」の部分を、メンタル・モデルと呼びます。</p><p><span itemscope itemtype="http://schema.org/Photograph"><img src="https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/p/psoukonoseiri/20160321/20160321200637.png" alt="f:id:psoukonoseiri:20160321200637p:plain" title="f:id:psoukonoseiri:20160321200637p:plain" class="hatena-fotolife" itemprop="image"></span></blockquote></p><p>上記の図はわかりずらいかもしれませんが、本書から引用した図は明確には書</p><p>かれていませんが、「氷山」をイメージしていると思われます。</p><br />\n<p>氷山は、海面上に浮かんで人間の目に見える範囲ではそれほど大きなものには</p><p>見えません。ですが、海面下にあるその本体は、表面に見える大きさの何倍も</p><p>の大きさになります。<b>「氷山の一角」</b>という言葉でも使われたりします。</p><br />\n<br />\n<p>本書の図からわかることは、私たちが生きているこの世界には、人間の心理で</p><p>あるメンタル・モデルというものが、一番深い部分で関わっているということ</p><p>であり、どんな心理状態かによって、目に見える現象も変わってくるというこ</p><p>とです。</p><br />\n<p>先程書いた「交通」の例で考えれば、日々問題なく生活できている多くの人の</p><p>心理には長期的視点として「安全」というメンタル・モデルが働いていると考</p><p>えられます。</p><br />\n<p>もしみんなが短期的視点となり、信号の色や車の往来など関係なく、自分中心</p><p>の考えでルールを無視したら事故が多発するでしょう。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="メンタルモデルを通して企業を見た場合"><u><b>メンタルモデルを通して企業を見た場合</b></u></h2>\n<p><blockquote>p.58</p><p>X理論が中心の企業では、勤怠管理については厳しいルールがあったり、目標</p><p>もノルマという形でトップから一方的に与えられたりします。</p><br />\n<p>一方Y理論が中心の企業では、時間管理は自己管理が中心で、目標も自主的に</p><p>設定するなどの特徴があるでしょう。</blockquote></p><br />\n<p>上記の引用文は「X理論・Y理論」についてのことで、D.マグレガーという人物</p><p>が示した企業の人間の能力開発についての対立的な考え方です。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="DマグレガーのX理論Y理論"><u><b>D.マグレガーのX理論・Y理論</b></u></h3>\n<p>もう少し詳しく書くと、X理論とは、「人間は本来怠け者で仕事が嫌いである。</p><p>だから監視や強化をして仕事をさせなければならない」という考え方。</p><br />\n<p>対してY理論は「人間は自ら努力し目標を達成する意欲を持つものである。そ</p><p>のためその人の行動に任せたほうがよい」といった考え方です。</p><br />\n<p>この現実世界には、みんなX理論というわけでもなく、みんなY理論というわけ</p><p>でもなく、「どちらでもいる」と思います。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="その人の精神や考え方がその人の周りの現実になっている"><u><b>その人の精神や考え方が、その人の周りの現実になっている</b></u></h3>\n<p>上記の引用文を最初目にした時、今までの経験から「その人の精神や考え方が、</p><p>その人の周りの現実になっているよなぁ」と感じました。</p><br />\n<p>引用文の通りで、努力しない人は嫌でも「努力させられる世界」にシフトして</p><p>いっているし、自分から努力する人は「努力しなくてもいい世界」（本人が自</p><p>分から努力して、他人から努力を強要される必要がないという意味）</p><br />\n<p>にシフトしていっている気がします。他の人はどう感じるかわかりませんが、自</p><p>分の今までの経験からなんとなくそうなっていっていると感じます。</p><br />\n<br />\n<p>最初ｐ.５６の図を見た時は「なるほどなぁ」と思いました。システムからどう</p><p>いう結果が出てくるのかは、人間の心理が深いところで関係しているということ</p><p>です。</p><br />\n<p>目に見える事象やそのパターンも、元を辿れば人間の心理が関係していると。</p><br />\n<p>目に見える現象を自分が意図したものにしたいと考えるのであれば、人間の心理</p><p>をそれに対応した考え方に変える、改善する必要がある、ということです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="ここまでのまとめ"><u><b>ここまでのまとめ</b></u></h2>\n<p>私たちは目に見える現象から対策を立てるのではなく、そのシステム全体の構造</p><p>を理解して、その中の根本的な部分に焦点を合わせる、というのが本書の思想の</p><p>着眼点となっています。</p><br />\n<p>普通であれば、目に見えるものに対して何らかの対応をすると思います。しかし</p><p>それでは、根本的、長期的な解決にはならないとのこと。</p><br />\n<p>自分が意図した結果ではない、というような「反直感的」な現象が出てきた場合</p><p>、自分たちの物の見方や意思決定自体が間違っているのではないかと疑ってみた</p><p>方がよいということです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/20/094806">&#x300E;&#x30B7;&#x30B9;&#x30C6;&#x30E0;&#x30FB;&#x30B7;&#x30F3;&#x30AD;&#x30F3;&#x30B0;&#x5165;&#x9580;&#x300F;&#x3092;&#x8AAD;&#x3093;&#x3067;&#x307F;&#x3066;&#x2501;&#x56E0;&#x679C;&#x30EB;&#x30FC;&#x30D7;&#x56F3;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x767A;&#x60F3; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/16/094113">&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306F;&#x5B9F;&#x5728;&#x3059;&#x308B;&#x4F01;&#x696D;&#x304B;&#x3089;&#x898B;&#x3064;&#x3051;&#x308B;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x65B9;&#x6CD5;&#x2501;Dell&#xFF08;&#x30C7;&#x30EB;&#xFF09;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/18/152512">&#x30E6;&#x30C0;&#x30E4;&#x4EBA;&#x306E;&#x683C;&#x8A00;&#x2501;&#x77E5;&#x8B58;&#x306F;&#x7D76;&#x5BFE;&#x306B;&#x596A;&#x3048;&#x306A;&#x3044; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/19/213506">&#x8AAD;&#x66F8;&#x3092;&#x3057;&#x306A;&#x3044;&#x3068;&#x865A;&#x7121;&#x611F;&#x3084;&#x7126;&#x71E5;&#x611F;&#x3001;&#x6050;&#x6016;&#x611F;&#x304C;&#x52DF;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x304F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/01/14/101941">&#x85E4;&#x539F;&#x548C;&#x535A;&#x3055;&#x3093;&#x306E;&#x300C;&#x6210;&#x719F;&#x793E;&#x4F1A;&#x3067;&#x306F;&#x672C;&#x3092;&#x8AAD;&#x307E;&#x306A;&#x3044;&#x4EBA;&#x306F;&#x751F;&#x304D;&#x6B8B;&#x308C;&#x306A;&#x3044;&#x300D;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x767A;&#x60F3;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/12/14/124454">&#x306A;&#x305C;&#x30AF;&#x30E9;&#x30B9;&#x30BF;&#x30FC;&#x5206;&#x6790;&#x306A;&#x3069;&#x306E;&#x7D71;&#x8A08;&#x5B66;&#x3084;&#x624B;&#x6CD5;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066;&#x53EB;&#x3070;&#x308C;&#x308B;&#x3088;&#x3046;&#x306B;&#x306A;&#x3063;&#x305F;&#x306E;&#x304B;&#x2501;&#x305D;&#x306E;&#x6642;&#x4EE3;&#x80CC;&#x666F;&#x306F;&#x4F55;&#x306A;&#x306E;&#x304B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script>e = window.adsbygoogle || []).push({});</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532110416/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/41Zjf22%2BlwL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532110416/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >システム・シンキング入門 (日経文庫)</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">西村 行功 日本経済新聞社 2004-10    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532110416/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%83V%83X%83e%83%80%81E%83V%83%93%83L%83%93%83O%93%FC%96%E5%20%28%93%FA%8Co%95%B6%8C%C9%29&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div>                              	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', 'メンタルモデルやD.マグレガーのX理論・Y理論において人間の心理は物事の結果によってどう変わるのか？', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '801-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:48:35', '2017-08-19 06:48:35', '', 801, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/801-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1105, 1, '2017-08-19 06:48:49', '2017-08-19 06:48:49', '<p>インターネットによって多くの人が、数多くの情報やデータに触れられる</p><p>ようになりました。例えば<b>総務省の毎年の日本の経済状況の統計</b>であると</p><p>か、EDINETなどの企業の財務情報も今では誰でも手軽に見ることも出来ま</p><p>す。</p><br />\n<p>もっと一般的な視点で見れば、日々の天気予報や料理のレシピなど様々で</p><p>す。そういった情報を整理するのに最も手っ取り早い方法は問題を「要素」</p><p>に分けていくことと言われています。</p><br />\n<p>例えば企業の売上高を分解する場合、「価格」と「数量」といった形で分</p><p>けることができます。このように個々の要素に分解して見ていく事を「要</p><p>素還元アプローチ」というらしいです。</p><br />\n<p>しかし今日紹介する西村行功さんの『システム・シンキング入門』には、</p><p>それだけでは不十分だと書かれています。</p><br />\n<p>なぜなら問題の本質は、要素間の関係性にあるからです。その関係性を理</p><p>解するには問題を「分ける（アナリシス）」だけでなく、「統合する（シ</p><p>ンセシス）」考え方も必要になるようです。</p><br />\n<p>『システム・シンキング入門』を読んでみて、様々な問題の捉え方には「</p><p>こういう発想もあるんだなぁ」と感じたので、今回は本書の「因果ループ</p><p>図」やその考え方について書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#因果関係や相関関係で捉える考え方">因果関係や相関関係で捉える考え方</a></li>\n<li><a href="#時間という概念を入れて考えてみる">「時間」という概念を入れて考えてみる</a></li>\n<li><a href="#システムというものについて">システムというものについて</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="因果関係や相関関係で捉える考え方"><u><b>因果関係や相関関係で捉える考え方</b></u></h2>\n<p>例えば会社の売上高が前年度に比べ下がってしまった場合、</p><br />\n<p>「価格を高くしたからだろうか」</p><p>「販売数量が前年度と比べて減ったのだろうか」</p><p>「他に何か原因があるのだろうか」</p><br />\n<p>といった視点で原因を探っていくのではないでしょうか。こういった考え</p><p>方は「原因と結果を探る」という意味で因果思考と言われたりします。</p><br />\n<p>また、他社が価格を下げ場合、自社の顧客がそちらに流れてしまい、自社</p><p>の売上が下がったのであれば、他者の商品価格と自社の商品価格の関係は</p><p>相関関係があると言えます。</p><br />\n<p>このような考え方が要素還元アプローチと言われていますが、これでは解</p><p>けない問題も出てきます。それが各要素が絡み合っているような複雑な場</p><p>合です。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="時間という概念を入れて考えてみる"><u><b>「時間」という概念を入れて考えてみる</b></u></h2>\n<p><blockquote>p.25</p><p><span itemscope itemtype="http://schema.org/Photograph"><img src="https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/p/psoukonoseiri/20160318/20160318182445.png" alt="f:id:psoukonoseiri:20160318182445p:plain" title="f:id:psoukonoseiri:20160318182445p:plain" class="hatena-fotolife" itemprop="image"></span></blockquote></p><p>上記の図はある商品があったとして、低価格化から始まる好循環が示され</p><p>ています。一般的に多くの商品は、需要と供給の関係から価格が下がると</p><p>需要が伸びることが知られています。</p><br />\n<p>この図ではある商品が、低価格→数量の増加→低価格化という因果関係が</p><p>循環する様子が書かれています。</p><br />\n<p>しかし、上記の図に「時間」の概念を取り入れたらどうなるでしょうか。</p><p>低価格化によって売れる数量も増えてきますが、それによって市場に商品</p><p>があふれて飽和状態になってきます。</p><br />\n<p>また、「安かろう悪かろう」とはいかないまでも、顧客が飽きを感じたり、</p><p>ブランドイメージも低下してくると考えられます。</p><br />\n<p>例えばブランドバッグなども高価だから自分のステータスを高めるものと</p><p>して人気があるのであって、100円ではブランドイメージも低下してしまう</p><p>でしょう。</p><br />\n<p>そのような考え方を表したのが以下の図になります。<blockquote>p.28</p><p><span itemscope itemtype="http://schema.org/Photograph"><img src="https://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/p/psoukonoseiri/20160318/20160318183543.png" alt="f:id:psoukonoseiri:20160318183543p:plain" title="f:id:psoukonoseiri:20160318183543p:plain" class="hatena-fotolife" itemprop="image"></span></blockquote></p><p>低価格からブランドイメージが低下していき、「マーケットシェアの増加」</p><p>にマイナスの影響を及ぼしています。このことによって販売数量の増加に</p><p>ブレーキがかかっていくわけです。</p><br />\n<br />\n<p>これらのフィードバックからわかることは、自らが原因を意図的につくり</p><p>だした場合、それが結果を経て自らが生み出した原因そのものに影響を与</p><p>える、という形になっているわけです。</p><br />\n<p>本書では上記のようなループ図が、様々なケースにおいて書かれています。</p><p>システム・シンキングは因果ループ図を使って、システム全体を俯瞰し理</p><p>解することに主眼が置かれている考え方になっています。</p><br />\n<p>この本全体を通して伝えようとしていることは、</p><br />\n<p>「目先の問題に短期的な視点で解決を図ろうとしても、自分の思うような</p><p>結果になるとは限らない」</p><br />\n<p>ということだと思います。</p><br />\n<p>全体の構造を理解し、表面に見える問題に繋がっている根本的な部分はど</p><p>んなものなのか、その部分にどう対処すれば全体としては解決できるよう</p><p>になるのか、ということの方が重要です。</p><br />\n<p>こういった点に関して、もう少し触れていってみます。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="システムというものについて"><u><b>システムというものについて</b></u></h2>\n<p><blockquote>ｐ.37</p><p>部分だけを取り出して機能させることができないもの、すなわち、個々の</p><p>要素（部分）が互いに依存していて、かつ、全体としてひとつの機能をす</p><p>るものをシステムと呼びます。</blockquote></p><p>本書ではシステムについて、上記の引用文のように定義されています。</p><br />\n<p>もう少し具体的な例を挙げれば「都市」が考えられます。都市の中には、</p><p>多くの人や車、電車が行き交う「交通」があります。</p><br />\n<br />\n<p>これは信号機や線路のような物理的なハード面だけではなく、「交通ルー</p><p>ル」や一人ひとりの「気遣い」といったソフト的な面もあります。</p><br />\n<p>そういったひとつひとつが相互に依存しており、ひとつの都市として機能</p><p>していると言えます。</p><br />\n<p>こういったシステムに何らかの影響を及ぼした場合、何らかの結果が表出</p><p>してくる、その対象のシステムの構造はどうなっているのか、その構造に</p><p>対する影響の及ぼし方、影響の及ぼし方によってどう結果が変ってくるの</p><p>か、</p><br />\n<p>これらのことを考えられるようになると、物事に対して違った視点で見ら</p><p>れるようになるようです。</p><br />\n<p>私たちが生活しているこの世界には、生態系や交通、企業内のルールなど</p><p>システムに関して、多くのパターンや構造があります。</p><br />\n<p>そういったパターンや構造に対して、どう対応すると、どう変わっていく</p><p>のか、についてはまた次回に<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/16/094113">&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306F;&#x5B9F;&#x5728;&#x3059;&#x308B;&#x4F01;&#x696D;&#x304B;&#x3089;&#x898B;&#x3064;&#x3051;&#x308B;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x65B9;&#x6CD5;&#x2501;Dell&#xFF08;&#x30C7;&#x30EB;&#xFF09;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/14/094934">&#x4F01;&#x696D;&#x306E;&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x3068;&#x3001;&#x305D;&#x308C;&#x306B;&#x4F34;&#x3046;&#x554F;&#x984C;&#x3078;&#x306E;&#x5BFE;&#x51E6;&#x6CD5;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/09/102729">&#x300C;&#x771F;&#x306E;&#x554F;&#x984C;&#x300D;&#x3092;&#x89E3;&#x6C7A;&#x3059;&#x308B;&#x306B;&#x306F;&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981;&#x2501;&#x30D4;&#x30E9;&#x30DF;&#x30C3;&#x30C9;&#x539F;&#x5247;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x8003;&#x3048;&#x65B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/05/113111">&#x300E;&#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x69CB;&#x9020;&#x5316;&#x3068;&#x77E5;&#x306E;&#x6226;&#x7565;&#x300F;&#x2501;P.F. &#x30C9;&#x30E9;&#x30C3;&#x30AB;&#x30FC;&#x306E;&#x300C;&#x77E5;&#x8B58;&#x306B;&#x77E5;&#x8B58;&#x3092;&#x3042;&#x3066;&#x308B;&#x300D;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x767A;&#x60F3;&#x3068;&#x306F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/09/120258">&#x8C4A;&#x81E3;&#x79C0;&#x5409;&#x304C;&#x671D;&#x9BAE;&#x51FA;&#x5175;&#x3092;&#x884C;&#x3063;&#x305F;&#x7406;&#x7531;&#x306F;&#x7D44;&#x7E54;&#x9762;&#x304B;&#x3089;&#x6A5F;&#x80FD;&#x4F53;&#x7D44;&#x7E54;&#x3092;&#x9032;&#x3081;&#x3059;&#x304E;&#x305F;&#x305F;&#x3081; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/10/204645">&#x65E7;&#x65E5;&#x672C;&#x5E1D;&#x56FD;&#x9678;&#x6D77;&#x8ECD;&#x304C;&#x30A2;&#x30E1;&#x30EA;&#x30AB;&#x306B;&#x8CA0;&#x3051;&#x305F;&#x7406;&#x7531;&#x306F;&#x6A5F;&#x80FD;&#x4F53;&#x7D44;&#x7E54;&#x304C;&#x5171;&#x540C;&#x4F53;&#x5316;&#x3057;&#x305F;&#x304B;&#x3089;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x3053;&#x3068;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532110416/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/41Zjf22%2BlwL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532110416/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >システム・シンキング入門 (日経文庫)</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">西村 行功 日本経済新聞社 2004-10    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532110416/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%83V%83X%83e%83%80%81E%83V%83%93%83L%83%93%83O%93%FC%96%E5%20%28%93%FA%8Co%95%B6%8C%C9%29&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div>                              	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', '『システム・シンキング入門』を読んでみて━因果ループ図という発想', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '802-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:48:49', '2017-08-19 06:48:49', '', 802, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/802-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1106, 1, '2017-08-19 06:49:00', '2017-08-19 06:49:00', '<p>誰でも悩みや不安はあると思います。例えば<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>大学受験のための勉強</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>就職活動の進捗具合</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>仕事などの人生の岐路</b></li>\n</ul><p><br />\nなど、<b>人の悩み</b>や不安は数え上げたらキリがありません。かくいう自分も</p><p>このまま試験勉強を続けて合格できるのか、仮に合格できたとしてもその</p><p>後の人生は上手くいくのか、</p><br />\n<p>それとも、合格を諦めて今の時点で正社員になれるのであれば、入れる所</p><p>に入った方がいいのではないか、それとも、また別の選択肢があるのか、</p><p>と不安は尽きません。</p><br />\n<p>他の人はそのような人生の岐路に立たされた時などどうやって乗りきって</p><p>きたのでしょうか。</p><p>今回はそのことについて書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#トータルつき量一定の法則">トータルつき量一定の法則</a><ul>\n<li><a href="#ソニーの元技術者でAIBOの開発責任者も務めたという異色の経歴">ソニーの元技術者で『AIBO』の開発責任者も務めたという異色の経歴</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#他の方のブログも心の支えになる">他の方のブログも心の支えになる</a><ul>\n<li><a href="#このタイミングでのこの出会いと直感には何か意味がある">このタイミングでのこの出会いと直感には何か意味がある</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#10どんなに辛くても絶対に諦めないこと">10．どんなに辛くても絶対に諦めないこと</a><ul>\n<li><a href="#世界有数の特殊部隊ネイビーシールズ６ヶ月間の過酷な訓練から学ぶ人生で大切な10のコト">「世界有数の特殊部隊ネイビーシールズ。６ヶ月間の過酷な訓練から学ぶ「人生で大切な10のコト」</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#まとめ">まとめ</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="トータルつき量一定の法則"><u><b>トータルつき量一定の法則</b></u></h2>\n<p><blockquote>ｐ.103</p><p>「運命に貸しを作る」というのは、必ずしも「カルマの法則」そのもので</p><p>はないが、関連はある。</p><p>きわめて多くの人が、「ついているときと、ついていないときは公平に訪</p><p>れる」と信じている。これを私は「トータルつき量一定の法則」と呼んで</p><p>いる。</p><br />\n<p>（中略）</p><br />\n<p>このとき重要なのは、むしろついていないときの戦法なのだ。ついていな</p><p>いからといって、ヤケを起こしたらとんでもない結果に終わる。ついてい</p><p>ないことを淡々と受け入れ、忍んで手堅いプレーをしなければいけない。</p><br />\n<p>それができれば、やがてつきが回ってくる</blockquote></p><p>上記の引用文は、天外伺朗さんの『運命の法則―「好運の女神」と付き合</p><p>うための15章』から引用してみました。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n<div class="section">\n<h3 id="ソニーの元技術者でAIBOの開発責任者も務めたという異色の経歴"><u><b>ソニーの元技術者で『AIBO』の開発責任者も務めたという異色の経歴</b></u></h3>\n<p>天外伺朗さんはソニーの元技術者で40年働いていたという超ベテランです。</p><p>フィリップスと組んでCDの共同開発者、ワークステーションNEWS、エンタ</p><p>ーテインメント・ロボット『AIBO』の開発責任者も務めた経験もある方で</p><p>す。</p><br />\n<p>その道の技術を究めたような方が、「運命の法則」について書くというの</p><p>はかなり異色かもしれませんが、この本に書かれている内容は示唆に富ん</p><p>だものがたくさんあります。この本についてはいつか書いてみたいと思っ</p><p>ていました。</p><br />\n<p>この本を買うきっかけは忘れてしまいましたが、本の内容から、その時は</p><p>いろいろと辛い時だったというのは間違いないですね。</p><br />\n<p>本書は、天外さんが研究生活を通じて発見した、様々な「法則」について</p><p>書かれています。</p><br />\n<p>今回上記の文を引用したのは今回の記事のテーマでもあるからです。引用</p><p>文の内容は自分の今までの経験でも「確かにそれはあるかもしれない」と</p><p>いう感覚があります。</p><br />\n<p>自分も今まで、いろんな嫌なことや、かなりピンチに陥った経験を何度も</p><p>してきましたが、ここまでなんとか乗り切ってきました。</p><br />\n<p>世の中には「人生なんとかなる」という言葉もありますが、ここまで生き</p><p>てこれたということは、実際なんとかなってきたわけです。</p><br />\n<p>しかし、「人生なんとかなっ」てきたのも1回や2回ではありません。その</p><p>理由は何かを考えてみたこともあります。</p><br />\n<p>その理由は今回引用したような、ついていない時でもヤケを起こさず、我</p><p>慢して手堅く行動してきたからかなぁと感じています。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="他の方のブログも心の支えになる"><u><b>他の方のブログも心の支えになる</b></u></h2>\n<p>ブログを書くようになってから気づくようになったのですが、次のような</p><p>点もブログを書くことのメリットかと思います。</p><br />\n<p>それは自分の記事を書くようになると、他の方のブログもどんな記事を書</p><p>いているんだろうと気になって見にいくようになります。</p><br />\n<p>そういった時に、偶然おもしろいブログとか勉強になるブログ、感動する</p><p>記事を書いているブログを発見したりする人も多いと思います。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="このタイミングでのこの出会いと直感には何か意味がある"><u><b>このタイミングでのこの出会いと直感には何か意味がある</b></u></h3>\n<p>その中で次のような記事を発見したりもしました。</p><p><a href="http://www.coyapuyo.com/entry/2016/03/16/213852">&#xFF08;365/365&#xFF09;&#x3059;&#x3079;&#x3066;&#x306E;&#x3053;&#x3068;&#x306F;&#x30BF;&#x30A4;&#x30DF;&#x30F3;&#x30B0;&#x3001;&#x305D;&#x3057;&#x3066;&#x5C31;&#x8077;&#x3078; - Coyapuyo Re:Works</a></p><p>こやぷよ（@coyapuyo）さんが最近就職が決まったそうで、この方の最近の</p><p>記事には、いろいろと共感する部分がありました。</p><br />\n<p>そのような記事の中で以下の文を引用してみます。</p><p><blockquote></p><p>このタイミングでのこの出会いと直感には何か意味があると思いました。</p><p>いや、思うことにしただけかもしれません。</blockquote></p><p>今回の記事のテーマとも重なるのですが、就職が決まるまではなかなか上手</p><p>くいかなかったようです。</p><br />\n<p>そのような中、現状を受け入れながらも行動をし続けたことが良い結果につ</p><p>ながったのではないかなと思います。</p><br />\n<p>この方の記事にはいろいろと考えさせられるものがあると感じて、今回引用</p><p>させていただきました。</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="10どんなに辛くても絶対に諦めないこと"><u><b>10．どんなに辛くても絶対に諦めないこと</b></u></h2>\n<p><blockquote>ｐ.92</p><p>「そもそも、客観的で公平な評価などは、この世に存在しない。だけどもし</p><p>、自分が不当に低い評価を受けたと思ったら、がっかりしたり、怒ったりし</p><p>ないで、本当は喜んでいいのかもしれないよ。</p><br />\n<p>なぜならあなたは、そこで運命に『貸し』を作ったことになるからね。それ</p><p>に見合った好運がそのうち絶対やってくるはずだよ」</p><br />\n<p>（中略）</p><br />\n<p>運が悪かった時に、泣き叫んだり、ジタバタしたりしないで、それを淡々と</p><p>受け入れると、いつかは好運が訪れる</blockquote></p><p>世の中というのはかくも理不尽かと思うときがたくさんあります。</p><br />\n<p>「何であの人みたいに口が達者でずる賢い人が評価されて、ちゃんとやって</p><p>きた自分が評価されないのか」</p><br />\n<p>こういう思いをしてきた人は少なくないのではないでしょうか。</p><br />\n<p>以前は自分もそのような思いをした時もありましたが、本書や他の方の著書も</p><p>読んだりしてみて段々と考え方が変わってきました。</p><br />\n<p>「この状況は今までの自分の行動の負債を返していることになるのかな」</p><p>「あぁ、こうやって今ずるいことをする人は後が大変だろうなぁ・・・（そ</p><p>の人のしたことは必ずいつかその人に返ってくると思っているので）」</p><br />\n<p>何か理不尽なことがあっても、上記のように考えられるようになってきまし</p><p>た。そのように考えられるようになったからといって、良いことがばかりが</p><p>起こるようになったというわけではありませんが、</p><br />\n<p>精神的にはだいぶ落ち着いて物事を考えられるようにはなってきました。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="世界有数の特殊部隊ネイビーシールズ６ヶ月間の過酷な訓練から学ぶ人生で大切な10のコト"><u><b>「世界有数の特殊部隊ネイビーシールズ。６ヶ月間の過酷な訓練から学ぶ「人生で大切な10のコト」</b></u></h3>\n<p>最近以下の「脱日本人クラウド」さんの記事を読んで、共感する部分があっ</p><p>たので引用してみます。<br />\n<a href="http://normal-japan.hatenablog.com/entry/2016/03/15/181258">&#x7D4C;&#x9A13;&#x306B;&#x52DD;&#x308B;&#x8CA1;&#x7523;&#x306F;&#x306A;&#x3044;&#x300C;&#x4EBA;&#x751F;&#x3067;&#x5927;&#x5207;&#x306A;&#xFF11;&#xFF10;&#x306E;&#x30B3;&#x30C8;&#x300D; - &#x672A;&#x6765;&#x3092;&#x5275;&#x308B;&#x8A71;&#x3092;&#x3057;&#x3088;&#x3046;</a></p><p><blockquote>10．どんなに辛くても絶対に諦めないこと</blockquote></p><p>上記の引用文は「世界有数の特殊部隊ネイビーシールズ。６ヶ月間の過酷な</p><p>訓練から学ぶ「人生で大切な10のコト」の中の1つです。</p><br />\n<p>「諦めない」というのはありふれた言葉かもしれませんが、時々こういった</p><p>言葉に触れるといろいろと考えさせられるものがあります。</p><br />\n<p>世の中には、どんなに努力しても駄目な時があります。確かにその道は駄目</p><p>かもしれませんが、もしかしたらそれはチャンスという見方もできます。</p><br />\n<p>今まではずっと同じやり方だった、だけどそれでは上手くいかない、そうい</p><p>ったときに、</p><br />\n<p>「もしかしたら別のやり方、選択肢もあるのではないか」</p><br />\n<p>と考えられるようになるのも、「諦めない」という意味で自分にとって何ら</p><p>かの新しい世界を知るきっかけになるかもしれません。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="まとめ"><u><b>まとめ</b></u></h2>\n<p>自分もそうですし、周りの方もそうだと思うのですが、やはり物事はなかな</p><p>か上手くはいかないものです。</p><br />\n<p>そういう時に今回の記事で書いたような、この世界に存在する目に見えない</p><p>法則を感じとったり、なんらかの心の支えがあれば、人は頑張っていけるの</p><p>ではないかなぁと思います。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/04/050102">&#x751F;&#x304D;&#x308B;&#x306E;&#x306B;&#x6163;&#x308C;&#x3066;&#x3057;&#x307E;&#x3063;&#x305F;&#x5B89;&#x9038;&#x3068;&#x5F1B;&#x7DE9;&#x306F;&#x4EBA;&#x3092;&#x5815;&#x843D;&#x3055;&#x305B;&#x6B7B;&#x306B;&#x8FD1;&#x3065;&#x3051;&#x3055;&#x305B;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/06/093329">&#x8CA0;&#x3051;&#x306E;&#x6CD5;&#x5247;&#x304B;&#x3089;&#x5B66;&#x3073;&#x3001;&#x8003;&#x3048;&#x3089;&#x308C;&#x306A;&#x304F;&#x306A;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x3067;&#x52D5;&#x7269;&#x306B;&#x306A;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x304F;&#x6050;&#x6016;&#x304B;&#x3089;&#x9003;&#x308C;&#x306A;&#x3051;&#x308C;&#x3070;&#x306A;&#x3089;&#x306A;&#x3044; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/01/202857">&#x672A;&#x6765;&#x306B;&#x7D76;&#x671B;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x305F;&#x5927;&#x5B66;&#x3067;&#x65B0;&#x805E;&#x5968;&#x5B66;&#x751F;&#x3067;&#x65B0;&#x805E;&#x914D;&#x9054;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x305F;&#x6642;&#x306E;&#x601D;&#x3044;&#x51FA; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/30/101445">&#x6211;&#x6162;&#x306E;&#x884C;&#x304D;&#x7740;&#x304F;&#x5148;&#x306B;&#x306F;&#x304A;&#x305D;&#x3089;&#x304F;80&#x5E74;&#x9593;&#x306E;&#x6211;&#x6162;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x7262;&#x7344;&#x751F;&#x6D3B;&#x3057;&#x304B;&#x306A;&#x3044; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/18/152512">&#x30E6;&#x30C0;&#x30E4;&#x4EBA;&#x306E;&#x683C;&#x8A00;&#x2501;&#x77E5;&#x8B58;&#x306F;&#x7D76;&#x5BFE;&#x306B;&#x596A;&#x3048;&#x306A;&#x3044; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/19/213506">&#x8AAD;&#x66F8;&#x3092;&#x3057;&#x306A;&#x3044;&#x3068;&#x865A;&#x7121;&#x611F;&#x3084;&#x7126;&#x71E5;&#x611F;&#x3001;&#x6050;&#x6016;&#x611F;&#x304C;&#x52DF;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x304F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4870316455/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/41YVXAHSGSL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4870316455/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >運命の法則―「好運の女神」と付き合うための15章</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">天外 伺朗 飛鳥新社 2004-11    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4870316455/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%89%5E%96%BD%82%CC%96%40%91%A5%81%5C%81u%8DD%89%5E%82%CC%8F%97%90_%81v%82%C6%95t%82%AB%8D%87%82%A4%82%BD%82%DF%82%CC15%8F%CD&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div>                              	  	  	  	</div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', '天外伺朗さんの『運命の法則』にある「トータルつき量一定の法則」は悩みや不安がある時の心の支えになる', '誰でも不安や悩みはあると思います。天外伺朗さんの『運命の法則』には世の中には「トータルつき量一定の法則」というものがあると書かれています。ついているときと、ついていないときは公平に訪れるので、ヤケを起こさず手堅くプレーすれば、いずれツキがまわってくるそうです。\n', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '803-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:49:00', '2017-08-19 06:49:00', '', 803, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/803-revision-v1', 0, 'revision', '', 0);
INSERT INTO `wpmj_posts` VALUES
(1107, 1, '2017-08-19 06:49:17', '2017-08-19 06:49:17', '<p>以前以下の過去記事で<b>「真の問題」</b>を解決するには「あるべき姿」の設定</p><p>が必要、といったことを書きました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/09/102729">&#x300C;&#x771F;&#x306E;&#x554F;&#x984C;&#x300D;&#x3092;&#x89E3;&#x6C7A;&#x3059;&#x308B;&#x306B;&#x306F;&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981;&#x2501;&#x30D4;&#x30E9;&#x30DF;&#x30C3;&#x30C9;&#x539F;&#x5247;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x8003;&#x3048;&#x65B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>自分で書いておいてなんですが、「じゃあ具体的にあるべき姿ってどんな</p><p>ものだろうか」とずっと悩んでいました。<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>「従業員を大切にする会社？」</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>「顧客満足度が高い会社？」</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>「革新的な製品を作れる会社？」</b></li>\n</ul><p><br />\nなどなんとなく思いつくような良さそうな会社のイメージはあるのですが、</p><p>よくよく考えた結果</p><br />\n<p>「あるべき姿・・・わからん！」</p><br />\n<p>そんなモヤモヤした気持ちで本を読みながら脳内で試行錯誤していました。</p><br />\n<p>ですが勉強を続けていくうちにふとしたきっかけで「これじゃないか？」</p><p>と思ったことがあるので、今回はそのことについて書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#デル株式会社の成長">デル株式会社の成長</a></li>\n<li><a href="#デルと診断士試験について">デルと診断士試験について</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n<li><a href="#今回の記事の用語">今回の記事の用語</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="デル株式会社の成長"><u><b>デル株式会社の成長</b></u></h2>\n<p>「デル株式会社<a href="#f-08687138" name="fn-08687138" title="デル株式会社：アメリカ合衆国テキサス州ラウンドロックに本社を置く、世界市場トップレベルのシェアを持つパソコンメーカー。会長・CEOはマイケル・デル。テキサス大学の学生であったマイケル・デルが、1984年にパソコン保守を行う会社として創業した。「デル・モデル」と言われる流通業者を通さず顧客と直接取引をするビジネスモデルを採用していることで有名。この方法によって他社にマージンを取られずに低価格で商品を提供できるようになった。加えて顧客から直接ニーズを引き出せるようになったことで、顧客が求める商品開発期間の短縮化、精密な需要予測が可能になることよって在庫削減も進むようになった。">*1</a>」というと、多くの人にとってパソコンで有名な会社とい<br />\nと<br />\nう認識があるのではないでしょうか。デルからパソコンを注文している企</p><p>業も多いと思われます。</p><br />\n<p>また、直接顧客に商品を提供するビジネスモデルである「デル・モデル」</p><p>が有名です。</p><br />\n<p>最近は西村行功さんの『システムシンキング入門』を読んでいました。こ</p><p>の本は問題の解決には、問題を個別に捉えるのではなく「全体構造」とし</p><p>て捉えることの有用性について書かれています。多くの人は</p><br />\n<p>「売上が下がってきたから、売上を上げる努力をする。」</p><p>「会社に楯突く不満分子が出てきたから、その人たちを辞めさせる」</p><br />\n<p>といった表層的な形で問題を解決しようとします。そうではなく、問題に</p><p>対して全体の中での「要素」や要素ごとの「関連性」、そして「時間」に</p><p>よる影響など、根本的な部分での問題解決の方法が書かれています。</p><br />\n<p>この本を読み進めていって、p.181からp.186の中でデル株式会社がなぜ今</p><p>のような状態まで成長できたのかついて書かれていました。この内容に驚</p><p>きました。</p><br />\n<p>というのは、自分が診断士2次試験で見てきた企業の問題解決の事例に非常</p><p>に似ていたからです。以下に少し引用してみます。</p><p><blockquote>ｐ.181</p><p>1980年代初頭から約10年で、PC市場は大きく成長しました。IBMが技術仕様</p><p>を公開するオープン戦略で後発ながら市場に参入し・・・</p><br />\n<p>（前略）</p><br />\n<p>デル・コンピュータの創始者マイケル・デルはこうした状況を見て、次の</p><p>ような信念を持つようになりました。・・・</p><br />\n<p>（中略）</p><br />\n<p>一方で革新的な技術や広いチャネル網を持たないというハンディキャップ</p><p>から取らざるをえなかった戦略でもあったといえます。・・・</p><br />\n<p>（後略）</p><br />\n<p>一方でダイレクト・セールスを起点に受注生産をおこなうという、いわゆる</p><p>「デル・モデル」も好循環化していきました。</p><br />\n<p>ダイレクト・セールスの存在により、確度の高い情報が入るようになり需要</p><p>予測の制度が向上しました。これが受注生産を強化し、結果的に在庫がほと</p><p>んど不要なオペレーション形態が実現できました。・・・</blockquote></p><p>今存在している大企業も、最初は全て中小零細企業だったわけです。そうい</p><p>った、最初は小さかった企業がどうやって成長していくことができたのか。</p><br />\n<p>デルのような様々な制約がある中で、既存の資源を上手い具合に利用して成</p><p>長する、という内容が書かれた企業は中小企業が理想とする「あるべき姿」</p><p>ではないかと感じました。</p><br />\n<p>ちなみに前回の以下の過去記事で取り上げた「パソコンや通信機器を販売す</p><p>るとある企業」というのは、今回の記事で取り上げたデル株式会社のことです。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/14/094934">&#x4F01;&#x696D;&#x306E;&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x3068;&#x3001;&#x305D;&#x308C;&#x306B;&#x4F34;&#x3046;&#x554F;&#x984C;&#x3078;&#x306E;&#x5BFE;&#x51E6;&#x6CD5;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="デルと診断士試験について"><u><b>デルと診断士試験について</b></u></h2>\n<p>以上のデルの成長の内容が、診断士試験で勉強してきたような企業と共通す</p><p>る点が非常に多く、ここから</p><br />\n<p>「企業の『あるべき姿』とは、自分で0から構想するのではなく、別のモデル</p><p>となるような理想的な企業を探すという方法もあるのではないか？」と考える</p><p>ようになりました。</p><br />\n<p>一般的に「0から1を生み出すのは大変だけど1から100にする方が簡単である」</p><p>という言葉もあります。</p><br />\n<p>自分のような凡人が、全く何もないところから理想的な企業を考えるという</p><p>のは現実的に難しいです。</p><br />\n<p>そうではなく、既に存在する企業から理想的な所を探し出してきて、それを</p><p>モデルとして勉強していけばいいのではないか、と考えました。</p><br />\n<p>ここまでずっと悩んできたり、試行錯誤してきたり、モヤモヤした気持ちが</p><p>晴れない状態が続いてきましたが、ふとしたきっかけでこのアイデアが思い</p><p>ついて、ちょっと霧が晴れた感じがします。</p><br />\n<p>我ながら「なぜこの思考に辿りつかなかったんだろう？」と思いました。</p><br />\n<p>いろいろな事例を見ることで、その企業が</p>\n<ul>\n<li><b>どんな障害を克服してきたのか</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>どんなライバルがいたのか</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>どんなテクニックを使って成功したのか</b></li>\n</ul><p>事例企業ごとにこれらの部分を確認して、さらに他の企業ではどうだったの</p><p>か。様々な企業の事例を知ることで何か共通点が見つけられるかもしれませ</p><p>ん。</p><br />\n<p>既にある程度経験してきているもの、可視化出来ているもの、例えば何かの</p><p>資格試験の2級レベルであれば、自分の中では、教科書を3周して過去問で過</p><p>去10回分を3～5周ぐらい回せば、なんとなく全体が見えてくる、といった感</p><p>覚があり、今ではそれを把握しています。</p><br />\n<p>ですが、診断士2次試験を実際に過去何年分か取り組んでみましたが、正直</p><p>過去問を勉強しただけではあまりできるようになる気がしません。</p><br />\n<p>やはり「得体の知れないもの」とか「可視化できないもの」「何がわからな</p><p>いかがわからない」という状態から、とにかく手探りで解を探し求めるとい</p><p>うはのは、精神的にきついものがあります。</p><br />\n<p>この世界には自分よりも優秀な人たちは数え切れないほどいるわけで、そう</p><p>いった先人たちが自分よりも先に様々な問題を経験してきたり解決してきて</p><p>いるわけです。</p><br />\n<p>自分のような弱者で後発の人間はそういった人たちの経験や事例、思考を辿</p><p>っていった方が効率がいいんじゃないかと思いました。</p><br />\n<p>インターネット上でデルについて調べてみたところ、アマゾンに自分のイメ</p><p>ージする本があったので早速注文してみました。</p><br />\n<p>しばらくはこの企業に成長の内容について調べてみようと思います。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/14/094934">&#x4F01;&#x696D;&#x306E;&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x3068;&#x3001;&#x305D;&#x308C;&#x306B;&#x4F34;&#x3046;&#x554F;&#x984C;&#x3078;&#x306E;&#x5BFE;&#x51E6;&#x6CD5;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/03/132721">&#x9280;&#x884C;&#x306E;&#x624B;&#x6570;&#x6599;&#x3068;&#x5229;&#x606F;&#x306E;&#x554F;&#x984C;&#x70B9;&#x2501;&#x5C0F;&#x53E3;&#x6C7A;&#x6E08;&#x5E02;&#x5834;&#x306E;&#x591A;&#x69D8;&#x5316;&#x3067;&#x9280;&#x884C;&#x696D;&#x754C;&#x306F;&#x7AF6;&#x4E89;&#x304C;&#x6FC0;&#x5316;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/01/143445">IT&#x30D0;&#x30D6;&#x30EB;&#x5D29;&#x58CA;&#x3084;&#x9280;&#x884C;&#x5408;&#x4F75;&#x6642;&#x306E;&#x300E;&#x82E5;&#x624B;&#x884C;&#x54E1;&#x304C;&#x898B;&#x305F;&#x9280;&#x884C;&#x5185;&#x90E8;&#x4E8B;&#x60C5;&#x300F;&#x304B;&#x3089;&#x308F;&#x304B;&#x308B;&#x9280;&#x884C;&#x54E1;&#x306E;&#x73FE;&#x5B9F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/04/103950">&#x9867;&#x5BA2;&#x95A2;&#x4FC2;&#x7BA1;&#x7406;&#xFF08;CRM&#xFF09;&#x3084;&#x60C5;&#x7684;&#x8CC7;&#x672C;&#x306E;&#x91CD;&#x8981;&#x6027;&#x306E;&#x8A8D;&#x8B58; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/26/132256">&#x30C7;&#x30EB;&#x682A;&#x5F0F;&#x4F1A;&#x793E;&#x306E;&#x6210;&#x9577;&#x904E;&#x7A0B;&#x306B;&#x306F;&#x53D7;&#x6CE8;&#x751F;&#x7523;&#x65B9;&#x5F0F;&#x3084;&#xFF13;&#xFF10;&#x65E5;&#x9593;&#x8FD4;&#x91D1;&#x4FDD;&#x8A3C;&#x3001;WWW.DELL.COM&#x7B49;&#x304C;&#x3042;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/08/13/222448">&#x300C;&#x55B6;&#x696D;&#x9762;&#x300D;&#x3068;&#x300C;&#x751F;&#x7523;&#x9762;&#x300D;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x8996;&#x70B9;&#x304B;&#x3089;&#x4E8B;&#x4F8B;&#x4F01;&#x696D;&#x3092;&#x8A3A;&#x308B;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x767A;&#x60F3;&#x2501;&#x4E2D;&#x5C0F;&#x4F01;&#x696D;&#x8A3A;&#x65AD;&#x58EB;2&#x6B21;&#x8A66;&#x9A13;&#x306E;&#x6349;&#x3048;&#x65B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532110416/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/41Zjf22%2BlwL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532110416/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >システム・シンキング入門 (日経文庫)</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">西村 行功 日本経済新聞社 2004-10    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4532110416/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%83V%83X%83e%83%80%81E%83V%83%93%83L%83%93%83O%93%FC%96%E5%20%28%93%FA%8Co%95%B6%8C%C9%29&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div>                              	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="今回の記事の用語"><u><b>今回の記事の用語</b></u></h2>\n</div><div class="footnote">\n<p class="footnote"><a href="#fn-08687138" name="f-08687138" class="footnote-number">*1</a><span class="footnote-delimiter">:</span><span class="footnote-text"><b><u>デル株式会社</u></b>：アメリカ合衆国テキサス州ラウンドロックに本社を置く、世界市場トップレベルのシェアを持つパソコンメーカー。会長・CEOは<b>マイケル・デル</b>。テキサス大学の学生であったマイケル・デルが、1984年にパソコン保守を行う会社として創業した。<b><span style="color: #ff0000"><u>「デル・モデル」</u></span></b>と言われる流通業者を通さず顧客と直接取引をするビジネスモデルを採用していることで有名。この方法によって<b>他社にマージンを取られず</b>に<b>低価格</b>で商品を提供できるようになった。加えて顧客から<b>直接ニーズを引き出せる</b>ようになったことで、顧客が求める<b>商品開発期間の短縮化</b>、<b>精密な需要予測</b>が可能になることよって<b>在庫削減</b>も進むようになった。</span></p>\n</div>\n', '「あるべき姿」は実在する企業から見つけるという方法━Dell（デル）という会社について', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '804-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:49:17', '2017-08-19 06:49:17', '', 804, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/804-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1108, 1, '2017-08-19 06:49:32', '2017-08-19 06:49:32', '<p>前回は以下の過去記事で「あるべき姿」の重要性について書きました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/09/102729">&#x300C;&#x771F;&#x306E;&#x554F;&#x984C;&#x300D;&#x3092;&#x89E3;&#x6C7A;&#x3059;&#x308B;&#x306B;&#x306F;&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981;&#x2501;&#x30D4;&#x30E9;&#x30DF;&#x30C3;&#x30C9;&#x539F;&#x5247;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x8003;&#x3048;&#x65B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>あるべき姿が設定できないと、真の解決すべき問題を見つけること難しいよう</p><p>です。</p><br />\n<p>ではあるべき姿とはどう設定していけばいいのか、ということについて、<b>『問</p><p>題発見プロフェッショナル―「構想力と分析力」』</b>に書かれていることを今回</p><p>書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#あるべき姿とは経営理念やビジョン個人の想いも重要">「あるべき姿」とは経営理念やビジョン、個人の「想い」も重要</a></li>\n<li><a href="#戦略的問題発見に必要な4つのP">戦略的問題発見に必要な4つのP</a></li>\n<li><a href="#とある企業の事例を当てはめてみる">とある企業の事例を当てはめてみる</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="あるべき姿とは経営理念やビジョン個人の想いも重要"><u><b>「あるべき姿」とは経営理念やビジョン、個人の「想い」も重要</b></u></h2>\n<p>一般的に企業においてあるべき姿というと、<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li>「売上を上げるためにもっと営業を強化する必要がある」</li>\n</ul>\n<ul>\n<li>「この製品の技術力じゃあ競合にはもう勝てないから、この事業は切り捨てよう」</li>\n</ul><p><br />\nと言われるような客観性、論理性が必要とされる場面などのイメージがないで</p><p>しょうか。</p><br />\n<p>そうではなく、前回紹介した<b>『問題発見プロフェッショナル―「構想力と分析</p><p>力」』</b>には経営理念やビジョン、個人の<b>「想い」</b>といった人間の<b>「主観」</b><b>「感</p><p>性」</b>も重要であると書かれています。</p><br />\n<p>しかし、現在日本にいる多くの人について以下のように書かれています。</p><p><blockquote>p.66</p><p>しかし、だんだん大人になるにつれて、現実の自分を脇へ置いて、純粋に「何</p><p>になりたいか」「何をやりたいか」を考えることが難しくなってくる。</p><br />\n<p>「あるべき姿」を考える前に、自分ができることをベースに考えてしまったり</p><p>目指しても無理なことを自然に排除してしまう心のメカニズムができあがって</p><p>いることが多い。</p><br />\n<p>そしていつのまにか、「何になりたいか」「何をやりたいか」ではなく、「ど</p><p>この会社に入りたい」「どこどこの会社なら入れる」「こういう仕事なら自分</p><p>でもやれる」といった現実から離れない解決策思考になっている。</blockquote></p><br />\n<p>上記は個人に関して書かれていますが、企業においても同じことが言えるかも</p><p>しれません。</p><br />\n<p>例えば「株主」に対してより多く出資してもらうために社員を犠牲にして売上</p><p>をあげるとか、</p><br />\n<p>銀行から継続的に借り入れをできるようにするために、もしくは中高年世代の</p><p>収入や生活のため積極的な投資をせずに、顧客や社員が求めているものは無視</p><p>して無難な経営をするとか、内部留保を貯め続けるとか、</p><br />\n<p>自分は経営の現場で仕事をしたことがないので何とも言えませんが、そのよう</p><p>な視点も有り得るかと思います。</p><br />\n<p>今までは経営理念やビジョン、個人の想いというものに対してそれほど重要性</p><p>を感じておらず、どの企業にも設定する「お題目」ぐらいの認識しかありませ</p><p>んでした。</p><br />\n<p>実際にその通りには行動するのは難しいけど、とりあえずつくっておこうみた</p><p>いなイメージでした。</p><br />\n<p>しかし本書を読むことで、今までの自分の価値観が180度変わった感じがします。</p><br />\n<p>確かに、多くの人はいろんなしがらみに囚われたり、自分の能力を制限してし</p><p>まったりと、日々の生活のために無意識のうちに「こう在りたい」という想い</p><p>が少しずつなくなってしまっているかもしれません。</p><br />\n<p>「これがやりたい」「こう在りたい」という想いが創れない、見つけられない</p><p>ために、そのために必要な課題が見えてこない。いや、本当は見えているのか</p><p>もしれません。</p><br />\n<p>ただそういった意識で行動したら日々の生活ができないとか、他の人から批判</p><p>されるとか、株主、銀行、他の企業と取引ができなくなる、といったことも考</p><p>えてしまうでしょう。</p><br />\n<p>なかなか難しい問題だと思います。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="戦略的問題発見に必要な4つのP"><u><b>戦略的問題発見に必要な4つのP</b></u></h2>\n<p>本書において、真の問題を発見するための「あるべき姿」を描くために以下の</p><p>ような構想力・発想力のスキルが必要と書かれています。</p><p><blockquote>ｐ.69</p><p>1、Purpose　（目的軸）</p><p>2、Position　（立場軸）</p><p>3、Perspective　（空間軸）</p><p>4、Period　（時間軸）</blockquote></p><br />\n<p>各項目ごとにそれぞれ簡単に説明していきます。</p>\n<ul>\n<li><b>Purpose　（目的軸）</b></li>\n</ul><p>目的軸は「そもそも何のために？」それが必要なのか、と問うことです。この</p><p>記事の前半部分で「経営理念」や個人の「想い」について触れましたが、それ</p><p>がこの目的軸となります。</p><br />\n<p>この「何のために？」という視点によって、物事を見る目線を自動的に上げら</p><p>れるようになります。「目的」とは、現在活動している製品やサービスなど具</p><p>現化されているあらゆるものの上位概念です。</p><br />\n<p>目線をより高い位置に置けることで視界が広がり全体を認識できるようになる</p><p>効果があります。<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>Position　（立場軸）</b></li>\n</ul><p>同じ企業にいても、人によってそれぞれ問題のとらえかたが違ってきます。そ</p><p>の理由は、部長や課長といった立場の違いがあるからです。根本的な問題をと</p><p>らえられるようにするには、まずこの立場を離れてゼロベースで複数の視点で</p><p>考える必要があります。<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b> Perspective　（空間軸）</b></li>\n</ul><p>分かりやすく言うと、どういった「事業領域」で勝負するのか、ということで</p><p>す。本書では「パースペクティブを拡げる」と書かれていますが、これは「思</p><p>考の空間を広く取る」という意味です。</p><br />\n<p>もう少し別の言葉で表現すると、枠組み自体を固定して考えずに、抽象度を上</p><p>げたり、視点を上げたりして、物事を柔軟にとらえるということです。<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>Period　（時間軸）</b></li>\n</ul><p>これはいろいろな捉え方があると思います。例えば2年先、3年先を考えて意思決</p><p>定をしたり、サプライチェーン上のどの時点に在庫を置くかを決めたり、どの時</p><p>点で顧客に商品を届けるかを考えたり、などですね。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="とある企業の事例を当てはめてみる"><u><b>とある企業の事例を当てはめてみる</b></u></h2>\n<p>これらの指標に、パソコンや通信機器などを販売する、とある企業の簡単な事例</p><p>をあてはめて説明していってみます。<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li>目的軸（その「あるべき姿」は何のためにあるのか？）</li>\n</ul><p>顧客に対して、それぞれの顧客のニーズに合ったカスタマイズされた商品を安価</p><p>に販売して顧客満足度を高める<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li>立場軸（その「あるべき姿」は誰のためにあるのか？）</li>\n</ul><p>会社の売上や契約を多く取るためではなく、顧客のため<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li>空間軸（その「あるべき姿」はどの部分に必要なのか？）</li>\n</ul><p>官公庁や大企業で働くような、元々リテラシーの高い人たちをターゲットとす</p><p>るのではなく、今後パソコンの普及によって理解も進んでいくと考えられる一</p><p>般消費者をターゲットとする。その顧客の趣味思考や仕事など様々な用途の部</p><p>分に注目する。<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li>時間軸（その「あるべき姿」はいつどの時点で必要なのか？）</li>\n</ul><p>家電量販店などで規格品を買う時点ではなく、顧客の要望やニーズによってカ</p><p>スタマイズされた商品を顧客の必要な時に届ける時点</p><br />\n<p>上記の指標に順番にあてはめてみましたが、これらから「あるべき姿」の設定</p><p>によって、今回の事例企業が実際にどうなったかを書いていってみます。</p><br />\n<p>目的軸から、安価に販売する方法の中の1つに「直接販売」があります。中間</p><p>業者を入れずに消費者に直接販売すれば、マージンをとられずにその分安く販</p><p>売することができます。</p><br />\n<p>直接販売によって顧客からどういった要望、ニーズがあるかを直接聞くことが</p><p>できるようになります。それに合わせて商品を顧客ごとにカスタマイズできた</p><p>り、精密な需要予測を立てることが出来ます。</p><br />\n<p>時間軸から、家電量販店へ在庫を置くのではなく、在庫を仕掛り品の状態にし</p><p>て注文があったら作るようにします。可能となった精密な需要予測とこのデカ</p><p>ップリングポイント（サプライチェーン上のどこに在庫を置くか）を上流工程</p><p>に上げるという方法によって、</p><br />\n<p>自社の在庫を少なくできると伴に、それ程時間をかけることなく顧客にカスタ</p><p>マイズされた商品を届けることが出来ます。</p><br />\n<p>この一連の流れによって、目的軸の「顧客に対して、それぞれの顧客のニーズ</p><p>に合ったカスタマイズされた商品を安価に販売して顧客満足度を高める」こと</p><p>が可能となります。</p><br />\n<br />\n<p>以上大まかに説明してみました。</p><p>必ずしもこのように上手くいくというわけではありませんが、何らかの課題を</p><p>設定する場合は、これらの指標を使って「あるべき姿」を考えていくと、解決</p><p>すべき課題やすべきことが出てくる、</p><br />\n<p>そのことによって具体的にどういったビジネスモデルで、どういった所と取引</p><p>をして、どういった商品を取り扱う必要があるのか、そういったものが少しず</p><p>つ見えてくる、といったことが今回紹介した本には書かれています。</p><br />\n<p>問題解決にはこういった視点もあるんだなと勉強になりました。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/09/102729">&#x300C;&#x771F;&#x306E;&#x554F;&#x984C;&#x300D;&#x3092;&#x89E3;&#x6C7A;&#x3059;&#x308B;&#x306B;&#x306F;&#x300C;&#x3042;&#x308B;&#x3079;&#x304D;&#x59FF;&#x300D;&#x306E;&#x8A2D;&#x5B9A;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981;&#x2501;&#x30D4;&#x30E9;&#x30DF;&#x30C3;&#x30C9;&#x539F;&#x5247;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x8003;&#x3048;&#x65B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/05/113111">&#x300E;&#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x69CB;&#x9020;&#x5316;&#x3068;&#x77E5;&#x306E;&#x6226;&#x7565;&#x300F;&#x2501;P.F. &#x30C9;&#x30E9;&#x30C3;&#x30AB;&#x30FC;&#x306E;&#x300C;&#x77E5;&#x8B58;&#x306B;&#x77E5;&#x8B58;&#x3092;&#x3042;&#x3066;&#x308B;&#x300D;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x767A;&#x60F3;&#x3068;&#x306F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/03/053150">&#x7406;&#x89E3;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306F;&#x7D30;&#x5206;&#x5316;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x2501;&#x30ED;&#x30B8;&#x30C3;&#x30AF;&#x30C4;&#x30EA;&#x30FC;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/01/041307">&#x7406;&#x89E3;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306F;&#x5206;&#x3051;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x2501;&#x30D5;&#x30EC;&#x30FC;&#x30E0;&#x30EF;&#x30FC;&#x30AF;&#x3068;&#x69CB;&#x9020;&#x5316;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/23/205011">&#x300C;&#x5168;&#x30CE;&#x30A6;&#x30CF;&#x30A6;&#x300D;&#x306B;&#x304A;&#x3051;&#x308B;&#x30D5;&#x30EC;&#x30FC;&#x30E0;&#x30EF;&#x30FC;&#x30AF;&#x3068;&#x60C5;&#x5831;&#x3092;&#x69CB;&#x9020;&#x5316;&#x3059;&#x308B;&#x529B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/04/103950">&#x9867;&#x5BA2;&#x95A2;&#x4FC2;&#x7BA1;&#x7406;&#xFF08;CRM&#xFF09;&#x3084;&#x60C5;&#x7684;&#x8CC7;&#x672C;&#x306E;&#x91CD;&#x8981;&#x6027;&#x306E;&#x8A8D;&#x8B58; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4478490341/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/417C95ZMV1L._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4478490341/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >問題発見プロフェッショナル―「構想力と分析力」</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">齋藤 嘉則 ダイヤモンド社 2001-12-01    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4478490341/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%96%E2%91%E8%94%AD%8C%A9%83v%83%8D%83t%83F%83b%83V%83%87%83i%83%8B%81%5C%81u%8D%5C%91z%97%CD%82%C6%95%AA%90%CD%97%CD%81v&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div><div class="shoplinkrakuten"><a href="https://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/154f5f4a.b0360286.154f5f4b.1f41bd89/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F1399449%2F%3Fscid%3Daf_ich_link_urltxt%26m%3Dhttp%3A%2F%2Fm.rakuten.co.jp%2Fev%2Fbook%2F" target="_blank" rel="nofollow" >楽天ブックスで調べる</a></div>                        	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', '企業の「あるべき姿」の設定と、それに伴う問題への対処法について', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '805-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:49:32', '2017-08-19 06:49:32', '', 805, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/805-revision-v1', 0, 'revision', '', 0);
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(1109, 1, '2017-08-19 06:49:41', '2017-08-19 06:49:41', '<p>前回以下の過去記事の文章を書いていたときにふと思ったことがあります。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/11/061118">&#x6599;&#x7406;&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;&#x306E;&#x30E2;&#x30FC;&#x30EA;&#x30FC;&#xFF08;Moley&#xFF09;&#x3067;&#x500B;&#x4EBA;&#x306E;&#x751F;&#x6D3B;&#x3084;&#x98DF;&#x7523;&#x696D;&#x304C;&#x3069;&#x3046;&#x5909;&#x308F;&#x308B;&#x306E;&#x304B;&#x2501;&#x30B7;&#x30A7;&#x30A2;&#x306B;&#x3088;&#x308B;&#x7A2E;&#x985E;&#x306E;&#x5236;&#x9650;&#x304B;&#x3089;&#x306E;&#x89E3;&#x653E; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><blockquote></p><p>もう少し視野を広げてみると、記事内では料理のデータを<b>「シェア」</b>でき</p><p>ました。</p><br />\n<p>ということは、自分が実際に手順を録画しなくても、全国にいる多くの人がインタ</p><p>ーネット上に料理の手順のデータをアップロードしてくれれば、かなりの種類の料</p><p>理をカバーできるようになるということです。</p><br />\n<p>これはすごく画期的なことではないでしょうか。</blockquote></p><br />\n<p>あれ？実はこれすごいことではないだろうか？と思ったので、今回はこの</p><p>ことについての考察を書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#もしインターネット上のデータをシェアして利用できるロボットができたら">もしインターネット上のデータをシェアして利用できるロボットができたら</a><ul>\n<li><a href="#動きに関するデータや人工知能の技術も研究が進めらている">「動き」に関するデータや人工知能の技術も研究が進めらている</a></li>\n<li><a href="#やり方とかノウハウもインターネット上で共有されるようになったら">「やり方」とか「ノウハウ」もインターネット上で共有されるようになったら</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#機械の成長スピードが人間の成長スピードを超える時">機械の成長スピードが人間の成長スピードを超える時</a><ul>\n<li><a href="#1700年代に起きたイギリスの産業革命">1700年代に起きたイギリスの産業革命</a></li>\n<li><a href="#1970年代から始まったとされているIT革命情報革命">1970年代から始まったとされているIT革命、情報革命</a></li>\n<li><a href="#情報も動作も一瞬で世界中のロボットと共有できるようになったら">「情報」も「動作」も一瞬で世界中のロボットと共有できるようになったら</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="もしインターネット上のデータをシェアして利用できるロボットができたら"><u><b>もしインターネット上のデータをシェアして利用できるロボットができたら</b></u></h2>\n<p>前回は料理ロボットが料理を作る時に、実際に人間が作った手順を録画し</p><p>てロボットに覚えてもらうことで料理をつくれるようになる、といったこ</p><p>とを書きました。</p>\n<div class="section">\n<h3 id="動きに関するデータや人工知能の技術も研究が進めらている"><u><b>「動き」に関するデータや人工知能の技術も研究が進めらている</b></u></h3>\n<p>今までであれば<b>「ビッグデータ」</b>など、インターネット上にある膨大なデ</p><p>ータから、どういった人間の趣味思考の規則性を見出すかといった点に注</p><p>意が向けられていました。</p><br />\n<p>必ずしもそういったデータから、現実の世界の中で何か今までとは全く違</p><p>う建物とか道具が作れるようになったり、そういったものが世界中に瞬時</p><p>に広まってしまうといったことではなかったわけです。</p><br />\n<p>しかし、以下の過去記事でも書いたのですが、現在はデータだけでなく実</p><p>際のロボットの「動き」に関するデータや人工知能の技術も研究が進めら</p><p>れているわけです。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/11/08/174751">&#x97F3;&#x58F0;&#x8A8D;&#x8B58;&#x3084;&#x753B;&#x50CF;&#x8A8D;&#x8B58;&#x7B49;&#x306E;&#x5927;&#x4EBA;&#x306E;&#x4EBA;&#x5DE5;&#x77E5;&#x80FD;&#x3068;&#x52D5;&#x4F5C;&#x3084;&#x30E2;&#x30FC;&#x30B7;&#x30E7;&#x30F3;&#x7B49;&#x306E;&#x5B50;&#x3069;&#x3082;&#x306E;&#x4EBA;&#x5DE5;&#x77E5;&#x80FD;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x5206;&#x985E; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>単なる数値や文字の羅列といった、一般の人が考えるようなデータだけで</p><p>なく「動作」といったデータもインターネット上で共有したり、それを学</p><p>習できるようなロボットがどんどんできるようなっていったとしたら今後</p><p>どうなるのでしょうか</p><br />\n<p>そういったデータというのはインターネット上で無数の人がアップロード</p><p>したものでも、ロボットはどんどん学習していくと考えられます。</p><br />\n<p>今書いているのは料理ロボットについてですが、じゃあ他のロボットや様</p><p>々な用途にまでこのやり方を広げてみたらどうでしょうか。</p><br />\n<p>例えば介護業界とか建設業界など、人手不足だけど仕事内容は複雑で、ま</p><p>だまだ人間の思考や、工程ごとに違う人間的な動きが必要な仕事は難しい</p><p>でしょう。</p><br />\n<p>ですが、画一的で人と接しない業界の仕事は急速に普及していくと考えら</p><p>れます。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="やり方とかノウハウもインターネット上で共有されるようになったら"><u><b>「やり方」とか「ノウハウ」もインターネット上で共有されるようになったら</b></u></h3>\n<p>上記ではまだ目に見える「モノ」について考えてみましたが、じゃあ今ま</p><p>でよりも効率的な「やり方」とか「ノウハウ」などもインターネット上で</p><p>共有されるようになったらどうなってしまうのかなぁと考えたりもしまし</p><p>た。</p><br />\n<p>例えば料理ロボットであれば、今までよりも電気代や水道代を少なくでき</p><p>るような動きでできるようになるとか、</p><br />\n<p>ドローンなどの配送ロボットであれば、この時間帯はこの家には人がいな</p><p>いからそれを考慮した最適な配送ルートを瞬時に計算して配送してしまう</p><p>とか、</p><br />\n<p>いろいろ考えられますが、インターネット上にある全てのデータを全ての</p><p>ロボットが共有して、そのデータを最大限生かして行動できるようになっ</p><p>たとしら、</p><br />\n<p>そうなっていったら、ロボットは今までとは比べ物にならないくらい高速</p><p>で学習していって、我々一般の人間の生活も一変していってしまうのでは</p><p>ないかと思いました。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="機械の成長スピードが人間の成長スピードを超える時"><u><b>機械の成長スピードが人間の成長スピードを超える時</b></u></h2>\n<p>今までの自分であれば、そういったことは「まだまだ数年、いや数十年は</p><p>先だろうなぁ」と考えていました。</p><br />\n<p>しかし実際に料理ロボットのモーリーやGoogleのヒューマノイドロボット</p><p>Atlasの動きを見たりしていると、それほど遠い未来ではないのではないか</p><p>と感じています。</p><br />\n<p>今までの人類や技術の歴史を考えると、新たな発明品が出てきても、人間</p><p>の生活が変わるというのは何十年とかかってきました。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="1700年代に起きたイギリスの産業革命"><u><b>1700年代に起きたイギリスの産業革命</b></u></h3>\n<p>例えば1700年代に起きたイギリスの産業革命では、蒸気機関などの発明に</p><p>より工業生産を飛躍的に増大させました。この産業革命の期間は諸説あり</p><p>ますが、この産業革命の恩恵が一定の範囲にいきわたるまでに約100年の年</p><p>月が費やされています。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="1970年代から始まったとされているIT革命情報革命"><u><b>1970年代から始まったとされているIT革命、情報革命</b></u></h3>\n<p>また1970年代から始まったとされているIT革命、情報革命では通信技術が</p><p>急速に発達しました。個人にもPC（パーソナルコンピューター）がいきわ</p><p>たり集積回路や通信できる容量を大幅に拡大した光ファイバーも普及する</p><p>ようになっていきます。</p><br />\n<p>加えてLANやWANなどのネットワーク技術も発達し、今までに比べてより</p><p>複雑で高度なことができるようになっていきました。これらの期間にして</p><p>も約30年から40年という風に数十年はかかっています。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="情報も動作も一瞬で世界中のロボットと共有できるようになったら"><u><b>「情報」も「動作」も一瞬で世界中のロボットと共有できるようになったら</b></u></h3>\n<p>しかし、「情報」も「動作」も一瞬で世界中のロボットと共有できるよう</p><p>になったとしたら、人間の生活が変わっていくスピードというのは今まで</p><p>のような何十年という単位ではなく、</p><br />\n<p>数年、数ヶ月、下手をすると数週間で私たちの見る景色も変わっていって</p><p>しまう、そういう未来もあるのかもしれないなぁ、と記事を書きながら考</p><p>えていたのでした。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/11/061118">&#x6599;&#x7406;&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;&#x306E;&#x30E2;&#x30FC;&#x30EA;&#x30FC;&#xFF08;Moley&#xFF09;&#x3067;&#x500B;&#x4EBA;&#x306E;&#x751F;&#x6D3B;&#x3084;&#x98DF;&#x7523;&#x696D;&#x304C;&#x3069;&#x3046;&#x5909;&#x308F;&#x308B;&#x306E;&#x304B;&#x2501;&#x30B7;&#x30A7;&#x30A2;&#x306B;&#x3088;&#x308B;&#x7A2E;&#x985E;&#x306E;&#x5236;&#x9650;&#x304B;&#x3089;&#x306E;&#x89E3;&#x653E; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/27/045432">Boston Dynamics&#x306E;&#x30D2;&#x30E5;&#x30FC;&#x30DE;&#x30CE;&#x30A4;&#x30C9;&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;Atlas&#x306F;&#x5B8C;&#x5168;&#x81EA;&#x5F8B;&#x578B;&#x4E8C;&#x8DB3;&#x6B69;&#x884C;&#x304C;&#x3067;&#x304D;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/03/200753">&#x897F;&#x53CB;&#x306B;&#x65E5;&#x672C;NCR&#x306E;&#x30BB;&#x30EB;&#x30D5;&#x30EC;&#x30B8;&#x304C;&#x3042;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x3092;&#x521D;&#x3081;&#x3066;&#x77E5;&#x3063;&#x3066;&#x5B89;&#x3055;&#x306E;&#x7406;&#x7531;&#x306E;&#x3072;&#x3068;&#x3064;&#x304C;&#x308F;&#x304B;&#x3063;&#x305F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/28/094913">Landscaping(&#x30E9;&#x30F3;&#x30C9;&#x30B9; &#x30B1;&#x30A4;&#x30D4;&#x30A4;&#x30F3;&#x30B0;)&#x3092;&#x7528;&#x3044;&#x305F;KIBIT(&#x30AD;&#x30D3;&#x30C3;&#x30C8;)&#x306A;&#x3069;&#x6280;&#x8853;&#x9769;&#x65B0;&#x306E;&#x65E9;&#x3055;&#x306F;&#x60F3;&#x5B9A;&#x4EE5;&#x4E0A;&#x306B;&#x9032;&#x3093;&#x3067;&#x3044;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/25/100450">&#x30CA;&#x30EC;&#x30C3;&#x30B8;&#x30FB;&#x30EF;&#x30FC;&#x30AB;&#x30FC;&#xFF08;&#x77E5;&#x8B58;&#x52B4;&#x50CD;&#x8005;&#xFF09;&#x3084;&#x30D7;&#x30ED;&#x30D5;&#x30A7;&#x30C3;&#x30B7;&#x30E7;&#x30CA;&#x30EB;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981;&#x306A;&#x77E5;&#x8B58;&#x793E;&#x4F1A;&#x3078;&#x793E;&#x4F1A;&#x304C;&#x6210;&#x9577;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x308B;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x767A;&#x60F3; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/20/111152">KIBIT(&#x30AD;&#x30D3;&#x30C3;&#x30C8;)&#x306E;Lit i View AI&#x52A9;&#x592A;&#x5200;&#x4F8D;&#x304C;&#x7D4C;&#x6E08;&#x3084;&#x500B;&#x4EBA;&#x306B;&#x4E0E;&#x3048;&#x308B;&#x5F71;&#x97FF;&#x3068;AGI&#xFF08;&#x6C4E;&#x7528;&#x4EBA;&#x5DE5;&#x77E5;&#x80FD;&#xFF09;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/03/26/181022">&#x4EBA;&#x9593;&#x3068;&#x6A5F;&#x68B0;&#x3084;&#x4EBA;&#x5DE5;&#x77E5;&#x80FD;&#x306E;&#x6642;&#x9593;&#x611F;&#x899A;&#x306E;&#x9055;&#x3044;&#x3084;&#x6709;&#x9650;&#x306E;&#x8089;&#x4F53;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066;&#x601D;&#x3046;&#x3053;&#x3068; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n', 'もし料理ロボットが料理データをロボット同士でシェアして自律的に学習できたら', 'インターネット上には日々無数の人からアップロードされるデータがあります。それらをロボットが共有し学習して利用できるようになったら、産業革命やIT革命とは比べ物にならないくらい急速に私たちの生活を根本から変えていってしまう可能性があります。\n', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '806-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:49:41', '2017-08-19 06:49:41', '', 806, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/806-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1110, 1, '2017-08-19 06:49:53', '2017-08-19 06:49:53', '<p>先日以下の<b>「脱日本人クラウド」</b>さんの記事を見て驚きました。</p><p>今の時代の技術力だと、既に料理をつくれるロボットもできるようです。</p><p><a href="http://normal-japan.hatenablog.com/entry/2016/03/07/183000">&#x300C;&#x6599;&#x7406;&times;&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;&#x300D;&#x8DB3;&#x308A;&#x306A;&#x3044;&#x306E;&#x306F;&#x611B;&#x60C5;&#x3060;&#x3051; - &#x672A;&#x6765;&#x3092;&#x5275;&#x308B;&#x8A71;&#x3092;&#x3057;&#x3088;&#x3046;</a></p><br />\n<p>それがロボットキッチンのモーリー（Moley）と言われています。<br />\n<a href="https://www.youtube.com/watch?v=P1Irm1HlwnQ">World&rsquo;s First Robotic Kitchen - Animation - YouTube</a></p><br />\n<p>動画を見ていて驚きました。料理をするロボットというと、なんだかひと</p><p>つひとつの動きがぎこちないようなイメージがあります。</p><br />\n<p>ですが、動画の<b>モーリー（Moley）</b>というロボットはまるで人間の腕のよう</p><p>にスムーズな動きで、まるで生きているかのように見えます。</p><br />\n<p>この動画を見た時は、「今の技術力はここまで発展しているんだなぁ」と</p><p>思いました。そこで今回はこの料理ロボットについて考察してみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#産業用に実用化できるようになるまでの課題">産業用に実用化できるようになるまでの課題</a></li>\n<li><a href="#家庭用に使われる場合">家庭用に使われる場合</a><ul>\n<li><a href="#データを世界中の人とシェアできるようになったら">データを世界中の人とシェアできるようになったら</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#外食産業や中食産業への影響">外食産業や中食産業への影響</a><ul>\n<li><a href="#外食産業や中食産業は選択肢が限られている">外食産業や中食産業は「選択肢が限られている」</a></li>\n<li><a href="#料理ロボットによって種類の制限がなくなる">料理ロボットによって、「種類の制限」がなくなる</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="産業用に実用化できるようになるまでの課題"><u><b>産業用に実用化できるようになるまでの課題</b></u></h2>\n<p>いろいろ用途はあると思うのですが、例えばある外食産業の店舗などで使</p><p>うことを考えてみます。</p><br />\n<p>実際の店舗では1日に何百人の注文をこなさなければならず、大量の材料</p><p>も必要ですし、それだけの注文をこなすための耐久力や安全性も必要でし</p><p>ょう。</p><br />\n<p>もちろん全てが同じ注文ではないので、注文ごとに違う商品を作れるよう</p><p>にするためのプログラムも必要ですし、商品ごとに違った複雑な動作もで</p><p>きるようにしていくことも課題だと思われます。</p><br />\n<p>しかし、動画内での動きや、今までの技術力の成長具合を考えると、上記</p><p>に挙げたような課題も近い将来には可能になっているかもしれません。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="家庭用に使われる場合"><u><b>家庭用に使われる場合</b></u></h2>\n<p>上記では産業用としてはまだ課題が多いと書きましたが、家庭用に使うこ</p><p>とを考えればかなり普及するかもしれません。しかし現段階では、まだ値</p><p>段がネックなようです。以下がその記事</p><p><a href="http://tabi-labo.com/234140/robot-chef/">&#x5BB6;&#x5EAD;&#x7528;&#x300C;&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;&#x30B7;&#x30A7;&#x30D5;&#x300D; &#x6599;&#x7406;&#x306E;&#x8155;&#x524D;&#x304C;&#x30B9;&#x30B4;&#x30A4;&#x30FB;&#x30FB;&#x30FB;850&#x4E07;&#x3067;&#x3082;&#x5B89;&#x3044;&#xFF01; | TABI LABO</a></p><p><blockquote></p><p>人工知能（A.I）は、手料理までを奪い去ろうとしています。利便性を追求</p><p>した結果、ロボットアーム付きのシステムキッチンなるものが登場。しかも</p><p>、あのトップシェフたちの味を、そっくりそのまま再現できる！？</p><br />\n<p>（中略）</p><br />\n<p>Moley Roboticsによると、動画のような俊敏さには欠けるものの、すでにプ</p><p>ロトタイプモデルが「カニのビスク」を30分未満で調理に成功。2011年イギ</p><p>リスNo.1シェフに選出されたシェフ、ティム・アンダーソンのレシピを再現</p><p>したものだそう。</p><br />\n<p>他にも英人気シェフ、ジェイミー・オリバーのレシピを記憶させるなど、実</p><p>用化に向けて2,000種以上のレシピをインストールする予定だと「TIME」は</p><p>伝えています。</p><br />\n<p>現段階での、販売見込価格は約850万円。トップのシェフの味をそっくりそ</p><p>のまま再現できるとしたら…高い、安い？</blockquote></p><br />\n<p>850万円・・・。安・・・くないなぁ（汗）</p><br />\n<p>ですが、家庭用に料理ロボットが普及すれば、主婦の多くはほぼ料理とい</p><p>う仕事から解放されるのではないでしょうか。</p><br />\n<p>確かにコンビニで弁当や惣菜を買って食べるという方法もありますが、そ</p><p>れだとやはり選択肢が限られてきます。しかし上記の記事のようにロボッ</p><p>トに料理の方法を学習させれば、少なくとも学習させた料理は今後は自動</p><p>的につくってくれるようです。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="データを世界中の人とシェアできるようになったら"><u><b>データを世界中の人とシェアできるようになったら</b></u></h3>\n<p>もう少し視野を広げてみると、記事内では料理のデータを「シェア」でき</p><p>ました。ということは、自分が実際に手順を録画しなくても、全国にいる</p><p>多くの人がインターネット上に料理の手順のデータをアップロードしてく</p><p>れれば、かなりの種類の料理をカバーできるようになるということです。</p><br />\n<p>これはすごく画期的なことではないでしょうか。</p><br />\n<p>実際に自分の手で作りたいという人もいるでしょうが、昨今の日本の経済</p><p>状況から夫婦の共働きも珍しくなくなっています。そのため、なるべく自</p><p>分の時間をつくりたい人もいると考えられるので、料理ロボットのニーズ</p><p>もあるかもしれません。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="外食産業や中食産業への影響"><u><b>外食産業や中食産業への影響</b></u></h2>\n<p>一般の家庭に料理ロボットが普及してきたら外食産業や中食産業にも少な</p><p>からず影響は出てくるかと思われます。</p><br />\n<p>850万ではまだ高いと感じますが、もう少し現実的な値段になってくれば、</p><p>購入者も多くなってくるでしょう。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="外食産業や中食産業は選択肢が限られている"><u><b>外食産業や中食産業は「選択肢が限られている」</b></u></h3>\n<p>外食産業や中食産業のメリットというのは、「自分で料理を作らなくても</p><p>食べることが出来る」という点であり、デメリットとしては「選択肢が限</p><p>られている」という点ではないでしょうか。</p><br />\n<p>例えば松屋に行けば、自分で料理を作らなくても、食券を買って注文する</p><p>ことができます。ですが、それは限られた範囲内のものです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="料理ロボットによって種類の制限がなくなる"><u><b>料理ロボットによって、「種類の制限」がなくなる</b></u></h3>\n<p>しかし、料理ロボットによって、この「種類の制限」というのがなくなっ</p><p>てくる可能性があります。この点が非常に大きいと感じています。</p><br />\n<p>確かに産業用という点では大量の注文をさばかなければいけないので、耐</p><p>久性や安全性などの課題はあるでしょう。家庭用であればこの課題はウエ</p><p>イトは産業用に比べれば小さいはずです。</p><br />\n<p>材料さえ準備できれば、自宅にいながら料理ロボットによって、世界中の</p><p>料理が食べられるようになる、という未来も遠くはないかもしれません。</p><br />\n<p>そのように普及してくれば自宅でロボットが好きな料理を作ってくれるわ</p><p>けです。「種類の制限」がある外食産業や中食産業は、この「種類の制限</p><p>」に対応できないと、未来は暗いのではないでしょうか。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/27/045432">Boston Dynamics&#x306E;&#x30D2;&#x30E5;&#x30FC;&#x30DE;&#x30CE;&#x30A4;&#x30C9;&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;Atlas&#x306F;&#x5B8C;&#x5168;&#x81EA;&#x5F8B;&#x578B;&#x4E8C;&#x8DB3;&#x6B69;&#x884C;&#x304C;&#x3067;&#x304D;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/03/200753">&#x897F;&#x53CB;&#x306B;&#x65E5;&#x672C;NCR&#x306E;&#x30BB;&#x30EB;&#x30D5;&#x30EC;&#x30B8;&#x304C;&#x3042;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x3092;&#x521D;&#x3081;&#x3066;&#x77E5;&#x3063;&#x3066;&#x5B89;&#x3055;&#x306E;&#x7406;&#x7531;&#x306E;&#x3072;&#x3068;&#x3064;&#x304C;&#x308F;&#x304B;&#x3063;&#x305F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/28/094913">Landscaping(&#x30E9;&#x30F3;&#x30C9;&#x30B9; &#x30B1;&#x30A4;&#x30D4;&#x30A4;&#x30F3;&#x30B0;)&#x3092;&#x7528;&#x3044;&#x305F;KIBIT(&#x30AD;&#x30D3;&#x30C3;&#x30C8;)&#x306A;&#x3069;&#x6280;&#x8853;&#x9769;&#x65B0;&#x306E;&#x65E9;&#x3055;&#x306F;&#x60F3;&#x5B9A;&#x4EE5;&#x4E0A;&#x306B;&#x9032;&#x3093;&#x3067;&#x3044;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/06/145240">&#x30B9;&#x30FC;&#x30D1;&#x30FC;&#x306E;&#x30BB;&#x30DF;&#x30BB;&#x30EB;&#x30D5;&#x30EC;&#x30B8;&#x3084;&#x5927;&#x30EA;&#x30FC;&#x30B0;&#x306E;&#x7403;&#x5BE9;&#x30ED;&#x30DC;&#x30C3;&#x30C8;&#x306A;&#x3069;&#x4EBA;&#x9593;&#x306E;&#x4ED5;&#x4E8B;&#x3067;&#x7121;&#x4EBA;&#x5316;&#x304C;&#x9032;&#x307F;&#x3064;&#x3064;&#x3042;&#x308B;&#x3088;&#x3046;&#x3067;&#x3059;&#x3002; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/20/111152">KIBIT(&#x30AD;&#x30D3;&#x30C3;&#x30C8;)&#x306E;Lit i View AI&#x52A9;&#x592A;&#x5200;&#x4F8D;&#x304C;&#x7D4C;&#x6E08;&#x3084;&#x500B;&#x4EBA;&#x306B;&#x4E0E;&#x3048;&#x308B;&#x5F71;&#x97FF;&#x3068;AGI&#xFF08;&#x6C4E;&#x7528;&#x4EBA;&#x5DE5;&#x77E5;&#x80FD;&#xFF09;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/03/26/181022">&#x4EBA;&#x9593;&#x3068;&#x6A5F;&#x68B0;&#x3084;&#x4EBA;&#x5DE5;&#x77E5;&#x80FD;&#x306E;&#x6642;&#x9593;&#x611F;&#x899A;&#x306E;&#x9055;&#x3044;&#x3084;&#x6709;&#x9650;&#x306E;&#x8089;&#x4F53;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066;&#x601D;&#x3046;&#x3053;&#x3068; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n', '料理ロボットのモーリー（Moley）で個人の生活や食産業がどう変わるのか━シェアによる種類の制限からの解放', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '807-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:49:53', '2017-08-19 06:49:53', '', 807, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/807-revision-v1', 0, 'revision', '', 0),
(1111, 1, '2017-08-19 06:50:04', '2017-08-19 06:50:04', '<p>以前過去記事で以下のようなことを書きました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/01/041307">&#x7406;&#x89E3;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306F;&#x5206;&#x3051;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x2501;&#x30D5;&#x30EC;&#x30FC;&#x30E0;&#x30EF;&#x30FC;&#x30AF;&#x3068;&#x69CB;&#x9020;&#x5316;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><blockquote></p><p>ただ、これはまだ入口であって、理解するために<b>「分ける」</b>ことはできる</p><p>ようになったと。</p><br />\n<p>じゃあその分けたものをどうするのか？が問題を解決をするうえで大事な</p><p>んだろうと思います。</p><br />\n<p><b>「分けたものをどうするか」</b>が今後の課題ですね。</blockquote></p><br />\n<p>物事を理解するためには<b>「分ける」</b>ことが必要ですが、その<b>「分けたもの</p><p>をどうするか」</b>が自分の今後の課題だったので、その点についていろいろ</p><p>と調べていました。</p><br />\n<p>調べていくうちにわかってきたのですが、<b>ロジックツリー</b>などを使い物事</p><p>を分ける、細分化していって多くの解決策を見つけ出していく、そしてそ</p><p>の中から効果が高いものを優先順位をつけて検証していく、というやり方</p><p>があるということはわかってきました。</p><br />\n<p>ですが、そもそも自分が見つけ出した問題というものが、「本当に問題な</p><p>のか」という、最初のスタート時点で間違っていたらゴールも間違えたも</p><p>のになってしまいます。</p><br />\n<p>そういった中で、<b>「真の問題」</b>とはどう見つけるのかが課題になってきま</p><p>す。</p><br />\n<p>今回はそのことについて書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#アマゾンのカスタマーレビューから">アマゾンのカスタマーレビューから</a></li>\n<li><a href="#あるべき姿を設定することの重要性">「あるべき姿」を設定することの重要性</a></li>\n<li><a href="#現時点での感想">現時点での感想</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="アマゾンのカスタマーレビューから"><u><b>アマゾンのカスタマーレビューから</b></u></h2>\n<p>以前紹介した<b>『考える技術・書く技術―問題解決力を伸ばすピラミッド原</p><p>則 』</b>のアマゾンのカスタマーレビューに以下のようなことが書かれていま</p><p>した。</p><p><blockquote></p><p>たとえば、問題解決法なら「問題解決プロフェッショナル」</p><p>ロジカルに書く技術なら「論理思考と発想の技術」</p><p>解決策を分かりやすくプレゼンするなら「マッキンゼー流プレゼンテーシ</p><p>ョンの技術」</p><p>これらをさっと読んで要点をつかんでおくと、</p><p>本書をより早くより良く理解できると思います。</blockquote></p><br />\n<p>「ほぅ・・・、他にもそういった本があるのか、『問題解決プロフェッシ</p><p>ョナル』とはどういったものだろうか？」</p><br />\n<p>「『問題解決プロフェッショナル』には「思考と技術」と「構想力と分析</p><p>力」の2冊があるんだ、今の自分には必要な感じがするから買ってみよう」</p><br />\n<p>ということで今回の記事では<b>齋藤嘉則さんの『問題発見プロフェッショナ</p><p>ル―「構想力と分析力」』</b>に書かれていたことについて書いていってみま</p><p>す。</p><br />\n<p>ちなみに自分が良い本を探す方法として<b>「カスタマーレビュー」</b>をよく見</p><p>るようにしています。</p><br />\n<p>一見するとただの書評として見過ごしてしまいそうなのですが、今回のよ</p><p>うに他の本を紹介してくれる文章もあるので、こういった部分を意識して</p><p>見ると思いがけない本が見つかったりします。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あるべき姿を設定することの重要性"><u><b>「あるべき姿」を設定することの重要性</b></u></h2>\n<p>問題を解決するには<b>「あるべき姿」</b>の設定が必要なようです。まず最初に</p><p>このあるべき姿を描けないと、解決すべき問題自体が間違ったものになっ</p><p>てしまうということです。そのことについて本書では次のように書かれて</p><p>います。</p><br />\n<p><blockquote>ｐ.2</p><p>与えられた問題に疑問を抱かずに、解くべきか否かということを考えもせ</p><p>ずに問題解決に向かったり、解決しやすい問題だけに取り組もうとしたり</p><p>するようになったのは、日本の教育に原因があるとも言える。</p><br />\n<p>我々は、小中学校から高校・大学を卒業するまで、ほとんど「与えられた</p><p>問題を最も効率よく解く」ことに終始してきた。その結果、限られた時間</p><p>内で高得点を獲得するために、</p><br />\n<p>解決できる習性、与えられた問題に関しては疑義をはさまずに、とにか</p><p>く一生懸命解こうとする習性を身につけてしまったのではないだろうか。</blockquote></p><p>本書ではこういった姿勢を問題だと捉えています。</p><br />\n<p>例えば今までは「あるべき姿」を設定しなくても、アメリカなどの目に</p><p>見えるわかりやすい手本がいました。そのため、アメリカを目標とし、</p><p><b>「既存の製品を改良していく」</b>というオペレーション的解決方法で良か</p><p>ったわけです。</p><br />\n<p>ですが今は違います。目に見えるわかりやすい目標は少なく、改善（特</p><p>に現場レベル）はやり尽くした感があると言われています。そのため全</p><p>く新しい何かを創り出す必要に迫られています。</p><br />\n<p>それは企業レベルではなく、個人レベルでも言えるようです。今までと</p><p>同じような仕事を改良し続けていくだけでは限界があります。企業も個</p><p>人も今までとは違う「こう在りたい」という「あるべき姿」を設定する</p><p>必要があるようです。</p><br />\n<p>その設定によって現状と比較した場合、解決すべき「問題」が出てきます。</p><p>わかりやすくまとめると以下のような感じになります。<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>「あるべき姿」</b></li>\n</ul><p>　　　↑</p>\n<ul>\n<li><b>（ギャップ）←（このギャップをどうやって埋めるかが「真の問題」）</b></li>\n</ul><p>　　　↑</p>\n<ul>\n<li><b>「現在の状態」</b></li>\n</ul><p><br />\n上記のようにあるべき姿を設定してから現状と比較して出てきた問題が「</p><p>真の問題」であると本書では述べられています。</p><br />\n<p>あるべき姿を設定せずに、ただ目の前にある問題を解決しようとしても、</p><p>それは「偽の問題」であり、根本的な解決にはならずに同じところをぐる</p><p>ぐると回り続けてしまうことになります。</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="現時点での感想"><u><b>現時点での感想</b></u></h2>\n<p>なるほど、確かに今までは「あるべき姿」なんて全然考えつかなかったで</p><p>すし、その重要性にも気づいていませんでした。</p><br />\n<p>今までであれば、というか一般的には今取り組んでいる問題を解決してい</p><p>けば、いずれは大きな解決につながると思っていたんです。</p><br />\n<p>表面上に見える問題にとらわれてしまう、というのはまさに自分が陥って</p><p>いた状態でした。確かにロジックツリーやMECE、細分化などの問題解決手</p><p>法も大事ですが、そもそも取り組むべき問題が間違っていたら解決できる</p><p>問題も解決できないというわけです。なるほど、これは深い。</p><br />\n<p>今回書いたような基礎的な知識はわかってきたので、この知識を具体的に</p><p>どうやって実際の試験や生活に応用していくのかが今後の課題になりそう</p><p>です。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/10/30/192328">&#x30B3;&#x30F3;&#x30B5;&#x30EB;&#x30BF;&#x30F3;&#x30C8;&#x304C;&#x58F2;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x308B;&#x3082;&#x306E;&#x306F;&#x554F;&#x984C;&#x89E3;&#x6C7A;&#x624B;&#x6CD5;&#x3092;&#x901A;&#x3057;&#x305F;&#x8AD6;&#x7406;&#x30C4;&#x30EA;&#x30FC;&#x7B49;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x898B;&#x65B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/11/09/000000">&#x300E;&#x30C1;&#x30A7;&#x30F3;&#x30B8;&#x30FB;&#x30B6;&#x30FB;&#x30EB;&#x30FC;&#x30EB;&#x300F;&#x304B;&#x3089;&#x308F;&#x304B;&#x308B;&#x300C;&#x5148;&#x99C6;&#x7684;&#x3001;&#x65B0;&#x5947;&#x7684;&#x3001;&#x578B;&#x7834;&#x308A;&#x306A;&#x8003;&#x3048;&#x65B9;&#x300D;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x7AF6;&#x4E89;&#x512A;&#x4F4D;&#x6027; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/11/09/152014">&#x65B0;&#x3057;&#x3044;&#x6700;&#x5148;&#x7AEF;&#x6280;&#x8853;&#x3084;&#x6700;&#x65B0;&#x92ED;&#x306E;&#x6280;&#x8853;&#x306B;&#x306F;&#x65B0;&#x3057;&#x3044;&#x898F;&#x5247;&#x3084;&#x30EC;&#x30AE;&#x30E5;&#x30EC;&#x30FC;&#x30B7;&#x30E7;&#x30F3;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/11/18/103936">&#x300E;&#x30B6;&#x30FB;&#x30B4;&#x30FC;&#x30EB;&#x300F;&#x304B;&#x3089;&#x308F;&#x304B;&#x308B;&#x7D44;&#x7E54;&#x304C;&#x5909;&#x5316;&#x306B;&#x62B5;&#x6297;&#x3059;&#x308B;5&#x3064;&#x306E;&#x30D1;&#x30BF;&#x30FC;&#x30F3; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/18/152512">&#x30E6;&#x30C0;&#x30E4;&#x4EBA;&#x306E;&#x683C;&#x8A00;&#x2501;&#x77E5;&#x8B58;&#x306F;&#x7D76;&#x5BFE;&#x306B;&#x596A;&#x3048;&#x306A;&#x3044; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/05/04/103950">&#x9867;&#x5BA2;&#x95A2;&#x4FC2;&#x7BA1;&#x7406;&#xFF08;CRM&#xFF09;&#x3084;&#x60C5;&#x7684;&#x8CC7;&#x672C;&#x306E;&#x91CD;&#x8981;&#x6027;&#x306E;&#x8A8D;&#x8B58; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4478490279/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/416ZF6WG17L._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4478490279/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >考える技術・書く技術―問題解決力を伸ばすピラミッド原則</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">バーバラ ミント ダイヤモンド社 1999-03-01    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4478490279/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%8Dl%82%A6%82%E9%8BZ%8Fp%81E%8F%91%82%AD%8BZ%8Fp%81%5C%96%E2%91%E8%89%F0%8C%88%97%CD%82%F0%90L%82%CE%82%B7%83s%83%89%83~%83b%83h%8C%B4%91%A5&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div><div class="shoplinkrakuten"><a href="https://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/154f5f4a.b0360286.154f5f4b.1f41bd89/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F1044067%2F%3Fscid%3Daf_ich_link_urltxt%26m%3Dhttp%3A%2F%2Fm.rakuten.co.jp%2Fev%2Fbook%2F" target="_blank" rel="nofollow" >楽天ブックスで調べる</a></div>                        	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', '「真の問題」を解決するには「あるべき姿」の設定が必要━ピラミッド原則という考え方', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '808-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:50:04', '2017-08-19 06:50:04', '', 808, 'http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/08/19/808-revision-v1', 0, 'revision', '', 0);
INSERT INTO `wpmj_posts` VALUES
(1112, 1, '2017-08-19 06:50:15', '2017-08-19 06:50:15', '<p>先日はとある事情により税務署に行き<b>確定申告</b>をしてきました。</p><p>確定申告の準備をするために参考にさせていただいたのが、以下のこやぷよ</p><p>（@coyapuyo）さんの記事です。</p><p><a href="http://www.coyapuyo.com/entry/2016/02/22/190000">&#x7121;&#x8077;&#xFF11;&#x5E74;&#x751F;&#x3001;&#x78BA;&#x5B9A;&#x7533;&#x544A;&#x3092;&#x63D0;&#x51FA;&#x3057;&#x3066;&#x304D;&#x305F;&#x3002; - Coyapuyo Re:Works</a></p><br />\n<p>非常に分かりやすく書かれており、最初読んだときは<b>「そんなに簡単にでき</p><p>るの！？」</b>と驚きました。</p><br />\n<p><b>「確定申告」</b>というと税務の知識が必要で、手続きも難しそうで、一般人に</p><p>はなんだか入ってはいけない領域みたいなイメージはないでしょうか。</p><br />\n<p>しかし、こやぷよ（@coyapuyo）さんの記事を見ていて「いつまでも逃げてい</p><p>はいられないな」と思い、取り組んでみました。</p><br />\n<p>自分の備忘録のためという意味でも書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#派遣社員にとっての具体的な確定申告までの流れについて">派遣社員にとっての具体的な確定申告までの流れについて</a><ul>\n<li><a href="#年末調整とは">年末調整とは</a></li>\n<li><a href="#確定申告とは">確定申告とは</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#確定申告書等作成コーナーへの入力">確定申告書等作成コーナーへの入力</a><ul>\n<li><a href="#税務署への確定申告で必要な書類">税務署への確定申告で必要な書類</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#感想">感想</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#今回の記事の用語の意味">今回の記事の用語の意味</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="派遣社員にとっての具体的な確定申告までの流れについて"><u><b>派遣社員にとっての具体的な確定申告までの流れについて</b></u></h2>\n<p>今回は自分が派遣社員として働いた経験があるので、「派遣社員にとっての具</p><p>体的な確定申告までの流れ」という見出しにさせていただきました。</p><br />\n<p>以下に順番に書いていってみます。</p><br />\n<p>とりあえず現状を把握してみます。</p><p>確定申告の期間は、2016年は2月16日から3月15日の間となっています。当初自</p><p>分は3月1日から3月31日の間と思い込んでおり、この時点でもう危うかったです。</p><p>（何事も正しい把握は必要ですね。）</p><br />\n<br />\n<p>世間では年末調整と確定申告という言葉があります。これらは区別されたり、</p><p>混同されたりする人もいて混乱してしまうかもしれないので、今回ここで簡単に</p><p>整理してみたいと思います。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="年末調整とは"><b><u>年末調整とは</u></b></h3>\n<p>年末調整はその時点で働いている会社が、代理で税務署に所得を申告してくれ</p><p>る方法です。これによってその人の住民税や所得税などの金額が決まってきま</p><p>す。<b>12月時点で会社に働いている人であれば</b>、その会社が年末調整をしてくれ</p><p>ます。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="確定申告とは"><b><u>確定申告とは</u></b></h3>\n<p>確定申告は自分で所得を申告する方法です。<b>12月時点で会社に働いていない場</p><p>合</b>は自分で申告する必要があります。これは派遣社員にとっても同様です。</p><br />\n<p>要は、会社が手続きをしてくれるか自分で手続きをしなければいけないかの差</p><p>です。</p><br />\n<br />\n<p>上記のことを調べていくうちに自分は確定申告が必要だということを確認しま</p><p>す。2016年の12月時点では資格試験の勉強をしていたので、この月には企業の</p><p>方では働いていなかったので。</p><br />\n<p>自分は確定申告が必要だということがわかったので、次は何をするかですが、</p><p>派遣会社から<b><u>「源泉徴収票<a href="#f-7be30afc" name="fn-7be30afc" title="源泉徴収票：一年間に受け取った給料の総額と、それに対して支払った税金の金額が記載されている書類。源泉徴収票を見ると、会社員が受け取った給料金額が分かるので、所得証明書としても利用できる。源泉徴収とは、給料から天引きされて国に支払われた所得税のこと。">*1</a>」</u></b>の発行を依頼しました。</p><br />\n<p>他の派遣会社はわかりませんが、自分が利用していた派遣会社からは源泉徴</p><p>収票を依頼しないといただけませんでした。</p><br />\n<p>ちなみに平成28年3月1日に確定申告をする場合は、平成27年1月から平成27年</p><p>12月分の所得が対象になります。間違えて平成26年度分を依頼しないように</p><p>注意します。</p><br />\n<p>派遣会社から源泉徴収票の依頼をして紙で送られてくる場合もあればメールに</p><p>PDFとして添付されて送られてくる場合もあるかと思います。自分は後者でした。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="確定申告書等作成コーナーへの入力"><u><b>確定申告書等作成コーナーへの入力</b></u></h2>\n<p>PDFで送られてきたものを印刷して、これで入力する準備ができました。次は以</p><p>下の確定申告の入力画面から印刷した源泉徴収票を参考に、指定の所を入力し</p><p>ていきます。</p><p><a href="https://www.keisan.nta.go.jp/h27/ta_top.htm#bsctrl">&#x3010;&#x78BA;&#x5B9A;&#x7533;&#x544A;&#x66F8;&#x7B49;&#x4F5C;&#x6210;&#x30B3;&#x30FC;&#x30CA;&#x30FC;&#x3011;-TOP-&#x753B;&#x9762;</a></p><p>画面上の指定どおりに入力していけば特に問題はないと思います。<b>住宅ローン</p><p>控除や医療費控除等がある人</b>はまた違ってくるのかもしれませんが、自分は給</p><p>与所得しかなかったので入力するところはかなり限られていました。</p><br />\n<p>入力後の最後の画面で自分は還付金の金額が表示されたのですが、結構な金額</p><p>だったので「ちゃんと確定申告をしておいて良かった」と思いました。</p><br />\n<p>入力が終わった後は、指定の用紙に自動的に数値が入れられて、それを印刷し</p><p>て最寄の税務署に提出しにいきます。郵送でも可能なようです。</p><br />\n<p>大事な書類なのでちゃんと届くかどうか不安だったのと、自分の目でどういっ</p><p>たものか確認したいと思い、実際に税務署へ足を運んでみました。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="税務署への確定申告で必要な書類"><u><b>税務署への確定申告で必要な書類</b></u></h3>\n<p>当日は以下の書類をセットにして税務署へ持っていきます。<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>申告書B　第一表（提出用）</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>申告書B　第二表（提出用）</b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b>給与所得の源泉徴収票（原本）</b>（税務署へ提出の時は、PDFを印刷したもので</li>\n</ul><p>　　　　　　　　　　　　　　　　も特に問題はありませんでした。）</p><br />\n<p>「控え」の用紙もあるかと思いますが、税務署ではこの用紙も求められるので</p><p>持っていった方がいいでしょう。</p><br />\n<p>当日朝早くから税務署へ行ってみましたが、「提出」用のコーナーとその場で</p><p>書類を作成するための「確定申告」コーナーがありました。</p><br />\n<p>その場で確定申告を作成する方は、朝早くから既に長蛇の列ができていたので、</p><p>時間がとられるのが嫌な人は自宅でできることは早めに済ませておいた方がい</p><p>いかもしれません。</p><br />\n<p>提出用のコーナーでは、特に問題もなくただ渡すだけという感じで終わりまし</p><p>た。「あぁ、こういった手続きを踏んでいけばいいわけか」と勉強になりまし</p><p>た。</p><br />\n<p>より詳しく確定申告を調べたい人は以下のサイトを参照されるといいと思いま</p><p>す。</p><p><a href="http://www.haken-manual.info/kakuteisinkoku.html">&#x78BA;&#x5B9A;&#x7533;&#x544A;&#x304C;&#x5FC5;&#x8981;&#x304B;&#x3069;&#x3046;&#x304B;&#x306E;&#x57FA;&#x6E96; - &#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x30DE;&#x30CB;&#x30E5;&#x30A2;&#x30EB;</a></p><p></p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="感想"><u><b>感想</b></u></h2>\n<p>以前会社で法人税の申告書について書いていたときは四苦八苦していました。</p><p>上司からいきなりこれやっといてと言われて、過去の申告書やインターネット</p><p>上で書き方を調べたりと、とても1日では終わらなかったです。</p><br />\n<p>もちろん個人の確定申告の作成と企業の申告書の作成は全然違うものですが、</p><p>最初の決められた箇所への入力によって、他の部分も自動的に入力されている</p><p>という風に非常にスムーズに進めることが出来ました。</p><br />\n<p>準備さえちゃんとできていれば、入力作業には30分あれば終わると思います。</p><br />\n<p>終わった後の感想としては「こんなに簡単にできるものなんだなぁ」という感</p><p>覚です。</p><br />\n<p>世の中便利になったものです。変な苦手意識を持たずに何でもやってみるもの</p><p>だなぁ感じました。</p><br />\n<p>これからの確定申告は、変な苦手意識を持たずに、眠れない夜を過ごさなくて</p><p>もよさそうです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/27/122836">&#x7D4C;&#x7406;&#x306E;&#x6B63;&#x793E;&#x54E1;&#x3067;&#x50CD;&#x3044;&#x3066;&#x304D;&#x3066;&#x611F;&#x3058;&#x305F;&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x306E;&#x30E1;&#x30EA;&#x30C3;&#x30C8;&#x3068;&#x30C7;&#x30E1;&#x30EA;&#x30C3;&#x30C8; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/08/104840">&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x3068;&#x3057;&#x3066;&#x50CD;&#x304F;&#x5834;&#x5408;&#x306E;&#x6210;&#x529F;&#x30EB;&#x30FC;&#x30EB;&#x3068;&#x30EA;&#x30B9;&#x30AF;&#x7BA1;&#x7406;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/11/11/190331">&#x4E3B;&#x8981;&#x7A0E;&#x76EE;&#x306E;&#x7A0E;&#x53CE;&#xFF08;&#x4E00;&#x822C;&#x4F1A;&#x8A08;&#x5206;&#xFF09;&#x306E;&#x63A8;&#x79FB;&#x306B;&#x304A;&#x3044;&#x3066;&#x5C11;&#x5B50;&#x9AD8;&#x9F62;&#x5316;&#x304C;&#x975E;&#x6B63;&#x898F;&#x793E;&#x54E1;&#x306E;&#x5897;&#x52A0;&#x306E;&#x539F;&#x56E0;&#x306E;&#x3072;&#x3068;&#x3064; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/11/10/181406">&#x6D88;&#x8CBB;&#x7A0E;&#x3068;&#x793E;&#x4F1A;&#x4FDD;&#x967A;&#x6599;&#x306B;&#x3088;&#x3063;&#x3066;&#x975E;&#x6B63;&#x898F;&#x5897;&#x52A0;&#x306E;&#x5727;&#x529B;&#x304C;&#x9AD8;&#x304F;&#x306A;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/11/03/152247">1&#x5E74;&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x3092;&#x3084;&#x3063;&#x3066;&#x306E;&#x6C17;&#x3065;&#x304D;&#x306F;&#x6642;&#x7D66;&#x63DB;&#x7B97;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x898B;&#x65B9;&#x3068;&#x6C11;&#x9593;&#x7D66;&#x4E0E;&#x5B9F;&#x614B;&#x7D71;&#x8A08;&#x8ABF;&#x67FB;&#x306B;&#x304A;&#x3051;&#x308B;&#x6B63;&#x793E;&#x54E1;&#x306E;&#x6642;&#x7D66; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/03/25/142917">&#x8FD1;&#x3044;&#x6642;&#x671F;&#x306B;&#x50CD;&#x304D;&#x59CB;&#x3081;&#x305F;&#x6B63;&#x793E;&#x54E1;&#x3068;&#x6D3E;&#x9063;&#x793E;&#x54E1;&#x306E;&#x8CC3;&#x91D1;&#x306F;&#x4E00;&#x90E8;&#x3067;&#x306F;&#x65E2;&#x306B;&#x9006;&#x8EE2;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x308B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; 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(1113, 1, '2017-08-19 06:50:28', '2017-08-19 06:50:28', '<p><blockquote>知識はバラバラでは役には立たない。<b>個別の知識が論理的に接続し体系化して</p><p>初めて役に立つ。</b>しかも物事の本質をとらえる構造的情報の抽出がなされねば</p><p>ならない。</blockquote></p><p><b>『知識の構造化と知の戦略』</b>から引用</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#知識の構造化">知識の構造化</a></li>\n<li><a href="#知識に知識をあてるという発想はこういうことだったのだろうか">「知識に知識をあてる」という発想はこういうことだったのだろうか</a><ul>\n<li><a href="#既存の知識にもう一段高い知識を加えること">既存の知識にもう一段高い知識を加えること</a></li>\n<li><a href="#知識を部品と見立てて組み立てていくという発想">知識を「部品」と見立てて組み立てていくという発想</a></li>\n</ul>\n</li>\n<li><a href="#システム思考とメタ知識">システム思考とメタ知識</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="知識の構造化"><b>知識の構造化</b></h2>\n<p>最近は試験勉強を兼ねて<b>斎藤雄志さん</b>の<b>『知識の構造化と知の戦略』</b>について</p><p>読んでいました。</p><br />\n<p>「知識の構造化」という言葉が気になって、今の自分にとって必要かもしれな</p><p>いということで購入してみました。</p><br />\n<p>冒頭の引用文はこの本のまえがきの一番最初に書かれていた文章です。確かに</p><p>ひとつひとつの知識だけでは役に立つことは少ないでしょう。</p><br />\n<p>結構ボリュームがあるので、まだそんなに読み進めてはいないのですが、自分</p><p>のこれまでの知識の中で、今までにない分野を開拓しつつあるなぁと感じてい</p><p>ます。</p><br />\n<p>今回はこの本の出だしと、自分の考えについて書いていってみます。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="知識に知識をあてるという発想はこういうことだったのだろうか"><u><b>「知識に知識をあてる」という発想はこういうことだったのだろうか</b></u></h2>\n<p>「知識に知識をあてる」という言葉は『知識の構造化と知の戦略』に書かれて</p><p>ものではなく、<b>P.F. ドラッカーの『テクノロジストの条件 (はじめて読むドラ</p><p>ッカー (技術編))』や『ポスト資本主義社会』</b>に書かれていた言葉です。</p><br />\n<p>この方は<b>『マネジメント』</b>という本で日本で有名な方だと思います。ドラッカ</p><p>ーについての詳しい説明は、また機会があればこのブログで書いていきたいと</p><p>思います。<br />\n<br />\n</p>\n<div class="section">\n<h3 id="既存の知識にもう一段高い知識を加えること"><u><b>既存の知識にもう一段高い知識を加えること</b></u></h3>\n<p>ドラッカーの本を以前読んでみて<b>「知識に知識をあてる」</b>という言葉は自分に</p><p>とっては衝撃的な言葉で、今までの自分にはない概念でした。</p><br />\n<p>最初読んだ時は、知識に知識をあてるとは、例えば、今までエクセルで表をつ</p><p>くっていたけど、ショートカットキーを覚えたり、会計ソフトの使い方を覚え</p><p>たりと、</p><br />\n<p><b>既存の知識にもう一段高い知識を加えることにより、今までよりもより効率的</p><p>に何かができるようになること</b>、といったイメージを持っていました。</p><br />\n<p>しかし<b>『知識の構造化と知の戦略』</b>を読んでみて、そういった考え方では少し</p><p>足りないのではないか、と考えるようになってきました。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h3 id="知識を部品と見立てて組み立てていくという発想"><u><b>知識を「部品」と見立てて組み立てていくという発想</b></u></h3>\n<p>以前から、「知識を『部品』として考えるという発想もあるのではないだろう</p><p>か」と考えていた時もありましたが、まさに自分が疑問に思っていたことが書</p><p>かれていました。</p><br />\n<p>知識をひとつの「部品」と見立てて、それを組み合わせて構築し、ひとつの「</p><p>システム」として使うことの有用性について本書には書かれています。</p><br />\n<p>やはりその道を既に進んでいる方というのは存在するものです。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="システム思考とメタ知識"><u><b>システム思考とメタ知識</b></u></h2>\n<p>一般的に「論理的に考える」とは、ある事象を歪みなく、筋道を立てて考える</p><p>、といった意味で使われます。本書ではそういった考え方では物事を進めてい</p><p>くうえでは少し足りないと書いています。</p><br />\n<p>自分が読んだ範囲では以下のような感じでまとめています。<br />\n<br />\n</p>\n<ul>\n<li><b>論理的に考える　（知識と知識の歪みのない結合）</b></li>\n</ul><p>　↓</p>\n<ul>\n<li><b>構造的に考える　（結合された知識同士が体系化され、ある一定のグループととしてまとまったもの）</b></li>\n</ul><p>　↓　　　　　　　　</p>\n<ul>\n<li><b>システム的に考える（構造化されたものをより厳密に構築して大規模にしたもの、といったイメージ）</b></li>\n</ul><p>　　　　　　　　　　　<br />\nこのブログでは以下の過去記事のように、理解することとは「分けること」「</p><p>細分化すること」といった記事を書きました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/03/053150">&#x7406;&#x89E3;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306F;&#x7D30;&#x5206;&#x5316;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x2501;&#x30ED;&#x30B8;&#x30C3;&#x30AF;&#x30C4;&#x30EA;&#x30FC;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/01/041307">&#x7406;&#x89E3;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306F;&#x5206;&#x3051;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x2501;&#x30D5;&#x30EC;&#x30FC;&#x30E0;&#x30EF;&#x30FC;&#x30AF;&#x3068;&#x69CB;&#x9020;&#x5316;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>しかしまだ足りないのでは？と本書を読んでみて感じました。</p><br />\n<p>細分化した、可視化できるようにした知識をどう構築して、どうやって機能さ</p><p>せるかが重要なのだと思います。</p><br />\n<p>本書ではそういった知識を<b>「メタ知識」</b>と呼んでおり、以下のように書かれて</p><p>います。</p><p><blockquote>p.i</p><p>知識は二重の構造を持っている。1つは個別の事象に関する事実や専門知識な</p><p>ど、普通の知識とよぶものである。もう1つは知識や情報を管理・操作するた</p><p>めの知識である。これを本書では「メタ知識」と呼ぶことにする。</blockquote></p><br />\n<p>ドラッカーが言っていた「知識に知識をあてる」とはこの「メタ知識」といっ</p><p>たものを言っていたのではないかなぁと思います。</p><br />\n<p>いろいろバラバラにある知識を、<b>集めて、結合して、組み合わせて、構築し</p><p>て、機能させて、運用・保守していく、という知識</b>と言えばいいでしょうか。</p><br />\n<p>う～ん、この目に見えない「知識」という世界はまだまだ奥が深そうですね。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/03/053150">&#x7406;&#x89E3;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306F;&#x7D30;&#x5206;&#x5316;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x2501;&#x30ED;&#x30B8;&#x30C3;&#x30AF;&#x30C4;&#x30EA;&#x30FC;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/03/01/041307">&#x7406;&#x89E3;&#x3059;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x306F;&#x5206;&#x3051;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x2501;&#x30D5;&#x30EC;&#x30FC;&#x30E0;&#x30EF;&#x30FC;&#x30AF;&#x3068;&#x69CB;&#x9020;&#x5316;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/23/205011">&#x300C;&#x5168;&#x30CE;&#x30A6;&#x30CF;&#x30A6;&#x300D;&#x306B;&#x304A;&#x3051;&#x308B;&#x30D5;&#x30EC;&#x30FC;&#x30E0;&#x30EF;&#x30FC;&#x30AF;&#x3068;&#x60C5;&#x5831;&#x3092;&#x69CB;&#x9020;&#x5316;&#x3059;&#x308B;&#x529B; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/15/065554">&#x8A3A;&#x65AD;&#x58EB;2&#x6B21;&#x8A66;&#x9A13;&#x306B;&#x3064;&#x3044;&#x3066;&#x6700;&#x8FD1;&#x8003;&#x3048;&#x3066;&#x3044;&#x308B;&#x60A9;&#x307F;&#x2501;&#x5E30;&#x7D0D;&#x6CD5;&#x3068;&#x6F14;&#x7E79;&#x6CD5;&#x306B;&#x3088;&#x308B;&#x554F;&#x984C;&#x3078;&#x306E;&#x5BFE;&#x51E6; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/06/093329">&#x8CA0;&#x3051;&#x306E;&#x6CD5;&#x5247;&#x304B;&#x3089;&#x5B66;&#x3073;&#x3001;&#x8003;&#x3048;&#x3089;&#x308C;&#x306A;&#x304F;&#x306A;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x3067;&#x52D5;&#x7269;&#x306B;&#x306A;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x304F;&#x6050;&#x6016;&#x304B;&#x3089;&#x9003;&#x308C;&#x306A;&#x3051;&#x308C;&#x3070;&#x306A;&#x3089;&#x306A;&#x3044; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/03/12/141554">&#x7D4C;&#x7406;&#x3068;&#x3057;&#x3066;7&#x793E;&#x50CD;&#x3044;&#x3066;&#x304D;&#x3066;&#x611F;&#x3058;&#x308B;&#x5FC5;&#x8981;&#x306A;&#x8077;&#x696D;&#x7684;&#x306A;&#x667A;&#x6075;&#x3068;&#x306F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; text-align:center;"\ndata-ad-format="fluid"\ndata-ad-layout="in-article"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="8783148987"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="参考文献"><u><b>参考文献</b></u></h2>\n<p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4881251635/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/4134952BD1L._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4881251635/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >知識の構造化と知の戦略</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">斎藤 雄志 専修大学出版局 2005-08    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4881251635/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%92m%8E%AF%82%CC%8D%5C%91%A2%89%BB%82%C6%92m%82%CC%90%ED%97%AA&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div>                              	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p><p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4478300720/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/514BECPEBVL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4478300720/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >テクノロジストの条件 (はじめて読むドラッカー (技術編))</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">P.F.ドラッカー ダイヤモンド社 2005-07-29    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4478300720/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B0081M7XZ4/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div><div class="shoplinkrakuten"><a href="https://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/154f5f4a.b0360286.154f5f4b.1f41bd89/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F3612780%2F%3Fscid%3Daf_ich_link_urltxt%26m%3Dhttp%3A%2F%2Fm.rakuten.co.jp%2Fev%2Fbook%2F" target="_blank" rel="nofollow" >楽天ブックスで調べる</a></div>                        	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p><p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4478371024/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/21T3VP23RYL._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4478371024/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >ポスト資本主義社会―21世紀の組織と人間はどう変わるか</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">P.F. ドラッカー ダイヤモンド社 1993-07    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4478371024/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/gp/search?keywords=%83%7C%83X%83g%8E%91%96%7B%8E%E5%8B%60%8E%D0%89%EF%81%5C21%90%A2%8BI%82%CC%91g%90D%82%C6%90l%8A%D4%82%CD%82%C7%82%A4%95%CF%82%ED%82%E9%82%A9&__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=node%3D2275256051&tag=hh6md4-22" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div>                              	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p><p><div class="cstmreba"><div class="booklink-box"><div class="booklink-image"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4478410232/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" ><img src="https://images-fe.ssl-images-amazon.com/images/I/41AY8WEF74L._SL160_.jpg" style="border: none;" /></a></div><div class="booklink-info"><div class="booklink-name"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4478410232/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >マネジメント[エッセンシャル版] - 基本と原則</a><div class="booklink-powered-date">posted with <a href="http://yomereba.com" rel="nofollow" target="_blank">ヨメレバ</a></div></div><div class="booklink-detail">ピーター・F・ドラッカー ダイヤモンド社 2001-12-14    </div><div class="booklink-link2"><div class="shoplinkamazon"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/asin/4478410232/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Amazonで調べる</a></div><div class="shoplinkkindle"><a href="http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B0083ZDWPE/hh6md4-22/" target="_blank" rel="nofollow" >Kindleで調べる</a></div><div class="shoplinkrakuten"><a href="https://hb.afl.rakuten.co.jp/hgc/154f5f4a.b0360286.154f5f4b.1f41bd89/?pc=http%3A%2F%2Fbooks.rakuten.co.jp%2Frb%2F1401537%2F%3Fscid%3Daf_ich_link_urltxt%26m%3Dhttp%3A%2F%2Fm.rakuten.co.jp%2Fev%2Fbook%2F" target="_blank" rel="nofollow" >楽天ブックスで調べる</a></div>                        	  	  	      </div></div><div class="booklink-footer"></div></div></div></p>\n</div>\n', '『知識の構造化と知の戦略』━P.F. ドラッカーの「知識に知識をあてる」という発想とは', '', 'inherit', 'closed', 'closed', '', '810-revision-v1', '', '', '2017-08-19 06:50:28', '2017-08-19 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(1114, 1, '2017-08-19 06:50:41', '2017-08-19 06:50:41', '<p>時々自分の人生を振り返るときがあります。人並みの人生を歩めなかったの</p><p>で結構こういうことは考えたりします。自分の今までの人生については以下</p><p>の過去記事のような形で書いてきました。</p>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/01/202857">&#x672A;&#x6765;&#x306B;&#x7D76;&#x671B;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x305F;&#x5927;&#x5B66;&#x3067;&#x65B0;&#x805E;&#x5968;&#x5B66;&#x751F;&#x3067;&#x65B0;&#x805E;&#x914D;&#x9054;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x305F;&#x6642;&#x306E;&#x601D;&#x3044;&#x51FA; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/30/101445">&#x6211;&#x6162;&#x306E;&#x884C;&#x304D;&#x7740;&#x304F;&#x5148;&#x306B;&#x306F;&#x304A;&#x305D;&#x3089;&#x304F;80&#x5E74;&#x9593;&#x306E;&#x6211;&#x6162;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x7262;&#x7344;&#x751F;&#x6D3B;&#x3057;&#x304B;&#x306A;&#x3044; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/20/202532">20&#x4EE3;&#x3067;5&#x793E;&#x76EE;&#x306E;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;2&#x9031;&#x9593;&#x50CD;&#x3044;&#x3066;&#x6C17;&#x3065;&#x3044;&#x305F;&#x3053;&#x3068;&#xFF08;&#x307E;&#x3068;&#x3081;&#xFF09; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p>他の人が見たら、正直底辺の人間の人生だと思うでしょう。自分も他の人の</p><p>普通の人生とは違う人生に分岐してしまっているなぁと感じています。</p><br />\n<p>まだ30歳にもならない若輩者がそういったことを考えるのはまだ早いのでは</p><p>ないかと思われるかもしれません。でも時々思うのです。</p><p><b><br />\n「もし今のような人生ではなくて、もっと普通の人生だったらそれは本当に</p><p>『幸せだった』と言えただろうか」</b>と。</p><br />\n<p>今回はそのことについて書いていってみます。</p>\n<ul class="table-of-contents">\n<li><a href="#安逸と弛緩">安逸と弛緩</a></li>\n<li><a href="#別の視点で見てみると">別の視点で見てみると</a></li>\n<li><a href="#もしもう一方の人生だったら">もしもう一方の人生だったら</a></li>\n<li><a href="#あわせて読みたい">あわせて読みたい</a></li>\n<li><a href="#参考文献">参考文献</a></li>\n</ul>\n<div class="section">\n<h2 id="安逸と弛緩"><u><b>安逸と弛緩</b></u></h2>\n<p><b>田坂広志さん</b>の本で、どの本に書かれていたか忘れてしまったのですが、<b>「</p><p>安逸と弛緩」</b>という言葉を今でも覚えています。</p><br />\n<p>安逸とは<b>「気楽に過ごすこと。何もせずに、ぶらぶらと遊び暮らすこと」</b>と</p><p>いう意味で、弛緩とは<b>「ゆるむこと。たるむこと。」</b>といった意味になりま</p><p>す。</p><br />\n<p>田坂広志さんの本は<b>『なぜ、働くのか―生死を見据えた「仕事の思想」』</b>な</p><p>どの著書があり、仕事やその人の人生に対する考え方や姿勢について、著者</p><p>の考え方が書かれています。</p><br />\n<p>田坂さんの仕事や人生に対する真剣な想いが綴られているものが多いです。</p><p><b>「死生観」「歴史観」「生涯の問い」</b>といった言葉使われているように、こ</p><p>こまで自分の人生を真剣に生きている人は少ないでしょう。</p><br />\n<p>そういったことが書かれている本の中で、人は長い人生において「安逸と弛</p><p>緩」に陥りやすいと書かれています。</p><br />\n<p>自分なりにわかりやすく解釈すると、人はこの世界に生まれてある程度生き</p><p>ると<b>「生きるのに慣れてしまう」</b>のだと思われます。</p><br />\n<p>それは、例えば日々緊張感、向上心を持って仕事に励んだり、勉強したりと</p><p>いうことができなくなっていくということでしょう。</p><br />\n<p>また別の視点で言うと、日々意識していないと「怠惰」になってしまうのだ</p><p>と思います。</p><br />\n<p>なぜそうなってしまうかというと、おそらく「なんだかんだいっても、努力</p><p>しなくても生きることができてしまうから」ではないかと思っています。</p><br />\n<p>自分もこうはならないように、日々意識して行動するようにしているのです</p><p>が、平和になってくるとやばいです。</p><br />\n<p>最近は「別にそんなに努力しなくても生きていけるのでは？」という考えが</p><p>頭をかすめていきます。</p><br />\n<p>自分の今までの人生はあまり良いものではなかったので、この年まで本当に</p><p>必死になって生きてきました。それがちょっと試験に合格して、なんとなく</p><p>次の試験はいけるのでは？今までよりかは生活が楽になるのではないか？と</p><p>感じてきたらこれです。</p><br />\n<p>この安逸と弛緩という感覚は逆に恐く感じます。なぜなら、こういった感覚</p><p>で残りの人生を過ごせるとは到底思えないですし、脱け出すのが大変だから</p><p>です。</p><br />\n<p>必ずどこかでトラブルとか、予期せぬ出来事とかはあると思っています。そ</p><p>ういった時に何の準備もしていなかったらどうなるでしょうか。</p><br />\n<p>自分は今までの人生で、準備ができていなかったことによる嫌な思いは、も</p><p>うこれでもかというぐらい経験してきました。もう泣きたくないのです。<p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script></p>\n<p><ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:inline-block;width:336px;height:280px"\ndata-ad-client="ca-pub-5555284323037918"\ndata-ad-slot="3784323385"></ins><br />\n<script>\n(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\n</script></p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="別の視点で見てみると"><u><b>別の視点で見てみると</b></u></h2>\n<p>別の視点で見てみると、本当に不幸だったのかな？とも思うのです。その時</p><p>は必死でもがいていて、深く考える余裕などありません。</p><br />\n<p>当時はとにかく「助かりたい」という一心で勉強してきました。</p><br />\n<p>例えば、他の人のように学生時代は平和に過ごせて、就職活動もそこそこ上</p><p>手くいっていたら、今あるような冊数の本を読むことはまずなかったと思い</p><p>ます。</p><br />\n<p>そしてまた思うのです。</p><br />\n<p>「普通の人生だったら本当に幸せに過ごせたのだろうか」と。</p><br />\n<p>今は、経済とか経営とかいろんな分野の本を読んできたので、この国や世界</p><p>がどういった方向に向かって、その中で個人がどうしていかなければならな</p><p>いか、というのはなんとなくはわかります。</p><br />\n<p>しかし、今のような人生ではなく、もう一方の普通の人生だったら、まずわ</p><p>からないだろうなと思います。なぜならそこまで本は読まなかっただろうと</p><p>思うからです。</p><br />\n<p>今は勉強することにそれほど抵抗はありませんが、以前は本を1冊読むのにも</p><p>苦労しました。</p><br />\n<p>例えば簿記の本に出てくるような大量の数値や、法律の本に出てくるような</p><p>小難しい言葉は、もう見ていることさえ我慢ができませんでした。</p><br />\n<p>しかし人間<b>必要に迫られれば</b>変わるものです。例えば、もし「この本を勉強</p><p>して試験に合格しないと、死ぬかもしれない」という環境だったら、100人</p><p>いたら100人は試験に合格できるかどうかはわかりませんが、みんな勉強は</p><p>すると思います。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="もしもう一方の人生だったら"><u><b>もしもう一方の人生だったら</b></u></h2>\n<p>現在の日本という国では、まだ大企業で正社員になりたいと考えている方が</p><p>多いと思います。</p><br />\n<p>自分も家庭の経済状態や、周りの環境もそれほど悪くなく、そこそこの企業</p><p>に就職できて、さらにある程度の年数勤められたらどうなっていたかなぁと</p><p>考える時があります。</p><br />\n<p>ひとつ言えることは、今の人生と比べたら間違いなく努力していなかっただ</p><p>ろうなと思います。</p><br />\n<p>時々考えるのですが、世の中にはどうしても怠惰になってしまう人がいます。</p><p>そのような人というのはおそらく<b>「必要に迫られなかったから」</b>ではないだ</p><p>ろうかと思うのです。</p><br />\n<p>それは自分にも言えたことだと思います。もし普通の平和な人生を歩めてい</p><p>たら、今の自分はどんな人間になってしまっていただろうかと恐くなる時が</p><p>あります。</p><br />\n<p>というのも今だからわかるのですが、10代前半までは<b>「ただ生きているだけ」</b></p><p>といった感じでした。</p><br />\n<p>当時はゲームとかスポーツとかそんなことばかりで、意識して自分を成長さ</p><p>せようなんて意識は皆無でした。子どもなんだから当たり前だと思われるか</p><p>もしれませんが、自分としてはもうちょっと意識して勉強しておくべきだっ</p><p>たなぁと思っています。</p><br />\n<p>そんな自分が20代、30代となんの大きなトラブルもなく生きることが出来て</p><p>しまっていたらそれこそ問題だっただろうなぁ、と今は思うのです。</p><br />\n<p>今はまだ「正社員」とか「大企業」に勤めることが善とされていますが、じ</p><p>ゃあそれが、あと20年、30年続くか、仮に続いたとしても自分がパワハラに</p><p>あったり、出向させられたりして同じ企業に働けなくなるという可能性も十</p><p>分にあるわけです。</p><br />\n<p>今はまだわかりませんが、ここまで書いたようなことを考えた時に「自分は</p><p>本当に不幸だったのだろうか」とも思うのです。もしかしたら運が良かった</p><p>のではないか、と。<br />\n<br />\n</p>\n</div>\n<div class="section">\n<h2 id="あわせて読みたい"><u><b>あわせて読みたい</b></u></h2>\n<ul>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/06/093329">&#x8CA0;&#x3051;&#x306E;&#x6CD5;&#x5247;&#x304B;&#x3089;&#x5B66;&#x3073;&#x3001;&#x8003;&#x3048;&#x3089;&#x308C;&#x306A;&#x304F;&#x306A;&#x308B;&#x3053;&#x3068;&#x3067;&#x52D5;&#x7269;&#x306B;&#x306A;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x304F;&#x6050;&#x6016;&#x304B;&#x3089;&#x9003;&#x308C;&#x306A;&#x3051;&#x308C;&#x3070;&#x306A;&#x3089;&#x306A;&#x3044; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/02/01/202857">&#x672A;&#x6765;&#x306B;&#x7D76;&#x671B;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x305F;&#x5927;&#x5B66;&#x3067;&#x65B0;&#x805E;&#x5968;&#x5B66;&#x751F;&#x3067;&#x65B0;&#x805E;&#x914D;&#x9054;&#x3057;&#x3066;&#x3044;&#x305F;&#x6642;&#x306E;&#x601D;&#x3044;&#x51FA; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/30/101445">&#x6211;&#x6162;&#x306E;&#x884C;&#x304D;&#x7740;&#x304F;&#x5148;&#x306B;&#x306F;&#x304A;&#x305D;&#x3089;&#x304F;80&#x5E74;&#x9593;&#x306E;&#x6211;&#x6162;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x7262;&#x7344;&#x751F;&#x6D3B;&#x3057;&#x304B;&#x306A;&#x3044; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2016/01/20/202532">20&#x4EE3;&#x3067;5&#x793E;&#x76EE;&#x306E;&#x4F1A;&#x793E;&#x306B;2&#x9031;&#x9593;&#x50CD;&#x3044;&#x3066;&#x6C17;&#x3065;&#x3044;&#x305F;&#x3053;&#x3068;&#xFF08;&#x307E;&#x3068;&#x3081;&#xFF09; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2015/12/21/131119">&#x79C1;&#x9054;&#x306F;&#x30A2;&#x30C9;&#x30D0;&#x30C8;&#x30EA;&#x30A2;&#x30EB;&#xFF08;&#x8A18;&#x4E8B;&#x5E83;&#x544A;&#xFF09;&#x3084;&#x9396;&#x306B;&#x3064;&#x306A;&#x304C;&#x308C;&#x305F;&#x8C61;&#x306E;&#x3088;&#x3046;&#x306B;&#x5922;&#x3092;&#x898B;&#x3055;&#x305B;&#x3089;&#x308C;&#x3066;&#x3044;&#x308B;&#x3068;&#x3044;&#x3046;&#x898B;&#x65B9; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n<li><b><a href="http://www.chishikinosoukonoseiri.com/entry/2017/04/19/213506">&#x8AAD;&#x66F8;&#x3092;&#x3057;&#x306A;&#x3044;&#x3068;&#x865A;&#x7121;&#x611F;&#x3084;&#x7126;&#x71E5;&#x611F;&#x3001;&#x6050;&#x6016;&#x611F;&#x304C;&#x52DF;&#x3063;&#x3066;&#x3044;&#x304F; - &#x77E5;&#x8B58;&#x306E;&#x5009;&#x5EAB;&#x306E;&#x6574;&#x7406;</a></b></li>\n</ul><p><p style="text-align: left; font-size: 50%;">SPONSORED LINK</p><script async src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js"></script><br />\n<ins class="adsbygoogle"\nstyle="display:block; 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